Содержание
ЗМІСТ
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ 5
1.1 ПОНЯТТЯ ТА СУТЬ КОНФЛІКТУ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ 5
1.2 СТРЕСОВІ СИТУАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ НИМИ 13
2. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 18
3. ДОСЛІДЖЕННЯ СТАНУ КОНФЛІКТНИХ ТА СТРЕСОВИХ СИТУАЦІЙ В КОЛЕКТИВІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 30
4. ШЛЯХИ РОЗВ′ЯЗАННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ ТА ПІДВИЩЕННЯ СТРЕСОВИТРИВАЛОСТІ КОЛЕКТИВУ ЗАТ „ЛИСМАШ” 45
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 52
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 56
Выдержка из текста
ЗМІСТ
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ 5
1.1 ПОНЯТТЯ ТА СУТЬ КОНФЛІКТУ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ 5
1.2 СТРЕСОВІ СИТУАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ НИМИ 13
2. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 18
3. ДОСЛІДЖЕННЯ СТАНУ КОНФЛІКТНИХ ТА СТРЕСОВИХ СИТУАЦІЙ В КОЛЕКТИВІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 30
4. ШЛЯХИ РОЗВ′ЯЗАННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ ТА ПІДВИЩЕННЯ СТРЕСОВИТРИВАЛОСТІ КОЛЕКТИВУ ЗАТ „ЛИСМАШ” 45
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 52
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 56
Список использованной литературы
ЗМІСТ
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ ТА СТРЕСОВИМИ СИТУАЦІЯМИ 5
1.1 ПОНЯТТЯ ТА СУТЬ КОНФЛІКТУ В СИСТЕМІ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ 5
1.2 СТРЕСОВІ СИТУАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ НИМИ 13
2. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 18
3. ДОСЛІДЖЕННЯ СТАНУ КОНФЛІКТНИХ ТА СТРЕСОВИХ СИТУАЦІЙ В КОЛЕКТИВІ ЗАТ „ЛИСМАШ” 30
4. ШЛЯХИ РОЗВ′ЯЗАННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ ТА ПІДВИЩЕННЯ СТРЕСОВИТРИВАЛОСТІ КОЛЕКТИВУ ЗАТ „ЛИСМАШ” 45
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 52
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 56