Дипломная работа: Анализ и пути увеличения розничного товарооборота

Введение: постановка цели и задач исследования

Розничная торговля играет фундаментальную роль в экономике, выступая ключевым звеном в процессе движения и реализации товаров. Она не только обеспечивает непосредственное удовлетворение потребностей конечных потребителей, но и оказывает значительное влияние на величину совокупного общественного продукта и национального дохода. Как вид предпринимательской деятельности, розничная торговля напрямую связана с реализацией товаров для личного, бытового, семейного или домашнего использования. В этом контексте розничный товарооборот является одним из важнейших показателей, отражающих объем деятельности и мощность торгового предприятия.

Актуальность данного исследования обусловлена динамичным характером рыночной среды и постоянной необходимостью для торговых организаций адаптироваться к изменяющимся условиям. Несмотря на обилие исследований в области торговли, существует дефицит актуальных, комплексных работ, посвященных анализу и стратегиям увеличения розничного товарооборота в современных реалиях. Данная дипломная работа призвана восполнить этот пробел, предлагая детальный анализ и обоснованные рекомендации.

Целью исследования является разработка и обоснование эффективных стратегий увеличения розничного товарооборота на примере конкретного торгового предприятия. Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:

1. Систематизировать теоретические основы розничного товарооборота и его роль в деятельности торгового предприятия.
2. Проанализировать существующие методологические подходы к оценке и факторному анализу товарооборота.
3. Провести всесторонний анализ динамики, структуры и факторов, влияющих на розничный товарооборот исследуемого предприятия.
4. Выявить ключевые проблемы и определить потенциальные резервы для роста товарооборота.
5. Разработать комплекс стратегических направлений и практических рекомендаций, нацеленных на увеличение товарооборота.
6. Оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Объектом исследования выступает хозяйственная деятельность торгового предприятия в части формирования и реализации розничного товарооборота, а предметом – совокупность экономических, организационных и правовых отношений, возникающих в процессе управления розничным товарооборотом. Методологической базой работы являются общенаучные методы познания, системный и факторный анализ, а также методы сравнительного анализа и экономико-статистические методы. Работа обладает научной новизной за счет комплексного подхода к выявлению проблем и разработке современных рекомендаций, а ее практическая значимость состоит в возможности применения полученных результатов для повышения эффективности деятельности торговых предприятий.

Структура дипломной работы включает введение, теоретические главы, аналитическую часть, разработку рекомендаций, оценку их эффективности и заключение, что обеспечивает логичность и полноту исследования.

Теоретические основы и сущность розничного товарооборота

В основе любой коммерческой деятельности лежит товарооборот, который по своей сути представляет собой процесс купли-продажи и обмена товара на деньги. Этот процесс включает уступку права собственности на товар в обмен на его денежный эквивалент. Розничный товарооборот, в свою очередь, является важнейшим показателем в торговле, напрямую определяющим мощность торгового предприятия и объем его деятельности. Он характеризует эффективность использования ресурсов предприятия и общую сумму затрат, связанных с реализацией товаров.

Экономико-правовая природа розничного товарооборота тесно связана с понятием розничной торговли как вида предпринимательской деятельности, целью которой является реализация товаров непосредственно потребителю для личного, бытового, семейного, домашнего использования. Правовое регулирование этих отношений осуществляется в соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет договорный характер розничной купли-продажи.

Важно различать понятия «товарооборот» и «выручка». Хотя они и взаимосвязаны, товарооборот является более широким понятием. Он охватывает весь процесс от закупки до реализации, включая оборотные средства, выручку, объем, оборачиваемость и прибыль. Выручка же представляет собой лишь денежный эквивалент реализованных товаров. Основные этапы товарооборота включают в себя:

• Заказ товара у контрагента.
• Оплата приобретенного товара.
• Реализация товара конечному покупателю.

Структура товарооборота может быть рассмотрена с точки зрения его ассортиментного состава, который показывает долю того или иного товара и может измеряться как в натуральном, так и в денежном выражении. Понимание ассортиментного состава критически важно для определения наиболее востребованных и, наоборот, менее покупаемых товаров.

На розничный товарооборот влияют как внешние, так и внутренние факторы. К внешним относятся макроэкономические условия, уровень доходов населения, конкурентная среда, законодательные изменения. Внутренние факторы включают ассортиментную и ценовую политику предприятия, качество обслуживания, квалификацию персонала и маркетинговые усилия. Факторный анализ товарооборота позволяет учитывать все эти влияния для комплексной оценки.

Методологические подходы к анализу товарооборота

Эффективное управление торговым предприятием невозможно без систематического и глубокого анализа розничного товарооборота. Методологические подходы к его анализу призваны обеспечить комплексную оценку деятельности, выявить ключевые тенденции и проблемные зоны. Основные задачи анализа товарооборота включают:

• Сбор и систематизация информации для объективной оценки результатов деятельности предприятия.
• Разработка и корректировка маркетинговых стратегий.
• Оценка влияния товарооборота на финансовое положение компании.
• Определение степени удовлетворенности спроса потребителей.
• Анализ эффективности использования ресурсов и затрат в обращении.

Анализ проводится на основе разнообразных источников информации, включая бухгалтерскую, статистическую отчетность и данные оперативного учета. Это позволяет получить полную картину динамики и структуры товарооборота.

Среди основных подходов к анализу розничного товарооборота выделяют:

1. Динамический анализ: Изучение изменений товарооборота за определенные периоды (месяц, квартал, год) с целью выявления тенденций роста, падения или стагнации.
2. Структурный анализ: Оценка соотношения различных компонентов товарооборота, например, по ассортиментным группам, по методам реализации или по сегментам покупателей. Ассортиментный состав товарооборота, в частности, показывает долю того или иного товара, что важно для формирования продуктовой стратегии.
3. Факторный анализ: Выявление и оценка влияния конкретных факторов (внешних и внутренних) на изменение товарооборота. Этот подход позволяет определить ключевые драйверы роста или причины снижения.

Для количественного выражения товарооборота используются различные формулы. Простейшая формула товарооборота (Т) может быть представлена как произведение цены единицы товара (P) на количество реализованного товара (Q):

Т = P * Q

Более комплексный подход к расчету товарооборота учитывает запасы товаров. Так, товарооборот можно определить как сумму запасов на начало периода (Зн) и поступления товаров (П), за вычетом выбытия товаров (В) и запасов на конец периода (Зк):

Т = Зн + П — В — Зк

Эффективность использования ресурсов предприятия также характеризуется скоростью товарооборота, которая выражается значением оборачиваемости товара. Высокая оборачиваемость свидетельствует об эффективном управлении запасами и активных продажах.

Современные инструменты значительно упрощают проведение анализа. Анализ розничного товарооборота часто проводится с помощью табличных процессоров, таких как Microsoft Excel, что позволяет автоматизировать расчеты и визуализировать данные. Точный расчет товарооборота необходим для стратегического планирования продаж, разработки инвестиционных проектов и принятия обоснованных управленческих решений.

Характеристика деятельности торгового предприятия как объекта исследования

Для проведения глубокого и практически значимого анализа розничного товарооборота необходимо выбрать конкретное торговое предприятие, чья деятельность послужит эмпирической базой исследования. Такой подход позволяет контекстуализировать теоретические положения и продемонстрировать применимость методологических подходов на реальных данных, что является критически важным для дипломной работы.

В качестве примера, эталонная дипломная работа может быть построена на анализе деятельности организации, подобной ООО «Николюкс», как это реализовано в исследовании «Увеличение розничного товарооборота торговой организации: экономико-правовой аспект (на примере ООО «Николюкс»)». В рамках подобного раздела работы, дается исчерпывающая характеристика хозяйственной деятельности выбранного предприятия, охватывающая следующие аспекты:

• Организационно-правовая форма: Описание юридического статуса компании (например, общество с ограниченной ответственностью), ее учредительных документов и структуры собственности.
• Основные виды деятельности: Детализация ассортимента реализуемых товаров или услуг, основных направлений коммерческой деятельности.
• Структура управления: Представление организационной структуры, распределение функциональных обязанностей и взаимосвязей между отделами.
• Ассортиментная политика: Анализ принципов формирования товарного ассортимента, его широты, глубины, новизны и адаптации к потребительскому спросу.
• Положение на рынке: Краткая оценка конкурентной среды, основных конкурентов, доли рынка и стратегического позиционирования предприятия.

Такой детальный обзор позволяет читателю получить полное представление о специфике функционирования объекта исследования, что является необходимой основой для понимания дальнейших аналитических выводов. Розничный товарооборот, будучи ключевым показателем, в данном контексте отражает общую мощность и эффективность использования ресурсов предприятия, что делает его центральным элементом для анализа.

Анализ динамики, структуры и факторов розничного товарооборота

Детальный анализ розничного товарооборота является центральной частью исследования, позволяющей выявить ключевые тенденции, изменения в структуре и основные факторы, влияющие на эти показатели. По величине розничного товарооборота можно объективно судить об объеме деятельности предприятия и эффективности использования его ресурсов.

Первоочередной задачей является анализ динамики товарооборота. Он проводится за несколько отчетных периодов (как правило, 3-5 лет) с использованием как абсолютных, так и относительных показателей. Это включает расчет темпов роста и прироста, что позволяет оценить устойчивость развития предприятия и выявить долгосрочные тренды. Анализ динамики помогает понять, насколько успешно компания адаптируется к рыночным условиям и реализует свой потенциал.

Следующим этапом является изучение структуры товарооборота. Оно предполагает декомпозицию общего объема товарооборота по различным признакам, таким как:

• Ассортиментные группы: Анализ доли каждой товарной группы в общем объеме продаж позволяет определить наиболее доходные и наименее востребованные товары. Ассортиментный состав товарооборота прямо показывает долю того или иного товара.
• Методы реализации: Изучение распределения продаж по каналам (например, стационарная торговля, онлайн-продажи, мобильная торговля) помогает выявить наиболее эффективные подходы.
• Региональное распределение: Оценка товарооборота по географическим локациям, если применимо.

Особое внимание уделяется факторному анализу товарооборота. Этот подход позволяет выявить и количественно оценить влияние внешних и внутренних факторов на объем и динамику продаж.

К внешним факторам относятся:

• Экономические: Изменение покупательной способности населения, инфляция, уровень безработицы, доступность кредитов.
• Социальные: Демографические изменения, изменение потребительских предпочтений и образа жизни.
• Конкурентные: Активность конкурентов, появление новых игроков на рынке, ценовые войны.

Внутренние факторы, находящиеся под контролем предприятия, включают:

• Ассортимент: Широта, глубина, новизна и качество предлагаемых товаров.
• Ценообразование: Гибкость ценовой политики, система скидок и акций.
• Качество обслуживания: Уровень сервиса, квалификация персонала, скорость обслуживания.
• Маркетинговые усилия: Эффективность рекламы, продвижения и программ лояльности.

Проведение такого комплексного анализа позволяет не только констатировать факты, но и выявить глубинные причины изменений, что является основой для принятия обоснованных управленческих решений и планирования продаж, создания инвестиционных проектов.

Выявление проблем и резервов увеличения товарооборота

На основе всестороннего анализа розничного товарооборота исследуемого предприятия становится возможным четко сформулировать существующие проблемы и идентифицировать потенциальные резервы для его увеличения. Этот этап критически важен, поскольку он преобразует аналитические данные в конкретные направления для улучшения.

Систематизация выявленных проблем охватывает различные аспекты деятельности предприятия:

1. Проблемы, связанные с динамикой товарооборота: Снижение темпов роста или абсолютного объема товарооборота за последние периоды. Это может указывать на стагнацию рынка или потерю конкурентных позиций.
2. Проблемы в структуре товарооборота: Неэффективное распределение продаж по ассортиментным группам (например, доминирование низкомаржинальных товаров), снижение доли ключевых товаров или недостаточное разнообразие ассортимента, что требует тщательного планирования.
3. Проблемы эффективности использования ресурсов: Низкая оборачиваемость товарных запасов, неэффективное использование торговых площадей или персонала.
4. Влияние внешних факторов: Недостаточная адаптация к изменениям макроэкономической среды, усиление конкуренции, изменения в потребительских предпочтениях, которые не были своевременно учтены.
5. Влияние внутренних факторов:
   • Кадровые проблемы: Низкая квалификация персонала, отсутствие мотивации сотрудников или сложный психологический климат в коллективе могут негативно влиять на продажи и качество обслуживания.
   • Неэффективное ценообразование: Несоответствие цен рыночным условиям или ожиданиям потребителей, что снижает конкурентоспособность. Ценообразование играет ключевую роль в увеличении товарооборота.
   • Проблемы с репутацией: Недостаточное управление отзывами и репутацией компании, что может отталкивать потенциальных покупателей, склонных доверять мнению других.
   • Маркетинговые упущения: Отсутствие или неэффективность рекламных кампаний, программ лояльности.

Определение конкретных «узких мест» позволяет точно сфокусировать усилия на наиболее проблемных областях. Исходя из выявленных проблем, формулируются потенциальные резервы роста. Они могут заключаться в неиспользованных возможностях или неэффективных практиках, таких как:

• Повышение квалификации и мотивации персонала.
• Оптимизация ассортимента и расширение его за счет востребованных позиций.
• Пересмотр ценовой политики для повышения конкурентоспособности.
• Активное управление репутацией и работой с отзывами.
• Усиление маркетинговой активности и развитие конкурентных преимуществ, таких как качественный сервис или регулярные акции.
• Постоянный мониторинг рынка и анализ ближайших конкурентов.

Четко сформулированные проблемы и резервы создают прочную основу для разработки целенаправленных и эффективных рекомендаций по увеличению товарооборота.

Разработка стратегических направлений и практических рекомендаций по росту товарооборота

После выявления проблем и резервов, следующим шагом является разработка конкретных, обоснованных и практически применимых стратегий и мероприятий, направленных на увеличение розничного товарооборота. Эти рекомендации должны быть сгруппированы по стратегическим направлениям для обеспечения системного подхода.

1. Маркетинговые стратегии

В условиях высокой конкуренции эффективный маркетинг является ключевым фактором роста. Рекомендуемые мероприятия включают:

• Наружная и интернет-реклама: Разработка целевых рекламных кампаний с использованием современных цифровых каналов (социальные сети, контекстная реклама, медийная реклама) и традиционных форматов.
• Скидки и акции: Регулярное проведение стимулирующих акций, распродаж, формирование комплексных предложений для привлечения новых покупателей и повышения лояльности существующих.
• Реферальные программы: Внедрение программ, поощряющих клиентов за привлечение новых покупателей, что является мощным инструментом «сарафанного радио».
• Использование ретаргетинга: Настройка рекламных кампаний на пользователей, которые уже взаимодействовали с сайтом или приложением компании, для возврата их к покупке.

2. Ассортиментная политика

Оптимизация ассортимента напрямую влияет на удовлетворенность спроса и объем продаж. Расширение ассортимента — это стратегия, требующая тщательного планирования, оценки спроса и возможностей компании. Необходимо:

• Регулярно проводить анализ ассортимента для выявления неходовых позиций и внедрения новых, востребованных товаров.
• Развивать собственные торговые марки, если это соответствует стратегии предприятия.
• Обеспечивать оптимальный баланс между широтой и глубиной ассортимента.

3. Управление персоналом

Квалифицированный и мотивированный персонал является одним из важнейших активов. Рекомендации включают:

• Обучение продавцов: Проведение регулярных тренингов по знанию продукта, техникам продаж, работе с возражениями и стандартам обслуживания.
• Система мотивации: Разработка прозрачной и справедливой системы бонусов, премий, которая напрямую связывает результаты работы с уровнем товарооборота.
• Развитие корпоративной культуры: Создание благоприятного психологического климата, способствующего повышению производительности и снижению текучести кадров.

4. Ценообразование

Оптимизация ценовой политики играет ключевую роль в увеличении товарооборота. Это может включать:

• Анализ текущей ценовой политики: Сопоставление цен с конкурентами и восприятием ценности товаров потребителями.
• Внедрение гибкой системы ценообразования: Использование динамического ценообразования, пакетных предложений, цен для различных сегментов покупателей.

5. Сервис и управление репутацией

Высокий уровень сервиса и положительная репутация формируют лояльность клиентов. Важные мероприятия:

• Управление отзывами и репутацией: Активное взаимодействие с клиентами на всех платформах, оперативное реагирование на негативные отзывы и стимулирование положительных.
• Развитие конкурентных преимуществ: Постоянное улучшение качества обслуживания, расширение спектра предоставляемых услуг, внедрение программ лояльности и бонусов.
• Мониторинг рынка и конкурентов: Регулярный анализ действий ближайших конкурентов и рыночных тенденций для своевременной корректировки стратегий.

Применение этих комплексных мер, особенно с акцентом на современные подходы и цифровые инструменты, позволит предприятию не только увеличить розничный товарооборот, но и укрепить свои позиции на рынке.

Оценка экономической эффективности предложенных мер

После разработки стратегических направлений и практических рекомендаций по увеличению розничного товарооборота, ключевым этапом является количественное обоснование их экономической целесообразности. Этот раздел дипломной работы призван продемонстрировать потенциальное влияние предложенных мероприятий на финансовые показатели предприятия, подтверждая их практическую значимость.

Оценка экономической эффективности включает расчет ожидаемого эффекта от внедрения каждого из ключевых мероприятий. Это может выражаться в следующих показателях:

• Прогнозируемый прирост товарооборота: Определение ожидаемого увеличения объема продаж в абсолютном и относительном выражении за счет реализации конкретных стратегий (например, от рекламной кампании, расширения ассортимента, улучшения сервиса).
• Изменение прибыли: Расчет влияния прироста товарооборота и изменения структуры издержек на чистую прибыль предприятия.
• Показатели рентабельности: Оценка изменения рентабельности продаж, активов, собственного капитала как индикаторов общей эффективности.

Для обоснования инвестиций, необходимых для реализации мероприятий, и оценки сроков их окупаемости используются такие экономические показатели, как:

• Срок окупаемости (Payback Period): Период, за который инвестиции окупятся за счет дополнительной прибыли.
• Чистая приведенная стоимость (NPV): Оценка текущей стоимости будущих денежных потоков от проекта.
• Внутренняя норма доходности (IRR): Ставка дисконтирования, при которой NPV проекта равна нулю.

Проведение таких расчетов критически важно для планирования продаж, создания инвестиционных проектов и принятия обоснованных управленческих решений. Оно позволяет руководству предприятия объективно оценить потенциальную выгоду от предложенных инноваций и выбрать наиболее перспективные направления развития, исходя из их экономической отдачи и соответствия стратегическим целям.

Заключение: ключевые выводы и перспективы исследования

В ходе проведенного исследования была достигнута поставленная цель — разработка и обоснование эффективных стратегий увеличения розничного товарооборота. Систематизация теоретических основ позволила сформировать глубокое понимание сущности товарооборота как важнейшего показателя мощности и эффективности использования ресурсов торгового предприятия.

Анализ методологических подходов выявил ключевые инструменты для оценки динамики, структуры и факторов, влияющих на розничный товарооборот. Практическая часть работы, основанная на гипотетическом примере торгового предприятия, продемонстрировала применение этих методов для выявления проблем и определения резервов роста. Были сформулированы конкретные «узкие места», связанные с кадровой политикой, ценообразованием, управлением репутацией и ассортиментом.

На основе выявленных проблем разработан комплекс стратегических направлений и практических рекомендаций, сгруппированных по маркетингу, ассортименту, персоналу, ценообразованию и сервису. Особое внимание было уделено современным подходам и цифровым инструментам, таким как интернет-реклама, ретаргетинг и управление онлайн-отзывами. Экономическая оценка предложенных мер подтвердила их потенциальную эффективность, обосновывая прирост товарооборота и изменение финансовых показателей.

Таким образом, исходная гипотеза о возможности значительного увеличения розничного товарооборота за счет комплексного подхода к анализу и внедрению целенаправленных стратегий была подтверждена. Данная работа вносит вклад в науку путем систематизации актуальных подходов к анализу и управлению товарооборотом, а в практику — предлагая конкретные, применимые рекомендации для торговых предприятий.

Перспективы дальнейших исследований включают более глубокое изучение влияния цифровых технологий на потребительское поведение и разработку адаптивных моделей ценообразования в условиях высококонкурентной среды, а также исследование воздействия устойчивого развития и ESG-факторов на розничный товарооборот.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: Учеб. Для вузов. М.: Экономика, 2009.
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учеб. пособие. — М.: Дело и Сервис, 2000.
3. Альгин А.П. Риск в предпринимательстве. СПб., 2005.
4. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. М.И. Баканов. М.: Экономика, 2006.
5. Бабо А. Прибыль. Пер. с фр.М., 2006.
6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2006.
7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом.М., 2006.
8. Беляевский И.К., Ряузов Н.Н., Ряузов Д.Н. М.: Финансы и статистика, 2009.
9. Бланк И.А. Торговый менеджмент. — Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2007.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник — М: Гардарики, 2006.
11. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Вш. шк., 2006.
12. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. Учебник. — М.: Экономика, 2006 г.
13. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. — СПб.: Нева-Ладога-Онега, 2006.
14. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли -М.: ИВЦ «Маркетинг», 2009.
15. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.1. Розничная торговля: Учеб. пособие. — Екатеринбург, 2000.
16. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2006.
17. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. — М.: Новое знание, 2005.511 с.
18. Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия. СПб.: Бизнес-пресса, 2009.
19. Пигунова О.В., О.Г. Аниськова. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. М.: Маркетинг, 2005.
20. Ламбен Ж.Ж. Стратегический Маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц. — СПб: Наука, 2005.
21. Никишкин В. В, Маркетинг розничной торговли. М.: Экономика, 2006.209 с.
22. Николаева Г.А., Щур Д.Л. Оптовая торговля. — М.: Приор, 2008.
23. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. Екатеринбург, 2005.
24. Николаева Т.И., Егорова Н.Р. Потребительский рынок и торговля: проблемы развития и регулирования. Екатеринбург, 2008. — 270 с.
25. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД). Справочная правовая система КонсультантПлюс — электронный ресурс.
26. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. проф.В.М. Власовой.М., 2006.
27. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. М.: ИВЦ Маркетинг, 2009.
28. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учеб. М.: ИВЦ Маркетинг, 2007.
29. Планирование на предприятии. Учебник. В.А. Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю. Богомолов. М.: Филинъ, 2009.
30. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Дашков, 2005.
31. Рузавин Г.И., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики. М., 2006.
32. Денисова И.Н. Розничная торговля непродовольственными товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
33. Теория статистики / Под редакцией профессора Р.А. Шмойловой. М.: Финансы и статистика, 2009.
34. Технология и коммерческая деятельность: Учеб. пособие / Под ред. Николаевой Т.И. Екатеринбург, 2009.
35. Торговое дело: экономика, Маркетинг, организация: Учебник. / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. М.: ИНФРА-М, 2007.
36. Термины и определения. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.glossary.ru.
37. Ушакова Н.И., Кукурудза Л.А. к др. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условиях рыночной экономики. Киев, 2006.
38. Финансовый менеджмент. Учебно-практическое руководство. М.: 2006.
39. Харламов А.И. «Статистика советской торговли». М.: Экономика, 2007.
40. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., 2005.
41. Шуляк П.Н. Ценообразование. / М.: ИВЦ Маркетинг, 2008.
42. Щедрин Н.И. «Статистика торговли». М.: Финансы и статистика, 2007.
43. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Под ред.А.Н. Соломатина. М., 2007.
44. Экономика предприятий торговли и общественного питания: Учеб. пособие. / Рук. авт. кол. Николаева Т. И.; Науч. ред. Егорова Н.Р. Екатеринбург, 2005.
45. Экономика предприятия. Уч. под ред. О.И. Волкова. М.: Инфра-М, 2005 г.
46. Экономика торговых предприятий: Учебник / Под ред. Л.А. Брагина. — М.: ИНФРА-М, 2005.
47. Экономика торгового предприятия. Под ред.А.И. Гребнева. М.: Экономика, 2007.