Пример готовой дипломной работы по предмету: Социально-культурная деятельность
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты современного состояния проблемы использования инновационных туристских продуктов 6
1.1.Особенности развития отечественной сферы социально-культурного сервиса и туризма 6
1.2. Понятие и типы туристских продуктов 16
1.3. Инновационные процессы в продвижении и коммерциализации туристского продукта 24
Глава
2. Анализ современного состояния социально-культурной деятельности предприятия 35
2.1.Характеристика предприятия 35
2.2. Основные проблемы в организации социально-культурной деятельности и пути их решения. 49
Выводы 53
Глава 3 Создание проекта расширения социально-культурного сервиса на предприятии 54
3.1 Программа использования виртуального туристского продукта в развития туристской деятельности предприятия 54
3.2 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 66
3.3. Практические рекомендации 75
Выводы 76
Заключение 77
Список литературы 79
Содержание
Выдержка из текста
Рациональные процессы государственного управления в сфере информационного обеспечения туристической деятельности оказывают позитивное влияние на социально-экономическое положение и способствуют популяризации туристического потенциала городов и территорий их размещения.Предмет исследования — виртуальный туристский продукт как фактор развития туристской деятельности.Целью работы является исследование основных направлений разработки виртуального туристского продукта как фактора развития туристской деятельности.
К вопросам исследования механизмов управления в сфере туризма обращались В. Азар, Ю. Алексеева, В. Бакуменко, А. Бейдик, В. Безносюк, В. Беркович, М. Боль, В. Вакуленко, И.Валентюк, А. Васильев, Г. Войтович, Ю. Гуменюк, И. Давиденко, Л. Давыденко, В. Дмитренко, В. Кифяк, А. Кожина, Е. Козловский, А. Король, В. Костылев, Г. Крапивина, М. Крачило, А. Малышева, Т. Сокол, В. Федорченко, В. Чубук, А. Чечель, А. Шаптала, И. Школа и другие ученые.
Стремление современного человека к путешествиям несколькоуменьшилась по сравнению с прошлым и особенно позапрошлым веком.Причин тому множество, не последней является инертность современныхлюдей, их зависимость от достижений цивилизации, в том числе, конечно,и от компьютеров. Между тем желание познавать новое по-прежнему живо. Поэтому создание всевозможных образовательных и познавательных компьютерных программ является весьма актуальной задачей.
Методологическая основа дипломного исследования – совокупность теоретических и эмпирических методов научного исследования, а также общелогические методы, в частности обобщение, сравнение, наблюдение, систематизация, классификация, что позволило решить задачи, поставленные в дипломной работе.
Цель исследования: изучить теоретические основы туристской и сувенирной сфер деятельности и предложить комплекс мероприятий по совершенствованию их взаимодействия на территории России. В первой главе « Народно-художественные промыслы как взаимосвязь сувенирной и туристской сфер деятельности » рассматривается с ущность туризма и роль в нем сувенирной сферы деятельности, история и современность народно-художественных промыслов в России, показывается взаимосвязь предпринимательской деятельности во въездном и внутреннем туризме и народно-художественных промыслах Во второй главе « Туризм как фактор развития народно-художественных промыслов в России и за рубежом » проводится анализ т енденций развития туризма в России и обзор тенденций развития сувенирного рынка.
Кроме того, город Сочи вновь стал «Летней столицей» и новым центром деловой и политической активности в России. В последние годы в Сочи было проведено большое число международных встреч на высшем уровне, многие российские компании уже открыли на курорте свои представительства.
Качество обслуживания как фактор развития туристической фирмы на примере ООО «Сибирский магазин путешествий»
На современном этапе развития существует множество таких мероприятий, среди которых выделяют: Цель работы заключается в рассмотрении международных спортивных мероприятий как факторе развития въездного туризма в Санкт – Петербурге.
Объект исследования Сакский ЦВКС им. Пирогова МОУ. Ведущий санаторий Укрвоенткурорта, а так же Украины. На данный момент на предприятии трудится 650 человек, а значит, проблема эффективной системы мотивации персонала на предприятии стоит наиболее остро.
Список литературы
1. Актуальные проблемы развития туризма в Российской Федерации: материалы «круглого стола». Москва,
2. мая 2009 г. — М. : Советский спорт, 2009. — 56 с.
2. Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. — М.: Пресс-соло, 2005. 186 с.
3. Алиев Ш. М. Туристский комплекс и туристский рынок региона: содержание понятий/ Ш. М. Алиев, Э. М. Эльдаров // География и туризм: Сб. науч. тр. Пермь: Изд-во Пермского ун-та, 2005. Вып. 1. — 264 с.
4. Баранова А. Ю. Внешнеэкономическая деятельность предприятий туризма: учебное пособие / А. Ю. Баранова. СПб: Астерион, 2009. 415с.
5. Боголюбов B.C. Экономика туризма: Учебное пособие/ В.С.Боголюбов, В.П.Орловская.- 2-е изд.,стереотип.- М.: Академия, 2007.- 192 с.
6. Буйленко В.Ф. Туризм / В.Ф. Буйленко. М.:Феникс, 2008. -411 с.
7. Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес: основы организации. М.: Феникс, 2008. — 236 с.
8. Быстров С.А. Туризм: макроэкономика и микроэкономика/Быстров С.А., М.Г. Воронцов. — СПб: «Издательский дом «Герда», 2008. 464 с.
9. Ваген Линн Ван Дер. Гостиничный бизнес. — Ростов — на — Дону: Феникс, 2001. — 412 с.
10. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие — М.: Нолидж, 2006. — 312с.
11. Долженко Г. П. Основы туризма: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся туристскимпрофессиям / Г. П. Долженко. Москва: МарТ; Ростов-на-Дону: МарТ, 2009. 320 с.
12. Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма. Международный туризм: Учеб. Пособие / Е.Л. Драчева, Ю.В. Забаев, Д.К.Исмаев; Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева. — М.: КНОРУС, 2005. — 576 с.
13. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. 7-е изд. — Минск: Новое знание, 2007.- 496с.
14. Дурович А.П. Организация туризма. — СПб: Питер, 2009. — 318 с.
15. Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
16. Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентов: Туристский рынок и предпринимательство. — М., Советский спорт, 2005. — 64 с.
17. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. — Мн.: ООО «Новое знание», 2000. — 310с.
18. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учебное пособие. — М.: СПб: Герда, 2008-368с.
19. Квартальнов В.А. Туризм: учебник / А.В. Квартальнов. 2-е изд., перераб. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 336 с.
20. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 320с.
21. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред.Р.Б. Ноздревой. — М.: ЮНИТИ, — 2008. — 787с.
22. Леннон Дж. Д. Управление индустрией туризма. Лучший опыт деятельности национальных организаций и агентств по туризму: пер. с англ. / Дж. Дж. Леннон, X. Смит, Н. Кокерелл, Дж. Трю; М.: ООО «Группа ИДТ», 2008. — 272 с.
23. Лесник А.Л., Мацицкий И.П., Чернышев А.В. Организация и управление гостиничным бизнесом. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 265с.
24. Моисеева Е.Г. Туризм ресурс социокультурного развития страны. Туризм: право и экономика. — 2008. — № 1. — С. 13-16.
25. Монтанер Монтехано X. Структура туристического рынка: Учеб. пособие: Пер. с испан. — Смоленск: СГУ, 2007. — 230 с.
26. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник. 5-е изд. стер. — М: ИЦ «Академия», 2009. -288 с.
27. Пищулов В. М. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм» / В. М. Пищулов. – М.: Академия, 2010 – 437 с.
28. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме: учеб. пособие / С.С. Скобкин. — М.: Магистр, 2009. — 447 с.
29. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. – М., ИНФРА-М, 2006. – 312 с.
30. Туризм и гостиничное хозяйство / Под ред. А.Д. Чудновского. — М.: ЭКМОС, 2000. — 317 с.
31. Туризм: экономика, управление, устойчивое развитие / В. Г. Гуляев, И.А. Селиванов; Российская международная академия туризма. — М.: Советский спорт, 2008. — 280 с.
32. Федцов В.Г.Культура гостинично-туристского сервиса. — М.: Феникс, 2008. -504 с.
33. Холловей Дж.-К. Туристический маркетинг. М.: Знания, 2008. — 576 с.
34. Ческидов С.А. Особенности механизма совершенствования рынка туристских услуг // Бизнес в законе. 2009. — №-2. – с.32
35. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. — М.: КНОРУС, 2007.-416 с.
36. Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство. – М.: МАРТ, 2005. – 266 с.
37. http://www.chenonceau.ru/
38. IPK international: Preliminary World travel monitor results: Global travel trends, 2005. — http://www.hospitalitynet.org/file/152002499.pdf
39. Richards G. Cultural tourists or a culture of tourism? The European cultural tourism market// Innovations in Cultural Tourism: Proceedings of the 5th ATLAS International Conference, Rethymnon, Crete, 1998. — 2001.
40. The impact of culture on tourism./ OECD, 2009. — P. 26. -www.em.gov.lv/images… OECD_Tourism_Culture.pdf
список литературы
