Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………..……………………………….……………….4
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЛИЯНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ И СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ
1.1 Социально-психологический климат: понятие, индикаторы, факторы влияния 7
1.2 Стиль руководства: история изучения в психологии 16
1.3 Личностные характеристики руководителя как фактор влияния на социально-психологический климат в коллективе 22
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ И СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ
2.1 Организация и методическое обеспечение исследования. Характеристика выборки 25
2.2 Анализ полученных результатов 33
3. РЕКОМЕНДАЦИИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
3.1 Анализ используемых в организации социально-психологических методов управления …..48
3.2 Рекомендации по улучшению климата в коллективе 51
3.3 Нематериальная мотивация сотрудников как фактор повышения эффективности работы коллектива ..58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….63
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………66
Приложение № 1 «Методика определения силы воли (Немов Р.С.)»………….70
Приложение № 2 «Тест оценки коммуникативных умений (Карелина А.Н.)»….70
Приложение № 3 «Анкета изучения характеристики личностных качеств руководителя»……………………………………………………………………. 72
Приложение № 4 «Методика определения стиля руководства трудовым коллективом (Журавлев А.Л.)»…………………………………………………….74
Приложение № 5 «Карта -схема определения психологического климата в группе (Лутошкин А.Н.)»………………………………………………………….84
Приложение № 6 «Методика социометрии»………………………………………88
Выдержка из текста
Введение
Коренные изменения в культурной, политической и экономической жизни российского общества требуют научного осмысления тех процессов, которые связаны с реформированием устоявшихся форм социальных взаимодействий.
За изменением политических и экономических отношений, прежде всего, стоит качественное преобразование отношений социально-психологического характера. В этой связи, успех осуществляемых в последние годы реформ непосредственным образом зависит от того, насколько складывающиеся формы социальных отношений будут отвечать актуальным тенденциям развития российского общества.
Актуальность проблемы: Важнейшей областью в пространстве социальных отношений является взаимодействие внутри трудового коллектива. От социально-психологической атмосферы в коллективе, специфики организационной культуры во многом зависит не только эффективность совместной деятельности, выражающейся в экономических показателях, но также отношение сотрудников к своей работе, эмоциональный настрой, внешняя мотивация и, в конечном итоге, удовлетворенность работой. Социально-психологический климат играет существенную роль в плане создания корпоративной культуры и повышения эффективности функционирования коллектива, объединенного общей целью.
Социально-психологический климат выступал предметом изучения многих исследователей в социальной психологии (К.К. Платонов, А.И. Донцов, В.А. Петровский, А.Л. Свенцицкий, Я.Л. Коломинский, Л.Г. Почебут, Б.Д. Парыгин, Е.С. Кузьмин, МЛ. Ночевник, Н.С. Мансуров, В.П. Машеро, Г.А. Моченов, А.А. Русалинова, Ф.М. Русинов, Ю.Т. Тимофеев, В.А. Чикер, И.Е. Шварц, А.И. Щебетенко и др.).
Но главным образом исследовалось влияние социально-психологического климата на процессы, происходящие в социальном образовании на те или иные эффекты функционирования малой группы или коллектива. Однако не менее важно понять характер детерминации самого социально-психологического климата. Поэтому актуальной и значимой в практическом плане видится задача изучения факторов, влияющих на социально-психологический климат. Решение этой задачи позволит выработать конкретные рекомендации по его формированию и оптимизации в трудовых коллективах.
В значительной мере социально-психологический климат зависит от стиля руководства, профессиональных и личностных качеств руководителя. Проблема влияния стиля руководства, как и влияние личности руководителя на социально-психологический климат на внутригрупповые процессы изучалась во многих исследованиях (И.П. Волков, Г.Б. Морозова, Л.И. Уманский и др.).
Однако, указанные исследования проводились в разное время и затронули лишь некоторые аспекты проблемы. Поэтому, считаю, что в условиях изменяющегося общества и экономики, процессы взаимодействия и взаимовлияния коллективов и руководителей все также остаются актуальными для исследования.
Цель исследования: Обосновать и эмпирически проверить зависимость социально-психологического климата в коллективе от стиля руководства и индивидуально-психологических качеств руководителя.
Задачи исследования:
1. Проанализировать научно-психологическую литературу по проблематике исследования.
2. Рассмотреть подходы к изучению социально-психологического климата.
3. Произвести анализ факторов, влияющих на социально-психологический климат в коллективе.
4. Проанализировать феномен «стиль руководства» в психологии.
5. Обосновать положение о зависимости социально-психологического климата в трудовом коллективе от стиля руководства и индивидуально-психологических качеств руководителя.
6. Построить план эмпирического исследования по определению влияния стиля руководства и индивидуально-психологических качеств руководителя на социально-психологический климат в коллективе.
7. Провести эмпирическое исследование, обработать и обобщить полученные результаты.
8. Разработать рекомендации по улучшению социально-психологического климата в коллективе.
Объект исследования: Социально-психологический климат в трудовом коллективе. Предмет исследования: стиль руководства и индивидуально-психологические качества руководителя как детерминанта социально-психологического климата в коллективе.
Гипотеза исследования: существует связь между индивидуально-психологическими качествами руководителя, его стилем руководства и психологическим климатом в коллективе.
Методы исследования: теоретический анализ по проблеме исследования, метод наблюдения, социально-психологический опрос, анализ документов, тестирование, социометрия, статистические методы обработки.
Практическая значимость исследования: результаты исследования могут применяться в практике организационного консультирования и организационного развития. Результаты работы могут быть использованы при профессиональном отборе руководителей и для оценки их профессиональной пригодности. Разработанные рекомендации нашли применение в практике проведения работы по развитию персонала и улучшению взаимодействия в коллективе ООО «Автомир».
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авилов А.В., Розманов О.Л., Сидоров Н.И. Новый взгляд на деятельность руководителя // Проблемы теории и практики управления. — М., 2008. № 3.
2. Андреева Г.М. Закономерности общения и взаимодействия людей // Социальная психология. – 3-е изд. – М.: Проспект, 2004
3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Наука, 1993
4. Виноградова Г.А. Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата в профессионально-педагогических коллективах: Дис…. д-ра психол. наук. — СПб.: СПбГУ, 2008
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
6. Волков И.П. О стилях руководства // Организационная психология. — СПб.: Питер, 2011
7. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. — М.: Дело, 1996. – 272 с.
8. Если вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе/ Р.Л. Кричевский. — М.: АСТ, 2014.
9. Журавлев А.Л. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом. – М.: : Ин-т управления нар. хоз-вом, 1976.
10. Занковский А.Н. Организационная психология: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2009.
11. Ильин Г.Л. Социология и психология управления. – М.: Академия, 2005.
12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2005.
13. Кабаченко Т.С. Психология управления: учеб. пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2010.
14. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений / Под ред. В.Д. Шадрикова. – М.: Юристъ, 1998.
15. Карпов А.В. Способности к управленческой деятельности // Психология управления. – Самара: АсГард, 2013.
16. Коломинский Я.Л. Психология общения. – М.: Проспект, 2003
17. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: АСТ, 2006
18. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. — М.: БЕК, 2010
19. Кричевский Р.Л. Социальная психология малой группы. – М.: БЕК, 2009.
20. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения: уч. для вузов. – М.: Мысль, 2005
21. Маничев С.А. Психологический отбор менеджеров // Психология управления. – Самара: АсГард, 2013.
22. Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. — М.: Наука,1993.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1999.
24. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е.Б. Моргунова. — М.: Интел-синтез, 2011.
25. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. — М.: Интел-синтез, 2010.
26. Морозова Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала. — СПб.: Питер, 2013.
27. Моченов Г.А., Ночевник М.П. К вопросу о социально-психологическом климате коллектива. — М.: Наука, 1979
28. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Под ред. В.А. Ядова. – СПб.: Питер, 2002
29. Платонов К.К., Казаков В.Г. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии // Социально-психологический климат коллектива / Под ред. Е.В. Шороховой и О.И. Зотовой. — М.: Наука, 1991
30. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. — СПб.: Питер, 2010
31. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Эксмо, 2005.
32. Психологические тесты / Под.ред. А.А. Карелиной: В 2 т. – М.: Проспект, 2012. – Т.2.
33. Раевская Н.Е. Психология менеджмента: конспект лекций. – СПб.: Гиперион, 2010
34. Райгородский Д.А. практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2011.
35. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. – СПб.: Питер, 1999.
36. Психология / под ред. Р.С. Немова. – М.: Просвещение, 2010.
37. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. – М.: Владос, 2000.
38. Удальцова М.В., Аверченко Л.Н. Социология и психология управления. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2011.
39. Уманский Л.И. Личность. Организаторская деятельность. Коллектив: Избранные труды. – Кострома: Авантитул, 2011.
40. Фопель К. Как научить людей сотрудничать?: психол. игры и упражнения: практ. пособие для психологов: пер. с нем.: в 4 ч. – М.: Проспект, 2013. – Ч. 2
41. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. — М.: Издательская группа "Прогресс", 2003.
42. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Владос, 2000
