Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА
1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР
1.1 Межличностное взаимодействие в трудовом коллективе
1.2 Проблема лояльности персонала организации
1.3 Мотивация персонала как фактор лояльности сотрудника к организации
1.3.1 Материальное стимулирование
1.3.2 Нематериальная стимуляция
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1:
ГЛАВА
2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 Этапы исследования.
2.2 Описание выборки.
2.3 Методы исследования
2.3.1 Интервью с экспертом
2.3.2 Шестнадцати факторный опросник Р.Б. Кеттела (16-ФЛО-105-С)
2.3.3 Методика Шварца для изучения ценностей личности
2.3.4 Диагностика межличностных отношений (Т.Лири)
2.3.5 Методика КС-8 «Структура трудовой мотивации» (по теории Герцберга)
2.3.6 Оценка лояльности сотрудника к организации
ГЛАВА
3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 Статистический анализ результатов исследования
3.1.1 Личностные особенности работника ООО "Элемент Стор РС"
3.1.2 Ценностные ориентации работников ООО "Элемент Стор РС"
3.1.3 Анализ результатов диагностики межличностных отношений по методике ЛИРИ
3.1.4 Структура трудовой мотивации у работников ООО "Элемент Стор РС"
3.1.5 Лояльность персонала по отношению к организации
3.2 Корреляционный анализ результатов исследования
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3:
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Выдержка из текста
Влияние личностных межличностных и интелектуальных особенностей на успешность в профессиональной деятельности сотрудников коммерческих организаций малого бизнеса
Список использованной литературы
1.Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования. М., 2002. — 342 с.
2.Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1991. – 265 с.
3.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1995. – 400 с.
4.Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителя. М., 1996. – 204 с.
5.Васильченко Н.Г. Современная система управления предприяти-ем. Учебно-практическое пособие. Москва, 2003 г.
6.Васильченко Н.Г. Современная система управления предприяти-ем. Учебно-практическое пособие. Москва, 2003 г.
7.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: «Триада,ЛТД», 1997
8.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 1998
9.Виханский О. С. Стратегическое управление. М., 1995. – 252 с.
10.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 1995. – 416с.
11.Гальперин П. Я. Введение в психологию. — М.:, 1999. — 332 с.
12.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. СПб, 1995. – 216 с.
13.Герчикова И.Н. Менеджмент. — М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995
14.Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лек-ций. — М., 2000
15.Глухов В.В. Основы менеджмента. — С._Петербург.: «Спец.литература», 1995
16.Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993. – 487 с.
17.Грушенко В.И. Менеджмент. Ключ к пониманию сущности управленческой деятельности:
- Смоленск: СИБП, 1997
18.Десслер Г. Управление персоналом, Москва, БИНОМ, 1997 г.
19.Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в тео-рию конфликта. — М., 1989
20.Егоржин А. П. Управление персоналом. М., 2001. – 623 с.
21.Зигерт В. Руководить без конфликтов. М., 1990. – 335 с.
22.Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управ-ления. Основы управления персоналом. М., 1993. – 304 с.
23.Кибанов А. Я., Баткаева Е. Н. и др. Управление персоналом орга-низации. М., 1997. – 472 с.
24.Ковров А. Лояльность персонала: что и как изучается в организа-ции. // Мир и безопасность, № 2, 1998
25.Козлов В. Д. Прогрессивные формы организации и стимулирова-ния труда. Н. Новгород., 1990. – 254 с.
26.Кричевский Р. Л. Если Вы – руководитель: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М., 1996. – 384 с.
27.Левин К., Дембо Т., Фестингер Л., Сирс П. Уровень притяза-ний//Психология личности. Тексты. — М., 1982
28.Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и бир-жи, ЮНИТИ, 1998
29.Маслов Е. В. Управление персоналом организации. Новосибирск, 1998. – 312 с.
30.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. – 702 с.
31.Наследов А. Д. Математические методы психологического ис-следования. СПб., 2004
32.Организационное поведение. Учебник для вузов. А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова. Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. — Тюмень: Вектор Бук, 1998 — 308 с.
33.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное по-собие, Самара, 2002.
34.Радугин А.А. Основы менеджмента, Москва, ЦЕНТР, 1998 г.
35.Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб, 1999
36.Сайман Г. Менеджмент в организациях. М., 1995. – 326 с.
37.Соловьева М.А. Психологические предпосылки лояльности // Те-зисы международной межвузовской научно-практической студенческой кон-ференции "Психология XXI века" // Источник: http://www.halyava.ru/psychology/a 31.htm
38.Старобинский Э. К. Как управлять персоналом. М., 1995. – 240 с.
39.Травин В. В. Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М., 1996. – 336 с.
40.Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т 1,3. — М.: 1992.
41.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности, — изд.2-ое, испр. — СПб, 2001. — 608 с.
42.Цандер Э. Практика управления. Москва, 1993г.
43.Чижов Н.А. Персонал фирмы: технология, управление, развитие. – М.: Анкил. 2001.
44.Чумарин И.Г. Люди и организации: деструктивное противодейст-вие. // Люди и организации. Сборник тезисов Третьей Всероссийской конфе-ренции — СПб, ЗАО "ИМАТОН-М", 2000
45.Шейнов В. П. Как управлять другими. Как управлять собой: ис-кусство менеджера. М., 1996. – 382 с.
46.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Бизнес–школа, Интер–синтез.– М., 2002.
47.Шепель В. Управленческая психология. СПб. 2000
48.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Москва, 2001 г.
49.Щиборщ К.В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии// Управление персоналом. – 1998. — № 10. – С 54-57
Приложение
