Содержание
+Введение 1
Глава 1. Теоретические аспекты значения личности руководителя 3
1.1. Роль личных качеств руководителя для эффективного управления 3
1.2. Методики по оценке личностных качеств руководителя и его стиля управления 9
1.3. Ключевые компетентности современного руководителя 16
1.4. Материальная и нематериальная мотивация руководителей 23
Глава 2. Экспериментальное исследование взаимосвязи личностных особенностей руководителя и эффективности работы предприятия 28
2.1. Краткая характеристика деятельности компании Шоколадница 28
2.2. Методика проведения эксперимента 30
2.3. Результат исследований и составление психологического портрета личностей руководителей кофеен в Шоколаднице 38
2.4. Анализ результатов 38
2.5. Этический аспект проблемы 38
2.6 Рекомендации 38
Список литературы 38
Выдержка из текста
+Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития, их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.
Для успешной работы менеджер должен обладать высокой профессиональной подготовкой. Регулярная аттестация менеджера позволяет поддерживать его профессиональный уровень, оказывает также не последнее влияние на конкурентоспособность организации в целом и ее продукцию в частности. Оценка эффективности менеджмента заключается в анализе работы управленческого аппарата. В результате данной оценки определяются результативность управленческих структур, их эффективность, качество выполняемой работы, развитость партнерских отношений, социально-психологический климат, имидж и деловая культура организации.
Проблема лидерства
Список использованной литературы
+Список литературы
1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике. — М., 1993.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.,1998.
3. Анцупов А.Я., Кандыбович С.Л., Крук В. М., Тимченко Г. Н., Харитонов А.Н. Проблемы психологического исследования. Указатель 1050 докторских диссертаций. 1935-2007 гг.- Этника, 2007.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — М.: Мастерство, 2002.- 224 с.
5. Блейк Р.Р, Мутон Дж.С. Научные методы управления. — Киев, 2000.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: МГУ, 2005.
7. Веснин В. Основы менеджмента. — М., 2006.
8. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. — М., 2002.- 315 с.
9. Грачев М.В. Управление персоналом в международной корпорации. Суперкадры. -М., 1993.
10. Десев Л. Психология малых групп. Социальные иллюзии и проблемы.- М., 2011.- 394с.
11. Ильин М.В., Коваль Б.И. Личность в политике: «кто играет короля?» //Полис, 2012, № 6.-С. 129.
12. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. -СПб.: Владос, 2001.- 517с.
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. — Минск: БГЭУ, 1996.
14. Казелецкий Ю. Человек многомерный. — Киев, 2021.
15. Крлоф Б. Вызов лидеров.- М.: Дело, 1996.-352с.
16. Крегер О., Тьюсон Дж.М. Типы людей. 16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим/Пер.с англ. -М.: Персей: Вече: АСТ, 1995.