Введение 3
1. Понятие маркетинга и маркетинговых технологий 5
1.1 Маркетинг, как двигатель потребительского рынка 5
1.2 Влияние маркетинговых технологий на рынок 14
2. Маркетинг в сфере интернет продаж 24
2.1 Применение маркетинговых технологий в области интернет продаж 24
2.2 Проблемы влияния маркетинговых технологий на потребительское поведение 59
3. Влияния маркетинга на интернет продажи на примере интернет магазина TEXTRONIC 78
3.1 Применение маркетинговых технологий в разных сегментах интернет продаж (бытовая техника и детские товары) 78
3.2 Выбор и применение маркетинговой стратегии для увеличения интернет продаж 83
Заключение 96
Список литературы 98
Содержание
Выдержка из текста
Авторы, в научных произведениях которых рассматривалась проблема исследования. Аспекты маркетинга исследовались многими зарубежными и отечественными специалистами. В их числе Ф. Котлер, Ф. Келлер, В.П. Федько, Н.Г. Федько, Н.И. Ивашкова, Е.Г. Немкович, А.Е. Курило, Е.П. Голубков, Е.П. Михалева, Л.А. Данченок, Р.А. Фатхудинов, В.А. Боровкова, В.О. Монин и другие. Как показал анализ литературных источников, у маркетологов нет единства по методике оценки эффективности маркетинговой стратегии. Ряд ученых — В.В. Живетин, В.Л. Самохвалов, Н.П. Чернов, И.А. Ферапонова оценивают эффективность маркетинга на предприятии по основным направлениям — оптимальное использование потенциала рынка, повышение достоверности прогнозных оценок, нахождение сегмента рынка данного товара, повышение точности анализа сбалансированности рынка и др.
Китай является мировым лидером по количеству Интернет-пользователей. Несмотря на это, Интернет-пространство страны – одно из наиболее контролируемых в мире. «У 1,3 млрд. граждан Китая ограничен доступ к общественно-политической информации и к ее распространению. Китайские власти поддерживают сложную и многослойную систему для цензурирования, контроля и управления действиями Интернет-пользователейи владельцев мобильных телефонов». В последние годы система контроля была расширена с помощью управления обсуждениями в Интернете:
Анализ влияния структурных сдвигов на объем реализации продукции (услуг):Блоки №1, 12 –Изменение объема реализацииiq0 – индекс роста объема производства
Основные этапы Болонского процесса рассмотрены на основании официаль-ных документов, принятых на встречах министров образования стран Европы, представленных на сайте: http://rc.edu.ru/rc/bologna/documents.php , благодаря работе «Болонский процесс в вопросах и ответах», выполненной группой иссле-дователей: В.Б. Касевич [32], Р.В. Светлов [32], А.В. Петров [32], А.А. Цыб [32], благодаря материалам, размещенным на сайте Министерства образования РФ (http://www.ed.gov.ru), а также благодаря работам таких авторов, как: О.В. Дол-женко [20], И.А. Дудина [21], М.А. Сентюрина [21], А.Г. Грязнова [18], Я. И. Кузьминов [36].
Государственные структуры начинают осваивать технологии пиар-коммуникаций, политической рекламы и другие современные методы общения с гражданским обществом, поддержания контактов с партнерами и оппонентами.
Таким образом, объем реализации продукции (работ, услуг) сократился на 34890 тыс. руб., в том числе под влиянием изменения численности промышленно-производственного персонала он сократился на 9844,57 тыс. руб., а под влиянием изменения производительности труда — на 25045,43 тыс. руб.
Альметьевские фирмы туризма и гостеприимства, а также органы по управлению туризмом, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых информационных технологий, которые являются необходимым условием международной интеграции и современной концепции туристского бизнеса как информационно-насыщенной сферы.Целью дипломной работы является изучение влияния информационных технологий на конкурентоспособность предприятия туризма на примере турфирмы ООО «Интурмед».− рассмотреть основы влияния информационных технологий на конкурентоспособность предприятий туризма;
В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко распространены компьютерные системы на базе персональных компьютеров четвертого и пятого поколений, объединенные в сети и позволяющие при минимуме занимаемого объема создавать мощную программную поддержку. Компьютеры и различные компьютерные системы позволяют повысить эффективность системы управления, повысить безопасность гостей, расширить клиентскую базу гостиницы и решить ряд маркетинговых задач.Данная курсовая работа посвящена изучению влияния информационных технологий на организацию управления предприятием.
Гипотеза – если на уроках познание мира правильно организовать процесс учебной деятельности учащихся, с использованием информационных технологий, то это позволяет учителю оценивать получаемые ими знания, умения и навыки, вовремя оказать необходимую помощь и добиваться поставленных целей обучения.
Влияние нефтяного фактора на систему международных отношений в Европе
Список источников информации
1. Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» от 14.06.1995 г. № 88-ФЗ.
2. Федеральный закон РФ «О защите конкуренции» от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ.
3. Федеральный закон РФ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 г. № 209-ФЗ.
4. Акопова Е.С., Воронкова О.Н., Гаврилко Н.Н. Мировая экономика и международные экономические отношения: Учеб. пособие для студентов эконом. спец. вузов / Е.С. Акопова, О.Н. Воронкова, Н.Н. Гаврилко. – Ростов н/Д.: Феникс, 2004. – 415 с.,
5. Батра, Раджив Рекламный менеджмент/ Р. Батра, Дж. Дж. Майерс, Д. А. Аакер.- 5-е изд.- СПб. : Издат. дом Вильямс, 1999.- 784с.
6. Бовт, Г. Кому на Земле жить хорошо / Г. Бовт // Газета «Сегодня», 2009. № 4. С 51-55.
7. Васин Л.Л., Ивакина О.В. Финансовые аспекты использования информационных моделей изделий для маркетинговых целей // Финансы и кредит. 2008. № 12. С. 41-43.
8. Вебу 20 лет! Электронный ресурс. — Режим доступа: http://ko.com.ua/vebu_20_let_41560.
9. Влияние Интернет-экономики на современную Европу // Henley Centre. 2009. № 13. С. 65-70.
10. Высоткин, А. Реклама в Internet: Тонкости, советы, примеры и способы работы Текст. М.: Познават. кн. плюс, 1999. – С. 84.
11. Гейтс, Б. «Компьютерные технологии – дорога в двадцать первый век» / Б. Гейтс // HARD’n’SOFT. 2008. № 10. С. 38-42.
12. Голубков, Е.П. Современные тенденции развития маркетинга [Текст]// Маркетинг в России и за рубежом. — №4. — 2000. – с. 142.
13. Горшенина Е.В., Сорокин П.А. Интернет-технологии в электронной коммерции // Экономические исследования. 2010. № 2. С. 4.
14. Данишевская О.Г. «Отличный улов»: ключевые техники создания работающих рассылок // Маркетинговые коммуникации. 2011. № 1. С. 44-54.
15. Захарченко В. Большие братья и маленькие сестры бирманского интернета Режим доступа: www.russ.ru/netcult/globus/20020423.html.
16. Кананыхин Р.А. Роль высоких технологий в мировом пространстве / Р.А. Кананыхин // Актуал. пробл. совр. науки. 2006. № 6. С.38–41.
17. Каргина Л.А. Механизмы электронной коммерции и их применение на практике // Вестник Академии. 2011. № 1. С. 139-141.
18. Князев А. Internet2 – новый виток развития? / А. Князев // HARD’n’SOFT. 2008. № 5. С. 23-34.
19. Кобелев, O.A. Электронная коммерция [Текст] — М.: Дашков и К., 2008. – С. 14
20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб. Питер Ком, 2000.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Пер с англ. [Текст] — М.: Прогресс, 1990. — с. 18.
22. Кочетов А.Н. Влияние Интернета на развитие общества / А.Н.Кочетов // Информационное общество. 2009. вып. 5. С. 43-48.
23. Кочетов А.Н. Влияние интернета на развитие общества // Информационное общество. 1999. № 5. С. 43-48.
24. Кошкина, Э. Железнодорожный билет ч/з интернет [Текст]// Новости Компьюленты, 16 мая 2006 г. (www.ufs-online.ru, net.compulenta.ru/271061).
25. Кошкина, Э. Железнодорожный билет ч/з интернет [Текст]// Новости Компьюленты, 16 мая 2006 г. (www.ufs-online.ru, net.compulenta.ru/271061)
26. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг: Пер с англ. [Текст] — М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. — С. 413
27. Кукушкин С.Г. Комплекс маркетинга для проектов в области электронной коммерции // Научно-технический вестник информационных технологий, механики и оптики. 2008. № 50. С. 72-77.
28. Курочкина С.А. Роль интернет-маркетинга и электронной коммерции на современном предприятии // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2009. № 3. С. 61-64.
29. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент/С.А.Кузнецова, В.Д.Маркова. — М.: Инфра-М,2007.- с. 207.
30. Медведев Ю. Бит на глиняных ногах. Отставание России от ведущих стран в информатизации общества лишь увеличивается / Ю. Медведев // «Российская газета» – Федеральный выпуск № 4859 от 3 марта 2009 г. – с. 34-37.
31. Медведицина И.С. Формирование отношений брэнда с потребителем // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2008. № 13. С. 46-54.
32. Меньшенина В. Информационная буря в заливе // Конфидент, 2007, № 2. С. 45-47.
33. Минько, Э.В., Минько, А.Э. Основы коммерции [Текст]. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — С. 427, 428
34. Непревзойденное оружие повстанцев // HARD’n’SOFT, 2008, № 4. С. 48-53.
35. «Министерство торговли США сообщает…» // Мир Internet. 2008. № 6. С. 12-19.
36. Огилви, Д. Огилви о рекламе/ [Д. Огилви; пер. с англ. А. Гостева, Т. Новиковой].- [М. : Эксмо, печ.2003].- 232с.
37. Официальный сайт Госкомстата. – www.gks.ru.
38. Панарин И. Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России / И. Панарин // Москва, 2008. № 3. С. 12-15.
39. Перуанские боевики развязывают пропагандистскую войну в Internet // Конфидент, 2007, № 2. С. 21-26.
40. Рекламная кампания: виды рекламных кампаний. Режим доступа: http://brandsystem.biz/ru/kommunikatsii/reklamnaya-kampaniya-vidyi-reklamnyih-kampaniy.html
41. Саркисянц А. Виртуальное будущее денег / А. Саркисянц // Планета Internet. 2008. № 4. С. 3-4.
42. Скворцова Н.А. Анализ развития электронной коммерции // Поволжский торгово-экономический журнал. 2011. № 6. С. 6-10.
43. Сырков Б. Компьютерная преступность в России. Современное состояние / Б. Сырков // Системы безопасности, связи и телекоммуникаций. 2008. № 21. С. 9-12.
44. Технологии маркетинга [Электронный ресурс]. Новости маркетинга. Режим доступа: http://www.marketingnews.ru/termin/95/.
45. Харсен, В. Такова виртуальная реальность / В. Харсен // Опасность и безопасность. 2006, № 6. С. 3-5.
46. Хэнсон Уорд. Inernet-маркетинг / Пер. с англ. под ред. Ю.А.Цыпкина [Текст]. — М.: ЮНИТИ, 2001.-527 с. – С. 8.
47. Хэссинг, К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ Текст. // Теория и практика управления. 1998. — №3. — С. 32.
48. Чернухин С.С. О современных коммуникациях в маркетинге // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. 2009. № 18. С. 202-210.
49. Шадаев, М. Интернет и бизнес [Текст] // Аудит и финансовый анализ, №2, 1998. — с. 12.
50. Шадаев, М. Интернет и бизнес [Текст] // Аудит и финансовый анализ, №2, 1998. — с. 178-187.
51. Шибаков В.Г., Лукьянова А.В. Внутриорганизационный маркетинг при введении на предприятии системы электронной торговли // Экономический анализ: теория и практика. 2010. № 2. С. 49.
52. Шурчкова Ю.В. Интернет как среда формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2011. № 2. С. 66-69.
53. Шурчкова Ю.В. Интернет как среда формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций // Современная экономика: проблемы и решения. 2010. Т. 10. № 10. С. 147-156.
54. Шурчкова Ю.В. Коммуникационный инструментарий современного маркетинга в сети интернет // Вестник Череповецкого государственного университета. 2011. Т. 2. № 3-32. С. 40-44.
55. Электронная коммерция / Под ред. JI.A. Брагина [Текст] — М.: Экономист, 2005.
56. Электронная коммерция / Под ред. JI.A. Брагина [Текст] — М.: Экономист, 2005.
57. Электронный ресурс. Режим доступа: http://direct.yandex.ru/help/.
58. Электронный ресурс. Режим доступа: http://seo-complex.ru/what/context/prices.php
59. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.sostav.ru/news/2009/10/22/r4/.
60. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pronauku.com/raschet-konversii-saita-praktika.
61. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.salesman.ua/news/show/784.html.
62. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/m9/3.htm
63. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Яндекс.Директ.
64. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.i2r.ru/static/335/out_22870.shtml.
65. Internet вступает в новую фазу // Мир Internet. 2008. № 5. С. 33-39.
66. TNS Digital Life [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://2010.tnsdigitallife.com/.
67. www.happy-detki.ru
68. www.textronic.ru
список литературы