Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы изучения влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 7
1.1. Понятие мотивации в современной научной литературе. 7
1.2. Психологическая характеристика индивидуальной деятельности. 22
Выводы по 1 главе 39
2. Организация экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 41
2.1. Этапы проведения экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 41
2.2. Обоснование методов изучения влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 44
2.3. Характеристика экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации. 46
3. Анализ и обсуждение результатов экспериментального исследования влияния мотивации сотрудников на эффективность индивидуальной деятельности. 59
3.1. Анализ и обсуждение результатов внедрения экспериментальной программы повышения мотивации сотрудников организации. 59
Выводы по 3 главе. 74
Заключение 76
Список использованной литературы 78
Приложения 82
Содержание
Выдержка из текста
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Методологическую основу исследования представляют фундаментальные принципы научного познания: принцип детерминизма, сформулированный в работах С.Л. Рубинштейна, принцип системного изучения личности и деятельности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов, принцип системной организации психического (Б. Г. Ананьев, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков), основные положения субъектно-деятельностного и личностно-деятельностного подходов (К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.В. Брушлинский, Л.Г. Дикая, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, С.Л. Рубинштейн и другие).
Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что если мотивация сотрудника организации представляет собой внутрипсихический регуляционный механизм, организующий и направляющий индивидуальную деятельность человека на решение тех или иных задач, в структуре которого соотносятся внешние и внутренние факторы поведения и деятельности, то ее повышение будет способствовать увеличению эффективности индивидуальной деятельности сотрудника организации.
Методики исследования:
1. Тест «Отношения с коллегами» (А.А. Ершов);
2. Опросник для диагностики мотивов профессиональной деятельности специалистов (Т.Н. Францева);
3. Самоактуализационный тест (Э. Шостром).
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследования проведенного в работе и сформулированных рекомендаций по повышению эффективности сбытовой службы на практике в условиях реального предприятия.
Наиболее значимое место в профессиональной деятельности преподавателей отводится коммуникативным способностям: у 86% учителей коммуникативные способности развиты на высоком уровне, в то же время организаторские способности выражены хорошо только у
63. педагогов [43, 12].
Оптимальное педагогическое общение обеспечивает условия для развития мотивации у учащихся: 42% учеников, включая
8. неуспевающих школьников, идут в школу с радостью, стремясь получить новые знания.
Гостиницам нужно следить за инновациями, быстро реагируя на изменения в данной сфере, развивая внутренний и внешний имидж. Именно поведение персонала в процессе оказания услуги и влияет на решение клиента вернуться в гостиницу повторно. Поэтому проблема мотивации персонала в обеспечении гостиничных услуг высокого качества становится одной из приоритетных задач по управлению персоналом в гостинице
Влияние корпоративной культуры на эффективность системы управления компанией
Список использованной литературы
1. Адамчук В. В. Организация и нормирование труда. М.: ЗАО «Финстатин-форм», 1999. 301 с.
2. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. — М., 1976.
3. Бабаев Д. Б., Бабаев Б. Д. Мотивация трудовой деятельности / / Общие основы экономической системы капитализма. Методологические и теоретические проблемы. Иваново, 1992.
4. Бовыкин В. И. Новый менеджмент. М.: Экономика, 1997. 366 с.
5. Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 1997. 344 с.
6. Бычкова А. П. Эффективность и мотивация труда. Томск: Изд-во Томск, ун-та, 1991. 181 с.
7. Венгер Л. А., Марцинковская Т. Д. Готов ли ваш ребенок к школе. — М.: Знание, 1994. — 192 с.
8. Вербицкий А.А., Платонова Т.А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации. — М., 1986.
9. Вилюнас В.К. Психология развития мотивации. — СПб.: Речь, 2006. — 458 с.
10. Вилюнас В.К. Теория деятельности и проблемы мотивации // А.Н. Леонтьев и современная психология. Сборник статей памяти А.Н. Леонтьева. — М., 1983.
11. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998. 332 с.
12. Генкин Б. М., Кононова Г. А,, Кочетков В. И. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. М.: Высш. шк., 1996. 383 с.
13. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. М.: Высш. шк., 1996. 383 с.
14. Гордеева Т. О. Мотивация достижения: теории, исследования, проблемы // Современная психология мотивации под ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002. С. 47-102.
15. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: Изд-во «БИНОМ», 1997. 432 с.
16. Джаношвили Е. Ш. Мотивация и достижение приемлемых и стимулированных уровней эффективности. М., 1992.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во «Питер», 2010. 512 с.
18. Капрара Д., Сервон Д. Психология личности. СПб.: Питер, 2003. 638 с.
19. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИПРАН, 1998. 224 с.
20. Кузнецов Н. С. Принципы исследования мотивации личности в марксистской и буржуазной социологии и психологии: Автореф. д и с. канд. филос. наук. Свердловск, 1975.— С. 21— 22.
21. Крутецкий В.А. Психология. – М.: «Просвящение», 1980.
22. Левин К. Теория поля в социальных науках / [Пер. Е. Сурпина].
- СПб.: Речь, 2009.
23. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. Конспект лекций. — М., 1971.
24. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., Академия, 2004. 352 с.
25. Леонтьев В.Г. Мотивация и психологические механизмы ее формирования.— Новосибирск: ГП «Новосибирский полиграфкомбинат», 2002.— 264 с.
26. Леонтьев Д.А. Новые ориентиры понимания личности в психологии: от необходимого к возможному // Вопросы психологии, 2011, № 1. — С. 24.
27. Леонтьев Д.А. К психологии поступка // Экзистенциал. традиция: философия, психология, психотерапия. — Ростов н/Д., 2006. — Вып. 2. — C. 153-158.
28. Леонтьев Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. — 3-е изд., доп. — М.: Смысл, 2007. — 511 с.
29. Ломов В. Ф. О системном подходе в психологии / Вопросы психологии.— 1975.— № 2 , — С. 31— 45.
30. Ломов Б. Ф. Проблема биологического и социального в психологии // Биологическое и социальное в развитии человека. — М., 1977.
31. Маркс, Карл, Энгельс, Фридрих Собрание сочинений. Изд. 2. — М.: Изд. политической литературы, 1955— 1981.
32. Маркова А. К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте.— М., 1983,— 96 с.
33. Маслоу А. Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. А. М. Татлыбаевой. СПб.: Евразия, 2009. 478 с.
34. Нюттен Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего / Под ред. Д.А. Леонтьева. — М.: Смысл, 2004. — 608 с.
35. Олпорт Г. Становление личности: Избранные труды / [Пер. с англ. Л. В. Трубицыной и Д. А. Леонтьева]; под общ. ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002.
36. Основы общей психологии : учебное пособие / Л. П. Баданина, Моск. психолого-соц. ин-т (МПСИ) . – М. : Флинта, : Изд-во МПСИ, 2009 . – 448 с.
37. Саганенко Г. И., Ядов В. А. Мотивация труда: Проблемы и пути развития исследований / / Сов. социология. Т. 2, М., 1982.
38. Экспериментальная психология. Под редакцией П.Фресса и Ж.Пиаже. Вып.
5. Прогресс, М.,1975, с. 119-125.
39. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 2006. 607 с.
40. Шварцер Р., Ерусалем М., Ромек В. Русская версия шкалы самоэффективности// Иностранная психология, 1996. № 7. С. 46– 56.
41. Шепелева Е. А. Влияние самоэффективности на выбор копинг-стратегий в социальной и академической сфере / Шепелева Е. А., Шевяхова В. Ю. // Материалы международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых Ломоносов – 2003. Москва, 2003. С. 227 – 228.
42. Шмидт-Хеллерау К. Влечение к жизни и влечение к смерти. Либидо и Лета. Сводная формально-логическая модель психоаналитической теории влечений и структурной теории. — СПб., 2003.
43. Bandura A. (1989c).
Regulation of cognitive processes through perceived self — efficacy. Developmental Psychology, 25, 729– 735.
44. Bandura A. (1977a).
Self — efficacy: Toward a unifying theory of behavior change. Psychological Review, 84, 191– 215.
45. Epel E. S., Bandura A., Zimbardo P. G. Escaping Homelessness: the Influences of Self-Efficacy and Time Perspective on Coping with Homelessness // Journal of Applied Social Psychology. 1999. Vol. 29. P. 575-596.
46. Jex S. M., Bliese P. D., Buzzell S., Primeau J. The Impact of Self-Efficacy on Stressor-Strain Relations: Coping Style as an Explanatory Mechanism // Journal of Applied Psychology. 2001. Vol. 86. № 3. P. 401-409.
47. Lowe R., Cockshott Z., Greenwood R., Kirwan J. R., Almeida C., Richards P., Hewlett S. Self-Efficacy as an Appraisal that Moderates the Coping-Emotion Relationship // Psychology and Health. 2008. Vol. 23. № 2. P. 155-174.
48. McNatt B. D., Judge T. A. Self-Efficacy Intervention, Job Attitudes and Turnover: a Field Experiment with Employees in Role Transition // Huma Relationship. 2008. Vol. 61. P. 783-810.
49. Nicholls A. R., Polman R. C., Levy A. R., Borkoles E. The Mediating Role of Coping: a Cross-Sectional Analysis of the Relationship between Coping Self-Efficacy and Coping Effectiveness among Athletes // International Journal of Stress Management. 2010. Vol. 17. № 3. P. 181-192.
50. Smith R. E. Effects of Coping Skills Training on Generalized Self-Efficacy and Locus of Control // Journal of Personality and Social Psychology. 1989.Vol.56.№ 2.P.228-233. список литературы
