Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПО ПРОБЛЕМЕ ВОЗМОЖНОГО ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ
1.1. ПРОБЛЕМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ЕГО СИМПТОМЫ ЛИЧНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ, ЛИЧНОСТНЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ РИСКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
1.3.ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА НА ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3. ОБРАБОТКА И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3.1. Статистический анализ результатов исследования
2.3.2. Корреляционный анализ результатов исследования
2.4. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ОКАЗАНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ МЕНЕДЖЕРАМ С СИНДРОМОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Содержание
Выдержка из текста
Влияние социально — психологического климата на текучесть кадров в коллективе городской станции скорой медицинской помощи
В проекте были использованы как законодательные акты, так и нормативно-методические документы выбранной организации. Помимо этого автором были подобраны и проанализированы монографии и статьи в периодических изданиях на тему адаптации и важности соицально-психологического климата на этом этапе работы с персоналом.
В проекте были использованы как законодательные акты, так и нормативно-методические документы выбранной организации. Помимо этого автором были подобраны и проанализированы монографии и статьи в периодических изданиях на тему адаптации и важности соицально-психологического климата на этом этапе работы с персоналом.
В проекте были использованы как законодательные акты, так и нормативно-методические документы выбранной организации. Помимо этого автором были подобраны и проанализированы монографии и статьи в периодических изданиях на тему адаптации и важности соицально-психологического климата на этом этапе работы с персоналом.
Целью работы есть выявление характерных особенностей социально-психологического климата в студенческой группе и методов влияния социально-психологического климата на учебную деятельность, а также определение условий, при которых в студенческой группе не только создается, но и поддерживается благоприятный социально-психологический климат, который способствует улучшению качества обучения и усвоения знаний.
Наиболее изученными в современной психологии являются внешние факторы выгорания связанные с организационной стороной деятельности менеджера. Тогда как исследований посвященных влиянию внутренних, в частности личностных факторов на профессиональное выгорание очень мало.
1. провести теоретический анализ литературы, освещающей проблемы: социально-психологического климата организации в зависимости от стиля управления руководителя, методов и средств его формирования и поддержания;
3. охарактеризовать общее представление о диагностике психологического микроклимата в педагогическом коллективе, выделить компоненты исследования, а также обозначить конкретные методики для этого.
провести эмпирическое исследование взаимосвязи социально-психологического климата организации с особенностями трудовой мотивации сотрудников на примере реально функционирующей организации города Москвы.
Для решения поставленных задач использован комплекс теоретических и эмпирических методов исследования: теоретический анализ и систематизация научных литературных источников, психолого-педагогический эксперимент, беседа, наблюдение, анкетирование, тесты, методы математической статистики.
Факторы, влияющие на социально-психологический климат в трудовом коллективе…………………………………………………………. Влияние социально-психологического климата на взаимоотношения в трудовом коллективе ………………………………………………………. Влияние стилей управления на социально-психологический климат в коллективе…………………………………………………………………….
Список используемой литературы
1.Аведисова А.С. Депрессия. Диагностика и лечение. М.: Сервер, 2005 – 232 с.
2.Агаджанян С.А., Телль Л.З., Циркин В.И., Чеснокова С.А. Физиология человека. М.: Медицинская книга, 2005. – 526 с.
3.Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. М.: Медицина, 2004. – 499 с.
4.Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессустойчивость человека. СПб.: ВМедА, 2004. – 86 с.
5.Апанасенко Г. Л., Попова Л. А. Медицинская валеология. М: ЭКСМО-Пресс, 2005. – 316 с.
6.Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. М.: ПЕР СЭ, 2000. – 352 с.
7.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
8.Винокуров Л.В., Скрипка И.И. Организационная психология. СПб.: Питер, 2004. – 511 с.
9.Водопьянова Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессия. Психология здоровья. Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Питер, 2000. – 312 с.
10.Водопьянова Н. Е. Профессиональное выгорание и ресурсы его преодоления.// Психология здоровья. Под ред. Г. С Никифорова. СПб.: Питер, 2003. – 356 с.
11.Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб.: Питер, 2005. – 246 с.
12.Василюк Ф.Е. Психология переживания. М.: МГУ, 2004. – 246 с.
13.Введение в психологию. Под редакцией Петровского А.В. М.: Академия, 2004. – 512 с.
14.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2005. – 464 с.
15.Гринберг Д. Управление стрессом. СПБ.: Питер, 2002. – 496 с.
16.Гуревич П.С. Социальная психология здоровья. СПб.: Питер, 2004. – 612 с.
17.Гуревич П.С. Психология. М.: «Старик Ватулинг», 2005. – 720 с.
18.Демина Л. Д., Рамникова И. А. Психологическое здоровье и защитные механизмы личности. Изд-во Алтайского гос. ун-та, 2000. – 236 с.
19.Диагностика здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2007. – 950 с.
20.Ильин. Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004. – 701 с.
21.Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Педагогическое общество России, 2004. – 627 с.
22.Калмыкова Е. С, Миско Е. А., Тарабрина И. В. Особенности психотерапии посттравматического стресса. Психологический журнал. 2001. Т. 22. № 4. 98 с.
23.Кулшед В. Введение в практику социальной работы. М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2002. – 222 с.
24.Квинн В. Прикладная психология. СПб: Питер, 2000. – 560 с.
25.Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. – 312 с.
26.Клонигер С. Теории личности. Познание человека. СПб.: Питер, 2004. – 720 с.
27.Курпатов А. Средство от депрессии. СПб.: Нева, 2006 – 103 с.
28.Клиническая психология. Под редакцией Карвасарского. СПб.: Питер, 2006. – 960 с.
29.Костина Л.М. Методы диагностики тревожности. СПб.: Речь, 2005. – 198 с.
30.Куликов Л.В. Здоровье и субъективное благополучие. // Психология здоровья. Под ред. Г. С Никифорова. СПб.: Питер, 2003. – 356 с.
31.Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования. Труды международного симпозиума 1965. Стокгольм: Эмоциональный стресс. Под ред. Л. Леви. Л. Знание, 1970. – 316 с.
32.Лэйн Д. Как преодолеть стресс. СПб.: Норинт, 2004. – 176 с.
33.Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
34.Менделевич В.Д., Соловьева С.Л. Неврозология и психосоматическая медицина. М.: МЕДпресс-информ, 2002. – 608 с.
35.Мучински П. Психология. Профессия. Карьера. СПБ.: Питер, 2004. – 539 с.
36.Непомнящая Н. И. Психодиагностика личности. М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2004. – 418 с.
37.Никитин В. А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов. М.: МПСИ, 2004. – 156 с.
38.Основы социальной работы. Под редакцией Паленок П.Д. М.: ИНФА-М, 2004. – 456 с.
39.Общая психология. Под общей редакцией А.В. Карпова. М.: Гардарики, 2004. – 232 с
40.Общая психология. Саратов: Научная книга, 2003. – 480 с.
41.Практический менеджмент. Под редакцией Ладанова И.Д. М.: Апрель, 1999. – 502 с.
42.Первин Л., Джон О. Психология личности. Теория и исследования. М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2000. – 607 с.
43.Психология. Под общей редакцией Мельникова В.М. М.: Просвещение, 2000. – 367 с.
44.Психология. Под. Ред. Крылова А.А. М.: Проспект, 2007. – 752 с.
45.Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С.СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
46.Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
47.Психология менеджмента. Под редакцией Никифорова г.С. СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
48.Психология человека от рождения до смерти. Под редакцией А.А. Реана. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 651 с.
49.Психология человека. Домашенко И.А., Ратанова Т.А. М.: Сфера, 2004. – 272 с.
50.Психологическая диагностика. Под редакцией Акимовой М.К. Гуревича К.М., СПб.: Питер, 2007. – 652 с.
51.Патологическая физиология. Под редакцией Зайко Н.Н., Быця Ю.Ф. М.: МЕДпресс-информ, 2006 – 640 с.
52.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
53.Селье Г. Когда стресс не приносит горя. Неизвестные силы в нас. М.: РЭНАР, 1992. – 212 с.
54.Сидоров П.И., Парняков А.В., Клиническая психология. М.: ГЭОТАР МЕД, 2005 – 864 с.
55.Сидоров П.И., Соловьев А.Г., Новикова И.А. Психосоматическая медицина. МЕДпресс-информ, 2006. – 568 с.
56.Социальная работа. Введение в профессиональную деятельность. Под редакцией Козлова А.А. М.: Логос, 2004. – 368 с.
57.Психология труда и организационная психология. Под ред. Е. А. Климова, И. В. Екевичевой, О. Г. Носковой. М.: РПО, 1997.
58.Тарабрина Н. В. Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб.: Питер, 2001. – 236 с.
59.Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
60.Фромм Э. Революция надежды. СПб.: Мысль, 2002. – 565 с.
61.Фрейджер Р. Фейдимен Д. Личность. СПб.: прайм – ЕВРОЗНАК, 2001. – 864 с.
62.Фомин Н.А. Физиология человека. М.: Академия, 2005. – 320 с.
63.Шарипов Ф.В. Психологические основы менеджмента. М.: Владос-пресс, 2008. – 293 с.
64.Шарухин А.П. Психология менеджмента. СПб.: Речь, 2002. – 352 с.
65.Червинская К.Р., Щелкова О.Ю. Медицинская психодиагностика и инженерия знаний. Под редакцией Л.И. Вассермана. СПб.: Ювента, 2002. – 624 с.
66.Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
список литературы