Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические основы адаптации персонала в организации
1.1. Социально-психологическая поддержка как метод управления персоналом 5
1.2. Адаптация сотрудников и ее влияние на эффективность работы персонала 8
1.3.Социально-психологический климат и его важность на процессе адаптации 17
ГЛАВА 2. Процесс адаптации в «LRP Russia Hotel Development»
2.1. Краткая характеристика «LRP Russia Hotel Development» 21
2.2. Управление персоналом и динамика кадров в «LRP Russia Hotel Development» 30
2.3. Адаптация персонала в «LRP Russia Hotel Development» 47
2.4. Социально-психологический климат в «LRP Russia Hotel Development» 53
ГЛАВА 3. Совершенствование системы создания и поддержания комфортного социально-психологического климата на процессе адаптации персонала в "LRP Russia Hotel Development"
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы создания и поддержания комфортного социально-психологического климата на процессе адаптации в "LRP Russia Hotel Development" 61
3.2.Социально-финансовый эффект от внедрения мероприятий 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
Список использованных источников и литературы 79
Выдержка из текста
Кадры – это основа успешности организации. В современном мире потребность в подходящем высококвалифицированном персонале возрастает с каждым днем. Если ранее специалисты по работе с персоналом пытались заполнить пустующие места в компаниях по набору определенных признаков, то на данный момент рынок вакансий очень широк и уникален, а претендующие на свободные места работники обладают более, чем достаточными характеристиками для занятия свободного рабочего места.
Система управления персоналом также иизменилась. Изменились подходы к отбору персонала, набору, адаптации, обучению и мотивации и многому другому. Адаптация персонала на современном этапе развития науки по управлению персоналом и практики в бизнесе предствляет собой интересный, но в то же время важный и необходимый процесс, который должен быть одним из ключевых для каждой организации.
Тему адаптации и социально-психологического климата в организации можно считать очень актуальной для сегодняшнего дня, так как по статистике около 30% увольняющихся из организаций уходят именно на периоде адаптации. Это говорит о том, что если данный процесс построен верно; если руководитель, а также работник, отвечающий за адаптацию в организации, осознают важность первого периода времени, проведенного в новом коллективе, то компания проводит верную политику удержания кадров в период адаптации.
Цель данного проекта – рассмотреть влияние социально-психологического климата на процессе адаптации сотрудников в организации. Для полноты раскрытия цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности социально-психологической поддержки персонала в организации;
2. Рассмотреть теоретические особенности адаптации в организации;
3. Проанализировать важность социально-психологического климата в организации на периоде адаптации;
4. Дать краткую характеристику «LRP Russia Hotel Development»;
5. Рассмотреть политику по управлению персонала, а аткже динамику персонала в «LRP Russia Hotel Development»;
6. Проанализировать процесс адаптации кадров в «LRP Russia Hotel Development»;
7. Выявить недостатки в процессе адаптации персонала в «LRP Russia Hotel Development»;
8. Разработать меры по совершенствованию процесса адаптации персонала в «LRP Russia Hotel Development».
Объектом данного проекта является «LRP Russia Hotel Development», предметом – процесс адаптации и важность социально-психологического климата в нем.
В процессе работы были использованы методы наблюдения, опроса, а также аналитический метод при сборе теоретических данных о процессе адаптации.
В проекте были использованы как законодательные акты, так и нормативно-методические документы выбранной организации. Помимо этого автором были подобраны и проанализированы монографии и статьи в периодических изданиях на тему адаптации и важности соицально-психологического климата на этом этапе работы с персоналом.
Работа представляет собой введение, три главы (теоретическая, аналитическая и проектная), заключение, список использованных источников и литературы.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
Источники:
Опубликованные:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 01.10.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. — N 1 (часть I). — Ст. 3.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 №14-ФЗ (и изм. от 22.12.2008)
3. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ // СЗ РФ. – 2006. — № 29. – Ст. 3421.
4. Федеральный закон "О коммерческой тайне" от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ (изм. от 24.07.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2004. — N 32. — Ст. 3283.
5. Федеральный закон "О персональных данных" от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. — — N 31 (часть I). — Ст. 3451.
6. Федеральный закон «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17 декабря 2001 года №173-ФЗ // Собрание законодательства в Российской Федерации. -2001. №94. –Ст. 3695
7. Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации" от 19 апреля 1991 г. N 1032-1 (изм. от 29.12.2006) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. – 1991. — N 18. — Ст. 566.
8. Указ Президента РФ "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера" от 6 марта 1997 г. N 188 (ред. от 22.08.2004) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1997. — N 10. — Ст. 1127.
9. Постановление Правительства РФ «О трудовых книжках» от 16 апреля 2003 года №225 //СПС Гарант [Электронный ресурс]. www.garant.ru.
10. Постановление Госкомстата РФ "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" от 5 января 2004 г. N 1 // Финансовая газета. – 2004. — N 13.
11. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 299) (с изм. 29/2006). – М.: Издательство стандартов, 1995. – 204 с.
12. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР). — М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.
13. Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93, утвержден Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 года №298 // СПС Гарант [Электронный ресурс]. www.garant.ru.
14. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержден Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 года №37 // СПС Гарант [Электронный ресурс]. www.garant.ru.
15. "Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организация