Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты исследования влияния стиля руководства на социально-психологический климат в коллективе
1.1. Основные характеристики межличностных отношений и социально-психологического климата в коллективе
1.2. Тенденции развития стилей управления и их влияние на социально-психологический климат в коллективе
1.3. Роль коммуникаций и личных качеств руководителя в формировании межличностных отношений в коллективе
Выводы
Глава
2. Характеристика администрации Муниципального образования «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области
2.1. Анализ деятельности администрации МО Всеволожский муниципальный район
2.2. Структура управления и анализ трудовых ресурсов администрации МО «Всеволожский муниципальный район»
2.3. Правовые основы деятельности служащих администрации МО «Всеволожский муниципальный район»
Выводы
Глава
3. Анализ результатов исследования и разработка рекомендаций по оптимизации стилевых особенностей управленческого воздействия в администрации Муниципального образования «Всеволожский муниципальный район» Ленинградской области
3.1. Анализ результатов оценки стиля руководства в коллективе администрации МО «Всеволожский муниципальный район»
3.2. Анализ результатов оценки социально-психологического климата в коллективе администрации МО «Всеволожский муниципальный район»
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
В конце 50-х – начале 60-х годов было проведено значительное количество исследований по изучению отдельных параметров социально-психологического климата трудового коллектива. Тогда же впервые в отечественной науке Н.С. Мансуровым был введен термин «психологический климат». С конца 80-х годов, судя по научной литературе, более устоявшимся представляется термин «социально-психологический климат». Существует множество определений социально-психологического климата. Но вполне очевидно, что за многообразием подходов к пониманию социально-психологического климата стоит видение его структуры, которой присуще наличие двух основных составляющих: отношение людей к труду и отношение людей друг к другу. В свою очередь, отношения между людьми включают два компонента: отношения между коллегами по работе и отношения в системе руководитель — подчинение.
рассматриваются межличностные отношения в трудовом коллективе; проводится исследование влияния социальных установок на характер межличностных отношений в ООО «ТурТранс».
Значительным и немаловажным является изучение межличностных отношений в коллективе.Сегодня в психологической печати немало говорится о межличностном взаимодействии в организации, но разработаны не все аспекты этой проблемы, в том числе, не затронуты особенности межличностных отношений и как на эти отношения влияет стиль управления. Нужно иметь в виду, что организация не стоит на месте, она развивается, переходит от одного этапа развития к другому, и на каждом этапе формируются свои межличностные отношения, которые обладают определённой спецификой.
В качестве гипотезы исследования выступает предположение о том, что существует взаимосвязь уровня социально-психологического климата в коллективе с уровнем конфликтности и поведением членов коллектива в конфликте.
Выполняя различные социальные функции, человек является членом многочисленных социальных групп, формируется в пересечении этих групп, находится под их влиянием, занимает в них определенное место, оказывается, включен в систему норм, взглядов представлений различных групп. Поэтому важно изучать группы, законы их развития и функционирования, так как без понимания этих законов невозможно эффективное управление и функционирование группы.Проблема коллектива (группы) как субъекта деятельности и общения поднималась в работах отечественных ученых А.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Конфликтная ситуация это ситуация, в которой участники отстаивают свои несовпадающие с другими цели, интересы и объект конфликта. Среди потенциально конфликтных ситуаций специалисты выделяют ситуации деятельности, поведения и отношений.
рассматриваются как чрезмерно усиленные и выраженные отдельные черты характера или их сочетания, проявляемые в избирательном отношении личности к психологическим воздействиям определенного рода, делающими личность уязвимой по отношению к психотравмирующим воздействиям среды при хорошей или даже повышенной устойчивости к другим сторонам Изучение закономерностей развития человека в студенческом возрасте как периоде интенсивного интеллектуального развития, формирования учебно-профессиональной деятельности, усвоения роли студента, вхождения в новую, «взрослую» жизнь позволяет говорить о психических особенностях В этой связи представляет интерес вопрос о распространенности акцентуаций характера, особенностей их проявления у студентов, а также их влияния на систему межличностных отношений между
Опеделение психологического климата в организации О. Немова», опреде-ление уровня группой сплоченности в коллективе изучалось с помощью «определения индекса групповой сплоченности коллектива Сишора», стиль руководства мы изучали посредствам методики определения стиля руководства трудовым коллективом, В. П. Захарова. А . Личностные особенности руководителей мы определяли с помощью методики пятифакторный личност Предметом исследования выступает влияние психологических характеристик личности руководителя на социально психологический климат коллектива.
Трудовая мотивация личности во многом зависит от сложившихся межличностных отношений в трудовом коллективе, т. Изучение проблемы межличностных отношений в коллективе – тема достаточно традиционная как для отечественной, так и зарубежной психологии. Среди большого количества публикаций на эту тему, особенно следует отметить работы Б.
Список источников информации
1.Закон Санкт-Петербурга «О муниципальной службе в Санкт-Петербурге» № 53-8 от 2 февраля 2000 г.
2.Конституция Российской Федерации. М., 1993.
3.Концепция реформирования системы государственной службы Российской Федерации от
1. августа 2001 г.
4.Об основах государственной службы Российской Федерации: Федеральный закон. М., 1995.
5.Об основах муниципальной службы в Российской Федерации: федеральный закон. М., 1997.
6.О денежном содержании федеральных государственных служащих: Указ Президента Российской Федерации от
1. апреля 2004 года № 519.
7.Распоряжение Правительства Российской Федерации от
2. октября 2005 г. N 1789-р о Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2008 годах и план мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации в 2006- 2008 годах.
8.Федеральный закон от 8 января 1998 г. № 8-ФЗ «Об основах муниципальной службы в Российской Федерации».
9.Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
10.Федеральный закон «О муниципальной службе в Российской Федерации» № 25-ФЗ от
0. марта 2007 г.
11.Федеральная целевая программа «Реформирование государственной службы РФ (2003-2005 годы)» от
1. ноября 2002 г. № 1336.
12.Устав Санкт-Петербурга от
1. января 1998 г., с изменениями от
1. октября 2003 г.
13.Бирюков О.М. Государственное управление. Курс лекций. М.,2003. 224 с.
14.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2006. 688 с.
15.Волошина В.В., Титов К.А. Государственная служба в Российской Федерации. Теоретико-правовые аспекты. — М.: Издательство «Луч», 2001. 352 с.
16.Государственная служба: организация, кадры, управление. М., 2001.
17.Государственная служба: Сборник нормативных документов. М., 2002.
18.Государственная служба. Учебник. / Под ред. проф. В.Г. Игнатова. – М., 2004. 224 с.
19.Данилов В.И. Управление персоналом: комплексный подход. – СПб: СЗАГС, 2005.
20.Дизель П.М., Раньян У. М.-К. Поведение человека в организации. Пособие для школ бизнеса. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 2003. 224 с.
21.Дикарева А.А., Мирская М.И. Социология труда. Учебник. М.: Филинъ, 2001. 268 с.
22.Друкер П. Эффективное управление / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. 254 с.
23.Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 1999. 624 с.
24.Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. М.: Армада, 2000. 214 с.
25.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. М. Инфра-М, 2000. 184 с.
26.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М.: Интел-Синтез, 2001. 312 с.
27.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве // Вестник МГУ. Серия 14. 1999. № 2. С. 48-59
28.Лукьяненко А.Е. Персонал государственного аппарата: проблемы управления и стабилизации. М., 2004.
29.Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: Инфра-М, 1999. 312 с.
30.Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте. СПб: Питер, 2000. 462 с.
31.Охотский Е.В. Государственная служба в российском парламенте: социально-правовые и организационно-кадровые аспекты: Монография. М. 2001. 320 с.
32.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь, 2002. 298 с.
33.Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., Интерпракс, 2004. 186 с.
34.Психология менеджмента. Учебник для вузов / под ред. Г.С. Никифорова. — 2-е изд., доп и преработ. СПб.: Питер. 2004. 639 с.
35.Скобелкин В.Н. Трудовые правоотношения внутри трудового коллектива // Государство и право. 2007. № 6.
36.Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. М.: МГУ, 2002. 288 с.
37.Социальный менеджмент. Учебник для вузов под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2005. 352 с.
38.Социальная психология экономического поведения // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М.: Наука, 2000. 162 с.
39.Социально – психологическая динамика в условиях экономических изменений // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М., «Институт психологии РАН», 2003. 295 с.
40.Социально–психологические исследования руководства и предпринимательства // Под ред. А.Л. Журавлева и Е.В. Шороховой. М.: Институт психологии РАН, 2002. С.84-86.
41.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Питер, 2000. 638 с.
42.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. Д.А.Медведева. М.: Изд-во РАГС, 2002. 350 с.
43.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинов. М.: Изд-во РАГС, 2002. 488 с.
44.Управление персоналом государственной службы: Учебно-методическое пособие / Под ред. Е.В. Охотского., М., 2005. 430 с.
45.Уткин Э.А., Денисов А.Ф. Государственное и региональное управление – М.: ЭКМОС. 2002. 112 с.
46.Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект. М.: ИНФРА-М, 2001. 310 с.
47.Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. М.: ИНФРА-М, 2001. 428 с.
48.Хант Д.У. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера. М.: Олимп-Бизнес, 2003. 314 с.
49.Эллиот Жак. Лидерство в менеджменте: ключ к хорошей организации // Хрестоматия Управление Обучением. The Open University. МИМ «ЛИНК», 2003. 162 с.
50.Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003. 272 с.
51.www.gov.spb.ru
52.www.vsevreg.ru
список литературы
