Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………………….. 4
Глава
1. Теоретические аспекты влияния индустрии туризма на экономику страны………………………………………………………………………. 8
1.1 Туризм как социально-экономическая категория в жизни общества…………………………………………………………………………………….. 8
1.2 Понятие, содержание и принципы государственного управления и экономической политики в сфере туризма……………… 16
1.3. Зарубежный опыт влияния туризма на экономику страны……… 23
Глава
2. Анализ влияния туризма на экономику Российской Федерации на современном этапе……………………………………………….. 28
2.1 Анализ текущего состояния, проблем и перспектив развития сферы туризма в Российской Федерации…………………………………….. 28
2.2 Преимущества и недостатки туристской деятельности………….. 34
2.3 Анализ влияния туризма на экономику на примере ООО «Картаж Плюс» ………………………………………………………………………… 39
Глава
3. Проблемы и пути совершенствования влияния туризма на экономику Российской Федерации………………………………………………. 56
3.1 Проблемы обеспечения устойчивого развития туризма………….. 56
3.2 Совершенствование управления в индустрии туризма на примере ООО «Картаж Плюс»……………………………………………………. 62
Заключение ………………………………………………………………………………. 69
Список литературы…………………………………………………………………….. 72
Приложения ……………………………………………………………………………… 77
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Российская туристская индустрия все более активно включается в мировой рынок.
Развитие туризма как никакая иная отрасль экономики стимулирует формирование рабочих мест и развитие малого бизнеса, перераспределяет ресурсы между государствами, оказывает стимулирующее влияние на такие секторы экономики, как транспорт, связь, сфера услуг, торговля, строительство, производство продукции народного потребления и составляет один из наиболее перспективнейших направлений структурной перестройки экономики Российской Федерации.
Туристская отрасль включена в число экономически лидирующих секторов современного хозяйства, гарантирует существенный масштаб занятости и доходов населения множества государств мира, способствует мировому экономическому росту. В результате этого в настоящее время туризм – очень интересная точка приложения для усилий маркетологов и рекламистов, в результате того, что именно здесь наиболее ярко проявлены направления развития рынка и результат продвижения турпродукта предсказуем.
Туристский рынок – самостоятельная часть определения «рынок товаров и услуг», где реализуются услуги и товары для туристов. Специфичностью туристского рынка является явное преобладание услуг.
Туризм признан в качестве экономического феномена столетия, поскольку является одной из наиболее быстро развивающихся отраслей мировой экономики. Туризм имеет ведущее значение во многих странах как важнейший фактор формирования валового внутреннего продукта государства, обеспечения занятости населения и создания дополнительных рабочих мест, а также как катализатор активности внешнеторгового баланса.
Темпы развития туризма неуклонно растут. Кроме того, туризм является одним из самых прибыльных отраслей экономики, источником расширения международных связей и валютных поступлений для государства, поскольку туристская индустрия функционирует на возобновляемых ресурсах и обладает более значительным мультипликативным эффектом, чем другие экономические отрасли государства.
Однако в Российской Федерации туристская индустрия пока не оказывает значительного влияния на состояние экономики, потому что сфера туризма в России находится еще на стадии своего формирования и степень ее развития соответствует уровню государственной поддержки и финансирования, которое ведется по остаточному принципу.
Туризм является сложной социально-экономической категорией и отраслью экономики непроизводственной сферы. Туризм имеет важнейшее значение в формировании национального дохода страны, повышении активности внешнеторгового баланса и создании внутреннего валового продукта, а также играет большую роль в обеспечении занятости населения посредством создания дополнительных рабочих мест. Туризм является своего рода катализатором социально-экономического развития государства, оказывая значительное влияние на другие отрасли экономики.
На Россию приходится всего лишь менее 1% мирового туристского потока из-за устойчивого мифа о Российской Федерации, как о стране, посещение которой имеет повышенный риск, а также по причине неразвитости туристской инфраструктуры и невысокого качества сервиса. Основной функцией предприятий и организаций туристской сферы услуг является удовлетворение потребности и обеспечение туристов рациональным и полноценным отдыхом. Суть современного определения туризма состоит в том, что туризм является активным отдыхом, влияющим на физическое развитие человека, укрепление его здоровья и связан с передвижением человека за пределы постоянного места проживания.
Туристский продукт является совокупностью вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, иначе говоря, целым комплексом туристских услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей туристов в период их путешествия.
Согласно действующему законодательству РФ, туристский продукт является правом на реализацию тура потребителю, т.е. комплекса услуг по перевозке, размещению, питанию туристов, экскурсионных услуг, услуг гидов-переводчиков и др.
Туристская индустрия имеет глобальные международные масштабы и является важнейшей частью экономики многих стран мира, занимая третье место по доходам среди самых крупных отраслей экономики, уступая только нефтедобывающей и автомобилестроительной промышленности.
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в ней рассматривается влияние туризма на экономику России, что позволит произвести анализ туристической отрасли и произвести более точную оценку ее состояния.
Значение туризма в мире постоянно возрастает, что связано с большим влиянием туризма на экономику отдельной страны.
Степень разработанности темы. В современной научной литературе вопросы истории развития международного и российского туризма исследуются в работах А. Ю. Александровой, М.Б. Биржакова, В. С. Бовтун, К. Г. Борисова, Г. М. Долгоматова, В. В. Зорина.
В современной научной литературе продолжается разработка теоретических вопросов проблем развития отечественного и международного туризма учеными по теории экономики и организации современного туризма, региональной экономике туризма, внешнеэкономической деятельности, в том числе Баскакова А.С., Биржакова М.Б., Богданова Е.И., Бугроменко В.Н., Гольца Г.А., Горского JI.K., Громова Н.Н., Грымова И.В., Гуляева В.Г., Долгова С.И., Канторовича JI.B., Карповой Г.А., Кириллова А.Т., Козырева В.М., Котелкина В.И.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка методики оценки влияния туристского бизнеса на экономику Российской Федерации и ее использование в управлении процессом развития туризма в стране. Поставленная цель достигается через решение следующих задач
- рассмотреть теоретические аспекты влияния индустрии туризма на экономику страны;
- проанализировать влияние туризма на экономику Российской Федерации на современном этапе;
- определить проблемы и пути совершенствования влияния туризма на экономику Российской Федерации
- разработка мер по увеличению конкурентоспособности ООО «Картаж Плюс» — мероприятия по повышению объема реализации услуг;
- определение экономической эффективности мероприятия.
Методологической основой при решении поставленных задач явились методы: экономико-математические, сравнительного анализа, монографический, графический, экономико-статистический, а также другие методы социально-экономических исследований.
Объект исследования — ООО «Картаж Плюс».
Предмет исследования — влияние процесса развития туризма на экономическое развитие страны.
Нормативную базу выпускной квалификационной работы составили: Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Информационной базой выпускной квалификационной работы послужили: основные экономические показатели ООО «Картаж Плюс».
Теоретической и методологической основой выпускной квалификационной работы послужили теории и концепции, изложенные в работах следующих ученых и экономистов: Жукова М.А., Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И., Исмаев Д. К
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от
3. ноября 1994 года N 51-ФЗ
3. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями на
2. декабря 2016 года) (с изменениями на
2. декабря 2016 года)
4. Распоряжение Правительства РФ от 31.05.2014 N 941-р (ред. от 26.10.2016) "Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года"
5. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от
1. ноября 2008 г. № 1662-р
6. Постановление Правительства РФ от
1. июля 2007 г. N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" (с изменениями и дополнениями)
7. Александрова А.Ю. Статистика туризма: учебник / коллектив авторов ; под ред. А.Ю. Александровой. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 464 с.
8. Бгатов А.П. Туристские формальности. Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / А.П. Бгатов. — М.: Высшее профессиональное образование. Бакалавриат, 2013. – 368 с.
9. Бобков А.Г. Безопасность туризма : учебник / А.Г. Бобкова, С.А. Кудреватых, Е.Л. Писаревский; под общ. ред. д-ра юрид. наук Е.Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с.
10. Боголюбов В.С. Экономика туризма. Учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / В.С. Боголюбов. — М.: Высшее профессиональное образование. Бакалавриат, 2013. – 192 с.
11. Брашнов Д.Г. Гостиничный сервис и туризм: Учебное пособие / Д.Г. Брашнов. — М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2012. — 224 c.
12. Биржаков М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли / М.Б. Биржаков. — СПб.: Герда, 2012. – 240 с.
13. Богданов Д.Д. Стратегия повышения конкурентоспособности российских компаний в сфере туристских услуг: Автореф; дис. Канд. экон. Наук / Д.Д. Богданов. — М.: Мир, 2014. С. 8-9.
14. Боков М.А., Ветитнев A.M., Попков В.П., Угрюмов Е.С., Шаповалов В.И. Менеджмент в санаторно-курортных организациях / Под науч. ред. М.А. Бокова. В 3-х частях. -Спб.: СПбГУЭФ, 2013. – 100 с
15. Велединский В.Г. Сервисная деятельность. Учебник / В.Г. Велединский. — М.: КноРус, 2013. — 176 c.
16. Веселова Н.Ю. Организация туристской деятельности. Учебное пособие для бакалавров / Н.Ю. Веселова. – М.: Дашков и К° 2014. – 166 с.
17. Ветитнев А.М. Организация санаторно-курортной деятельности : учебное пособие / А.М. Ветитнев, Я.А. Войнова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 272 с.
18. Гончаров И.В. Маркетинг туризма : учебное пособие / И.В. Гончарова, Т.П. Розанова, М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 224 с.
19. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. — М.: Форум, 2012. — 368 c.
Скобкин, С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: Учебное пособие / С.С. Скобкин. — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 496 c.
20. Иванов А. А. История российского туризма (IX-XX вв.): Учебное пособие / А.А. Иванов. – М.: Высшее образование. 2013 – 320 с.
21. Игнатьева И.Ф. Организация туристской деятельности. Учебное пособие / И.Ф. Игнатьева. — СПб.: Питер 2015. – 448 с.
22. Казаков С.П. Влияние социальных медиа на поведение потребителей в индустрии гостеприимства и в туризме: Монография / С.П. Казаков. — М.: Инфра-М, 2016. — 98 с.
23. Калачев С.Л. Сервисная деятельность: Учебник / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев; Под общ. ред. проф., д.э.н. Ж.А. Романович. — М.: Дашков и К, 2013. — 284 c.
24. Кожевина О. В. Управление изменениями: учеб. пособие; допущено Советом УМО вузов России в области менеджмента / О. В. Кожевина. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 286 с. — (Высшее образование: Бакалавриат)
25. Кружалин В.И. География туризма : учебник / В.И. Кружалин, Н.С. Мироненко, Н.В. Зигерн-Корн, Н.В. Шабалина. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 336 с.
26. Кузнецова В.В. Сервисная деятельность (для бакалавров) / В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. — М.: КноРус, 2013. — 176 c.
27. Лысакова Л.А. Tourismus. Туризм / Л.А. Лысакова. – М.: Московский психолого-социальный институт (МПСИ), 2015. – 200 с.
28. Морозов М.А. Экономика туризма : учебник / М.А. Морозов, Н.С. Морозова, Г.А. Карпова, Л.В. Хорева. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 320 с.
29. Морозова Н.С. Информационное обеспечение туризма : учебник / Н.С. Морозова, Н.А. Морозов, А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, Л.А. Родигин. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 288 с.
30. Патласов О.Ю. Антикризисное управление в коммерческой организации/ О.Ю. Патласов., О.В. Сергиенко. Учебник. – М.: Проспект, 2016. – 416 с. (Гриф УМО)
31. Патласов О.Ю. Маркетинг персонала: Учебник для бакалавров./ О.Ю. Патласов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. – 384 с. (Рекомендовано уполномоченным учреждением Минобрнауки РФ. Регистрационный номер рецензии
27. от 28.06.2013 г.)
32. Писаревский. Е.Л. Государственное и муниципальное управление в сфере туризма : учебник / коллектив авторов; под общ. ред. Е.Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 192 с.
33. Писаревский. Е.Л. Основы туризма : учебник / коллектив авторов ; под ред. Е.Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 384 с.
34. Писаревский. Е.Л. Правовое обеспечение туризма : учебник / коллектив авторов ; под общ. ред. Е.Л. Писаревского. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 336 с.
35. Погодина, И. В. Опционы и бонусы для мотивации туризма //Мотивация и оплата труда. – 2013. — № 2. – С. 106 — 110.
36. Путрик Ю.С. История туризма : учебник / коллектив авторов ; отв. ред. и сост. Ю.С. Путрик. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 256 с.
37. Резник Г.А. Сервисная деятельность: Учебник / Г.А. Резник, А.И. Маскаева, Ю.С. Пономаренко. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 202 c.
38. Романович Ж.А. Сервисная деятельность: Учебник / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев. — М.: Дашков и К, 2013. — 284 c.
39. Руденко Л.Л. Сервисная деятельность: Учебное пособие / Л.Л. Руденко. — М.: Дашков и К, 2013. — 208 c.
40. Сахарчук. Е.С. Психология делового общения в туризме и гостеприимстве : учебное пособие / коллектив авторов; под общ. ред. Е.С. Сахарчук. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 192 с.
41. Сергиенко О.В. Стратегии коммерческих организаций в предкризисных и кризисных ситуациях// О.В. Сергиенко, О. Ю. Патласов, О.Ю // Вестник СИБАДИ – 2015. – № 4(44).
– С. 170-179.
42. Скляревская В.А. Экономика труда: Учебник для бакалавров/ В.А. Скляревская. — М.: ИТК Дашков и К, 2015. — 304 c.
43. Смолькина Т. В. Любимая работа: мечта или реальность// Мотивация и оплата труда. – 2013. — № 3. – С. 158 — 173.
44. Федорова Т.А. Управление рисками и страхование в туризме: Учебное пособие / Т.А. Федорова. — М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
45. Чудновский А.Д. Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта : учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 304 с.
46. Чудновский А.Д.Менеджмент туризма : учебник / А.Д. Чудновский, Н.В. Королев, Е.А. Гаврилова, М.А. Жукова, Н.А. Зайцева. – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 576 с.
47. Шаринова Г. А. Влияние экономических санкций на рынок труда Российской Федерации / Г.А. Шаринова, В.А. Барангов. // Молодой ученый. — 2014. — № 21. — С. 467-468. Режим доступа: http://moluch.ru/archive/80/14368/
48. Шумаков Ю.Н. Экономика труда в туристских компаниях: Учебное пособие для студентов экономических факультетов сельскохозяйственных вузов/ Ю.Н. Шумаков, Л.Б. Винничек, С.Н. Алексеева, Т.А. Максимова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 223 c.
49. Ямалова Э.Х. Кадровое обеспечение внешней экономики современной России: проблемы / Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий». http://ekonomika.snauka.ru/2013/10/3157 № 10 (25) Октябрь 2013
50. Яхонтова Е.С.Туризм: учебное пособие/ Е. С. Яхонтова ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации. — Москва : Дело, 2013. – 378 c.