Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы изучения волевого самоконтроля как психологического условия успешного преодоления стресса 7
1. Проблема волевого самоконтроля в отечественной и зарубежной психологии 7
2. Психологическая сущность стресса и его преодоление в профессиональной деятельности 25
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов 37
1. Методики исследования волевого самоконтроля и стресса 37
2. Анализ результатов исследования влияния волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов 41
Заключение 53
Список литературы 60
Приложения 69
Выдержка из текста
Актуальность исследования. Экстремальность, будучи специфической особенностью профессии пограничника, актуализирует проявление особых качеств личности, ее функциональных возможностей и задач, таким образом, специфическое содержание психологической готовности к действию сотрудников пограничных органов заключается в особенностях службы в системе охраны государственной границы РФ.
Экстремальный характер профессиональной деятельности сотрудников пограничных органов обусловливает высокий уровень профессионального стресса, что, в свою очередь, приводит к снижению эффективности их профессиональной деятельности и определяет необходимость оценки и формирования адаптивных поведенческих стратегий преодоления стресса.
Проблема психологической устойчивости сотрудников пограничных органов к стрессу является профессионально значимым для пограничных органов, — от нее зависит эффективность их деятельности. Оценка и формирование психологической устойчивости к стрессу относятся к числу приоритетных задач психологического сопровождения деятельности сотрудников пограничных органов.
Отсутствие у сотрудников пограничных органов достаточного уровня развития волевых качеств приводит к таким негативным проявлениям как импульсивность, фрустрированность, неумение владеть собой, трусость, излишняя эмоциональность и внушаемость.
Такой работник не только не может качественно выполнять профессиональные обязанности, но и может попасть под влияние преступников, что не совместимо с выполнением своих обязанностей. При осуществлении служебных обязательств такой работник часто испытывает влияние негативных эмоций, страдает от последствий негативных эмоциональных состояний, снижающих уровень и качество выполнения профессиональных действий.
Даже если профессиональная деятельность не связана с повышенным уровнем опасности, или сложности, она требует определенного уровня волевых усилий.
Каждая профессиональная задача требует определения цели и программы действий, преодоления трудностей, мобилизации сил, применения волевых усилий для достижения цели. Поэтому в настоящее время проблема исследования саморегуляции и самоконтроля вызывает постоянный интерес ученых.
В современной психологии исследованию проблемы самоконтроля и саморегуляции личности посвящено большое количество фундаментальных трудов по теории личности и деятельности (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, и многие другие).
Объект исследования – особенности преодоления стресса.
Предмет исследования — влияние волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов.
Цель исследования — выявить особенности влияния волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов и определить на этой основе пути и условия ее оптимизации.
Гипотеза исследования. Эффективность профессиональной деятельности сотрудников пограничных органов детерминируется, среди прочего, уровнем сформированности таких психологических показателей личности, как профессионализм, мотивация к пограничной деятельности, способность к эмоционально-волевой регуляции и определяется успешностью их развития в процессе службы.
Введение специальной программы обучения и психотехник (тренингов, игр, упражнений) будет способствовать улучшению подготовки сотрудников пограничных органов к выполнению профессиональных функций на границе в особых условиях.
Для достижения поставленной цели в работе сформулирован ряд задач:
1. Проанализировать и обобщить имеющиеся теоретические подходы психологии к проблеме изучения волевого самоконтроля.
2. Рассмотреть психологическую сущность стресса и его преодоление в профессиональной деятельности.
3. Провести эмпирические исследования влияния волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов.
4. Провести анализ результатов исследования влияния волевого самоконтроля на успешность преодоления стресса у сотрудников пограничных органов.
Методологическую основу работы составили: принцип единства внутреннего и внешнего в детерминации психического (К.О.Абульханова-Славская, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн), представления о роли личностных факторов в регуляции поведения (Н.И. Барышевский, А.П. Санникова), системный подход к изучению механизмов воздействия экстремальной ситуации на различные аспекты деятельности человека (В. Вилюнас, Я. Чебыкин), а также положения относительно содержания и функций психологической готовности в целом (В.А. Моляко, В.М. Попов), в процессе деятельности человека в условиях воздействия экстремальных факторов (В.А. Бодров, А.Б. Леонова) в частности.
Для решения поставленных в исследовании задач был применен комплекс методов исследования:
теоретические методы — общенаучные (системный анализ, синтез, сравнение, систематизация, моделирование, обобщение научно-теоретических и опытных данных) и специальные (правовой метод анализа материалов правоприменительной практики, логико-семантический и другие) — применялись с целью сопоставления различных точек зрения, определения концептуальных основ исследования, уточнения отдельных понятий, психологической сущности и особенностей профессиональной правоохранительной деятельности пограничников;
экспериментальные методы психологии: констатирующий эксперимент (наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование) — с целью изучения предмета исследования;
формирующий эксперимент (тренинги, комплекс развивающих психотехник, упражнений) — с целью развития профессиональной мотивации и способности к психической саморегуляции в экстремальных условиях правоохранительной деятельности;
методы математической обработки экспериментальных данных: корреляционный, многофакторный и регрессионный анализы, параметрические и непараметрические критерии для проверки достоверности различий в исследуемых показателях.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивается теоретическим анализом проблемы, соответствием использованных методов цели и задачам исследования, последовательной реализацией теоретических положений в решении задач исследования, количественным и качественным анализом эмпирических данных, а также представленностью выборки, использованием многомерного подхода в ходе анализа и интерпретации полученной информации.
Теоретическое значение полученных результатов исследования заключается в широком понимании специфики стрессоустойчивости сотрудников пограничных органов.
Практическое значение данной работы обусловлено возможностью использования ее результатов в дальнейших исследованиях.
Список использованной литературы
1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. — СПб .: Речь, 2004. — 166 с,
2. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни / Ксения Александровна Абульханова- Славская — М .: Мысль, 1991. — 299 с
3. Асмолов А. Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа / Александр Григорьевич Асмолов — М.: Смысл, ИД Академия, 2002. — 416 с.
4. Батыршина А.Р. Становление проблемы воли и волевой регуляции в истории отечественной психологии: Монография. — Набережные Челны, 2015.-260 с.
5. Бодров В. А. Информационный стресс : учеб. По- соб. для вузов. В. А. Бодров. — М. : ПЕРСЭ, 2000. — 352 с.
6. Большой психологический словарь. (Психологические энциклопедии) [Текст] / Сост. и общ. ред. Б. Г. Мещеряков, В. П. Зинченко. — СПб .: прайм ЕВРОЗНАК, 2005. — 672 с.
7. Брайт Д., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. — СПб .: прайм — ЕВРОЗНАК, 2003. — 352 с., Aveline M. Occupational stress and performance in mental health workers // Current Opinion in Psychiatry. — 1998. — № 8. — P. 73-75
8. Бухтияров А. Пограничник по контракту. //Вестник границы России. 2005. №5. С. 67-78. Безуглов А.И. Развитие у воинов пограничной заставы профессионально важных качеств. Дис. . канд. психол. наук.- М., ГАВС, 1993.
9. Винославская А.В., Малыгина М.П. Человеческие отношения: Учебное пособие. — М .: «КВИЦ», 2001. — 83 с.
10. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. — Восьмое изд. — М .: ИНФРА-М, 2000. — С. 238-275,
11. Головин С. Ю. Словарь практического психолога [Текст] / С. Ю. Головин. — Минск: Харвест, 1998. — 800 с.
12. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. — СПб .: Питер, 2002. — 240 с.,
13. Гринберг Дж. Управление стрессом. — Седьмое изд. — СПб: Питер, 2002.- 496 с, Burke RJ & Richardsen AM Stress, burnout and health. — London: CRC Press, 1999. — pp. 121-145.
14. Гурьянов Ю. Н. Психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности военнослужащих войск и органов Пограничной службы Российской Федерации: дис. докт. психол. наук Москва, 2003. — 340 с.
15. Гурьянов Ю.Н. Как повысить запас прочности. Организационно-методические основы системы психологического обеспечения служебно-боевой деятельности: Методика, проблемы, рекомендации (окончание) // Вестник границы России.- 2005.- № 1.- С.26-33
16. Гурьянов Ю.Н. Как повысить запас прочности. Организационно-методические основы системы психологического обеспечения служебно-боевой деятельности: Методика, проблемы, рекомендации (продолжение) // Вестник границы России.- 2004.- № 6.- С.40-49
17. Гурьянов Ю.Н. Организационно методические основы системы психологического обеспечения служебно — боевой деятельности // Вестник границы России. 2004. №5. С.51-65.
18. Гурьянов Ю.Н. Организационно-методические основы системы психолгического обеспечения служебно-боевой деятельности: Методика, проблемы, рекомендации//Вестник границы России.- 2004.- № 5.- С.51-65
19. Гурьянов Ю.Н. Психологическое обеспечение служебно-боевой деятельности военнослужащих Пограничной службы России / Ю.Н. Гурьянов. М.: Академия ФПС России, 2001. -218 с.
20. Гурьянов Ю.Н., Комисарчук В.В., Курьята В.И., Чередник В.А. Методические рекомендации по проведению психологической работы в органах и войсках ФПС России. — М.: Граница, 2000.
21. Журавлев В. В. Методика морально-психологического обеспечения несения службы пограничными нарядами / В. В. Журавлев. — Саратов: Изд-во ССУ, 2006. — 69 с.
22. Измеров, Н.Ф. Профессиональная деятельность и стресс / Н.Ф. Измеров // Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Шахты, 2010. – С. 292-295
23. Измеров, Н.Ф. Профессиональная деятельность и стресс / Н.Ф. Измеров // Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Шахты, 2010. – С. 292-295
24. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Евгений Павлович Ильин — СПб .: Питер, 2002. — 512 с.
25. Ильин Е.П. Психология воли / Евгений Павлович Ильин — СПб .: Питер, 2000. — 288 с
26. Ильин Е.П. Психомоторная организация человека / Евгений Павлович Ильин — СПб .: Питер, 2003. — 384 с.
27. Исследование волевой саморегуляции субъекта спортивной деятельности. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http : // moyuniver . Net / issledovanie — volevoj-regulyacii-subekta-sportivnoj-deyatelnosti1-2 /
28. Ичитковкина, Е.Г. Клинико-диагностические аспекты боевой психической травматизации полицейских спецподразделений / Е.Г. Ичитковкина, М.В. Злоказова // Медицинский вестник МВД. – 2013. – № 1. – С. 68-73
29. Ичитовкина, Е.Г. Клинические и социально-психологические особенности комбатантов министерства внутренних дел при воздействии стресс-факторов боевой обстановки: автореф. дис. … канд. мед. наук: 05.26.02, 14.01.06 / Ичитовкина Елена Геннадьевна. – Архангельск, 2011. – 20 с
30. Ичитовкина, Е.Г. Клинические и социально-психологические особенности комбатантов министерства внутренних дел при воздействии стресс-факторов боевой обстановки: автореф. дис. … канд. мед. наук: 05.26.02, 14.01.06 / Ичитовкина Елена Геннадьевна. – Архангельск, 2011. – 20 с.
31. Казарина, Л.Н. Влияние "боевого" стресса на состояние тканей пародонта участников локальных вооруженных конфликтов / Л.Н. Казарина, А.В. Егупова // Актуальные проблемы управления здоровьем населения. – [Б.м.], 2010. – С. 149-153
32. Катунин А.П. Использование аппаратно-программного комплекса «Гранит» в ходе подготовки курсантов и слушателей // Сборник научных статей. Голицыно. – 2012. – С. 34-37
33. Катунин А.П. Использование аппаратно-программного комплекса для изучения стрессоустойчивости личности сотрудников силовых структур в ситуациях совместной деятельности // Научное обозрение. Серия 2. Гуманитарные науки: Всероссийский научно-аналитический журнал. – 2016. – № 2. – С. 71-76.
34. Катунин А.П. К вопросу об оценке эффективности совместной деятельности сотрудников подразделений силовых ведомств России // Сборник материалов ведомственной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления персоналом силовых ведомств России». Москва. – 2014. – С. 315-321
35. Катунин А.П. Критерии и показатели оценки эффективности совместной деятельности сотрудников подразделений пограничных органов // Юридическая психология: Научно-практическое и информационное издание. – Калуга, – 2014. – № 1. – С. 23-26
36. Катунин А.П. Особенности совместной деятельности сотрудников подразделений силовых ведомств // Сборник материалов ведомственной научно-практической конференции «Актуальные проблемы совершенствования психологического обеспечения профессиональной деятельности силовых ведомств России». Москва. – 2013. – С. 140-146
37. Катунин А.П. Развитие профессионализма как фактор повышения стрессоустойчивости персонала организации // Успехи современной науки и образования: Международный научно-исследовательский журнал. – Белгород, 2016. – № 2. – С. 109-112
38. Катунин А.П. Стрессоустойчивость как психологический феномен //Ежемесячный научный журнал «Молодой ученый». Казань. – 2012. – №9. –С. 243-246
39. Катунин А.П. Теоретические подходы изучения стрессоустойчивости сотрудников силовых ведомств России // Сборник материалов межвузовской научно-практической конференции «Актуальные проблемы организации воспитательной работы в силовых ведомствах России». Москва, 2011. – С. 185-194
40. Катунин А.П. Теоретический анализ специфики совместной деятельности сотрудников пограничных органов // Ежемесячный научный журнал «Молодой ученый». Казань. – 2016. – №3. – С. 1006-1009
41. Катунин А.П. Теоретический анализ стресс-факторов профессиональной деятельности сотрудников пограничных органов // Юридическая психология: Научно-практическое и информационное издание. – Калуга, – 2015. – № 4. – С. 10-11.
42. Кечин М. А. Исследование волевой саморегуляции субъекта спортивной деятельности [Текст] // Казанская наука. — Казань: Изд-во Казанский Издательский Дом, 2013. — № 7. — 298 с.,
43. Конопкин А.А. Общая способность к саморегуляции как фактор субъектного развития / Конопкин О.А. // Вопросы психологии. — 2004. — № 2. — С. 128-135
44. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности / Олег Александрович Конопкин — М .: Наука, 1980. — 156 с.
45. Коньков, А.В. Оценка уровня тревожности и степени адаптации военнослужащих срочной службы / А.В. Коньков, В.В. Гладько, Н.Н. Кахишвили // Вестник МВД. – 2011. – № 2. – С. 38-39.
46. Коржова Е.Ю. Психология личности: Типология теоретических моделей / Елена Юрьевна Коржова — СПб .: Институт практической психологии, 2004. — 542 с
47. Краткий психологический словарь / под общей ред. А. В. Петровского и М. Г. Ярошевского [Текст] / ред.-составитель Л. А. Карпенко. — Ростов-на-Дону: ФЕНИКС, 1998. — 2 изд. расш. исп. доп. — 512 с.
48. Куликов Л.В. Психогигиена личности. Вопросы психологической устойчивости и психопрофилактики / Леонид Васильевич Куликов — СПб .: Питер, 2004. — 464 с
49. Лазарус Р Теория стресса и психофизиологические исследования / Р Лазарус. — Л.: Медицина, 1970. — 208 с.
50. Личностные и когнитивные аспекты саморегуляции деятельности человека. — М: Изд-во Психологического института РАО, 2006. — 320 с.
51. Медико-психологическая коррекция специалистов «силовых структур»: методическое пособие / под ред. А.Б. Белевитина. – СПб.: Айсинг, 2010. – 268 с.
52. МонрозА.В. Особенности волевой регуляции в разных видах жизнедеятельности: автореф…. канд. психол. наук. -М., 2016. 35 с.
53. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека / Варвара Ильинична Моросанова // М., Психологический журнал. Том 23. — 2002, № 6.
54. Моросанова В. И. Развитие теории осознанной саморегуляции: дифференциальный подход [Текст] // Вопросы психологии, 2011. — №. 3. — С. 132-144
55. Моросанова В.И. Саморегуляция и индивидуальность человека. — М.: Наука, 2010.-520 с.
56. Мякотных, В.С. Стресс-индуцированные расстройства / В.С. Мякотных, М.Н. Торгашев; под ред. М.М. Дьяконова. – СПб., 2015. – 216 с.
57. Никифоров Г.С. Самоконтроль человека. /Герман Сергеевич Никифоров – Л .: Из– во Ленинградского университета, 1989. – 192 с.
58. Основы военной педагогики и психологии: конспект лекций / И.Ю. Лепешинский, В.В. Глебов, В.Б. Листков, В.Ф. Терехов. – Омск: ОмГТУ, 2011. – 180 с.
59. Патахов П.П. Определение стрессоустойчивости военнослужащих и ее зависимость от опыта прохождения службы в зонах особого риска: автореф. … канд. мед. наук. — Краснодар, 2014.20 с.
60. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. Теоретическая психология. — М .: Издательский центр «Академия», 2001. — 496 с.
61. Петровский В. А. Личность в психологии: парадигма субъектности. — / Вадим Артурович Петровский — Ростов н / Д .: Феникс, 1996. — 509 с.
62. Понамарев М.В. Некоторые психологические аспекты деятельности работников внутренних дел // Журнал практического психолога, 2009,№1.
63. Посохова С.Т. Психология адаптирующейся личности / Светлана Тимофеевна Посохова — СПб .: РГПУ, 2001.- 240 с.
64. Профессиональные проблемы сотрудников правоохранительных органов. Электронный ресурс http://psyedu.ru/files/articles/2491/pdf_version.pdf
65. Психологический словарь / И. М. Кондаков. — 2000. — [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http : // vocabulary . Ru / dictionary / 478
66. Психология личности: Хрестоматия. Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея, В.В. Архангельской. — М.: Изд. ACT, 2009. — 618 с.
67. Решетников, М.М. Психология войны: от локальной до ядерной. Прогнозирование состояния, поведения и деятельности людей/ М.М.Решетников. — Санкт — Петербург: ГУП Типограиф "Наука", 2011. — 491с.
68. Родыгина, Ю.К. Медико-психологические и нейробиологические детерминанты профессиональной деятельности человека в экстремальных условиях: автореф. дис. … д-ра психол. наук: 19.00.04 / Родыгина Юлия Кимовна. – СПб., 2011. – 43 с.
69. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. Человек и мир — / Сергей Леонидович Рубинштейн — СПб .: Питер, 2003. — 512 с.
70. Сборник методов и методик для проведения психологических исследований в войсках и органах ПС России. М.: Граница, 2001. — 183 с.
71. Селье Г Стресс без дистресса / Г. Селье. — М.: Прогресс, 1982. — 124 с
72. Табурца В. А. Стресс в служебной деятельности сотрудника правоохранительных органов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 13. – С. 3126–3130.
73. ТюринА.А. Психофизиологические характеристики военнослужащих с разным уровнем адаптации: Автореф. дисс. … канд. психология, наук. — СПб., 2011.
74. Узнадзе Д.Н. Психология установки / Дмитрий Николаевич Узнадзе -СПб .: Питер, 2001. — 416с.
75. Цыган, В.Н. Адаптация к военно-профессиональной деятельности / В.Н. Цыган // Российский физиологический журнал им. И.М. Сеченова. – 2012. – Т. 98, № 1. – С. 72-82.
76. Шалютин Б.С. Душа и тело. — Курган.: Издательство Курганского университета, 1997. — 230 с.
77. Ярушкин Н.П. Саморегуляция и самоорганизация социального поведения личности /Николай Николаевич Ярушкин – СПб, 1998. – 36 с.
78. Burke RJ & Richardsen AM Stress, burnout and health. — London: CRC Press, 1999. — pp. 121-145,
79. De Jonge J., Schaufeli WB Job characteristics and employee well-being: A test of Warr's Vitamin Model in health care workers using structur al equation modelling // J. of Organizational Behavior. — 1998. — V. 19 (4). — P. 387-407.
80. Greenberg ER Organizational Staffing and Dissability Claims / ER Greenberg, C. Canz oneri. — NY: American Management Association Report, 1996. — 35 p.
81. Ross K. Handbook of Counseling for Street at Work / K. Ross, EA Altmaier. — London: Sage Publication, 1999. — 108 p
82. Swanson V., Power KG, Simpson RJ Occupational stress and family life: A compararison of mate and femate doctors // J. of Occupational and Organizational Psychology. — 1998. — V. 71 (3). — P. 237-260