Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ИЗУЧЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 6
1.1. Сущность и структура социально-психологического климата коллектива 6
1.2. Психологические исследования стиля деятельности руководителя и особенности его личности 23
1.3. Зависимость психологического климата от особенностей личности и стиля деятельности руководителя 37
Глава
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА И ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ НА ПРИМЕРЕ ОК «ВАТУТИНКИ» 48
2.1. Цель, гипотеза, задачи, исследования 48
2.2. Методика исследования 48
2.3. Результаты исследования 51
2.4. Анализ результатов 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
БИБЛИОГРАФИЯ 60
Содержание
Выдержка из текста
Методологической основой исследования послужили теоретические положения Р.Б. Гительмахера, Д. Граена, С. Грина, Т. Митчелла, Р. Лорда, Д. Филлипса, К. Левина, а также работы других авторов, в основе которых лежит восприятие образа руководства.
1.4 Способы реализации стиля руководства в коллективе. Экспериментальное исследование влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе на предприятиях малого бизнеса 2.4 Выводы и предложения по оптимизации влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе малого бизнеса.
Методологической основой исследования послужили теоретические положения Р.Б. Гительмахера, Д. Граена, С. Грина, Т. Митчелла, Р. Лорда, Д. Филлипса, К. Левина, а также работы других авторов, в основе которых лежит восприятие образа руководства.
В процессе трудовой деятельности формируется некоторый строго индивидуальный «почерк» руководителя, действия которого повторить в деталях практически невозможно. Как нет двух одинаковых отпечатков пальцев на руке, так не существует и двух менеджеров с совершенно одинаковым стилем руководства. При этом следует иметь в виду, что не существует некоего «идеального» стиля руководства, пригодного для всех случаев жизни. Применяемые менеджером стиль или симбиоз стилей зависят не столько от личности менеджера, сколько от соответствующей ситуации (ситуативное положение).
Руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации. Свои отношения с подчиненными он строит на уважении к личности работника и на доверии, не боясь делегировать часть своих полномочий. Среди стимулирующих мер преобладает поощрение, а наказание используется лишь в исключительных случаях. Сотрудники в целом удовлетворены такой системой руководства и обычно оказывают своему начальнику посильную помощь. Все это сплачивает коллектив. Руководитель-демократ старается создать внутри рабочих групп нормальный психологический климат, основанный на доверии, доброжелательности и взаимопомощи.
Информационной базой для проведения исследования стали труды таких отечественных и зарубежных авторов, как Курт Левин, Р.Стогдилл, Г.Кунц, Р. Блейк и Дж. Моутон, Ф. Фидлер, П. Херси, К. Бланшир, Т.Митчел и Р.Хаус и др. Однако и до сих пор существует ряд нерешенных проблем. Результаты, которые должны быть достигнуты с помощью определенного стиля, включают многие компоненты, и их нелегко свести к какой-то одной величине и сопоставить с результатами применения других стилей. Стили руководства обнаруживают свою эффективность лишь при определенных условиях, но и эти условия не остаются неизменными.
Однако в большинстве организации для достижения большого результата необходимы новые подходы в управлении. Одним из таких подходов есть благоприятный социально-психологический климат, эмоциональное управление, элементы которого, так или иначе, присутствовали во все времена и в любой компании.
Методологическую основу работы составляют положения общей и социальной психологии, психологии труда, принципы и методы психологического изучения управленческой деятельности.Основополагающие подходы Джеймса; Беляцкий Н.П. Менеджмент: основы лидерства;Синягин Ю.В., Немов Р.С. Мотивация достижения, уровень притязаний и эффективность групповой деятельности.
Эмпирическая база исследования. Эмпирической базой исследования выпускной квалификационной работы явились тридцать муниципальных дошкольных образовательных учреждений г. Салават, их руководители и коллективы.
Целью данной дипломной работы является выявление, какие индивидуально – психологические качества личности руководителя, и стиль работы, оказывают влияние на психологический климат в трудовом коллективе.
Объект исследования: Социально-психологический климат в трудовом коллективе. Предмет исследования: стиль руководства и индивидуально-психологические качества руководителя как детерминанта социально-психологического климата в коллективе.
Опеделение психологического климата в организации О. Немова», опреде-ление уровня группой сплоченности в коллективе изучалось с помощью «определения индекса групповой сплоченности коллектива Сишора», стиль руководства мы изучали посредствам методики определения стиля руководства трудовым коллективом, В. П. Захарова. А . Личностные особенности руководителей мы определяли с помощью методики пятифакторный личност Предметом исследования выступает влияние психологических характеристик личности руководителя на социально психологический климат коллектива.
- посредством выбранных методик оценить качественную взаимосвязь между выбранным стилем руководства, состоянием социально-психологического климата в коллектива и удовлетворенности сотрудников работой;
Научая разработанность исследования. В литературе освещены различные аспекты профессиональной деятельности руководителя. Проанализированы и описаны условия и факторы, способствующие и препятствующие профессиональному и личностному развитию кадров управления (В.В.Петрусинский); определены факторы, влияющие на карьерный рост управленцев (С.А.Анисимов, Р.Л.Кричевский).
Описаны профессионально важные качества, необходимые для труда кадров управления (А.А. Деркач, А.К. Маркова, Ю.В. Синягин, С.И. Съедин, Е.А.Яблокова).
При этом мало освещенной остается тема динамики личностных качеств руководителя (например, в зависимости от стиля руководства).
Взаимосвязь стиля руководства и психологического климата в коллективе
С развитием социального прогресса, с его противоречащими социально-психологическими аспектами тесно связаны проблемы формирования благоприятного социально-психологического климата (СПК).
Так же проблема влияния психологических аспектов на управление коллективом является одной из важных и фундаментальных основ для благоприятного СПК.
БИБЛИОГРАФИЯ
1. Антонова Г.П. Влияние особенностей интеллекта старших дошкольников на эффективность их обучения / Г.П. Антонова, З.И. Икунина, И.П. Антонова, H.A. Антонова // Вопросы психологии. 1999. № 2. С.12-21.
2. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. — М.: Аспект пресс, 1999. — С. 189
3. Базаров Т.Ю. Опыт исследования социально-психологической позиции непосредственного руководителя производственного коллектива. // Вестник Московского госуниверситета. Серия Психология. — 1980. № 4. — С.36
4. Большой Российский энциклопедический словарь. — М.: Большая Российская Энциклопедия, 2003
5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб.для вузов/ Б.М.Генкин. 7-е изд., доп. – М.:Норма, 2007. – 448 с.
6. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2000.
7. Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организаций. — М.: ГАУ, 1997.
8. Егорова Л.С., Челнокова Н.Ю. Управление социально-психологическим климатом на предприятиях / Л.С. Егорова, Н.Ю. Челнокова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского: Серия Социальные науки № 2 (10).
H. Новгород: Изд-во ННГУ им. Н.И. Лобачевского, 2008. — 119 с.
9. Журавлёв А.Л. Социально-психологическая динамика в изменяющихся экономических условиях//Психологический журнал.-1998.-Т.19,№ 3.-С.3-15.
10. Карпов А.В.Проблемы принятия решения в трудовой деятельности// Психологический журнал. -1993. –Т. 14,№ 3.-С.3
11. Кирьянова М. К. Конфликты и переговоры: (О возмож.стратегии поведения в ситуации конфликта)//Экономика и организация пром.пр-ва.-1993.-№ 2.- С.181
12. Кирьянова М. К. Конфликты и переговоры: (О возмож.стратегии поведения в ситуации конфликта)//Экономика и организация пром.пр-ва.-1993.-№ 2.- С.181-190.
13. Коган Л.Н., Улыбина Т.А. Благоприятный социальный климат как фактор развития демократических начал в управлении производством. // Социологические проблемы управления народным хозяйством. — Свердловск: Изд-во УФ АН, вып.2, 1973. — С.63
14. Колесниченко О. Я. О воздействии печати на моральный климат в производственных коллективах. // Вопросы теории и методов идеологической работы. — М., 1987. — С.204-205.
15. КопорулинаB.H. Психологический словарь. -М., Издательство: Феникс, 2004
16. Краткий словарь по социологии / Под общей ред. Д. М. Гвишиани, Н.И. Лапина; Сост. Э.М. Коржева, Н.Ф Наумова. — Политиздат, 1988. -479 с
17. Кузьмин Е.С., Волков И.П., Свенцицкий А.Л. Социальная психология и социальное планирование. — Л.: изд-во ЛГУ, 1973
18. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ. И. Ю. Авидон].
- СПб.: Речь, 2000.
19. Ломов Б.Ф. Человек в системе управления. М., 1976. — 232 с.
20. Лутошкин А.Н. Психологический климат первичного трудового коллектива. Кострома: Костром. Пед. Инст-т, 1978. 26 с.
21. Мансуров Н.С. Общественная психология и производительность труда // Вопросы психологии труда, трудового обучения и воспитания. Ярославль: Яросл. Гос. Пед. Ин-т им. К.Д. Ушинского, 1964. С. 15
22. Мануйлов В.Г.,НовиковВ.В.Психологическое управление в кризисном обществе. – СПб.:Алетейя,1999.
23. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.Инфра-М, 1996.
24. Мерлин В.С.Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М. 1986.
25. Парыгин Б.Д. Социальная психология: учебное пособие. — СПб.: СПбГУП, 2003. — С.507
26. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. B.A. Ядова, 1980 — Л., Изд-во «Наука». — 178 с.
27. Платонов К.К., Казаков В.Г. Развитие системы понятий теории психологического климата коллектива в советской психологии // Социально-психологический климат коллектива / Под ред. E.B. Шороховой, О.И. Зотовой, — М., 1979
28. Поддубный С.Е. Индивидуально-психологические факторы совместимости личности и малой группы (Диссертация канд. психол. наук).
М., 2001. — 174 с.
29. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб: Питер, 1997. — 608 с
30. Чугунова Э.С. Социально-психологические особенности творческой активности инженеров. Л.: ЛГУ, 1986. — 160 с
31. Шорохова E.B., Зотова О.И. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. Сборник статей. — М.: Наука, 1979. — С.34
32. Шепель В.М. Социальное управление производственным коллективом. — М.: Мысль, 1976. — С.61
33. Шо P.E. Ключ к доверию в организации. Результативность. Порядочность. Проявление заботы. — М., 2000
34. Taguri R. Executive climate. // Taguri R., Litwin G.H. Organizational climate: exloration of a concept. Cambridge, 1968.-P.96
35. Шорохова Е.В., Зотова О.И. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения. Сборникстатей. -М.: Наука, 1979. — С.105
36. Argyris C. Personality and Organization. — New York, 1957. — P. 34
37. Johannesson R. Some problems in the measurement of organizational climate. — Organiz. Behav. and Hum. Perfor., 1973/-V. 10, P. 121
38. Payne R., Pugh D. Organizational structure and climate. // handbook of industrial and organizational psychology / Ed.M.D. Dennette. Chicago, 1976
39. Guion R.M. A note on organizational climate. — Organizational Behavior Hum Perform., 1973/ — V. 9, P. 101
40. Gavin J.F., Home J.G. Psychological climate. — Behavior Science, 1984. — V. 20, P.57
список литературы
