Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Сущность и особенности автоматизации банковской деятельности 5
1.2. Обзор существующих решений для автоматизации банковской деятельности на отечественном и зарубежном рынках 15
1.3. Характеристика основных этапов разработки автоматизированной системы в банковской сфере 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИСТУАЦИИ В ОБЛАСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ОПЕРАЦИОННОГО ОФИСА БАНКА АО «ВБРР» 26
2.1. Общая характеристика банка АО «ВБРР» 26
2.2. Анализ основных бизнес процессов банка 31
2.3. Выявление недостатков в деятельности банка в области автоматизации 41
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОГО ОФИСА АО «ВБРР» 44
3.1. Разработка технического задания на разработку 44
3.2. Описание процесса разработки автоматизированной банковской системы для операционного офиса 52
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 82
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что любую деятельность в условиях развития информационных технологий можно совершенствовать за счет автоматизации, которая позволяет реализовать различные цели, главной из которых является получение прибыли.
Автоматизация банковской деятельности позволяет сформировать оптимальную систему ведения учета текущих операций, наиболее эффективно обслуживать клиентов, что в свою очередь повышает конкурентоспособность кредитной организации.
Основой успешной деятельности банков за счет автоматизации становится результативная организация работы, которая тесно связана с внедрением новых информационных технологий в основные бизнес-процессы и напрямую зависит от роста конкуренции на рынке, требований, выдвигаемых клиентами к получению качественного и быстрого обслуживания [11, с. 25].
На сегодняшний день главной задачей банков является внедрение такой автоматизированной информационной системы, которая будет позволять любому пользователю бизнес-информации быстро и эффективно организовывать бизнес-процессы на основе использования классифицированной базы данных, тем самым минимизируя затраченное время на обработку информации.
Применение специальных автоматизированных систем для ведения деятельности существенно повышает эффективность работы предприятия, ускоряет движение документов, совершенствует учет [21, с. 52].
Кроме того, автоматизированные системы в банковской деятельности должны учитывать специфику банковской работы, текущие потребности в операционной деятельности, которая является основной развития других направлений и услуг в банке.
Предметом исследования является автоматизированная банковская система.
Объектом исследования является акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов», размещенный в городе Липецк.
Цель работы: повысить эффективность операционного офиса кредитной организации за счет внедрения автоматизированной банковской системы.
Задачи работы:
1) раскрыть сущность и особенности автоматизации банковской деятельности.
2) выполнить обзор существующих решений для автоматизации банковской деятельности на отечественном и зарубежном рынках.
3) привести характеристику основных этапов разработки автоматизированной системы в банковской сфере.
4) проанализировать текущую ситуацию в области автоматизации операционного офиса банка.
5) разработать автоматизированную банковскую систему для операционного офиса и оценить ее эффективность.
Разработке автоматизированных информационных систем в банковской сфере свои работы посвятили как зарубежные, так и отечественные авторы, среди которых следует отметить работы Адамова С. А. [1], Астелс Д. [2], Афанасиева А. В. [3], Ахмадеева И.А. [4], Баженовой И. Ю. [5], Батоврина В. К. [6], Барановского Н.Т. [7], Васина Ю.В. [8]
и другие.
Практической значимостью работы является то, что разработанная автоматизированная информационная система для операционного офиса, может быть использована в практической деятельности любого банка России.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Источники на русском языке
1. Адамов С. А. Технология разработки программного обеспечения / С. А. Адамов. – СПб: Питер, 2012 – 260 с
2. Астелс Д. Практическое руководство по экстремальному программированию: учебное пособие / Д. Астелс, Г. Миллер — М.: Вильямс, 2011. — 320 с
3. Афанасиев А. В. Технология разработки программных продуктов / А. В. Афанасиев, 2014 – 180 с
4. Ахмадеев И.А. Базы данных: учеб. пособие / И. А. Ахмадеев. – М.: Инфра М, 2011. – 512 с.
5. Баженова И. Ю. Основы проектирования приложений баз данных: учеб. Пособие / И. Ю. Баженова. – М: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2010 — 328 с.
6. Батоврин В. К. Системная и программная инженерия: учеб. пособие / В. К. Батоврин. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 280 с
7. Барановский Н.Т. Автоматизированная обработка экономической информации: учебник / Н.Т. Барановский. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 94 с.
8. Васин Ю.В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов: учебное пособие / под ред. Лаврентьева Л.Г. – М.: Альпина, 2012. – 340с.
9. Вичугова А. А. Особенности согласования документов с применением информационных систем управления данными / А. А. Вичугова, В. Н. Вичугов, Е. А. Дмитриева, Г. П. Цапко // Вестник науки Сибири, 2012. — № 5 – С. 118
10. Волкова Г. Д. Исследование методологий и методов проектирования автоматизированных систем различного назначения /Электронные информационные системы, 2014 – С. 57-69
11. Гвоздева Т. В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие / Т. В. Гвоздева. – М: Феникс, 2012. — 512 с.
12. Гедзенко Д. Ю. Система автоматизации процесса обмена информацией / Д. Ю. Гудзенко, Г. И. Казаков, М. В. Юзов / Наука и образование: электронное научно-техническое издание, 2012. — № 4. – С. 32
13. Голицына О. Л. Информационные технологии: учеб. пособие / О. Л. Голицина. – М: Инфра-М, 2012. — 608 с.
14. Ехлаков Ю. П. Проблема автоматизации и оптимизации деятельности распределительного центра предприятия // Доклады Томского государственного университета систем управления и радиоэлектронники, 2011. — № 2 – С. 78
15. Емельянова Н. З. Проектирование информационных систем: учеб. Пособие / Н. З. Емельянова. – М: Форум, 2012. – 432 с.
16. Ехлаков Ю. П. Введение в программную инженерию: учеб. пособие / Ю. П. Ехлаков. – Томск: Эль Контент, 2011. – 148 с
17. Илюшечкин В. М. Основы использования и проектирования баз данных / В. М. Илюшечкин. – М: Юрайт, 2010. — 224 с.
18. Кармайкл Э., Хэйвуд Д. Быстрая и качественная разработка программного обеспечения. – М.: Вильямс, 2012 – 255 с
19. Котляров В. П. Основы тестирования программного обеспечения, Издательства: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2010. — 288 с.
20. Леонидова Г. Ф. Прикладные программные средства: учеб. пособие / Г. Ф. Леонидова. – Кемерово: Кемеровский государственный университет культуры и искусств, 2013. – 99 с
21. Липаев В. В. Экономика программной инженерии заказных программных продуктов: учеб. пособие / В. В. Липаев. – Саратов: Вузовское образование, 2015. – 139 с
22. Липаев В. В. Документирование сложных программных комплексов: учеб. пособие / В. В. Липаев. – Саратов: Вузовское образование, 2015. – 115 с
23. Липаев В. В. Программная инженерия сложных заказных программных продуктов: учеб. пособие / В. В. Липаев. – М.: Макс Пресс, 2014. – 309 с
24. Мацяшек Л. А. Практическая программная инженерия на основе учебного примера / Мацяшек Л. А., Б. Л. Лионг. – М.: Бином, Лаборатория знаний, 2012. – 956 с
25. Назаров С. В. Введение в программные системы и их разработку: учеб. пособие / С. В. Назаров. – М.: Интернет-Университет Информационных технологий, 2012. – 456 с
26. Орлов А.А. Полезные приемы / А.А. Орлов. – М.: Горячая линия – Телеком, 2012. – 224 с.
27. Орлов С.А. Технологии разработки программного обеспечения: учебник для вузов. / С. А. Орлов. -СПб: Питер, 2012. — 606 с.
28. Технологии разработки программного обеспечения: Современный курс по программированию инженерии: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / С.А. Орлов, Б.Я. Цилькер. — 4-e изд. Питер, 2012. – 180 с
29. Синева Н.А. Технология внедрения системы автоматизации / Н.А. Синева // Справочник программиста. – 2013. – № 5. – С. 82
30. Компьютерные технологии обработки информации / Под ред. С.В. Назарова. — М.: Финансы и статистика, 2011. – 248 с.
31. Макарова Н. В. Информатика: учебник/Н.В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 768 с.
32. Могилев А. В. Информатика: учебник / А. В. Могилев, Н. И. Пак, Е. К. Хеннер – М.: Издательство Academa, 2011. – 420 с
33. Никольский, С. Н. Автоматизация информационных систем и метамоделирование / С. Н. Никольский, И. Ф. Сурженко //Известия Южного федерального университета, 2014. — № 7. – С. 63
34. Савельев А.Я. Персональный компьютер для всех. Хранение и обработка информации / А. Я. Савельев, Б. А, Сазонов, Б. А, Лукьянов. — Т.1 М.: Высшая школа, 2010. – 320 c
35. Симонович С. В. Практическая информатика: учебное пособие / С. В. Симонович, Г. А. Евсеев. — М.: АСТпресс, 2010. – 525 с
36. Смирнов А. А. Прикладное программное обеспечение: учеб. пособие / А. А. Смирнов. – М.: Евразийский открытый институт, 2011. – 384 с
37. Семакин И. Г. Информационные системы и модели: учеб. пособие / И. Г. Семакин. – М.: Бином, Лаборатория знаний, 2012. – 71 с
38. Чекмарев Ю. В. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации: учеб. пособие / Ю. В. Чекмарев. – М.: ДМК Пресс, 2013. – 184 с
39. Чошанов М. А. Инженерия обучающих технологий: учеб. пособие / М. А. Чошанов. – М.: Бином, Лаборатория знаний, 2013. – 240 с
Электронные ресурсы
40. Жизненный цикл разработки программного обеспечения. [Электронный ресурс].
URL: http://zam.ru/ (дата обращения: 01.11.2015)
41. Инкрементная модель. [Электронный ресурс].
URL: http://inf.html (дата обращения: 01.11.2015)
42. Виды инкрементных моделей. [Электронный ресурс].
URL: http://www.mstu.edu.ru/study/materials/zelenkov/ch_5_1.html (дата обращения: 01.11.2015)
43. Особенности применения инкрементных моделей. [Электронный ресурс].
URL: http://www.online-academy.ru (дата обращения: 01.11.2015)
44. Стандарт ISO/IEC 12207:2008. [Электронный ресурс].
URL: klubok.net (дата обращения: 01.11.2015)
45. Официальный сайт АО «ВБРР». [Электронный ресурс].
URL: http://www.vbrr.ru/ (дата обращения: 01.11.2015)
