Содержание
Оглавление
Введение ……………………………………………………………………… 3
Глава 1. Теоретическое обоснование существующих комплексных систем мониторинга ИТ-инфраструктуры …………………………………..
5
1.1. Определение основных групп систем мониторинга ИТ — инфраструктуры ……………….…………………………..………………….
5
1.2. Анализ и сравнение существующих систем мониторинга ……………… 8
1.3. Архитектура, возможности PRTG Network Monitor ……………………. 16
Глава 2. Анализ ИТ-инфраструктуры предприятия ООО «Альтернатива-Фуд» ………………………..………………………………………………….. 25
2.1. Описание существующей архитектуры ИТ-инфраструктуры на предприятии ООО «Альтернатива-Фуд» ………………………………………. 25
2.2. Анализ существующей на предприятии ИТ-инфраструктуры с целью выявления критических объектов и параметров необходимых для ее бесперебойного функционирования ……………………………………………………… 31
2.3. Описание комплексной системы мониторинга ИТ-инфраструктуры на платформе PRTG Network Monitor……………………………….……….. 37
Глава 3. Внедрение комплексной системы мониторинга на платформе PRTG Network Monitor в существующую ИТ-инфраструктуру предприятия ООО «Альтернатива-Фуд» …………………………………. 43
3.1. Установка и настройка серверной части системы мониторинга PRTG Network Monitor …………………………………….……………………….. 43
3.2. Определение избыточности и добавление специфических сенсоров в объекты мониторинга ……………………………………………….….……. 51
3.3. Настройка доступа к системе мониторинга. Добавление операторов мониторинга …………………………………………………………………… 58
Заключение ………………………………………………………………… 64
Список использованной литературы ………………………………………
Выдержка из текста
Введение
В современном мире ни одна компания не обходится без разнообразного серверного, сетевого и телекоммуникационного оборудования. Однако не всегда его функционирование протекает гладко и без сбоев – иногда могут возникать перегрузки, потери информации, задержки в работе системы, как следствие, отказ приложения, что может повлечь за собой простой бизнеса и финансовые потери. Этому может предшествовать целый ряд причин, в которых невооруженным глазом человеку будет разобраться достаточно сложно. В связи с этим существует потребность в системе, которая могла бы отслеживать состояние разнородного оборудования и информационных систем постоянно отслеживала правильность работы приложений, вовремя узнавать о возможных перегрузках, неполадках в работе. Основным принципом организации мониторинга является сбор различных показателей объекта контроля, и его последующий анализ, что позволяет облегчить выявление причин сбоев, выяснение причинно-следственных связей между отслеживаемыми событиями, нахождение узких мест, исправление или оптимизацию работы с ним. Этим обусловлена актуальность выбранной темы.
Объектом исследования является информационная система оптовой компании ООО «Альтернатива-фуд».
Предметом исследования является система мониторинга PRTG Network Monitor.
Цель исследования – внедрение системы мониторинга, обеспечивающей полный контроль за существующей ИТ-инфраструктурой предприятия, с минимальными затратами.
Для выполнения данной цели, были поставлены следующие задачи:
• изучить основные существующих систем мониторинга ИТ-инфраструктуры;
• изучить существующую на предприятии ООО «Альтернатива-фуд» ИТ инфраструктуру;
• анализ существующей на предприятии ИТ-инфраструктуры с целью выявления критических объектов и параметров необходимых для ее бесперебойного функционирования;
• определить оптимальную систему мониторинга максимально советующую потребностям предприятия;
• установить систему мониторинга на предприятии и выполнить необходимые настройки серверной чести;
• добавить объекты мониторинга в систему и настроить контроль их основных, критических, параметров;
• разработать рабочее место оператора мониторинга.
Практическая значимость работы заключается во внедрении системы мониторинга в существующую ИТ инфраструктуру предприятия ООО «Альтернатива-фуд».
Мониторинг ИТ-инфраструктуры не до конца изучен в России, но представлен работами зарубежных авторов. Среди них J.A. Zachman с работой «A framework for information systems architecture», D. Jones с работой «Creating Unified IT Monitoring and Management in Your Environment» и Alistair Croll с работой «Complete Web Monitoring».
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.
Список использованной литературы
нет