Пример готовой дипломной работы по предмету: Программирование
Содержание
Введение 5
Раздел
1. Информационное исследование по возможности внедрения IP–телефонии на предприятии 7
1.1. Описание технологии 7
1.2 Способы организации IP-телефонии 9
1.3 Преимущества IP-телефонии 10
1.4 Оборудование IP-телефонии 11
1.5 Протоколы IP-телефонии 13
1.6. Анализ существующей аппаратной архитектуры предприятия 33
Выводы по 1 главе 37
Раздел
2. Описание особенностей установки IP –телефонии на предприятии 39
2.1 Схемы построения систем IP-телефонии 39
2.2 Пояснительная записка проекта СКС 41
2.2 Техническое задание на монтаж СКС 46
2.3 Перечень оборудования СКС 51
Выводы по 2 главе 55
Раздел
3. Анализ результатов внедрения IP –телефонии на предприятии 56
3.1 Расчет сметной стоимости проекта 56
3.2 Разработка план-графика выполнения работ 65
3.3 Выводы об экономической эффективности проекта 66
Заключение 68
Список литературы 69
Содержание
Выдержка из текста
Произвести оценку информации, обрабатываемой в информационной системе, на предмет ее ценности, секретности.Провести анализ информационной системы как объекта защиты, на предмет наличия в ней максимально возможного числа угроз информационной безопасности, а также вид угроз.
• общее число связей определяет потенциальную способность устанавливать взаимодействие между пользователем и распределёнными ресурсами сети. Чем больше число пользователей использующих её ресурсы, тем совершеннее сеть;
Важность программных средств календарного планирования для выбора направлений управления предприятием обусловливает необходимость в углубленном изучении факторов, которые влияют на ее эффективность.
Гипотезой данного исследования выступает убеждение в том, что персонифицированное обучение в условиях массового спроса возможно только на основе дистанционных технологий обучения, построенных на компьютерных средствах и технологиях.
Другая трактовка, принятая официально и закреплённая в Законе РФ «Об образовании» , сводит дистанционное образование (обучение) к технологии или сумме технологий, применяемых во всех нормативно установленных в России формах образования: очной, заочной, очно-заочной, экстернате. В соответствии со статьёй
3. Закона «Об образовании», «под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационных и телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и преподавателя». И отмечается, что «образовательное учреждение вправе использовать дистанционные образовательные технологии при всех формах получения образования в порядке, установленном федеральным (центральным) государственным органом управления образованием».
Практическая значимость работы заключается в использовании данного исследования в работе реально существующего контакт-центра компании ООО «Телеком-Экспресс», а что разработки, указанные в данном проекте позволяют внедрять новые методы и технологии для более эффективного ведения бизнеса в контактных центрах и на рынке телекоммуникационных услуг
С бурным развитием телекоммуникаций в современном мире общество неуклонное идет к усложнению взаимосвязи между различными звеньями производства, увеличение информационных потоков в технической, научной, политической, культурной, бытовой и других сферах общественной деятельности.Интерес к вопросам передачи данных с пакетной коммутацией VoIP возник с тех пор, как стало очевидным, что коммутация каналов более не в состоянии удовлетворять растущие потребности рынка, обеспечивать активное внедрение новых и дополнительных видов услуг, снижение удельных затрат на расширение сетей.Целью данного дипломного проекта является разработка IP-сервера (VoIPшлюза) для обеспечения IP-телефонии во внутренних сетях связи
Под IP-телефонией понимается технология использования IP-сети (Internet или любой другой) в качестве средства организации и ведения телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени.
Современные решения IP-телефонии способны передавать как человеческий голос, так и данные в одной сети, а также способны предоставлять низкие по стоимости международные и междугородные звонки и большой выбор коммуникационных услуг каждому абоненту.
Потребители облачных вычислений могут значительно уменьшить расходы на инфраструктуру информационных технологий и гибко реагировать на изменения вычислительных потребностей, используя свойства вычислительной эластичности облачных услуг.
– рассмотреть информационное и программное обеспечение операторской деятельности провайдера логистических услуг;
- определить недостатки и найти пути совершенствования операторской деятельности в ООО «Логистический центр».В курсовой работе проведен разбор операторской деятельности в ООО «Логистический центр» и предложены мероприятия по улучшению работы организации.
Предложите способы повышения эффективности работы с информацией в вашей организации, если Вам стало доступно всё-то техническое и программное обеспечение, которое описано в учебно-методическом комплексе.
Тем временем, новейшие системы и технологии задают свои специфические условия ведения бизнеса, тем самым меняя программы компании. При этом обладая компетентными знаниями, для осуществления общего руководства процесса применения и развития информационных технологий в компании.
6. Разработать прототип информационной системы согласно каскадной модели жизненного цикла программных средств, т.е. провести анализ предметной области, спроектировать архитектура, реализовать систему и провести тестирование.
рассмотреть основные этапы развития аппаратно-программного обеспечения;Предмет исследования данной работы – аппаратно-программное обеспечение.
Список литературы
1. Бредли Дансмор, Справочник по телекоммуникационным технологиям. – М.: CiscoPress, 2013. – 420 с.
2. Curtin P., Whyte B. Tigris — A gateway between circuit-switched and IP networks / Ericson Rewiew, 2009, № 2.
3. Гольдштейн Б.С., Протокол SIP. Справочник.- СПб.: СПбГУТ, 2015. – 240 с.
4. Гольдштейн Б.С., Фрейкнман В.А. Call-центры и компьютерная телефония. – М.: 2015. – 320 с.
5. Douskalis B. IP Telephony. The Integration of Robust VolP Services. -Prentice Hall, 2009.
6. Гольдштейн Б.С., Сигнализация в сетях связи.- М.: Связь, 2015. – 432 с.
7. Галичский К.В. Компьютерные системы в телефонии. – Оренбург: 2012. – 400 с.
8. Гольдштейн Б.С. IP-телефония. – Санкт-Петербург: БВХ – 2012. – 368 с.
9. Durham D., Yavatkar R. Inside the Internets Resource Reservation Protocol: Foundations for Quality of Service, 2010
10. Джонатан Дэвидсон, Основы передачи голосовых данных по сетям. — IP, М.: CiscoPress, 2010. — 380 с.
11. Кучников Т.В, IP телефония не для профессионалов.- М.: ИДДК, 2012. – 230 с.
12. Мардер Н.С., Современные телекоммуникации. – М.: ИРИАС, 2006. – 384 с.
13. Платов М. Asterisk и Linux: Миссия IP-телефония. Действие первое. Журнал «Системный администратор», N7, 2014 — 32-38 c.
14. Платов М. Asterisk и Linux: Миссия IP-телефония. Действие второе. Журнал «Системный администратор», N28, 2015 г. — 32-38 c.
15. Платов М. Asterisk и Linux: Миссия IP-телефония. Действие третье. Журнал «Системный администратор», N35, 2012 г. — 32-38 c.
16. Росляков А.В. IP-телефония. – М.: Эко-Трендз, 2010 – 252 с.
17. Росляков А.В., Цифровая телефония. – М.: 2013. – 243 с.
18. Скляр Б. Цифровая связь. – М.: 2015. – 345 с.
19. Стива Мак-Квери, Передача голосовых данных по сетям Cisco Frame Relay, ATM и IP. – м.: Вильямс, 2012.- 230 с.
20. Шринивас Вегешна, Качество обслуживания в сетях IP. – М.: 2013. – 265 с.
21. DavidsonJ., Peters J. Voice Over IP Fundamentals. — Cisco Press, 2010.
22. DeMartino К. ISDN and the Internet. — Computer Networks, 2009.
23. Кислов Д., IP-телефония. Интернет. Мобильные телефоны. Компьютеры. Бухгалтерский и налоговый учет. – М.: ГроссМедиа, 2008 – 312 с.
24. Баскаков И., IP-телефония в компьютерных сетях. – М.: Бином, 2009 – 289 с.
25. Гольдштейн Б.С., Протоколы сети доступа. Т.2, 3-е изд., СПб.:БХВ Санкт-Петербург, 2011. — 288 с.
26. Коллинс Д., IP telephony. — К.: Мак Гроу Хилл, 2010. — 736 с.
27. Таненбаум Э., Компьютерные сети. — 4-е изд, СПб.: Питер, 2011. — 992 с.
28. Мак-Грю К., Мак-Квери С., Фой С. Передача голосовых данных по сетям Cisco Frame Relay, ATM и I, М: Вильямс, 2010. — 512 с.
29. Рослякова А., Самсонов М., Шибаева И. IP-телефония, М.: ЭкоТрендз, 2011. — 252 с.
30. Caputo R. Cisco Packetized Voice and Data Integration. — McGraw-Hill Cisco Technical Expert, 2010.
31. Статья «IP-телефония. Основные понятия» [Электронный ресурс], режим доступа: http://www.vikmaster.ru/IP-tel_about
32. Сайт IPTop.Net [Электронный ресурс], режим доступа: http://iptop.net/news/rus/02_04_09_1.html
33. Faynberg I., Gabuzda L, Lu Hui-Lan. Converged Networks and Services: Internetworking IP and the PSTN. — John Wiley & Sons, 2009.
34. GoralskiW., Kolon M. IP Telephony. — McGraw Hill Publishing, 2009.
35. Электронный журнал Greloo.Net статья «Звонки через Интернет или VoIP-телефония – IP-телефония» [Электронный ресурс], режим доступа: http://elgreloo.net/hi-tech/voip-ip-telephony
36. Goncalves M. Voice Over IP Networks. — McGraw Hill Publishing, 2008.
37. Статья «IP телефония для бизнеса» [Электронный ресурс], режим доступа: http://binarius.ru/uslugi/telefoniya/stati-ip-telefoniya/ip-telefoniya-biznes/
38. Harte . Voice Over Data Network Internet, Frame Relay, and ATM.-APDG Inc. 2008.
39. Статья «IP телефония для офиса», [Электронный ресурс], режим доступа: http://binarius.ru/uslugi/telefoniya/stati-ip-telefoniya/ip-telefoniya-dlya-ofisa/
40. Hersent 0, Gurle D., Petit Jean-Pierre. IP Telephony: Packet-Based Multimedia Communications Systems.- Addison-Wesley Pub Co, 2009.
41. Статья «Безопасность IP-телефонии» [Электронный ресурс], режим доступа: http://binarius.ru/uslugi/telefoniya/stati-ip-telefoniya/bezopasnost-ip-telefonii/
42. Баскаков И.В., IP-телефония в компьютерных сетях. – М.: Бином, 2008 — 184 с.
43. Росляков А.В., IP-телефония, М.: Эко-Трендз, 2009 – 192 с.
44. Аматов В. Основы организации сетей Cisco. – М.: Связь, 2009 – 321 с.
45. Статья «Возможности IP телефонии» [Электронный ресурс], режим доступа: http://binarius.ru/uslugi/telefoniya/stati-ip-telefoniya/vozmozhnosti-ip-telefonii/
46. Кесрин Пакет, Создание масштабируемых сетей Cisco. – М.: Радио и связь, 2010 – 289 с.
47. Полканов Е.И., Интеллектуальные сети и компьютерная телефония. – Вильямс, 2010 – 289 с.
48. Статья «Принцип работы IP-телефонии» [Электронный ресурс], режим доступа: http://binarius.ru/uslugi/telefoniya/stati-ip-telefoniya/princip-raboty-ip-telefonii/
49. Гольдштейн Б.С., Сall-центры и компьютерная телефония. – М.: Связь, 2008 – 356 с.
50. Вегешна Ш., Качество обслуживания в сетях IP. – М.: Интер, 2008 – 355 с.
список литературы