Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Введение 3
Глава
1. Коммуникации службы управления персоналом 5
1.1. Служба управления персоналом, ее задачи и функции в компании 5
1.2. Коммуникативная деятельность службы управления персоналом и ее структура 12
Глава
2. Управление внутренними коммуникациями службы управления персоналом 20
2.1. Содержание внутренних коммуникаций службы управления персоналом. 20
2.2. Технологии управления внутренними коммуникативными процессами службы управления персоналом 32
Глава
3. Практический опыт управления внутренними коммуникативными процессами (на примере службы управления персоналом ЗАО «Юнион») 41
3.1. Анализ опыта управления внутренними коммуникациями службы управления персоналом ЗАО «Юнион» 41
3.2. Направления развития деятельности по управлению внутренними коммуникациями службы управления персоналом ЗАО «Юнион» 58
Заключение 67
Список использованной литературы 70
Приложения 73
Содержание
Выдержка из текста
Анализ изученных источников и литературы. Вопросы формирования и развития системы внутренних коммуникаций службы управления персоналом стали объектом пристального внимания отечественных исследователей. Многие аспекты этих проблем нашли отражение в научных трудах таких авторов как: Алавердов А.Р., Рубин Ю.Б. Лукашенко М.А, Архангельский Г.А. Киреева И. Первушина Е.А. и других ученых.
Перечисленные обстоятельства определяют актуальность проведения исследования, посвященного совершенствованию внутренних коммуникаций службы управления персоналом закрытого акционерного общества «Юнион».Цель выпускной квалификационной работы – провести анализ внутренних коммуникаций службы управления персоналом ЗАО «Юнион» и разработать мероприятия по их совершенствованию.
Целью исследования является разработка предложений по формированию эффективной системы кадрового менеджмента НИО-4 для повышения устойчивости организации, на основе результатов исследования современных отечественных и зарубежных подходов и методов обеспечения эффективности реализации системы управления персоналом и изучения специфики деятельности и требований к персоналу, а также текущего состояния в области управлении персоналом организации.
Список источников информации
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
Книги, брошюры
3. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник, 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. – 656 с.
4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
5. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2013. – 224 с.
7. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2011. – 512 с.
8. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
10. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
11. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Бином, Лаборатория знаний, 2008. – 800 с.
12. Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2014. – 240 с.
13. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
14. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
15. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение корпоративной культуры. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с.
16. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448 с.
17. Киселев Г.М., Бочкова Р.В., Сафонов В.И. Информационные технологии в экономике и управлении. – М.: Дашков и Ко, 2013. – 272 с.
18. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.
19. Кязимов К.Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала. = М.: МИК, 2013. – 240 с.
20. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КноРус, 2011. – 272 с.
21. Малуев П.А. , Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий. – М.: Дашков и К 0, 2008. – 344 с.
22. Маслоу А. Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2011. – 352 с.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
24. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
25. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. – М.: Юрайт, 2011. – 576 с.
26. Одегов Ю.Г.. Котова Л.Р. Организация службы управления персоналом: современный подход. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 168 с.
27. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.
28. Роббинс С. Правда об управлении персоналом. – М.: Вильямс, 2009. – 304 с.
29. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Большая книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2011. – 394 с.
30. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
31. Спивак В.А. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с.
32. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2011. – 352 с.
33. Уитмор Д. Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 312 с.
34. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2012. – 432 с.
35. Фитц-енц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент. – М.: Издательство ГИППО, 2009 – 359 с.
36. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
37. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми. Коучинг. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 208 с.
38. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. 6-е изд., перераб. и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 336 с.
Статьи в периодических изданиях
39. Базарова Г., Хмеленко А. Коммуникации в управлении персоналом. // Управление персоналом. – 2010. – № 12. – с. 36-40
40. Французова Л.В. Давайте знакомиться – кадровик. // Справочник кадровика. – 2011. – № 6. – с.12-18
список литературы