Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Введение
Глава
1. Внутрикорпоративный PR в современной торговой компании
1.1.Особенности PR-деятельности торгового предприятия
1.2. Цели и значение внутрикорпоративной PR-деятельности
1.3. Методы внутрикорпоративной коммуникации
Глава
2. Анализ внутрикорпоративных коммуникаций СТД «Петрович»
2.1. Общая характеристика компании
2.2. Методики исследований
2.3. Основные результаты исследований
2.4. Рекомендации по улучшению применения инструментов PR
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Внутрикорпоративные коммуникации как направление PR-деятельности (на примере СТД Петрович)
Корпоративные празднования PR-мероприятий, как инструмент PR-деятельности (на примере компании любой, кроме «Аэрофлота»)
Объектом исследования данной курсовой работы является деятельность, обеспечивающая PR-поддержку направления данной компании. Из этого следует выделить предмет исследования курсовой работы, им являются характеристика и особенности PR-деятельности конкретной организации.
Рост масштабов хозяйственной деятельности человека, бурное развитие научно-технического прогресса усилили отрицательное воздействие на природу, привели к нарушению экологического равновесия на планете.Экологическая политика должна быть структурно оформленным, необходимым направлением деятельности государства.Цель контрольной работы – анализ экологической безопасности региона как направления экологической политики на примере Архангельской области.
По данной теме работы существует достаточно библиографических источников, среди которых можно выделить книги и учебные пособия таких авторов, как: Емельянов Б.В., Ишекова Т.В., Немоляева М.Э., Ножин Е.А. Пасечный П.С. и др. Для исследования были использованы нормативно-правовые документы и другие библиографические источники: журналы, буклеты, каталоги.
Все люди сталкиваются со слухами и сплетнями, специалисты по связям с общественностью сталкиваются с ними особенно часто, поэтому целесообразным было бы иметь общие представления о них, как о феномене в сфере массовых коммуникаций и понимать природу слуха [7].
Так же, актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время количество передаваемой на отдельно взятого человека рекламы существенно превышает все мыслимые и не мыслимые пределы. Наиболее яркий пример такого воздействия – распространение и управление слухами среди своей целевой аудитории [69].
В первой главе данной работы будут рассмотрены теоретические аспекты возникновения, распространения слухов, виды слухов, каналы распространения, рассмотрены слухи в качестве средства для продвижения PR-проектов и возможные последствия от их применения.
Иными словами, на сегодняшний день организационная культура стала неотъемлемым элементом системы управления, представляя собой совокупность материальных, человеческих, духовных ценностей предприятия, определяющих стиль профессиональной деятельности работников, систему социальных управленческих технологий, стимулирующих и планирующих эту деятельность.
Список источников информации
1.Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. — М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2.Аверин В.А., Психология личности. — СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3.Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
4.Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
5.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
6.Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
7.Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. — М.: Сфера, 2005. – 132 с.
8.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
9.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
10.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:
- Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
11.Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
12.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
13.Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. — 2001. — N 1. — С.75-77.
14.Гэд Т.
4. брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. — Спб.: Питер, 2003. – 428 с.
15.Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
16.Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2001. – 456 с.
17.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. — Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
18.Карпов А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
19.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер. — 2001. – 277 с.
20.Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. – 512 с.
21.Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
22.Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
23.Кэтт Х., Скадамо П. Сила связей: как использовать личные контакты в интересах карьеры/Х.Кэт — М.: Аспект – Пресс, 2000. – 412 с.
24.Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
25.Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
26.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. — СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
27.Мучински П. Психология. Профессия. — СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
28.Нестик Т. Развивать организацию через развитие социальных сетей: роль кадровой службы. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. — 2004. — № 7. – с. 41-48.
29.Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2003. – 427 с.
30.Организационная психология. /Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. — Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
31.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
32.Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. — Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
33.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефлекс; Киев: Ваклер, 2000. — 352 с.
34.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Ваклер, 1999. – 371 с.
35.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. — М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
36.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. — M.: Академия, 2001. – 412 с.
37.Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. — М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
38.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. — М.: Ось-89, 2003. – 317 с.
39.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
40.Сельченок К.В. Психология бизнеса. — Мн.: Харвест, 2004. – 496 с.
41.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 — 200с.
42.Солтин А. Интернет – дневники, как социальное явление//mobi.ru-3.06.2007
43.Толочек В.А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
44.Удальцова М.В. Социология управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
45.Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
46.Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
47.Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.:Эксмо, 2009. – 388 с.
48.Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. — М.: Дело, 2003. – 432 с.
49.Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
50.Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. – 614 с.
51.Шамакина К. Всегда есть покупатели, которые рыскают по рынкам в поисках дешевого товара [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.dp.ru/a/2010/09/09/Vsegda_est_pokupateli/ (дата обращения 7.03.2012)
52.Шамкина К. «Петрович» уходит в розницу [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.dp.ru/a/2010/07/15/Petrovich_uhodit_v_rozni/ (дата обращения 7.03.2012)
53.Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.
54.Шихирев П.Н. Социальные сети как сфера формирования социального капитала в обществе и организации // Общественные науки и современность. — 2004. — № 4. – с. 76 – 81.
55.Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность. М.: Московский открытый Университет, 2005 – 256 с.
56.Greusel David. Architects’s essentias of presentation skills. Canada, 2002 – John Wiley & Sons.
57.Iloniemi Laura . Is it all About Image: How PR works in Architecture (Architecture in Practice) by (Paperback — Oct 15, 2004)
58.Koren David. Architects’s essentias of marketing Canada, 2005 – John Wiley & Sons.
список литературы