Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………….. 3
Глава
1. Концептуальные основы исследования политического PR….. 12
1.1. Политический паблик рилейшнз как коммуникативное действие и способ манипулирования масовым сознанием………………..12
1.2. Политический паблик рилейшнз в процессе легитимации власти и развития основ гражданского общества………………………..21
Глава
2. Концептуальные основы исследования современных политических конфликтов…………………………………………………. 26
2.1. Понятие и причины возникновения конфликтов: общие черты и различия. Особенности грузинского конфликта………………………….26
2.2. Пути и возможности разрешения конфликтов……………….38
Глава
3. Особенности использования PR в процессе политических конфликтов ……………………………………………………………………..44
3.1. Психотехнологии в PR: модель формирования и поддержания отношений с обществом ……………………………………………………..44
3.2. PR-технологии в грузинском политическом конфликте: сущность и основные цели …………………………………………………… 57
3.3. Медиастратегии и приемы политического PR в Грузии……….61
Заключение ……………………………………………………………… 69
Приложение
1. Хронология развития грузинского конфликта ..… 73
Приложение
2. Специфика принципиального подхода к переговорам……………………………………………………………………. 85
Приложение
3. Тактики, используемые при сотрудничестве, переговорах и борьбе…………………………………………………………..87
Приложение
4. Характер протекания социального конфликта… 89
Приложение
5. Модель конфликта как процесса………………………… 90
Приложение
6. Схема анализа конфликта………………………. ….91
Приложение
7. Методы диагностики и экспертизы конфликта…..92
Литература………………………………………………………………..94
Содержание
Выдержка из текста
Воздействие PR-технологий на массовое сознание на примере Грузинского конфликта
Вопросы возможности влияния на массовое сознание рассматриваются во многих работах зарубежных и отечественных авторов. В частности, работы Ф. Бенетона, У. Лмипмана, К. Манхейма, Я. Шампаня, А.С. Гусева, Н. Гузелевич, А.З. Багаутдинова, О.О.Калашникова и др.
Пропаганда как разновидность коммуникативной технологии проявила себя примерно в XVII веке. Католическая церковь развернула активную деятельность по распространению своих позиций, создала специальное подразделение в этих целях- Конгрегацию по распространению веры. Слово, имеющее латинские корни (propagare-«распространять»), многие годы использовалось для описания деятельности различных религиозных организаций. Позднее — пропагандой стали называть информационные предвыборные кампании политических партий или кампании вокруг правительственных программ. Особенно активное развитие пропаганда приобретает в годы Первой мировой войны — как механизм воздействия на солдат противника. Негативным смыслом понятие «пропаганда» наполнилось в XX веке, когда пропаганда стала мощным оружием тоталитарных режимов Гитлера и Сталина. В странах демократической ориентации пропаганда остается востребованной как коммуникативная технология, но в большей степени как интенсивная коммуникация, при необходимости за короткий срок достигнуть результата.
Объективным фактором стало то, что проблема корректировки и позиционирования новых направлений формирования имиджа назрела в самой организации, так как большинство её черт воспринимаются в настоящее время не столь современными и новыми, что является тормозом восприятия образовательного центра, а, следовательно, и его развития. Также показателем по поиску эффективных рычагов формирования делового имиджа является повышение её узнаваемости и конкурентоспособности.
Методология. В основе методологии исследования лежит теоретический подход к проблеме использования политических PR-технологий России, которые рассматриваются как сложный процесс формирования и адаптации стратегий и технологий, способных оказать запланированное воздействие на российский электорат.
Дипломная работа содержит две главы. Первая глава раскрывает теоретические основы PR-технологий. Во второй главе рассматриваются результаты исследования и предлагаются рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В главе 1 обобщены теоретические аспекты использования PR-технологий в сфере туризма. В главе анализируется современное состояние сферы туризма в РФ, а также рассматриваются современные PR-технологии, используемые в деятельности туристического агентства. Изучение теоретических основ PR-деятельности туристических организаций позволило четко определить цели и задачи исследования, а также глубже понять специфику изучаемой проблемы.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В главе 1 обобщены теоретические аспекты использования PR-технологий в сфере туризма. В главе анализируется современное состояние сферы туризма в РФ, а также рассматриваются современные PR-технологии, используемые в деятельности туристического агентства. Изучение теоретических основ PR-деятельности туристических организаций позволило четко определить цели и задачи исследования, а также глубже понять специфику изучаемой проблемы.
Целью дипломной работы является рассмотрение проводимых PR-кампаний спортивно-зрелищных мероприятий на примере новогодних ледовых шоу компании ООО «ММГ Скейтинг», выявление актуальных проблем, возникающих в ходе привлечения зрителей, а так же поиск возможных способов продвижения и увеличения посещаемости шоу.
Литература
1.Актуальные проблемы теории и практики связей с общественностью. – М., 2004. – 389 с.
2.Амиров Р.С. Мониторинг СМИ как инструмент PR // Маркетинговые коммуникации. — 2007. — № 2. — С.98.
3.Астахова Т.В., Связи с общественностью для третьего сектора. – М., 1996. – 178 с.
4.Бекарев А.М. Связи с общественностью. — М., 2002. – 302 с.
5.Белов А. Теория и практика связей с общественностью. Ростов н/Д, СПб: «Северо-Запад», 2005. – 208 с.
6.Быков И. А., Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. – М., 2003. – 219 с.
7.Вилер К. Организация системы коммуникаций в органах местного самоуправления / Пер. с англ. – Обнинск: Институт муниципального управления, 2002. – 36 с.
8.Владыкина И.К., Плесовских С.Н. Феномен доверия и политическая реклама // Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология. – 2000. — № 1. – С.141 – 150.
9.Вылегжанин Д. А., Связи с общественностью: теория и практика. – М., 2001.
10.Галкина Е. Финансовая оценка бренда для целей управления // // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 12. — С.52.
11.Глухова А.В. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации // Социс. — 2005. — № 8. – С.23-30.
12.Глухова А. В. Политический конфликт: анализ теории и методологии исследования. – Автореф…. докт.пол.наук. – М., 1997. – 54 с.
13.Горбатов Д.С. Сплетня как средство социализации // Вопросы психологии. 2007. — № 3. – С.106 – 115.
14.Гринберг Т.Э. Политические технологии: ПР и реклама. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 317 с.
15.Данилина В.В. Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика. — М., 2008.
16.Дериглазова Л. «Усомнившийся либерализм» в конфликтной теории // Международные процессы. Журнал теории международных отношений и мировой политики. — 2006. — Т.4. — № 2. — Май-август. — С.24-31.
17.Дорский А. Ю., Правовое обеспечение связей с общественностью. – М., 2003. – 145 с.
18.Дука С.И. Реклама в социальном пространстве. — М., 2007. – 279 с.
19.Евстифеева О. Г., Связи с общественностью. – М., 2006. – 301 с.
20.Емельянов С. М., Теория и практика связей с общественностью. – СПб., 2006. (Учебное пособие (Издательская программа
30. лучших учебников для высшей школы в честь 300-летия Санкт-Петербурга).
21.Зельманов А. Б., Связи с общественностью в социальной сфере. – М., 2006. – 198 с.
22.Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. М., 2004. – 467 с.
23.Катлип А., Скотт М.. Паблик рилейшенз: теория и практика. — М., 2007. – 367 с.
24.Киселева Т. Г., Общественные связи как культурный феномен. – М., 2007. – 297 с.
25.Китчен Ф. Дж., Паблик рилейшнз. – М., 2004. (Зарубежный учебник) .
26.Коваль Л. В., Правовое обеспечение связи с общественностью. – М., 2004. (Серия «Public relations») .
27.Кожевникова Д.А., Недова А.Д. Индивидуальные механизмы принятия решения поколениями при голосовании под воздействием факторов влияния агитационной кампании // Вестник МГУ. Сер.12. Политические науки. — 2006. № 5. — С.63-65.
28.Козедубова М. Социальный PR: история успеха // PR-менеджер. — 2006. — № 12. — С. 8-15.
29.Козырев Г. И. Политический конфликт: общее и особенное. – М., 2007. – 208 с.
30.Козырев Г.И. «Враг» и «образ врага» в общественных и политических отношениях // Социс. – 2008. — № 1. – С.31-40.
31.Коноваленко А.В. Психология политической рекламы. Ростов н/Д, 2005. – 96 с.
32.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теории и технологии. — М.: Аспект-пресс, 2008. – 306 с.
33.Ласточкина М.А. Моделирование репродуктивного поведения населения региона // Проблемы прогнозирования. — 2007. — № 4. — С. 23-31.
34.Мисюрев Д.А. Политическая символика: между идеологией и рекламой // Полис. — 1999. — № 1. – С.112-120.
35.Михайленко Т.А. Планирование PR-программы и оценка её эффективности // Маркетинговые коммуникации. — 2007. — № 6. — С.376-385.
36.Мокрый В.С. Динамика социально-политических ориентаций электората в условиях финансово-экономического кризиса // Социс. – 1999. — № 8. – С.34-41.
37.Морозова Э. Г., Политический конфликт как объект политических и правовых исследований. Автореферат дис… канд. юрид. наук.- Казань, 2002. – 26 с.
38.Мостовщиков В.Д. Предвыборная агитация: понятие и правовые признаки // Журнал российского права. — 1999. — № 5/6. – с.45-52.
39.Никитина А.Г. Глобальный социально-политический конфликт // Вопросы философии. – 2002. — № 6. – С.38 — 44.
40.Новокрещенов А.В. «Невидимая рука» избирательного процесса // Социологические исследования. — 2002. — № 8. – С.12-21.
41.Ньюс Д., Тёрк Д. В-С, Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. — Пер. с англ. — М.: Инфра, 2001. – 368 с.
42.Орлов Г.М., Шуметов В.Г. Модель электоральных предпочтений // Социс. – 2001. — № 1. – С.127 – 141.
43.Панова В. Современные западные исследования международного конфликта // Международные процессы. Журнал теории международных отношений и мировой политики. — 2007. — Т.5. — №
1. Январь-апрель. С.52-78.
44.Петров В.П. Корпоративная власть и корпоративное управление // Социология власти. — 2005. — № 3. – С.19-25.
45.Петухов В. Интернет и «информационный терроризм» // Свободная мысль. – 2008. — № 1. – С.169 – 180.
46.PR-дебют. Мат-лы 5 межвуз.студ.конференции
2. марта 2004 г. — Свердловск, 2004. – 204 с.
47.PR в изменяющемся мире: региональный аспект. Сб.статей. Барнаул: АГУ, 2002. – 302 с.
48.PR-технологии XXI века. Мат-лы 1-й межрегион.научно-практ.конференции 28-30 ноября 2002 г. — Нижний Новгород, 2002. – 199 с.
49.Пилипенко В.А., Стризое А.Л. Политическая власть и общество: контуры методологии исследования // Социс. – 1999. — № 11. – С. 25-39.
50.Пирогов А.И. Политическая психология: Учебное пособие для вузов. М.: Академический проект, 2005. – 368 с.
51.Пирогова Т. Второй Национальный фестиваль социальной рекламы: пациент скорее жив, чем мёртв // Маркетинг и реклама.- 2006. — № 12. — С.4-7.
52.Подболотова Н. Б., Связи с общественностью в государственных органах власти и управления. – М., 2001. – 245 с.
53.Поканинова Е. Б., Связи с общественностью как инструмент социального управления: проблема становления и функционирования: (На прим. Республики Калмыкия).
- 1999. – 129 с.
54.Полушкина Н.В. Отношения со СМИ: искусственный дефицит инструментов взаимодействия // Маркетинговые коммуникации. — 2007. — № 3. — С.180 — 185.
55.Почепцов Г. Социотехники власти // PR-менеджер. — 2007. — № 9. — С.3-13.
56.Приходько Н. Анатомия украинского политического кризиса // Свободная мысль.- 2007. — № 12. С.57 – 66.
57.Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR. М., 2007. – 373 с.
58.Реклама и PR технологии / В. Л. Музыкант, Москва: Армада-пресс, 2001. – 380 с.
59. Реклама: внушение и манипуляция / Сборник статей. Редактор- составитель Д. Я. Райгордский. М.: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2001. – 251 с.
60.Рой О. М., Система государственного и муниципального управления. – СПб.,2006. (Учебное пособие).
– 323 с.
61.Рой О. М., Исследования социально-экономических и политических процессов. – СПб: Питер, 2004. – 364 с. (Учебник для вузов (Издательская программа
30. лучших учебников для высшей школы в честь 300-летия Санкт-Петербурга).
62.Рудыка Н. А., Связи с общественностью как функция управления. – М., 2004. – 198 с.
63.Русаков А. Ю., Связи с общественностью в органах государственной власти. – М., 2006. (Библиотека специалиста по связям с общественностью).
64.Савельсон О. Политика эффективности – новое решение // Вопросы философии. – 2004. — № 10 . – С.3-19.
65.Савинова О. Н., Связи с общественностью в органах регионального управления. – М., 1997. – 231 с.
66.Связи с общественностью как интегрированное научное знание периода открытого информационного общества , 8-9 апреля 2004 г.. – СПб., 2004. (Новая библиотека гуманитарного образования) .
67.Связи с общественностью в политике и государственном управлении. – М., 2001. – 312 с.
68.Серия «Связи с общественностью в России: теория и практика». М., 2003-2007.
69.Связи с общественностью как социальная инженерия / под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб., 2005. – 336 с.
70.Севастьянова О. Работа с персоналом и PR: объединение усилий // Персонал Микс. — 2003. — № 2 (9).
– С.12-18.
71.Сегела Ж. Национальные особенности охоты за голосами. – М.: , 1999. – 287 с.
72.Смирнов И., Безносюк Е., Журавлёв А. Психотехнологии. Компьютерный психосемантический анализ и психокоррекция на неосознаваемом уровне. — М.: Издательская группа «Прогресс» — «Культура», 1995. — 416 с.
73.Соловьев А.И., Решетов К.И. Политическая реклама в коммуникативной стратегии государства // Вестник МГУ. Сер.
12. Политические науки. — 1999. — № 3. — С. 62 — 78.
74.Супрун А.П., Янова Н.Г. Политический маркетинг: новый взгляд на рейтинг // Социс. – 2000. — № 2. – С.34-42.
75.Сушенцов А. Война как правовая процедура / Рецензия на кн.: Дэвид Кеннеди. О войне и законе. Принстон: Принстон юниверсити пресс, 2006. 206 с. // Международные процессы. Журнал теории международных отношений и мировой политики. — 2007. — Т.5. — №
1. Январь-апрель. С.167 -170.
76.Тангиев М. Х., Политический конфликт в современной России: причины и особенности феномена. – Автореф… канд.пол.наук. – М., 2005. – 24 с.
77.Тимофеев М. И. Связи с общественностью. – М., 2004. – 178 с.
78.Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.: Изд-во ПРИОР, 2001. – 96 с.
79.Туронок С. Г., Политический анализ. – М., 2005. (Наука управления).
- 129 с.
80.Тучков С. М. Связи с общественностью в политических, государственных и муниципальных организациях. — М.: МАКС-Пресс, 2001. — 101 с.
81.Усманов Б.Ф. Эффективность избирательного процесса // Социс. – 2000. — № 8. – С.53 — 60.
82.Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. — СПб., 2003. — 352 с.
83.Халипов В.Ф. и др. Выборы и власть: Словарь-справочник избирателя. – М.: Изд-во «Совершенство», 1999. – 276 с.
84.Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. — М.: ООО «Издательство АСТ», 2003. – 314 с.
85.Хопкинс К. Научная реклама. 2006. – 341 с.
86.Хрусталев М. Ближневосточный конфликт: динамика и перспективы// Международные процессы. Журнал теории международных отношений и мировой политики. — 2006. — Т.4. — № 2. — Май-август. — С.50-56.
87.Цуладзе А. Политические манипуляции или Покорение толпы. – М.: Книжный дом «Университет», 1999. – 210 с.
88.Чувашова Н. И., Социально-политический конфликт: теоретическая модель и российская реальность. – М., 2007. – 324 с.
89.Чумиков А.И. Связи с общественностью. – М., 2001. (Наука управления).
90.Шарков Ф. И. Интегрированные PR-коммуникации. – М., 2004. (Серия «Интегрированные маркетинговые коммуникации»).
91.Шарков Ф. И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М., 2005. (Серия «Gaudeamus»).
92.Шарков Ф. И. Консалтинг в связях с общественностью. – М., 2005. (Серия «Учебник для вузов»).
93.Шепель А. Кит, на котором держится PR // Маркетинг и реклама. -2006. — № 3. – С.12-15.
94.Шестопал Е.Б. Политическая психология. М.: ИНФРА, 2002. – 448 с.
95. Шишкина М. А. Связи с общественностью в России: развитие нового рынка. – М., 2004.- 325 с.
96.Шматова Г. Основы медиапланирования. Эвристический подход. М., 2007. – 312 с.
97.Якимец В.Н., Сложносоставные конфликты – атрибут постсоциалистической трансформации // Социс. — 2005. — № 8.- С.67-72.
список литературы