Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
1 Теоретические основы современных подходов к исследованию бизнес-среды предприятия 8
1.1 Информационное обеспечение исследования бизнес-среды предприятия 8
1.2 Методика анализ факторов внешней среды 13
1.3 Методика анализа факторов внутренней среды 20
1.3.1 Прямые методы оценки 20
1.3.2 Косвенные методы оценки 23
1.4 Выводы по разделу 29
2 Воздействие внешней и внутренней среды на результаты предпринимательской деятельности АО «Петербургские аптеки» 30
2.1 Анализ влияния внешней среды 30
2.1.1 Анализ влияния макроокружения и поставщиков 30
2.1.2 Анализ влияния потребителей 34
2.1.3 Анализ влияния конкурентов 38
2.2 Анализ влияния внутренней среды 41
2.2.1 Оценка организационной структуры предприятия 41
2.2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности 44
2.2.3 VRIO-анализ 48
2.2.4 АВС-анализ 50
2.3 Выводы по разделу 54
Заключение и выводы 59
Список использованных источников 61
Содержание
Выдержка из текста
В целом представленная работа посвящена разработке предложений по совершенствованию деятельности АО «Петербургские аптеки». Содержащиеся в ней рекомендации могут содействовать повышению эффективности деятельности АО «Петербургские аптеки», оптимизации использования маркетинговой активности и более полному выявлению и использованию резервов повышения деятельности.
Управленческое решение принимается в условиях определенности, если руководитель точно знает результат реализации каждой альтернативы. Следует отметить, что управленческое решение принимается в условиях определенности достаточно редко.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученных в области формирования, изменения, поддержания организационной культуры. Исследование проводилось на основе применения методов сравнения, обобщения и экспертных оценок, системного, структурного и логического анализа. В процессе прикладных исследований использованы методы экономико-статистического анализа, анкетирования.
У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача менеджера на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т. е. в определении симптома «болезни», изучении положения дел и целей, предварительной формулировке критериев решения.
Научная разработанность проблемы исследования. В российских и зарубежных научных работах достаточно глубоко изучена система ценообразования и сделан определенный вклад в решение рассматриваемой нами проблемы. Среди зарубежных ученых можно выделить работы Роберта Дж. Долана, П. Друкера, Ф. Котлера Германа Саймона. Работы российских ученых по теме исследования представлены такими авторами как: Абрютина М.С., Баканов М.И., Шеремет А.Д., Есипов В.Е., Ковалев А.И., Ядгаров Я.С. и др.
По мнению Л. И. Божович, ребенок, готовый к школе, хочет учиться потому, что у него уже есть потребность занять определенную позицию в обществе людей, а именно позицию, открывающую доступ в мир взрослости (социальный мотив учения), и потому, что у него есть познавательная потребность, которую он не может удовлетворить дома. Сплав этих двух потребностей способствует возникновению нового отношения ребенка к окружающей среде, названного внутренней позиции школьника. Этому новообразованию придается очень большое значение, поскольку внутренняя позиция школьника может выступать как критерий готовности к школьному обучению.
комплексная прикладная наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом в сложной динамичной среде Состояние индивида, возникающее в ответ на разнообразные экстремальные воздействия внешней и внутренней среды, которые выводят из равновесия физиологические или психологические функции организма — это: При увеличении численности группы эффективность ее деятельности всегда возрастает.
Теоретической основой дипломной работы явились труды отечественных ученых по вопросам экономического анализа И.Т. Балабанов «Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта», Л.С. Васильева «Финансовый анализ», Е.В. Негашев «Анализ финансов предприятия в условиях рынка». Кроме того, были использованы законодательные и нормативные документы, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература. Анализ финансового состояния выполнен по данным финансовой отчетности:
- конкурентов: оценку и выбор конкурентной стратегии;
- финансовый план и оценку риска;
Для достижения установленных целей и задач была исследована литература следующих авторов: Ансофф И., Бандурин А.В., Люкшинов А.Н., Мескон М., Стрикленд А. и Томпсон А. Методы анализа внешней и внутренней среды изучили Абрютина М.С., Гвозденко А.Н., Грачев А.В., Лайм Фаэй, Шеремет А.Д. и д.р.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Айзинова И.М. Экономика недопотребления // Пробл. прогнозирования. — 2012. — N 3. — С.71-92.
2. Абдулабекова Э.М. Маркетинговый анализ и эффективное управление. Маркетинг — контроллинг // Актуал. пробл. совр. науки. — 2014. — N 5. — С.18-20.
3. Аткинсон Д. Все о продажах / Пер. с англ. С. Орленко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012.
4. Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2012. – 272 с
5. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С. В. Божук. — СПб.: Питер, 2012.
6. Бовыкин В. И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2012.
7. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Пер. с англ. В. Егорова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2009.
8. Герасимов Б. И. Маркетинговые исследования рынка: учеб. пособие / Б. И. Герасимов, Н. Н. Мозгов. — М. : ФОРУМ, 2009. — 336 с.
9. Гордон Ян Х. Маркетинг партнерских отношений: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2012. — 379 с
10. Дурович А. П. Маркетинговые исследования: учеб. пособие. – Минск: ТетраСистемс, 2009. – 431 с.
11. Деловые коммуникации / Автор-составитель В.С. Романченко. – М.: МИЭП, 2012. – 320 с.
12. Замураева, Л. Е.. Управление деятельностью в отраслях: учеб. пособие/ Л. Е. Замураева; Тюм. гос. ун-т. — Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2012. — 200 с.
13. Кожаев Ю.П. Границы и правовой статус предпринимательства // Энергия: экономика, техника, экология. — 2013. — N 6. — С.34-40.
14. Медведева Т. Концептуальное развитие теории маркетинга / Т.Медведева, Н.Кучерова // Маркетинг. — 2012. — N 6. — С.35-43.
15. Палеев Р.Н. Правовой статус субъектов предпринимательской деятельности // История государства и права. — 2012. — N 10. — С.32-35.
16. Пахомова Н.В. Экономика отраслевых рынков и политика государства: Учебник / Н.В. Пахомова, К.К. Рихтер. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009. – 815 с.
17. Рой Л. В. Анализ отраслевых рынков / Л. В. Рой, В. П. Третьяк; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Эконом. фак.. — Москва: ИНФРА-М, 2009. — 442 с.
18. Романов Н.П. Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта/Н.П.Романов. – М.: Лаборатория книги, 2010. – 115 с.
19. Розанова Н. М.. Экономика отраслевых рынков.- М.: Юрайт, 2014. — 492 с.
20. Сайт J’son & Partners Consulting. Краткие результаты исследования рынка Электронный ресурс // Режим доступа — http://www.json.ru/markets_research/new_research/
21. Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования / Н. Б. Сафонова, И. Е. Корнеева. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 294 с.
22. Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2012. – 48 с.
23. Сидорская, И. В. Условия эффективной коммуникации / И. В. Сидорская // Информация – Коммуникация – Общество (ИКО-2012): Материалы VIII Всероссийской научной конференции / Санкт-Петербург, 27-28 января 2012. – СПб., 2012. – С. 138-141.
24. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений / Э.А. Смирнов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 271 с.
25. Степочкина Е. А. Планирование и прогнозирование в условиях рынка: учебное пособие. — М. : Директ-медиа, 2014 – 511 с.
26. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. — 2014. — N 11. — С.58-72.
27. Тейн Г.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = Store Wars. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 315 с
28. Трутнева Е.А. Экономический анализ эффективности воздействия рекламной активности на стратегические показатели развития компании // Экон. журнал ВШЭ. — 2009. — Т.13, N 4. — С.520-548.
29. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России // Пробл. теории и практики управл. — 2008. — N 3. — С.52-59.
30. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. — N 4. — С. 18-24
31. Фролов К.Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования // Микроэкономика. — 2013. — N 5. — С.55-57.
32. Федосеев В. В. Экономико-математические методы и прикладные модели / В. В. Федосеев, А. Н. Гармаш, И. В. Орлова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 391 с.
33. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели. — М.: Юнити-Дана, 2013 – 320 с.
34. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. – M.: Финансы и статистика, 2012 – 344 с.
35. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: Методол. основы: пер. с англ. / Черчилль Г.А., Якобуччи Д. — 8-е изд. — СПб.: Нева, 2014. — 831с.
36. Чепуренко А.Ю. Предпринимательство как сфера социальных исследований: Россия и международный опыт // Социол. исслед. — 2013. — N 9. — C.32-42.
37. Човушан Э.О., Сидоров М.А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. – 412 с.
38. Шарков Ф.И. Константы Гудвила: стиль, паблисити, репутация, имидж, бренд фирмы.//Ф.И.Шарков. — М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К»,2009.- 272с.
39. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2012. – 331 с.
40. Экономика организации (предприятия): Учебник / под ред. Н.А. Сафронова. — М.: Экономисть, 2012. — 618 с.
41. Экономика отраслевых рынков / И.А. Рудалева, Л.Ф. Зульфакарова – Казань, 2013. – 133 с.
список литературы
