Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Введение .
Глава
1. Основы формирования имиджа современной организации
1.1. Слагаемые паблицитного имиджевого капитала современной организации
1.2. Классификации современных турфирм России
1.3. Пути наращивания публичного имиджевого капитала для турфирм с помощью выставок
Глава
2. Проект по организации участия в выставке ООО «ДЮЙМ» с целью создания положительного имиджа
2.1. Проект по организации участия в выставке
2.2.Информационно-техническое сопровождение проекта
2.3. Коммуникативное обоснование проекта
2.4. Экономическое обоснование проекта по участию в выставке ООО «ДЮЙМ»
2.5.Проведение и оценка эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников
Приложение № 1
Приложение № 3
Приложение № 4
Приложение № 5
Приложение № 6
Приложение № 7
Приложение № 8
Приложение № 8
Приложение № 9
Содержание
Выдержка из текста
Выставка как средство формирования имиджа организации
PR как средство формирования имиджа библиотеки
PR технологии как средство формирования имиджа гостиницы
PR технологии в СМИ, как основа формирования имиджа
Планируя совершить покупку, человек опирается на личное и общественное мнение, руководствуется сформировавшимися «клише», поэтому правильный имидж является залогом успешной деятельности, основанной на коммуникации с обществом или с его группами, будь то коммерческая или публичная.
Актуальность данной темы в том, что управление имиджем предприятия в целом является инструментом управления предприятием в целом, а эффективное управление всегда важно для бизнеса. Не является открытием утверждение, что эффективная организация — это контролируемая, прозрачная структура с четкими перспективами в будущем. Одним из ключевых инструментов управления имиджем является управление перспективами предприятия.
Список использованных источников
1.Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 30.07.2010) «Об основах туристской деятельности в РФ»(принят ГД ФС РФ 04.10.1996)// «Собрание законодательства РФ»,02.12.1996, N 49,ст. 5491
2.Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р (ред. от 08.08.2009) <О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года> (вместе с «Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года»)//»Собрание законодательства РФ», 24.11.2008, N 47, ст. 5489.
3.Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1663-р (ред. от 14.12.2009) <Об утверждении основных направлений деятельности Правительства РФ на период до 2012 года и перечня проектов по их реализации>//»Собрание законодательства РФ», 01.12.2008, N 48, ст. 5639.
4.Ананьева М.И. Реклама. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 688 с.
5.Авдеев В.В.Скидки в маркетинговой политике торговой организации//»Налоги» (газета), 2009, N 2
6.Балакин К., Солок В., Богомолова О., Моисеева Е., Володькин А., Грошенкова С., Кожаева А. Кризис диктует свои правила // Управление персоналом. 2010. N 15. С. 6 — 18.
7.Барежев В.А., Малькевич А.А. «Организация и проведение PR кампаний» Питер, 2010 г. С. 176
8.Басалай С. Будущее цивилизации в руках пиар-менеджеров // Управление персоналом. 2010. N 15. С. 19 — 21.
9.Браун О.С. Как поймать клиентов в социальные сети // Руководитель строительной организации. 2010. N 7. С. 53 — 60.
10.Браун О.С. Современные технологии продвижения вуза // Руководитель бюджетной организации. 2010. N 4. С. 69 — 75.
11.Джеральд Мэннинг, Барри Рис. Психология продаж. Искусство партнерских отношений. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК,2003.-320с.
12.Емельянова Е.В. Турагент предоставляет клиенту рассрочку // Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2011. N 1. С. 19 — 32.
13.Забаева М.Н. Комплектование страховых пакетов для туроператоров: резервы и пути оптимизации // Страховые организации: бухгалтерский учет и налогообложение. 2011. N 1. С. 57 — 72.
14.Закутина Г.П., Кедровская Л.Г., Шумов Ю.А. Информационное обеспечение конкурентоспособности продукции. — М., 1999. – С. 41.
15.Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности. – М.: Инфра-М, 2003. — С. 556.
16.Джеральд Мэннинг, Барри Рис. Психология продаж. Искусство партнерских отношений. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК,2003.-320с.
17.Диркова Е. Плата за имидж // Московский бухгалтер. 2010. N 21-22. С. 26 — 30.
18.Гаврилов А.И. Туризм . Перспективы развития //Туристские фирмы. Выпуск
20. СПб.: ТОО «ОЛБИС», 2007. — 198с. 189
19.Григорьева А., Попов А. Реклама и право // ЭЖ-Юрист. 2010. N 35. С. 13.
20.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2003. — С.466.
21.Гольман И. А. Рекламная деятельность: планирование. Технологии. Организация.- 2-е изд., перераб и доп. — М.: Гелла-принт, 2002. — 240 с.
22.Гордина И. Имидж организации, как объект управления.//Альманах: лаборатория рекламы, маркетинга и пиар. 2007.№ 1. С.32
23.Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб, 2006. – С. 457.
24.Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. Электронный учебник. — М., 2001.
25.Иванов С. Скрытые ресурсы. Используем неожиданные ходы // Современный предприниматель. 2010. N 9. С. 74 — 78.
26.Иванова К.А., Азарова Л. В., Кривоносов А. Д. «Ситуационный анализ в связях с общественностью PR» .Учебник для ВУЗов.-Питер, 2009 г. С.256
27.Иванов С. Один маркетинговый ход // Современный предприниматель. 2010. N 11. С. 77 — 79.
28.Идт С.В. Репутационный капитал в создании добавленной стоимости бренда компании. «Организация продаж банковских продуктов», 2009, N 2
29.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз, 2001 г. из-во «Ваклер», С.534
30.Коробов О.В. Совершенствование механизма маркетингового аудита в издательской отрасли // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. 2010. N 10. С. 36 — 41.
31.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс.Плюс», 1995. — 702 с. .
32.Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: «Прогресс»; 2003г. — 726 с.
33.Куратова М.Смена имиджа…//»Практическая бухгалтерия», 2008, N 8
34.Ляшевич И.А. Правовые проблемы регулирования малого и среднего бизнеса в России на современном этапе // Журнал российского права. 2006. N 5.
35.Маркетинговые коммуникации: Учебник / А.Н. Король, Н.М. Герасименко, С.А. Пиханова и др.; под ред. А.Н. Короля. — Хабаровск, 2007. — 164 с.
36.Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учебник. — М.: Армада-пресс, 2002. — 688 с.
37.Невешкина Е.В., Прошина М.Г., Соснаускене О.И. Расходы на рекламу: практическое пособие. М.: Дашков и К, 2010. 164 с.
38.Никитина О., Антонов В., Шваб Т., Кудрин С., Киселев А., Фомина Т., Мухарева Е., Боронин В., Магомедова Э., Синяков М., Огмрцян Г., Семенов А., Карпинский С. Работа в режиме нон-стоп // Управление персоналом. 2010. N 15. С. 22 — 62.
39.Основные направления и механизмы решения задач развития сферы туризма. Оценка рисков. По материалам Федерального агентства по туризму Российской Федерации. //»Туризм: право и экономика», 2008, N 2
40.Пестриков С. Формируем доминирующее мнение — управляем деловой репутацией // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. N 4. С. 48 — 53.
41.Пинашина Т.Г. Формируем конкурентоспособный имидж компании // Кадровик.ру. 2010. N 9. С. 78 — 82.
42.Пинашина Т.Г. Формируем конкурентоспособный имидж компании // Кадровик.ру. 2010. N 9. С. 78 — 82.
43.Почепцов Г. Имиджелогия., , 2004г., М.с-576
44.Пронин С. Интервью: Доверие клиента, партнеров по бизнесу — стоит очень дорого. //»Управление персоналом», 2008, N 22, с.12
45.Рональд Дж. Олсоп.
1. непреложных законов корпоративной репутации: Пер. с англ. Кирова. М.: Вершина, 2006. с. 63.
46.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 498 с.
47.Соболева Е.А. Соболев И.И. Финансово — экономический анализ деятельности туристской фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 428 с.
48.Ситдикова Л.Б.Роль и место информации в маркетинговом договоре//»Реклама и право», 2008, N 1
49.Сенников Н.Л. Конкурентное право при введении объектов интеллектуальной промышленной собственности в хозяйственный оборот.// «Юрист», 2007, N 4
50.Сироткина И. Провокационный маркетинг.//»Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ», 2009, N 6
51.Терещенко Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации //»Управление в кредитной организации», 2006, N 3
52.Топорков Я. Хороший помощник уже сам по себе является пиаром для своего руководителя // Управление персоналом. 2010. N 2. С. 70 — 73.
53.Чармэссон Г. Торговая марка. Как создавать имя, которое принесет миллионы. — М., Питер. 1999. – С. 5.
54.Филатова О.Г., Кривоносов А.Д., Шишкина М.А. «Основы теории и связи с общественностью».Учебник для ВУЗов -Питер, 2010 г. С.384
55.Шапиро С.А. «Мотивация»/ М.:»ГроссМедиа», 2008, С.442
56.Шевчук Д. Маркетинг как современная система управления производством и реализацией товаров // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2010. N 5. С. 15.
57.Шишкина М.А.»Паблик рилейшнз в системе социального управления», 2002г. с.388
58.Чепилко Н.Г. Особенности аудита организаций-турагентов.//»Аудиторские ведомости», 2008, N 3
59.Цыпкина И. Аутплейсмент: красивый фантик или мудрая стратегия? // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. 2010. N 3(1).
С. 55 — 57.
60.Ярочкин А.И. Основные направления деятельности Ростуризма по реализации государственных услуг и правоприменительных функций в сфере туризма // Туризм: право и экономика. 2009. N 4. С. 2 — 8.
61.Панасюк А. Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии, 2005 — http://www.academim.org/
62.«Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития».СПбГУП 2011.//http://gup.ru/
список литературы
