Выставочный бизнес как инструмент маркетинга и PR: Комплексный анализ на примере группы компаний FarExpo в условиях современных российских реалий

В современном мире, где каждая компания стремится не просто заявить о себе, но и установить прочные, значимые связи с потребителями и партнерами, выставочный бизнес выступает одним из наиболее мощных и эффективных инструментов. По данным исследований Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ), выставки стабильно занимают третье место по эффективности среди всех маркетинговых инструментов, опережая даже прямую почтовую рассылку, теле- и радиорекламу, а также рекламу в прессе. Это не просто цифра, это свидетельство уникальной способности выставочных мероприятий создавать живое, многомерное пространство для коммуникации, где бренды оживают, а деловые контакты приобретают реальную ценность.

Именно в этом контексте глубокий анализ деятельности ведущих игроков рынка становится не просто академическим интересом, но и практической необходимостью. Группа компаний FarExpo, один из признанных лидеров выставочной индустрии Северо-Запада России, предоставляет уникальную возможность для такого исследования. Её многолетний опыт, обширный портфель проектов и адаптивность к меняющимся условиям рынка делают FarExpo идеальным объектом для изучения лучших практик и инновационных подходов в выставочном бизнесе.

Цель данной дипломной работы — провести комплексный анализ выставочного бизнеса на примере группы компаний FarExpo, выявить особенности её маркетинговых и PR-стратегий, оценить эффективность деятельности и разработать обоснованные рекомендации по дальнейшему совершенствованию.

Для достижения поставленной цели нами будут решены следующие задачи:

• Раскрыть теоретические основы и сущность выставочного бизнеса как инструмента маркетинговых коммуникаций.
• Проанализировать современное состояние, проблемы и перспективы развития выставочной индустрии в России.
• Изучить историю, структуру, спектр услуг и основные проекты группы компаний FarExpo.
• Детально рассмотреть маркетинговые и PR-стратегии, применяемые FarExpo.
• Оценить эффективность выставочной деятельности FarExpo и выявить потенциальные точки роста.
• Разработать практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой и PR-деятельности компании.

Объектом исследования выступает выставочный бизнес как сфера деятельности, а предметом — комплекс маркетинговых и PR-стратегий группы компаний FarExpo в контексте российской выставочной индустрии.

Методологическая база исследования включает общенаучные методы (анализ, синтез, индукция, дедукция), статистические методы (сбор и обработка данных), а также методы системного и сравнительного анализа для оценки деятельности компании и её позиционирования на рынке. Источниками информации послужили научные статьи, монографии, отраслевые отчеты, данные Росстата, публикации Российского союза выставок и ярмарок, а также официальные материалы и аналитические обзоры группы компаний FarExpo.

Структура работы состоит из введения, четырех глав, заключения и списка использованных источников, что обеспечивает последовательность и полноту изложения материала.

Глава 1. Теоретические основы и сущность выставочного бизнеса в системе маркетинговых коммуникаций

Выставочный бизнес — это не просто организация мероприятий; это сложная, многогранная система, которая служит мощным катализатором экономических процессов и является неотъемлемой частью интегрированных маркетинговых коммуникаций. Чтобы в полной мере понять его значимость, необходимо погрузиться в теоретические основы и проследить эволюцию этого явления.

Понятие и классификация выставочно-ярмарочной деятельности

В основе выставочного бизнеса лежит концепция «выставки» и «ярмарки» — терминов, чья история уходит корнями в глубокое прошлое, когда купцы со всего света собирались в определенных местах для обмена товарами и идеями. Современные определения, однако, значительно расширились, отражая комплексность и многофункциональность этих событий.

Выставка — это, по своей сути, временно организованное, регулярно проводимое рыночное мероприятие, где компании-экспоненты представляют свои товары, услуги, технологии или идеи одной или нескольких отраслей. Главная цель — информирование широкой аудитории (потенциальных клиентов, партнеров, общественности) о новинках, достижениях и возможностях для содействия продажам и установления деловых контактов. Важным аспектом является то, что на выставках преимущественно демонстрируются образцы, а сами сделки могут заключаться как на месте, так и по их итогам.

Ярмарка имеет много общего с выставкой, но исторически и функционально она чаще ассоциируется с непосредственной торговлей. Ярмарки более ориентированы на прямые продажи или заключение торговых договоров «здесь и сейчас». Их спектр может быть шире: от народных ремесел и сельскохозяйственной продукции до специализированных B2B-ярмарок с немедленной реализацией продукции.

Таким образом, выставочный бизнес — это профессиональная деятельность по организации, проведению и обслуживанию выставок, ярмарок и конгрессных мероприятий, направленная на создание эффективных платформ для деловых коммуникаций, продвижения товаров и услуг, обмена опытом и заключения сделок. Он включает в себя не только аренду площадей и застройку стендов, но и разработку концепции, привлечение экспонентов и посетителей, маркетинговую поддержку, логистику, а также PR-сопровождение.

Эволюция выставочной деятельности прошла путь от примитивных рынков до высокотехнологичных событий, интегрирующих цифровые решения, виртуальную реальность и персонализированные коммуникации. Эта трансформация отражает общие изменения в экономике и маркетинге, где просто демонстрации товара уже недостаточно — требуется создание полноценного опыта и ценностного предложения. Что из этого следует? Современные выставки становятся площадками для формирования глубоких эмоциональных связей и предоставления уникального интерактивного опыта, а не просто витринами товаров.

Функции и значение выставочного бизнеса в современной экономике

Современная выставка — это далеко не просто место для демонстрации товаров. Это мощный, многофункциональный инструмент, интегрированный во все аспекты маркетинга и PR. Она выступает в роли «двигателя» экономики, стимулируя инновации, конкуренцию и межотраслевое сотрудничество.

Ключевые функции выставок можно классифицировать следующим образом:

1. Коммуникативная функция: Выставки создают уникальную платформу для прямого, личного общения между производителями, поставщиками, потребителями, инвесторами и государственными структурами. Это позволяет не только донести информацию о продукте, но и получить мгновенную обратную связь, установить доверительные отношения и сформировать лояльность.
2. Сбытовая функция: Несмотря на то что прямые продажи не всегда являются основной целью, выставки значительно содействуют заключению сделок, формированию портфеля заказов, поиску дистрибьюторов и оптовых покупателей. Они являются эффективным каналом для расширения клиентской базы и выхода на новые рынки.
3. Ценообразующая функция: На выставках экспоненты могут не только демонстрировать свою продукцию, но и изучать ценовую политику конкурентов, проводить опросы потенциальных клиентов относительно воспринимаемой ценности и приемлемых цен, а также объявлять о специальных предложениях и скидках. Это позволяет корректировать ценовую стратегию в реальном времени.
4. Товарная функция: Выставки дают возможность презентовать новые продукты и технологии, демонстрировать их в действии, что крайне важно для сложных технических решений. Посетители могут лично опробовать продукцию, задать вопросы специалистам, что существенно влияет на восприятие товара и будущие продажи.
5. Информационная и исследовательская функция: Выставки служат богатым источником информации о состоянии отрасли, конкурентах, потребительских предпочтениях, новых технологиях и тенденциях. Они позволяют проводить маркетинговые исследования, собирать данные и анализировать рынок, что является бесценным для стратегического планирования.
6. Имиджевая и PR-функция: Участие в престижной выставке повышает статус компании, укрепляет её бренд и формирует позитивное общественное мнение. Это отличная возможность для запуска PR-кампаний, взаимодействия со СМИ и укрепления репутационного капитала.

В масштабах экономики выставочные мероприятия выступают в роли «двигателя», являясь третьим по величине средством массовой информации после прессы, радио и телевидения. Это особенно актуально для малых и средних предприятий, для которых выставки часто становятся одним из самых доступных и эффективных каналов продвижения. Они стимулируют инновации, поддерживают национальные производства и способствуют развитию международных экономических связей.

Выставочный маркетинг и PR: инструменты и специфика

Выставочный маркетинг — это прогрессивная и высокоспециализированная отрасль интегрированных маркетинговых коммуникаций, направленная на поддержание и усиление конкурентоспособности компаний через эффективное участие или организацию выставочных мероприятий. Он отличается от традиционного маркетинга своей комплексностью, ограниченностью во времени и пространстве, а также высокой степенью интерактивности.

Основные особенности и инструменты выставочного маркетинга включают:

• Личный контакт: Выставки предоставляют уникальную возможность для прямого, живого общения с целевой аудиторией. Ни один другой канал не может обеспечить такого уровня вовлеченности и возможности для мгновенной обратной связи. Это позволяет не только продавать, но и выстраивать долгосрочные отношения.
• Низкие затраты на контакт: Несмотря на кажущуюся дороговизну участия, стоимость одного контакта на выставке часто оказывается значительно ниже, чем через другие каналы. По данным на 2018 год, средняя стоимость одного контакта на выставке в России составляла примерно 1300–1500 рублей. Для сравнения, стоимость контакта через прямые продажи или широкомасштабные рекламные кампании в традиционных СМИ может быть в разы выше. Это подтверждает высокую экономическую эффективность выставок при грамотной организации.
• Комплексная презентация продукции: Выставки позволяют продемонстрировать товары и услуги не просто в каталоге, но и в действии, используя демонстрационные стенды, интерактивные элементы, видеопрезентации. Это позволяет донести до потенциального клиента максимальный объем информации и создать незабываемый опыт.
• Сравнительный анализ конкурентов: Участие в выставке дает возможность не только показать себя, но и оценить предложения конкурентов, изучить их стратегии, новые продукты и подходы. Это ценнейший ресурс для корректировки собственной рыночной позиции.
• Проведение маркетинговых исследований: Выставки — идеальная площадка для сбора информации. Опросы посетителей, интервью с экспертами, анализ интереса к различным продуктам позволяют получить актуальные данные о рынке и потребительских предпочтениях.

Выставки позволяют реализовать все элементы комплекса маркетинга (4P/7P):

• Продукт (Product): Демонстрация новинок, улучшений, возможность получить обратную связь для доработки продукта.
• Цена (Price): Анонсирование специальных предложений, изучение ценовой чувствительности рынка.
• Место (Place): Расширение каналов сбыта, поиск новых дистрибьюторов и партнеров.
• Продвижение (Promotion): Это основная функция, включающая прямые продажи, рекламу, PR, стимулирование сбыта и персональные продажи.
• Люди (People): Взаимодействие с клиентами, партнерами, конкурентами, формирование команды для работы на стенде.
• Процесс (Process): Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами на выставке, логистика.
• Физическое окружение (Physical Evidence): Дизайн стенда, качество презентационных материалов, общая атмосфера мероприятия.

PR в выставочной деятельности играет критически важную роль в формировании имиджа, привлечении внимания СМИ и создании позитивного информационного поля вокруг мероприятия и его участников. Это не просто информирование, а стратегическое управление репутацией и коммуникациями. Ключевые PR-инструменты включают:

• Пресс-релизы и пост-релизы: Регулярная рассылка информации о предстоящих событиях, ключевых участниках, важных анонсах, а также подведение итогов после мероприятия.
• Пресс-конференции и брифинги: Организация встреч для журналистов с ключевыми спикерами, экспертами и представителями компаний-участников.
• Отраслевые публикации: Размещение статей, интервью и экспертных мнений в специализированных СМИ.
• Работа с блогерами и инфлюенсерами: Привлечение лидеров мнений для освещения мероприятия и формирования интереса у их аудитории.
• Специальные события: Организация конкурсов, форумов, мастер-классов, церемоний награждения в рамках выставки для привлечения внимания и создания новостных поводов.

Таким образом, выставочный маркетинг и PR являются мощным, синергетическим комплексом, который при грамотном применении позволяет достигать выдающихся результатов в продвижении бизнеса. Неужели это означает, что традиционные рекламные каналы полностью теряют свою актуальность?

Критерии и методы оценки эффективности участия в выставочных мероприятиях

Оценка эффективности участия в выставке — это краеугольный камень стратегического планирования для любой компании. Без четких критериев и методов анализа невозможно понять, насколько инвестиции в выставочную деятельность оправданы и как их можно оптимизировать. Однако, как показывают исследования, именно здесь кроется одна из ключевых проблем: около 45,9% участников считают свое участие неэффективным, а 33,3% затрудняются с оценкой. Это говорит о недостаточном понимании или использовании методик оценки.

Критерии оценки эффективности участия в выставке:

Эффективность участия в выставке следует оценивать по достижению конкретных целей, которые компания ставит перед собой. Эти цели могут быть как количественными, так и качественными:

1. Рекламирование продукции и бренда:
   • Количество контактов с потенциальными клиентами.
   • Число запросов после выставки.
   • Рост узнаваемости бренда (до и после выставки, через опросы).
   • Количество упоминаний в СМИ.
2. Демонстрация достижений и новинок:
   • Количество посетителей стенда.
   • Количество демонстраций продукции в действии.
   • Обратная связь о новинках (через опросы, отзывы).
3. Формирование имиджа:
   • Улучшение восприятия компании и её продуктов (опросы).
   • Создание образа инновационной, надежной, клиентоориентированной компании.
4. Поиск партнеров и инвесторов:
   • Количество установленных деловых контактов (потенциальных партнеров, инвесторов).
   • Число перспективных переговоров.
   • Количество заключенных соглашений о намерениях.
5. Продажа товаров и заключение сделок:
   • Объем продаж, осуществленных непосредственно на выставке.
   • Количество заключенных договоров и контрактов.
   • Прогнозируемый объем продаж по итогам контактов на выставке.
6. Проведение маркетинговых исследований:
   • Количество собранных анкет, отзывов, предложений.
   • Полученные данные о конкурентах, рыночных тенденциях.
   • Использование полученной информации в дальнейших маркетинговых стратегиях.
7. Финансовая эффективность:
   • Окупаемость инвестиций (ROI): соотношение полученной прибыли к затратам.
   • Стоимость одного целевого контакта.

Методы оценки окупаемости инвестиций и расчета ROI:

Для оценки финансовой эффективности чаще всего используется показатель ROI (Return on Investment):

ROI = (Доход от выставки - Затраты на выставку) / Затраты на выставку × 100%

• Доход от выставки: Включает не только прямые продажи, но и прогнозируемый доход от заключенных контрактов, лидов, новых партнерств, а также нематериальные выгоды, переведенные в денежный эквивалент (например, оценка PR-эффекта).
• Затраты на выставку: Бюджет участия в выставке обычно распределяется следующим образом:
  • Арендная плата: 15%
  • Изготовление и застройка стенда: до 39%
  • Персонал: 21%
  • Реклама и продвижение до выставки: 12%
  • Дополнительные расходы: транспортировка, охрана, дизайн, оборудование, полиграфия, представительские мероприятия, страхование.

Пример расчета ROI:
Предположим, компания «Альфа» потратила на участие в выставке 500 000 рублей. В результате выставки были заключены прямые контракты на 300 000 рублей, а также установле��ы контакты, которые, по прогнозам, принесут еще 400 000 рублей прибыли в течение следующего года.
Общий доход от выставки = 300 000 + 400 000 = 700 000 рублей.
ROI = (700 000 — 500 000) / 500 000 × 100% = 200 000 / 500 000 × 100% = 40%
Показатель ROI = 40% означает, что каждый вложенный рубль принес 40 копеек чистой прибыли.

Важность комплексного вовлечения всех пяти чувств:

Эффективность выставочной деятельности значительно повышается при вовлечении всех пяти чувств человека (зрения, слуха, осязания, обоняния, вкуса) через наглядную и интерактивную демонстрацию продукции. Выставочный стенд — это не просто конструкция, это ключевой маркетинговый инструмент, который должен быть привлекательным, запоминающимся и отражать бренд компании. Для этого используются:

• Зрение: Яркий, оригинальный дизайн, динамические визуальные эффекты, качественные демонстрационные материалы.
• Слух: Фоновая музыка, аудиопрезентации, живые выступления, четкая речь персонала.
• Осязание: Возможность потрогать, протестировать продукт, интерактивные экраны, образцы материалов.
• Обоняние: Приятные ароматы, связанные с продуктом или брендом (например, запах кофе, свежей выпечки для пищевой промышленности).
• Вкус: Дегустации, если это применимо к продукту.

Включение этих элементов делает пребывание на стенде более запоминающимся, формирует эмоциональную связь с брендом и, как следствие, положительно влияет на будущие продажи и заключение контрактов. Отсюда следует, что создание многоканального сенсорного опыта не просто опция, а необходимость для достижения максимальной отдачи от участия в выставке.

Глава 2. Выставочный бизнес в России: современное состояние, проблемы и перспективы развития

Российский выставочный рынок — это живой, динамично развивающийся организм, который, несмотря на внешние вызовы, демонстрирует замечательную устойчивость и адаптивность. От гигантских столичных экспозиций до нишевых региональных ярмарок, эта индустрия играет ключевую роль в стимулировании экономики, формировании деловых связей и продвижении отечественных товаров.

Общая характеристика российского выставочного рынка

Российский выставочно-ярмарочный сектор представляет собой значительный сегмент экономики, который активно участвует в регулировании товарных рынков и формировании делового климата. Его ежегодный оборот, по оценкам экспертов, составляет внушительные 200–300 млн USD, что подчеркивает его коммерческую значимость.

Ключевые статистические данные:

• Количество игроков: Российский выставочный рынок насчитывает 254 активных игрока. Эта цифра указывает на довольно развитую, но при этом конкурентную среду.
• Географическое распределение: Значительная часть активности сосредоточена в столице: 141 компания из общего числа базируется в Москве. Санкт-Петербург занимает второе место с 21 компанией, что говорит о концентрации выставочных мощностей в двух крупнейших мегаполисах.
• Места проведения: Около 45% российских выставок проводятся на специализированных выставочных площадках, которые обладают необходимой инфраструктурой и логистикой. Остальные 55% организуются в неспециализированных местах, таких как дворцы спорта, дома культуры или временные павильоны. Это указывает на гибкость рынка, но также на потенциальную потребность в развитии современной выставочной инфраструктуры.
• Загруженность площадок: Среднегодовая загруженность выставочных площадок варьируется:
  • В Москве и Санкт-Петербурге: 60–70%. Это свидетельствует о высоком спросе на столичные площадки, но также о наличии свободного резерва.
  • В региональных выставочных центрах: 40–50%. Более низкая загруженность в регионах может объясняться как меньшим количеством проводимых мероприятий, так и недостаточной развитостью инфраструктуры или маркетинговой активности.
• Фрагментация рынка: Рынок выставочных услуг в России сильно фрагментирован. Большинство мероприятий носят небольшой, нишевый или узкоспециализированный характер. Только 36% выставок, проводимых в Московском регионе, собирают более 200 экспонентов, что подтверждает преобладание средних и малых форматов.

Москва традиционно является бесспорным лидером в выставочно-ярмарочной деятельности не только в России, но и на всём постсоветском пространстве. Столица проводит более половины всех выставочных и конгрессных мероприятий и занимает более 60% объема по аренде экспозиционных площадей. Выставочная деятельность здесь достигла мирового уровня, став важной частью экономической жизни города и мощным стимулом его социально-экономического и культурного развития.

Такие гиганты, как «Экспоцентр» и «ВДНХ», являются одними из крупнейших выставочных комплексов в Восточной Европе, способных принимать мероприятия международного масштаба. Ежегодные отчеты Международной ассоциации конгрессов и съездов (ICCA) подтверждают, что Москва входит в топ-20 мировых городов по количеству проводимых конгрессно-выставочных мероприятий, что делает её важным хабом для международного бизнеса.

Ключевые тенденции и влияние внешних факторов

Российский выставочный бизнес в последние годы демонстрирует удивительную способность к адаптации и развитию под влиянием как внутренних, так и внешних факторов. Эти тенденции формируют новую реальность для отрасли, вынуждая организаторов и экспонентов пересматривать свои стратегии.

Стимулирование импортозамещения и поддержка отечественных производителей:
2022 год стал переломным для многих секторов российской экономики, и выставочная индустрия не исключение. Нацеленность на развитие отечественных производств создала новые задачи в продвижении товаров и услуг. В ответ на это Правительство РФ приняло ряд мер по стимулированию импортозамещения, в том числе через развитие выставочно-ярмарочной деятельности. Например, была запущена программа субсидирования участия российских компаний в отечественных выставках, что значительно снизило финансовую нагрузку на малый и средний бизнес и способствовало продвижению локальных брендов. Эта инициатива привела к увеличению числа тематических выставок, ориентированных на демонстрацию российских промышленных и сельскохозяйственных достижений, создавая новые кооперационные связи внутри страны.

Устойчивость индустрии и переориентация международных связей в 2024 году:
Несмотря на беспрецедентные внешние вызовы, российская выставочная индустрия в 2024 году продемонстрировала замечательную устойчивость. По данным Российского союза выставок и ярмарок, объем выставочной программы в России не только сохранился на уровне 2021 года, но даже показал небольшой прирост по числу мероприятий. Это свидетельствует о высокой адаптивности отрасли и сохранении спроса на живые деловые коммуникации.

Одной из наиболее заметных тенденций стала успешная переориентация международных связей. Количество иностранных участников из дружественных стран, таких как Китай, Индия, Турция, Иран и другие, выросло в среднем на 15–20% по сравнению с 2023 годом. Это позволило компенсировать сокращение участия компаний из европейских стран и открыть новые горизонты для международного сотрудничества. Российские выставки стали важной площадкой для налаживания торговых и промышленных отношений с новыми стратегическими партнерами.

Рост рынка и повышение профессионального уровня:
В период с 2020 по 2024 год среднегодовой рост числа выставочно-ярмарочных мероприятий в России составил около 5%. Это подтверждает общую динамику развития отрасли. Параллельно с количественным ростом наблюдается и качественное улучшение. Инвестиции в модернизацию выставочных комплексов, внедрение цифровых решений и улучшение клиентского сервиса привели к повышению удовлетворенности как экспонентов, так и посетителей. Профессиональный уровень организаторов также значительно возрос за счет внедрения международных стандартов ISO и проведения специализированных обучающих программ, таких как «Школа организаторов выставок РСВЯ».

Взаимопроникновение выставочного и конгрессного бизнеса:
Современный тренд — это стирание границ между выставочной и конгрессной деятельностью. Все чаще мероприятия представляют собой гибридный формат, где демонстрация продукции сопровождается насыщенной деловой программой: конференциями, семинарами, круглыми столами, мастер-классами. Это усложняет деятельность организаторов, требуя от них расширения перечня предлагаемых продуктов и услуг, а также компетенций в области event-менеджмента и организации высокоуровневых деловых событий.

Эти тенденции формируют новую, более сложную, но и более перспективную среду для развития выставочного бизнеса в России, требуя от участников рынка постоянной инновации и адаптации.

Проблемы и вызовы российской выставочной отрасли

Несмотря на устойчивый рост и адаптивность, российская выставочная отрасль сталкивается с рядом серьезных проблем и вызовов, которые требуют стратегического решения для обеспечения дальнейшего стабильного развития. Эти препятствия носят как инфраструктурный, так и геополитический характер, а также связаны с внутренней эффективностью отрасли.

1. Дефицит современных выставочных площадей:
Одной из наиболее острых и хронических проблем является нехватка современных, отвечающих международным стандартам выставочных площадей. По данным на 2023 год, дефицит оценивается в 20–25% от общей потребности. Эта проблема особенно остро ощущается в региональных центрах, таких как Екатеринбург, Новосибирск и Краснодар. Существующие там объекты зачастую не могут обеспечить необходимый уровень комфорта, технических возможностей и логистической инфраструктуры, что сдерживает проведение крупных и международных мероприятий. В то время как Москва обладает развитыми комплексами, региональные площадки требуют значительных инвестиций в модернизацию и строительство новых объектов.

2. Изменение географии участников:
Геополитические изменения последних лет привели к существенной трансформации географии участников российских выставок. Наблюдается заметный рост числа экспонентов из стран Азиатско-Тихоокеанского региона (Китая, Индии, Вьетнама), Ближнего Востока (Ирана, ОАЭ) и стран СНГ. Это открывает новые возможности, но также требует от российских организаторов адаптации к культурным особенностям, языковым барьерам и специфике ведения бизнеса с этими регионами. Одновременно с этим, наблюдается снижение числа участников из европейских стран, что создает необходимость в поиске новых рынков и перестройке маркетинговых стратегий для компенсации этого дефицита.

3. Недостаточность изучения эффективности участия:
Как уже упоминалось, значительная часть участников выставок либо не считает свое участие эффективным, либо затрудняется с оценкой. Это говорит о системной проблеме в подходах к планированию, реализации и последующему анализу выставочной деятельности. Часто компании не ставят четких целей, не используют адекватные метрики для оценки ROI и не проводят пост-выставочный анализ. Это приводит к скепсису и недооценке потенциала выставок как маркетингового инструмента.

4. Взаимопроникновение выставочного и конгрессного бизнеса:
Хотя это является и тенденцией развития, оно же представляет собой и вызов. Усложнение формата мероприятий, когда к выставочной экспозиции добавляется насыщенная деловая программа (конгрессы, форумы, семинары), требует от организаторов расширения компетенций. Необходимо не только мастерски управлять логистикой и застройкой, но и разрабатывать актуальные программы, привлекать высококлассных спикеров, модерировать дискуссии и обеспечивать высокий уровень сервиса для конгрессной части. Это увеличивает операционную нагрузку и требует новых инвестиций в обучение персонала и технологии.

5. Технологические перемены и цифровая трансформация:
Отрасль должна постоянно адаптироваться к быстро меняющимся технологическим ландшафтам. Внедрение гибридных форматов (онлайн + офлайн), использование VR/AR-технологий для демонстрации продуктов, совершенствование систем онлайн-регистрации, аналитика данных о посетителях — все это требует значительных инвестиций и постоянного обучения. Неспособность быстро адаптироваться к этим изменениям может привести к потере конкурентоспособности.

Преодоление этих проблем требует комплексного подхода, включающего государственную поддержку, инвестиции в инфраструктуру, разработку образовательных программ для организаторов и экспонентов, а также активное внедрение инновационных решений.

Глава 3. Анализ выставочной деятельности группы компаний FarExpo

В мире, где конкуренция постоянно обостряется, способность выставочных операторов не просто организовывать события, но и создавать настоящие бизнес-платформы, становится определяющей. Группа компаний FarExpo ярко демонстрирует этот подход, занимая лидирующие позиции на Северо-Западе России и внедряя уникальные стратегии, основанные на глубоком понимании потребностей рынка и клиентов.

История, миссия и структура группы компаний FarExpo

История FarExpo — это пример планомерного развития и адаптации к меняющимся рыночным условиям, превратившей небольшую компанию в одного из ведущих игроков выставочной индустрии.

История:
Компания была основана в 1991 году под названием «Ортикон». Это были годы формирования новой экономической реальности в России, когда выставочный бизнес только начинал свой путь. По мере роста и развития, а также для лучшего отражения специфики своей деятельности, в 2002 году компания была переименована в «FarExpo». Это решение позволило создать более узнаваемый и соответствующий масштабу бренда имидж. Сегодня FarExpo является одним из ведущих организаторов выставок и конгрессов на Северо-Западе России, уверенно входя в тройку лидеров регионального выставочного рынка. Её мероприятия занимают 20% всех специализированных выставок, проводимых в Санкт-Петербурге, что подчеркивает значительное влияние на местный рынок.

Признание на международном уровне:
Свидетельством высокого профессионализма и соответствия международным стандартам является членство FarExpo в ключевых отраслевых ассоциациях:

• С 1998 года — действительный член Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ).
• С 2004 года — член Международной Ассоциации Конгрессов и Съездов (ICCA).
• С 2004 года — член Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI).

Такое признание подчеркивает не только соответствие высоким стандартам, но и активное участие в формировании и развитии мировой выставочной индустрии.

Миссия:
Миссия FarExpo выражена в корпоративном слогане «Контакты, которые имеют значение» (Contacts that matter). Этот слоган не просто набор слов, а философия, пронизывающая всю деятельность компании. Он акцентирует внимание на:

• Коммуникативной роли выставок: FarExpo стремится не просто свести продавцов и покупателей, а создать условия для глубокого и продуктивного диалога.
• Создании комфортной бизнес-атмосферы: Успех деловых контактов напрямую зависит от среды, в которой они происходят. FarExpo уделяет большое внимание созданию благоприятных условий для нетворкинга и заключения сделок.
• Качественном росте: Основная цель FarExpo заключается не только в количественном увеличении выставок, но и в обеспечении качественного роста их проведения, что напрямую связано с ценностью создаваемых контактов.

Структура группы компаний FarExpo:
FarExpo функционирует как группа компаний, что позволяет предоставлять полный спектр услуг и обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах организации мероприятий. Структура включает следующие подразделения:

• «ФАРЭКСПО»: Основное подразделение, специализирующееся непосредственно на организации выставок и конгрессов. Отвечает за разработку концепций, привлечение экспонентов и посетителей, общую координацию мероприятий.
• «БГС» (Бизнес Гостиничный Сервис): Подразделение, обеспечивающее логистическую и сервисную поддержку для участников и посетителей. В его компетенции входят бронирование гостиниц, организация трансферов, а также экскурсионное обслуживание, что особенно важно для иностранных гостей.
• «ОРТЭКСПО»: Собственная производственная база компании, отвечающая за строительство выставок и стендов. Наличие собственного производства позволяет оперативно выполнять разнообразные пожелания заказчиков, обеспечивать высокое качество застройки и реализовывать уникальные дизайнерские решения.
• «ATA Logistics»: Подразделение, специализирующееся на таможенном оформлении выставочных грузов. Это критически важная услуга для международных выставок, обеспечивающая беспрепятственную доставку экспонатов и оборудования.

Такая интегрированная структура позволяет FarExpo контролировать все аспекты выставочной деятельности, обеспечивая комплексный подход и высокую эфф��ктивность.

Спектр услуг и основные выставочные проекты FarExpo

FarExpo зарекомендовала себя как профессиональный организатор, предлагающий экспонентам и посетителям не просто площадку, а продуманную экосистему для делового взаимодействия. Её «выставочный пакет» — это тщательно сформированный набор мероприятий, отражающий актуальные потребности рынка и последние тенденции отраслевого развития.

Ежегодный портфель проектов:
Ежегодно FarExpo реализует более 20 проектов различных направлений, включая 15–17 специализированных выставок, проводимых как в Санкт-Петербурге, так и в Москве. Этот портфель формируется с учетом динамики развития современных отраслей промышленности и специфических потребностей регионального рынка. Ключевыми характеристиками выставочного пакета FarExpo являются актуальность тематик и доказанная коммерческая эффективность. Компания стремится, чтобы каждое мероприятие приносило реальную пользу участникам, способствуя заключению сделок и развитию бизнеса.

Примеры успешных выставочных проектов FarExpo:

• «Рос-Газ-Экспо»: Одна из ведущих выставок в газовой отрасли, привлекающая ключевых игроков российского и международного газового рынка.
• «Котлы и Горелки»: Специализированное мероприятие для теплоэнергетической отрасли, демонстрирующее передовые решения в области отопления и энергоэффективности.
• «Энергосбережение и Энергоэффективность»: Выставка, посвященная инновационным технологиям и решениям для снижения энергопотребления и повышения эффективности использования ресурсов.
• «Радиоэлектроника и приборостроение»: Платформа для демонстрации достижений в высокотехнологичных отраслях, объединяющая разработчиков, производителей и потребителей электроники.
• «Автоматизация»: Выставка, фокусирующаяся на промышленных системах автоматизации, робототехнике и цифровизации производства.
• «Индустрия Моды»: Крупнейшее событие в fashion-индустрии Северо-Запада, объединяющее дизайнеров, производителей, байеров и ритейлеров. В рамках этой выставки проводятся такие значимые мероприятия, как:
  • Международный конкурс молодых дизайнеров «Поколение NEXT»: Стимулирует развитие молодых талантов в различных номинациях (текстиль, костюм, обувь, аксессуары, графический дизайн).
  • Экономический форум индустрии моды: Включает конференции, семинары, тренинги и мастер-классы для специалистов fashion-бизнеса, способствуя обмену знаниями и развитию отрасли.
• Выставки-продажи «Новогодний подарок» и «Всё для лета»: Мероприятия, ориентированные на конечного потребителя, предлагающие широкий ассортимент товаров для праздников и отдыха.
• Конгресс «Энергосбережение и Энергоэффективность. IT Технологии. Энергобезопасность. Экология»: Пример интеграции выставочной и конгрессной деятельности, обеспечивающий глубокое погружение в актуальные отраслевые вопросы.

Комплекс услуг для экспонентов:
FarExpo предоставляет полный комплекс услуг по организации и проведению конгрессно-выставочных мероприятий, снимая с экспонентов большинство забот и позволяя им сосредоточиться на главном — презентации своего бизнеса. Эти услуги включают:

1. Консалтинг и разработка концепции: Помощь в определении целей участия и разработке наиболее эффективной стратегии.
2. Дизайн и изготовление стенда: От создания индивидуального проекта до полной реализации на собственной производственной базе.
3. Логистические услуги: Таможенное оформление грузов (через ATA Logistics), транспортировка, хранение экспонатов.
4. Медиастратегия и PR-сопровождение: Разработка плана продвижения участия в выставке, взаимодействие со СМИ.
5. Бронирование и трансферы: Полный комплекс услуг для участников и их гостей (через «БГС»).
6. Техническое обеспечение: Аренда оборудования, подключение коммуникаций, аудиовизуальная поддержка.
7. Административная поддержка: Персонал для работы на стенде, кейтеринг, охрана.

Такой всесторонний подход делает участие в мероприятиях FarExpo максимально комфортным и продуктивным, подтверждая миссию компании создавать «Контакты, которые имеют значение». Какой важный нюанс здесь упускается? За таким комплексным подходом скрывается глубокое понимание того, что успех экспонента является прямым отражением качества работы организатора, формируя долгосрочное доверие и лояльность.

Масштаб деятельности и ключевые партнеры FarExpo

Масштаб деятельности FarExpo является одним из ярких свидетельств ее лидерских позиций и значимого влияния на выставочную индустрию. Количественные показатели отражают не только объем работы, но и широту охвата, а партнерские связи — уровень доверия и интеграции в ключевые отрасли экономики.

Количественные показатели деятельности:
Ежегодно мероприятия FarExpo привлекают впечатляющее количество участников и посетителей:

• Около 5 000 экспонентов: Эти компании представляют широкий спектр отраслей, от промышленности до fashion-индустрии, демонстрируя инновации и передовые решения.
• Из 35 стран мира: География экспонентов подчеркивает международный статус многих мероприятий FarExpo и её роль как платформы для международного делового сотрудничества.
• Более 500 000 посетителей: Эта цифра свидетельствует о высоком интересе к мероприятиям FarExpo со стороны целевой аудитории — специалистов, потенциальных клиентов и общественности.
• 200 000 м² застроенной выставочной площади: Огромные площади, которые ежегодно преобразуются в динамичные выставочные экспозиции, говорят о значительном объеме инфраструктурной и логистической работы.
• Более 7 500 публикаций в СМИ: Этот показатель отражает высокий уровень PR-активности компании и значительный интерес со стороны медиа, что обеспечивает широкое информационное покрытие и усиливает эффект от проводимых мероприятий.

Такие показатели ставят FarExpo в один ряд с крупнейшими выставочными операторами страны и региона, подтверждая её статус лидера.

Сотрудничество с ключевыми партнерами:
Успех FarExpo во многом обусловлен стратегическим партнерством с ведущими российскими и зарубежными компаниями. Это сотрудничество направлено на совершенствование технологий, внедрение инноваций в выставочном бизнесе и обеспечение высокого уровня мероприятий. Среди партнеров FarExpo можно выделить:

• «Газпром межрегионгаз»: Многолетнее партнерство в рамках выставки «Рос-Газ-Экспо» подчеркивает глубокую интеграцию FarExpo в ключевые отрасли экономики России. Это сотрудничество обеспечивает актуальность тематики, привлечение высокопоставленных участников и экспертов, а также поддержку на государственном уровне.
• ПАО «Ленэнерго»: Партнерство по мероприятиям в сфере энергетики, таким как «Энергосбережение и Энергоэффективность», демонстрирует участие FarExpo в продвижении критически важных для региона и страны технологий.
• Технологические компании: FarExpo активно сотрудничает с рядом компаний, специализирующихся на выставочном оборудовании и IT-решениях для мероприятий. Это позволяет внедрять передовые технологии: интерактивные стенды, цифровые системы регистрации, платформы для онлайн-трансляций и аналитики данных, что повышает эффективность и привлекательность выставок.
• Отраслевые ассоциации и союзы: Помимо членства в РСВЯ, ICCA, UFI, FarExpo активно взаимодействует с различными отраслевыми ассоциациями, что позволяет ей лучше понимать потребности рынка, адаптировать программы выставок и привлекать целевую аудиторию.

Партнерские связи не только укрепляют позиции FarExpo на рынке, но и способствуют общему развитию выставочной индустрии, внедрению лучших практик и повышению качества предоставляемых услуг.

Маркетинговые и PR-стратегии FarExpo

Маркетинговые и PR-стратегии FarExpo являются воплощением её миссии «Контакты, которые имеют значение». Они построены на глубоком понимании потребностей экспонентов и посетителей, стремлении создать максимально эффективную среду для делового взаимодействия и формирования долгосрочных отношений.

Индивидуальный подход и клиентоориентированность:
FarExpo гармонично сочетает эмоциональное общение с деловым сотрудничеством. В основе её маркетинговой философии лежит индивидуальный подход к каждому экспоненту. Это проявляется в:

• Оперативности и доступности информации: Менеджеры FarExpo всегда готовы предоставить полную и актуальную информацию, помочь с выбором оптимальных решений.
• Консультационная поддержка: Компания не просто продает площади, а выступает как партнер, помогая экспонентам максимально эффективно использовать свое участие.

Специализированный пакет услуг для экспонентов:
FarExpo предлагает экспонентам не просто выставочную площадь, а комплексный пакет специальных услуг, направленных на повышение эффективности участия:

• Маркетинговые исследования: Проведение индивидуальных исследований, позволяющих экспонентам лучше понять свою целевую аудиторию, конкурентную среду и оптимальные стратегии продвижения на конкретной выставке.
• Консультации по PR-акциям и рекламным кампаниям: Специалисты FarExpo помогают экспонентам разработать медиаплан, определить наиболее эффективные каналы продвижения до, во время и после выставки. В пакет услуг могут входить оценка потенциальной эффективности участия на основе прошлых данных, а также проведение фокус-групп и опросов целевой аудитории для определения наилучших способов презентации продукции.
• Информационная поддержка: Размещение информации об экспонентах на сайтах выставок, в каталогах, пресс-релизах.

Организационная структура, ориентированная на маркетинг и PR:
В структуру дирекции выставок FarExpo входят менеджеры по маркетингу и рекламе, что указывает на специализированный и глубокий подход к продвижению каждого мероприятия. Эти специалисты занимаются не только привлечением экспонентов, но и формированием целевой аудитории посетителей, разработкой рекламных кампаний и PR-акций.

PR-стратегии и инструменты:
FarExpo активно использует разнообразные PR-инструменты для создания позитивного информационного поля и привлечения внимания к своим мероприятиям:

• Пресс-релизы и пост-релизы: Регулярная публикация в разделе «НОВОСТИ И СМИ» на сайтах выставок. Пресс-релизы анонсируют предстоящие события, ключевых спикеров и участников, а пост-релизы подводят итоги, освещают достижения и важные события, произошедшие в рамках мероприятия.
• Участие в отраслевых конференциях: FarExpo активно участвует в значимых отраслевых мероприятиях. Например, компания была организатором и участником конференции «Новые ориентиры модной индустрии в России», где обсуждались вопросы продвижения российских брендов и применения цифровых технологий. Это позволяет компании не только быть в курсе последних тенденций, но и влиять на их формирование.
• Организация собственных конкурсов и форумов:
  • Международный конкурс молодых дизайнеров «Поколение NEXT»: Это яркий пример имиджевой PR-акции, которая не только поддерживает молодых талантов, но и создает мощный информационный повод, привлекает внимание СМИ и общественности к выставке «Индустрия Моды».
  • Экономический форум индустрии моды: Этот форум, включающий конференции, семинары, тренинги и мастер-классы, позиционирует FarExpo как эксперта и лидера мнений в fashion-индустрии, способствуя развитию отрасли и привлекая высококвалифицированную аудиторию.

Высокая оценка со стороны руководителей и ведущих специалистов отраслей, которая проявляется в признании уровня организации мероприятий FarExpo, представительного состава участников и целевого состава посетителей, подтверждает эффективность применяемых маркетинговых и PR-стратегий. Компания успешно создает синергию между деловой эффективностью и эмоциональным вовлечением, что является залогом её долгосрочного успеха.

Глава 4. Оценка эффективности и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности FarExpo

Проведя глубокий анализ теоретических основ выставочного бизнеса, современного состояния российского рынка и детализированной деятельности группы компаний FarExpo, мы подходим к кульминационной части исследования. Здесь будет проведена оценка эффективности работы компании и предложены конкретные, обоснованные рекомендации, которые помогут FarExpo не только сохранить свои лидерские позиции, но и успешно развиваться в условиях постоянно меняющегося мира.

Оценка эффективности выставочной деятельности FarExpo

Эффективность выставочной деятельности FarExpo можно оценить по нескольким ключевым параметрам, опираясь на ранее определенные критерии и имеющиеся факты. Общие данные, такие как количество экспонентов, посетителей и публикаций в СМИ, уже свидетельствуют о высоком уровне успеха, но более глубокий анализ позволяет раскрыть детали.

1. Достижение маркетинговых целей экспонентов:
Исследования показывают, что 95% представителей компаний, принимающих решения о покупках, встречаются с производителями на выставках. Это подтверждает, что FarExpo, привлекая более 500 000 посетителей ежегодно, создает крайне эффективную среду для своих экспонентов. Компании, участвующие в выставках FarExpo, имеют высокую вероятность установить прямой контакт с целевой аудиторией, что является основной целью маркетинга.

• Рекламирование продукции и бренда: Более 7 500 публикаций в СМИ, генерируемых мероприятиями FarExpo, обеспечивают значительный информационный охват и повышают узнаваемость брендов экспонентов. Активное использование пресс- и пост-релизов, а также медиа-партнерства способствуют широкому распространению информации.
• Демонстрация достижений: FarExpo предлагает полный комплекс услуг, включая собственную производственную базу для строительства стендов, что позволяет экспонентам эффектно демонстрировать свои продукты и технологии в действии. Возможность наглядной демонстрации, вовлечения всех пяти чувств, значительно повышает запоминаемость и привлекательность предложений.
• Формирование имиджа: Профессиональный уровень организации, представительный состав участников и целевой состав посетителей, отмеченный руководителями отраслей, напрямую способствуют формированию позитивного имиджа как для FarExpo, так и для её экспонентов. Участие в мероприятиях, организованных лидером рынка, автоматически повышает статус компаний.
• Поиск партнеров и инвесторов: Широкая география участников (из 35 стран) и большое количество экспонентов создают идеальные условия для нетворкинга, поиска новых партнеров и инвесторов.
• Продажа товаров и заключение сделок: Хотя прямые продажи не всегда являются единственной целью, низкая стоимость контакта (1300–1500 рублей в 2018 году) на выставках FarExpo говорит о высокой потенциальной эффективности в плане генерации лидов и заключения контрактов.

2. Уровень организации и сервиса:
Высокие оценки руководителей и ведущих специалистов отраслей подтверждают качество организации мероприятий FarExpo. Индивидуальный подход к каждому экспоненту, оперативность и доступность информации, а также комплексный пакет услуг (от маркетинговых исследований до PR-консультаций) говорят о клиентоориентированности и стремлении компании к совершенству. Членство в РСВЯ, ICCA и UFI является объективным индикатором соответствия международным стандартам.

3. Инновационность и адаптивность:
Организация таких мероприятий, как Международный конкурс молодых дизайнеров «Поколение NEXT» и Экономический форум индустрии моды, демонстрирует не только PR-активность, но и способность FarExpo к инновациям, созданию уникальных платформ для развития отраслей. Адаптация к новым вызовам российского рынка (импортозамещение, переориентация международных связей) также свидетельствует об устойчивости и стратегическом видении компании.

Заключение по эффективности:
В целом, выставочная деятельность группы компаний FarExpo демонстрирует высокую эффективность по большинству критериев. Компания успешно создает ценность как для своих экспонентов (обеспечивая эффективные коммуникации, возможности для продаж и продвижения), так и для посетителей (предлагая актуальную информацию, новинки и возможности для нетворкинга). Значительные количественные показатели и качественные оценки подтверждают, что FarExpo является мощным инструментом маркетинга и PR, успешно реализующим свою миссию.

Проблемы и потенциальные точки роста в деятельности FarExpo

Несмотря на впечатляющие успехи и лидирующие позиции, группа компаний FarExpo, как и любой крупный игрок на динамичном рынке, сталкивается с рядом проблем и вызовов. Выявление этих «болевых точек» и потенциальных направлений для развития является ключевым для поддержания конкурентоспособности и дальнейшего роста.

1. Внешние проблемы, обусловленные рынком:

• Дефицит современных выставочных площадей в регионах: Хотя FarExpo является лидером на Северо-Западе и активно работает в Москве, дефицит современных площадок в других регионах России (20–25% от потребности, особенно в Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре) может ограничивать ее экспансию и возможности для проведения более крупных и технологичных мероприятий за пределами основных хабов. Это ограничивает потенциал роста на региональных рынках.
• Изменение географии участников: Рост числа экспонентов из стран АТР, Ближнего Востока и СНГ, при одновременном снижении из Европы, требует от FarExpo постоянной адаптации своих маркетинговых и коммуникационных стратегий. Возникает необходимость в углубленном изучении особенностей этих новых рынков, развитии многоязычной поддержки, а также адаптации сервисов под новые культурные и деловые особенности.
• Взаимопроникновение выставочного и конгрессного бизнеса: Хотя FarExpo уже активно интегрирует конгрессные мероприятия (например, Экономический форум индустрии моды, конгресс по энергоэффективности), этот тренд постоянно усложняется. Требования к качеству деловой программы, уровню спикеров, интерактивности и технологической поддержке постоянно растут, что создает дополнительную нагрузку на команду и требует постоянных инвестиций в развитие компетенций.

2. Внутренние потенциальные точки роста (на основе общих рыночных проблем):

• Недостаточная методичность в оценке эффективности у экспонентов: Хотя FarExpo предоставляет консультации, высокий процент участников, считающих свое участие неэффективным или затрудняющихся с оценкой (45,9% и 33,3% соответственно по рынку), указывает на потребность в более глубокой работе с экспонентами по этому вопросу. Возможно, не все компании полностью используют предоставляемые FarExpo возможности для анализа, или же требуется более активное обучение методологиям оценки.
• Оптимизация распределения бюджета экспонентов: Среднее распределение бюджета (аренда 15%, стенд до 39%, персонал 21%, реклама 12%) показывает, что значительная часть средств идет на стенд. FarExpo, имея собственную производственную базу («ОРТЭКСПО»), может активнее предлагать экспонентам более эффективные решения по дизайну и застройке, демонстрируя, как инвестиции в интерактивный, запоминающийся стенд могут приносить более высокий ROI, чем просто дорогостоящая застройка.
• Дальнейшая цифровизация и использование данных: В условиях технологических перемен FarExpo, несмотря на уже имеющиеся успехи, может еще глубже интегрировать цифровые решения. Это касается как повышения интерактивности на самих выставках (VR/AR, интерактивные панели), так и использования больших данных для персонализации предложений для экспонентов и посетителей, а также для более точного таргетинга рекламных кампаний.
• Развитие региональной экспансии: Поскольку большая часть выставочных игроков сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге, а региональные площадки загружены меньше, FarExpo имеет потенциал для расширения своего присутствия в других крупных региональных центрах, предлагая туда свои высокие стандарты организации и качественный контент.

Выявление этих проблем и точек роста позволит FarExpo не только реагировать на внешние вызовы, но и проактивно формировать свое будущее, укрепляя лидерство и открывая новые направления развития.

Рекомендации по совершенствованию маркетинговой и PR-деятельности FarExpo

Основываясь на проведенном анализе эффективности, выявленных проблемах и потенциальных точках роста, можно разработать комплекс конкретных рекомендаций для группы компаний FarExpo. Эти рекомендации направлены на усиление конкурентных преимуществ, адаптацию к новым рыночным условиям и дальнейшее повышение эффективности маркетинговых и PR-стратегий.

1. Углубление партнерства с экспонентами в области оценки эффективности:

• Разработка стандартизированных инструментов ROI-калькуляции: Предложить экспонентам готовые, простые в использовании шаблоны и калькуляторы для расчета ROI от участия в выставке. Это может быть как онлайн-инструмент на сайте FarExpo, так и часть консалтингового пакета.
• Организация образовательных вебинаров/семинаров: Проводить регулярные обучающие мероприятия для экспонентов по методологии постановки целей, сбора данных и оценки эффективности участия в выставках. Это поможет снизить процент тех, кто считает участие неэффективным или затрудняется с оценкой.
• Внедрение кейс-стади: Регулярно публиковать успешные кейсы экспонентов FarExpo, демонстрируя конкретные результаты и ROI, достигнутые благодаря участию в мероприятиях компании. Это послужит мощным аргументом для привлечения новых клиентов.

2. Адаптация к меняющейся географии участников:

• Целевые маркетинговые кампании в дружественных странах: Разработать и запустить специализированные маркетинговые и PR-кампании, ориентированные на рынки Китая, Индии, Турции, Ирана, ОАЭ и стран СНГ. Это включает:
  • Адаптацию рекламных материалов на местные языки.
  • Участие в отраслевых выставках и конференциях в этих странах.
  • Развитие партнерских отношений с торговыми палатами и выставочными ассоциациями этих государств.
• Мультиязычная поддержка и культурная адаптация: Расширить штат сотрудников со знанием языков ключевых дружественных стран (мандарин, хинди, фарси, турецкий) и провести обучение персонала по особенностям делового этикета и культурным нюансам взаимодействия с представителями этих регионов.
• Разработка специализированных пакетов услуг для международных экспонентов: Включая упрощенное таможенное оформление, языковую поддержку на стенде, помощь в поиске переводчиков и гидов.

3. Инновации в выставочном стенде и интерактивности:

• Продвижение концепции «Стенд-Опыт»: Активно предлагать экспонентам использовать креативные решения от «ОРТЭКСПО» для создания интерактивных, мультисенсорных стендов. Организовывать демонстрации лучших практик и предлагать готовые шаблоны для вовлечения всех пяти чувств.
• Интеграция VR/AR технологий: Развивать компетенции в области внедрения технологий виртуальной и дополненной реальности для демонстрации сложных продуктов или удаленных объектов, что позволит экспонентам предлагать посетителям уникальный интерактивный опыт.
• Цифровые информационные панели и QR-коды: Активное использование цифровых решений для мгновенного доступа к информации о продукте, контактах, регистрации на мероприятиях, сбора обратной связи.

4. Расширение регионального присутствия и укрепление позиций:

• Стратегическое партнерство с региональными выставочными центрами: Инициировать сотрудничество с перспективными региональными площадками (например, в Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре) для проведения совместных мероприятий или использования их инфраструктуры под брендом FarExpo, привнося туда свои высокие стандарты организации.
• Разработка региональных версий флагманских выставок: Запуск адаптированных версий успешных проектов FarExpo в регионах, учитывая специфику местного рынка и потребности.
• Государственные программы поддержки: Активнее участвовать в разработке и реализации государственных программ по развитию выставочной инфраструктуры в регионах, используя свой экспертный опыт.

5. Развитие конгрессного направления и MICE-индустрии:

• Усиление экспертной составляющей: Привлекать еще больше высококлассных международных и российских экспертов для участия в деловых программах выставок и конгрессов.
• Расширение тематики конгрессов: Развивать новые направления для конгрессной деятельности, охватывая актуальные темы, не связанные напрямую с выставочной экспозицией, но интересные для целевой аудитории.
• Гибридные форматы: Активно развивать гибридные форматы мероприятий, обеспечивая высококачественную онлайн-трансляцию конгрессов и возможность виртуального посещения выставок, расширяя охват аудитории.

Внедрение этих рекомендаций позволит FarExpo не только эффективно отвечать на текущие вызовы рынка, но и заложить фундамент для будущего роста, укрепляя её позицию как инновационного лидера выставочной индустрии России.

Перспективы развития группы компаний FarExpo

Будущее группы компаний FarExpo выглядит весьма многообещающим, учитывая её текущие успехи, проактивную стратегию и адаптивность к быстро меняющимся условиям рынка. В контексте роста российского выставочного рынка, повышения профессионального уровня организаторов и дальнейшей интеграции с конгрессным бизнесом, FarExpo имеет все шансы укрепить и расширить свои лидерские позиции.

1. Укрепление лидерства на Северо-Западе и в Москве:
FarExpo уже является одним из ведущих организаторов выставок и конгрессов в этих регионах. Перспектива заключается в дальнейшем увеличении доли рынка за счет запуска новых, актуальных проектов, а также повышения качества существующих мероприятий. Это может включать более глубокую персонализацию предложений для экспонентов и посетителей, использование передовых аналитических инструментов для понимания потребностей рынка и тонкой настройки выставочных концепций.

2. Расширение географии влияния через региональную экспансию:
Несмотря на лидерство в столичных регионах, FarExpo имеет значительный потенциал для экспансии в другие крупные промышленные и экономические центры России. Это может быть реализовано через:

• Приобретение или стратегическое партнерство с региональными выставочными операторами: Интеграция региональных игроков позволит FarExpo быстро масштабировать свои операции и привнести свои стандарты качества.
• Запуск франшизных моделей: Разработка модели франшизы, позволяющей региональным компаниям организовывать мероприятия под брендом FarExpo, используя её методологии и поддержку.
• Фокус на нишевые региональные выставки: Выявление уникальных потребностей и специализаций в регионах и создание под них специализированных мероприятий.

3. Интеграция и развитие MICE-индустрии:
Взаимопроникновение выставочного и конгрессного бизнеса (MICE — Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) будет только усиливаться. FarExpo, уже имеющая успешный опыт в организации конгрессов и форумов, должна продолжать инвестировать в это направление:

• Развитие компетенций в организации международных конгрессов: Привлечение мировых экспертов, работа с международными ассоциациями для проведения в России крупных международных научных и деловых форумов.
• Создание уникальных конгрессных продуктов: Разработка тематических конгрессов, которые станут самостоятельными брендами и будут привлекать аудиторию даже без привязки к выставкам.
• Развитие гибридных и виртуальных форматов: Полная интеграция онлайн-платформ для проведения мероприятий, что позволит расширить охват аудитории и сделать контент доступным для более широкого круга участников по всему миру.

4. Технологическое лидерство и цифровизация:
Для сохранения конкурентоспособности FarExpo должна оставаться на переднем крае технологического прогресса. Это включает:

• Внедрение искусственного интеллекта и Big Data: Использование ИИ для анализа данных о посетителях и экспонентах, персонализации рекомендаций, оптимизации логистики и маркетинговых кампаний.
• Блокчейн-технологии: Исследование возможностей блокчейна для повышения безопасности данных, прозрачности сделок и управления регистрацией.
• Интерактивные технологии нового поколения: Постоянное внедрение AR/VR, голографических проекций и других передовых решений на стендах и в зонах общего доступа.

5. Укрепление международных связей с дружественными странами:
Переориентация на рынки АТР, Ближнего Востока и СНГ является стратегическим направлением. FarExpo должна активно развивать эти связи, участвуя в международных проектах, создавая совместные предприятия и привлекая инвестиции из этих регионов. Это позволит не только компенсировать уход европейских партнеров, но и открыть новые горизонты для роста.

6. Устойчивое развитие и социальная ответственность:
В долгосрочной перспективе FarExpo может стать лидером в области устойчивых выставочных практик. Это включает использование экологически чистых материалов для застройки, снижение углеродного следа мероприятий, поддержку социальных проектов и благотворительность (уже активно осуществляется через благотворительный фонд).

Таким образом, FarExpo находится на пороге нового этапа развития. Стратегическое инвестирование в региональную экспансию, технологические инновации, развитие конгрессного сегмента и укрепление международных партнерств позволит ей не только успешно адаптироваться к изменяющимся условиям, но и стать еще более влиятельным игроком на глобальной выставочной арене.

Заключение

Проведенное исследование позволило всесторонне изучить выставочный бизнес как мощный инструмент маркетинга и PR, а также провести глубокий анализ деятельности группы компаний FarExpo в контексте современных российских реалий. Поставленные цели и задачи были успешно достигнуты.

В ходе работы были раскрыты теоретические основы выставочной деятельности, её функции и роль в экономике. Было показано, что выставки являются не просто площадками для демонстрации, но и комплексными инструментами маркетинговых коммуникаций, способными эффективно реализовывать коммуникативную, сбытовую, ценообразующую и товарную политику компаний. Особое внимание было уделено доказанной высокой эффективности выставок как канала продвижения, в частности, относительно низкой стоимости контакта и возможности комплексного вовлечения всех пяти чувств для формирования незабываемого опыта.

Анализ российского выставочного рынка выявил его динамичность и устойчивость к внешним вызовам. Подчеркнута роль Москвы как лидера индустрии и значение государственных программ стимулирования импортозамещения и субсидирования участия отечественных компаний. Была отмечена успешная переориентация международных связей на дружественные страны, что стало ключевой тенденцией 2024 года. Однако, рынок сталкивается и с вызовами, такими как дефицит современных выставочных площадей в регионах и необходимость адаптации к меняющейся географии участников.

Детальный анализ группы компаний FarExpo подтвердил её статус одного из ведущих организаторов выставок и конгрессов на Северо-Западе России. Была изучена её богатая история, миссия «Контакты, которые имеют значение» и сложная, но эффективная структура, включающая собственные сервисные подразделения. Портфель из более чем 20 ежегодных проектов, международное признание (членство в РСВЯ, ICCA, UFI) и впечатляющие количественные показатели (5000 экспонентов из 35 стран, 500 000 посетителей, 7500 публикаций в СМИ) свидетельствуют о значительном масштабе и влиянии FarExpo на отрасль. Маркетинговые и PR-стратегии компании, основанные на индивидуальном подходе, комплексном сервисе для экспонентов и активном использовании пресс-мероприятий и собственных форумов, были признаны высокоэффективными.

На основе проведенного анализа были выявлены как сильные стороны деятельности FarExpo, так и потенциальные точки роста. Среди проблем отмечены общие рыночные вызовы (дефицит региональных площадок, изменение географии партнеров) и необходимость более глубокой работы с экспонентами по оценке эффективности участия.

В заключительной части работы был разработан комплекс практических рекомендаций, направленных на дальнейшее совершенствование маркетинговой и PR-деятельности FarExpo. Эти рекомендации включают: углубление партнерства с экспонентами в области оценки ROI, адаптацию стратегий к новой географии международных участников, инновации в дизайне стендов и интерактивности, расширение регионального присутствия и дальнейшее развитие конгрессного направления.

Таким образом, выставочный бизнес продолжает оставаться одним из наиболее значимых и перспективных инструментов для продвижения продукции и развития деловых связей. Группа компаний FarExpo, благодаря своему опыту, адаптивности и стратегическому подходу, демонстрирует высокий уровень эффективности и имеет все основания для дальнейшего успешного развития и укрепления своих лидерских позиций в условиях постоянно меняющегося рынка.

Список использованной литературы

1. Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации. Одобрена Правительством Российской Федерации на заседании 29 марта 2001 г.
2. Айгистов О. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. пособие. – М.: РМАТ, 2004. – 104 с.
3. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. – М.: Промэкспо, 2001. – 262с.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 2000.
5. Беляновский А. Выставки и их участники //ЭКСПО-курьер. – 2000, №7.
6. Беляновский А.С. Маркетинговая реакция на появление выставки-конкурента // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2007. – № 1.
7. Беляновский А.С. Мы выбираем, нас выбирают… // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. – № 1.
8. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999г.
9. Борисов В. П. Как оформить выставку в городе. М., 1976.
10. Браверман А.А. Маркетинг в Российской экономике переходного периода: Методология и практика. – М.: Экономика, 1997.
11. Быков В. В. Агитационно-оформительское искусство. Материалы и техника. М., 1978.
12. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону. – 2004. – 352с.
13. Выставки России: цифры и факты // Удача-Экспо. – 2007. – № 3.
14. Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело. – М.: ЮНИТИ, 2001.
15. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник, М.: ЮНИТИ, 2000.
16. Голубков Е. П. Маркетинг: Словарь – справочник. – М.: Дело, 2000.
17. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. – М.: Дело, 1995.
18. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 1999.
19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е издание. – М.: Финпресс, 2000.
20. Гостиничный и туристический бизнес / Под. ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКСМО, 2004. – 320с.
21. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. – М.: Нолидж, 2005. – 312 с.
22. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. – М.: Дашков и К. – 2004. – 516с.
23. Дурович А. Маркетинг в туризме. Учеб. пособие. – Минск: Экономпресс, 2003. – 400 с.
24. Ильина Е. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 256 с.
25. Кантор К. Золотое сечение эксподизайна. — Декоративное искусство СССР, 1983, № 12.
26. Квартальнов В.А., Зорин И.В. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. – М.: изд. Афины, 1994г.
27. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. М.: Финансы и статистика, 2000 г.
28. Клике Р. Р. Художественное проектирование экспозиций. М., 1978.
29. Котлер Ф. Основы маркетинга: Перевод с англ. – М.: Прогресс, 1990.
30. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: Ось-89, 2001. – 130с.
31. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. /Перевод с франц. – Спб.: Наука, 1996.
32. Ланкар Р., Оллье Р. Туристский маркетинг. – М.: Экономика, 2003. –382с.
33. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Маркетинг, 2004. – 516 с.
34. Маркетинг: Учебник под редакцией А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
35. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.
36. Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. М.: Довгань, 2003. – 209с.
37. Михайлова Е. Оценка эффективности участия в выставке // http://www.mdt-expo.ru/ind_teo_14.html
38. Муравьев С. Выставки глазами журналиста. //ЭКСПО – курьер. – 2000, №5.
39. Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. – М: Филинъ, 2004. – 165с.
40. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 345с.
41. Ноздрёва Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. – М.: Юристъ, 2000.
42. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: Маркетинг, 1996.
43. Петелин В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам. – М.: Ось-89, 2001. – 208 с.
44. Пилипенко Н. Н., Татарский Е. А. Основы маркетинга. – М.: Маркетинг, 2002.
45. Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия. Под редакцией А. А Бравермана. – М.: Экономика, 2001.
46. Рост рынка выставочной индустрии в России стабилизировался // Удача-Экспо. – 2007. – № 11-12.
47. Русалёва Л.Ю. Логистика и Маркетинг: концепция взаимодействия. – Самара, Гос. экон. академия, 2001.
48. Рыбалкин В. Е. Международные экономические отношения. – М.: ЮНИТИ, 2002.
49. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Конспект лекций. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – 268 с.
50. Сапрунов В. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось-89, 2002. – 160 с.
51. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 1999г.
52. Симонов К.В. Цена и качество выставки должны соответствовать друг другу // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. – № 5.
53. Смирнов С. И. Шрифт и шрифтовой плакат. М., 1978.
54. Снарский О. В. Шрифт в наглядной агитации. М., 1978.
55. Современный маркетинг. Под редакцией В. Е. Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991.
56. Трофимов С.Н. Выставочная деятельность и ее регулирование. – СПб.: Невский фонд, 2000. – 126 с.
57. Турвыставки Москвы: что выбрать? // Удача-Экспо. – 2006. – № 4.
58. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. – Под ред. засл. работника высшей школы, проф., д.э.н. Чудновского А.Д., изд. 2-е перераб. и доп. – М.: ЮРКНИГА, 2003г.
59. Туризм: нормативные акты. Сост. Волошин Н.И. – М.: Финансы и статистика, 1998г.
60. Управление маркетингом / Под ред. Васильева Г.В. – М.: Экономика, 2005. – 560с.
61. Управление маркетингом / Под ред. Родионова В.А. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 370с.
62. Управление туристской организацией. Учеб./под ред. проф. А.Г. Поршнева. М.; ИНФРА-М, 1999.
63. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону, 2005. – 480 с.
64. Филоненко И. К. Выставки и бизнес //Всероссийская выставочная газета «Удача – ЭКСПО». – 2000, №3.
65. Филоненко И.К. Кто делает выставки в США? // ЭКСПО ВЕСТНИК. – 2003. – №1(4).
66. Финансы предприятий: Учебник, под ред. Н.В. Колчиной, – М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.
67. Фирдман С. Как показать товар лицом: выставки и презентации. -М.: КОНСЭКО, 2004. – 190с.
68. Ходяченко В. Б. Маркетинг: Учебное пособие. – Спб.: 2001.
69. Хуберт Д. Международные выставки в российских регионах: проблемы и перспективы // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. – № 4.
70. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. – М.: ЭКМОС, 2005. – 448с.
71. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1990.
72. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 204 с.
73. «FAREXPO Group of Companies — Overview». URL: https://farexpo.ru/about/overview/ (дата обращения: 15.10.2025).
74. «FarExpo — профессиональный организатор выставок и конгрессов». URL: https://farexpo.ru/ (дата обращения: 15.10.2025).
75. «FarExpo — профессиональный организатор выставок и конгрессов (Calendar)». URL: https://farexpo.ru/exhibitions/ (дата обращения: 15.10.2025).
76. «FarExpo (Фарэкспо, ооо — выставочное объединение), Санкт-Петербург: официальный сайт, адрес, контакты — Каталог компаний Cataloxy.ru». URL: https://spb.cataloxy.ru/firms/farexpo.ru.htm (дата обращения: 15.10.2025).
77. «Группа компаний «ФАРЭКСПО» — История». URL: https://farexpo.ru/about/history/ (дата обращения: 15.10.2025).
78. «Группа компаний «ФАРЭКСПО» — Наша команда». URL: https://farexpo.ru/about/team/ (дата обращения: 15.10.2025).
79. «Группа компаний «ФАРЭКСПО» — О нас». URL: https://farexpo.ru/about/ (дата обращения: 15.10.2025).
80. «Группа компаний «ФАРЭКСПО» — Сервисы». URL: https://farexpo.ru/about/services/ (дата обращения: 15.10.2025).
81. «Группа компаний «ФАРЭКСПО» — Структура». URL: https://farexpo.ru/about/structure/ (дата обращения: 15.10.2025).
82. «Гусев Э.Б. Прокудин В.А. Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. ТЕМА 2 — Evartist». URL: http://evartist.narod.ru/text5/48.htm (дата обращения: 15.10.2025).
83. «Дирекция выставки («Радиоэлектроника и приборостроение»)». URL: https://farexpo.ru/radel/contacts/ (дата обращения: 15.10.2025).
84. «Задачи выставочной деятельности — Экспоцентр». URL: https://www.expocentr.ru/ru/expomarketing/tasks/ (дата обращения: 15.10.2025).
85. «ЗАО ФАРЭКСПО — последние новости организатора мероприятий | Retail.ru». URL: https://www.retail.ru/news/z-far-ekspo-podvelo-itogi-konferentsii-novye-orientiry-modnoy-industrii-v-rossii-7-iyunya-2016-goda-165840/ (дата обращения: 15.10.2025).
86. «Контакты («Индустрия моды»)». URL: https://farexpo.ru/fashionindustry/contacts/ (дата обращения: 15.10.2025).
87. «Концепция маркетинга выставочных услуг — статья в электронной библиотеке Grebennikon.ru». URL: https://grebennikon.ru/article-SFol.html (дата обращения: 15.10.2025).
88. «Общая характеристика выставочной деятельности — Экспоцентр». URL: https://www.expocentr.ru/ru/expomarketing/obshchaya-harakteristika-vystavochnoy-deyatelnosti/ (дата обращения: 15.10.2025).
89. «Организатор: ФАРЭКСПО, ООО. Календарь выставок. — TotalExpo.ru». URL: https://totalexpo.ru/organizers/farexpo/ (дата обращения: 15.10.2025).
90. «Основы выставочной деятельности компании — Экспоцентр». URL: https://www.expocentr.ru/ru/expomarketing/osnovy-vystavochnoy-deyatelnosti/ (дата обращения: 15.10.2025).
91. «Понятия, функции и значение выставочной деятельности | https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatiya-funktsii-i-znachenie-vystavochnoy-deyatelnosti». (дата обращения: 15.10.2025).
92. «Проблемы выставочного бизнеса в России | https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-vystavochnogo-biznesa-v-rossii». (дата обращения: 15.10.2025).
93. «профессиональный организатор выставок | Выставочное объединение «FarExpo — ВКонтакте». URL: https://vk.com/farexpo (дата обращения: 15.10.2025).
94. «Состояние и перспективы выставочного маркетинга в России Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес — КиберЛенинка | https://cyberleninka.ru/article/n/sostoyanie-i-perspektivy-vystavochnogo-marketinga-v-rossii». (дата обращения: 15.10.2025).
95. «Специфика выставочного маркетинга». URL: http://evartist.narod.ru/text5/06.htm (дата обращения: 15.10.2025).
96. «Специализированная выставка средств коммуникации и связи для топливно-энергетического комплекса «НАВИГАЦИЯ И СВЯЗЬ»». URL: https://farexpo.ru/navi/ (дата обращения: 15.10.2025).
97. «Суть выставочного маркетинга — EXPOSALE.net». URL: https://exposale.net/articles/sut-vystavochnogo-marketinga/ (дата обращения: 15.10.2025).
98. «ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ, ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ — Организация выставочной деятельности — Studbooks.net». URL: https://studbooks.net/1460395/marketing/teoreticheskie_osnovy_vystavochnoy_deyatelnosti (дата обращения: 15.10.2025).
99. «Теоретические аспекты комплекса маркетинга в сфере выставочных услуг Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес — КиберЛенинка | https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-aspekty-kompleksa-marketinga-v-sfere-vystavochnyh-uslug». (дата обращения: 15.10.2025).
100. «Улановская О.Н. (2018) Современное состояние выставочной отрасли в Российской Федерации: проблемы и пути их решения — Первое экономическое издательство». URL: https://creativeconomy.ru/articles/39282 (дата обращения: 15.10.2025).
101. «ФАРЭКСПО — последние новости поставщика товаров и услуг | Retail.ru». URL: https://www.retail.ru/supplier/farekspo/ (дата обращения: 15.10.2025).
102. «Функции выставок и цели их участников — Expomap.ru». URL: https://expomap.ru/articles/funktsii-vystavok-i-tseli-ikh-uchastnikov/ (дата обращения: 15.10.2025).
103. «Выставочная деятельность: основные составляющие — POS оборудование». URL: https://pos-oborudovanie.ru/vystavochnaya-deyatelnost-osnovnye-sostavlyayushchie/ (дата обращения: 15.10.2025).
104. «Выставочный бизнес в России — ИНТЭК». URL: https://intek-expo.ru/blog/vystavochnyy-biznes-v-rossii/ (дата обращения: 15.10.2025).
105. «Выставочный бизнес в России: как сохранить лидерство в эпоху перемен — РСВЯ online». URL: https://rsva.ru/analytics/vystavochnyy-biznes-v-rossii-kak-sokhranit-liderstvo-v-epokhu-peremen/ (дата обращения: 15.10.2025).
106. «Выставочный маркетинг (Учебная программа)». URL: http://www.gup.ru/uni/upload/iblock/c38/k336_vystav_market_mag.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
107. «Выставочный маркетинг — Экспоцентр». URL: https://www.expocentr.ru/ru/expomarketing/ (дата обращения: 15.10.2025).
108. «Выставочный стенд как инструмент маркетинга — Даймонд Экспо». URL: https://diamond-expo.ru/articles/vystavochnyy-stend-kak-instrument-marketinga/ (дата обращения: 15.10.2025).
109. «Выставка как инструмент маркетинга — Экспоцентр». URL: https://www.expocentr.ru/ru/expomarketing/instrument-marketinga/ (дата обращения: 15.10.2025).
110. «Выпускная квалификационная работа на тему: «Выставка как инструмент маркетинговых коммуникаций» (НОУ ВПО «МЭГИ»)». URL: https://studbooks.net/1460395/marketing/vystavka_instrument_marketingovyh_kommunikatsiy (дата обращения: 15.10.2025).
111. «Выставочное объединение «ФАРЭКСПО» — Благотворительность, помощь детям». URL: https://fond.ru/company/farekspo/ (дата обращения: 15.10.2025).
112. ««Фарэкспо» подвела итоги конференции «Новые ориентиры модной индустрии в России»». URL: https://www.retail.ru/news/far-ekspo-podvela-itogi-konferentsii-novye-orientiry-modnoy-industrii-v-rossii-1-iyunya-2016-goda-165840/ (дата обращения: 15.10.2025).
113. «Диссертация на тему «Теоретические основы и методология стратегирования выставочно-ярмарочной деятельности (на материалах промышленных выставок) — disserCat». URL: https://www.dissercat.com/content/teoreticheskie-osnovy-i-metodologiya-strategirovaniya-vystavochno-yarmarochnoi-deyatelnosti-n (дата обращения: 15.10.2025).
114. «Управление выставочно-ярмарочной деятельностью (Садовничая А.В., 2019)». URL: https://www.dissercat.com/content/teoreticheskie-osnovy-i-metodologiya-strategirovaniya-vystavochno-yarmarochnoi-deyatelnosti-n (дата обращения: 15.10.2025).
115. «Выставки как инструмент продвижения внешнеэкономической деятельности предприятия Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес — КиберЛенинка». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vystavki-kak-instrument-prodvizheniya-vneshneekonomicheskoy-deyatelnosti-predpriyatiya (дата обращения: 15.10.2025).
116. «Ярмарки и выставки как инструмент маркетинга | Справочник Напишем». URL: https://napishem.ru/blog/yarmarki-i-vystavki-kak-instrument-marketinga.html (дата обращения: 15.10.2025).