Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 5
1. Теоретические аспекты несостоятельности и банкротства 9
1.1. Этимология слов «банкротство» и несостоятельности
предприятий 9
1.2 Финансовая диагностика предприятия и поддержка управленческих решений 16
1.3. Методы диагностики финансового состояния предприятияпри вероятности банкротства 23
2. Анализ организационно-экономической деятельности предприятия сферы услуг – ТОО«Гульнар – тур» 19
2.1 Характеристика финансово-экономических показателей деятельности ТОО «Гульнар-тур» 19
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия ТОО «Гульнар-тур» 41
3. Перспективы развития деятельности ТОО «Гульнар — тур» 48
3.1. Поиск способов увеличения объема платных услуг как базовая стратегия ТОО «Гульнар-тур» 48
3.2 Позиционирование туристского продукта фирмой ТОО «Гульнар-тур» 58
Заключение 65
Список использованной литературы 69
Приложения 72
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования. Проблема банкротства предприятий различных отраслей хозяйства и сфер деятельности является весьма актуальной на данный момент. Сотни банков и других финансовых компаний, тысячи производственных и коммерческих фирм, особенно мелких и средних, зарегистрированных семь-десять лет тому назад, уже прекратили свое существование, что подтверждается данными Федерального управления по делам о несостоятельности [29; с.91].
По оценкам экспертов, если с 2009 по 2009 гг. арбитражные суды рассматривали в среднем за год около тысячи дел, то с 2010г. их количество превысило шесть тысяч. По прогнозам Государственной службы Республики Казахстан по финансовому оздоровлению и банкротству (ГСФО Казахстана) темпы увеличения количества дел по банкротству могут повыситься Пареная В.А., Долгалев И.А. К вопросу о прогнозировании финансового состояния предприятия. — Аналитический банковский журнал, 2009 год №3. .
Сегодня многие предприятия имеют низкую рентабельность производства и продаж, некоторые из них хронически убыточны, имеют большую задолженность поставщикам, бюджету по налоговым платежам, нерегулярно выплачивают заработную плату своим работникам. Основные причины такого положения в неквалифицированном менеджменте, недостатке оборотных средств, в резком уменьшении объемов продаж, в росте дебиторской и кредиторской задолженности, штрафов, пеней и т. д.
Все это не что иное, как основные признаки банкротства.
Список использованной литературы
1. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов. – М.: Инфра-М, 2009. – 804 с.
2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: Инфра-М, 2007. – 224 с.
3. Андреев, И. Критерии конкурентоспособности однородных банковских услуг//Маркетинг. —2008. — № 1. — С. 35—41.
4. Академия рынка: маркетинг /Пер. с фран./ Дайан Д., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. – М.: Экономика. – 2003. – 572 с.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия – М.: Экономика, 2008. – 519 .
6. Аренс Э.А., Лоббек Дж.К. Аудит: Пер. с англ. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 558 с.
7. Адамс Роджер. Основы аудита: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1995. — 398 с.
8. Аудит Монтгомери: Пер. с англ. Ф.Л. Дефлиз, Г.Р. Дженик, В.М. О(Рейлли, М.Б. Хирш. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 542 с.
9. Багиев Г.Л., Тарачевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. – М.: Экономика, 2009. – 703 с.
10. Барсукова С.В. Международный маркетинг: учебное пособие. – М.: ФА при Правительстве РФ, 2009. – 248 с.
11. Баймуратов У.Б. К вопросу о маркетинге и направлениях его развития в Казахстане// Наука и научно-технический прогресс Казахстана. – Костаная: Экономика, 2008. – с.88-94.
12. Бугаков В.П. Особенности маркетинга услуг//Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 2(5). — С. 106—112.
13. Гареев Е.П. Маркетинг в банковской сфере. — М.: Финансы и статистика, 2002.
14. Гражданское и торговое право капиталистических государств / Под ред. Васильева Е.А. — М.: «Международные отношения», 2003, с.441.
Деева Е. Некоторые свойства основных компонентов маркетинга консультационных услуг. — Маркетинг. — 2008. — № 3. С. 104—112.
15. Дурович А.П. Маркетинг туризма. – Минск: «Финансы, учет, аудит», 2009. – 464 с.
16. Гаврилова В. Банкротство как институт рыночного хозяйства. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук — М: МГУ им. Ломоносова М.В., 2007.
17. Гольцов А.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. – Рязань: «Март», 2008. – 180 с.
18. Запесоцкий, А.С. Стратегический маркетинг в сфере туризма. — СПб.: Изд. СПбГУП, 2009.
19. Инвестиционная деятельность в РК. – Костаная: Статистика, 2009. – 481 с.
20. Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: теория, методология, практика. – Костаная: Аян-Эдет, 2008. – 288 с.
21. Наука управления на пороге ХХI века //Проблемы теории и практики управления, 2008. — № 1 – с. 9-13.
22. Мамыров Н.К. Менеджмент и рынок: казахстанская модель. – Костаная «Казахская энциклопедия», 2008. – 432 с.
23. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 128 с
24. Малый бизнес в Казахстане: тенденции и проблемы развития. – Костаная: ИЭИ, 2009. – 167 с.
25. Новаторов В.Е. Маркетинг культурных услуг. — Омск, 2002. – 346 с.
26. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг//Маркетинг в России и за рубежом. — 2007. — № 2(4). — С. 10—21.
27. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. — СПб.: Питер, 2009.
28. Пучкова Е.И. Маркетинг в сфере театрального искусства//Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 1(4). — С. 94—100.
29. Словарь русского языка : В 4-х т. / АН СССР, Ин-т рус. яз.; Под ред. А.П. Евгеньевой. — М.: «Русский язык», 2001.-698 с.
30. Черных П.. Историко-этимолоптческий словарь русского языка. Т. 1. — М: Русский язык, 2003. — с. 70.
31. Словарь иностранных слов и выражений / Авт.-сост. Е.С.Зенович. М.: Олимп; ООО «Фирма «Издательство «ACT»», 2008. — 608 с;
32. Новый иллюстрированный энциклопедический словарь. — М.: Большая Российская энцикл., 2000. — 912 с. и др.
33. Уткин Э. Антикризисное управление. — М.: Издательство ЭКМОС, 2007. — с.282-323.
34. Банкротство: стратегия и тактика выживания. Как избежать банкротства /Под ред. Г.П. Иванова /— М.: СП МЛИ, 2003.—с.9.
35. Баренбойм П. Правовые основы банкротства — М.: Белые альвы, 2005.
36. Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры. СПб.: Изд. СПбГАК, 2005.
37. Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта//Маркетинг. — 2008. — № 3. — С. 117—125.
38. Шевченко В. Несостоятельность производства и его оздоровление. -СПб.: Издательство СПбУЭФ, 2007. —31с.
39. Rathmell, J. Marketing in the Service Sector. — Mass: Winthrop Publishers, 2004.
40. Eiglier, P. and Langeard, E Principles de politique marketing pour les enterprises de services. — L’Institute d’Administration des enterprises, Universite d’Aix-Marselle, 2006.
41. Gronroos, C. Service Management and Marketing: Managing the moment of truth in the service sector. — Cambridge, Mass: Marketing Science Institute, 1990.
42. Bateson, J. E. аnd Hoffman, D. K. Managing Services Marketing: Text and Readings. — New York: The Dryden Press, 2009.
43. Котлер, Ф., Боуэн, Д. и Мейкенз, Д. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. — М.: Юнити, 2008.
44. Bitner, M. J. Servicecapes: The impact of Physical surrounding on Customer and Employees. Journal of Marketing. — 2002. — 56 (April).
45. Berry, L. L. and Parasuraman, P. (2001). Marketing Services: Competing through Quality. — New York: The Free Press, 2001.
46. Lovelock, C. H. Service Marketing. — Englewood Cliffs: N. J: Prentice Hall, 2002.
47. CharnesA., Cooper W. W., Rhodes E. Measuring the Efficiency of Decision Making Units//European Journal of Operations Research. — 2008. — November.
48. Banker R. D., Morey R. C. Efficiency Analysis for Exogenously Fixed Inputs and Outputs // Operations Research. — 2006. — July — August. — Vfol. 34. — No 4.
49. Кермайкл Д.Р., Бенис М. Стандарты и нормы аудита: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 527 с.
50. Робертсон Дж. Аудит: Пер с англ. — М.: Контакт, 2003. — 496 с.
51. Данилевский Ю.А., Шапигузов С.М., Релизов Н.А. Аудит: Учебное пособие. — М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2009. — 544 с.
52. Суйц В.П., Ахметбеков А.Н., Дубровина Т.А. Аудит: общий, банковский, страховой: Учебник. — М.: ИНФРА — М, 2008. — 556 с.
53. Ковалева О.В., Константинов Ю.П. Аудит. Организация аудиторской деятельности. Методика проведения аудиторской деятельности: Учебное пособие. — М.: ПРИОР, 2007. — 272 с.
54. Белуха Н.Т. Аудит: Учебник. — К.: Знання: КОО, 2008. — 769 с.
55. Аудит: Практическое пособие / А. Кузьминский, Н. Кужельный, Е. Петрик, В. Савченко / Под ред. А. Кузьминского. — К.: Учетинформ, 2006. — 283 с.
56. Сотникова Л.В. Внутренний контроль и аудит: Учебник. — М.: Финстатинформ, 2008. — 239 с.
57. Макальская М.Л., Пирожкова Н.А. Основы аудита: Курс лекций с ситуационными задачами. — М.: Дело и Сервис, 2008. — 160 с.
58. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации. — М.: Экзамен, 2009. — 320 с.
59. Бычкова С.М., Газарян А.В., Козлова Г.И. Основы аудита: Учебник. — М.: Бухгалтерский учет, 2008. — 456 с.
60. Пареная В.А. Прогнозирование банкротства: основные методики и проблемы/Материалы первой всеукраинской научно-практической конференцию.– К.: Украина Наукова, 2008 г. – 56 стр.
61. Пареная В.А., Долгалев И.А. К вопросу о прогнозировании финансового состояния предприятия. — Аналитический банковский журнал, 2009 год №3.
62. http://www.optim.su/fin/2009/2/rparenaya/rparenaya.asp
63. http://www.electro.nizny.ru/papers/2/00209.htm
64. http://www.conif.boom.ru/third/section3.htm
65. http://www.mte.ru/w6.nsf