Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты взаимосвязи эмоционального выгорания и мотивации достижения у менеджеров 7
1.1. Понятие эмоционального выгорания 7
1.2. Характеристика мотивации достижения 18
1.3. Эмоциональное выгорание и мотивация достижения в профессии менеджера 24
Глава
2. Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального выгорания и мотивации достижения у менеджеров 34
2.1. Организация исследования 34
2.2. Результаты исследования 37
2.3. Анализ результатов 44
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 64
Содержание
Выдержка из текста
Цель нашего исследования: определить взаимосвязь уровня эмоционального выгорания и психологических границ у мужчин и женщин.Предмет исследования: взаимосвязь уровня эмоционального выгорания и психологических границ мужчин и женщин.• Существует взаимосвязь между показателями силы психологических границ и уровня эмоционального выгорания: чем сильнее психологическая граница тем меньше уровень эмоционального выгорания.
Теоретико-методологическую базу составили труды таких ученых, как Г.С. Абрамова, В.В. Бойко, О.Т. Ефименко, Э.Ф. Зеер, Р. Кочунас, Л.М. Митина, Э.Э. Сыманюк, А.Р. Фонарёв, Т.В. Форманюк, А.А. Хван, А.И. Щербаков, К. Обуховский и др.
В значительной степени продуктивная активность личности связана с мотивацией достижения, которая проявляется в стремлении добиваться успехов в любом виде деятельности, повышать уровень своих возможностей, превосходить существующие нормы, занимать первое место в соревновании ………..
В значительной степени продуктивная активность личности связана с мотивацией достижения, которая проявляется в стремлении добиваться успехов в любом виде деятельности, повышать уровень своих возможностей, превосходить существующие нормы, занимать первое место в соревновании …………………….
Важность и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы. С особой силой и отчетливостью эмоциональные проблемы проявляются у людей с пониженным уровнем самоконтроля. Низкая культура межличностного общения в семье приводит к фрустрации значимых потребностей личности в оценке и самооценке, в признании, в эмоциональной разрядке и эмоциональном контакте, во внимании, сопереживании и т.
Методологическую основу исследования составляют: теория мотивации достижения Г.Мюррея, концепция иерархии потребностей А.Маслоу, в которой потребность в одобрении рассматривается как потребность в стабильной, обоснованной и достаточно высокой самооценке, опирающейся на признание и уважение состороны окружающих; концепция О.С.Кожакиной, раскрывающая особенности мотивационно-потребностной сферы в подростковом возрасте.
Так же как и мотивация учебной деятельности, мотивация достижения деятельности и мотивации достижения у студентов первого и последнего года Рассмотрение мотивации учебной деятельности и мотивации достижения у
Термин burnout («эмоциональное выгорание») ввел в обращение американский ученый-психиатр Х. Фрейденберг в 1974 году [16].
Синдром эмоционального выгорания широко исследуется как в зарубежной, так и в отечественной психологии.
Гипотеза исследования состояла в следующем: на процесс эмоционального выгорания и профессиональной деформации у специалистов помогающих профессий оказывает влияние множество различных факторов, преобладающими среди которых выступают условия профессионального труда и личные особенности специалистов. Опираясь на данные основные факторы, можно предположить, что эмоциональное выгорание врачей в сравнении с эмоциональным выгоранием социальных работников будет менее существенным.
Список источников информации
1. Аткинсон Дж.В. Теория о развитии мотивации. – Н., 1996. – 100с.
2. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М.: ПЕР-СЭ, 2006.
3. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
4. Буриш М. В поисках теории: некоторые предположения о характере и этиология выгорания / M. Burisch / / Профессиональное выгорание: последние тенденции в области теории и исследования / ред. В. B. Шауфен, К. Маслаич, Т. Марек. – Лондон: Тейлор и Фрэнсис, 1993. – P. 75– 93.
5. Вилюнас В.К. Психология развития мотивации. – СПб.: Речь, 2006. – 458 с.
6. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания. – СПб.: Питер, 2008.
7. Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях //Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – С. 443– 463.
8. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. – М.: Смысл, 2006. – 265с.
9. Гостева Л.З., Бадалян Ю.В. Профессиональное выгорание персонала, занятого в области социальной работы Теория и практика общественного развития. — № 13. — 2013.
10. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова и Л.А. Коростылевой. – СПб., 1997. – С.77-79.
11. Джей Р. Алгоритмы эффективной работы / Р. Джей, Р. Темплар. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
12. Ефремов К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться / К. Ефремов // Социальная педагогика. — 2007. — № 2. — С. 97-102
13. Занюк С. С. Психология мотивации. — К.: Эльга-Н; Ника-Центр, 2001. – 280с.
14. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции: Учебное пособие: 3-е издание. – СПб.: Питер, 2006. – 208 с.
15. Иванова Н.К. Профессиональное выгорание: формирование практических умений и навыков по успешному преодолению стресса // Работник социальной службы. — 2009. — N 3. — С.87-98.
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2003. – 712с.
17. Климов А.Е. Введение в психологию труда. Учебник. 3-е изд-е, — М.: МГУ; «Академия», 2004. – 491с.
18. Лосева В. Учимся быть счастливыми. — СПб: Питер, 2006.
19. Лэнд П. Менеджмент – искусство управлять. ИНФРА – М., 1995. – 144с.
20. Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация достижения: структура и механизмы. Автореф. дис., М., 1987. – 42с.
21. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 232с.
22. Маслоу А. Мотивация и личность / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.
23. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. — 4-е изд. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. – 540с.
24. Нирмайер Р. Мотивация. — 3-е изд. – М.: ОМЕГА-Л, 2008.
25. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел // Психологический журнал. — М.: Наука, 2011. — Т. 20. — № 1. — с. 16-21.
26. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе // Здоровье, 2012, № 9.
27. Папкова Л.Л. Функциональные обязанности менеджера по персоналу, востребованные на рынке труда в России / [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://hr-performance.ru/index.php?page=funktsionalnye-obyazannosti-menedzhera-po-personalu
28. Полунина О. В. Увлеченность работой и профессиональное выгорание: особенности взаимосвязей [Текст]
/ О. В. Полунина // Психологический журнал. — 2009. — Т. 30, N 1. — С. 73-85.
29. Практикум по общей психологии: Учеб. пособие / Н.С. Глуханюк, Е.В. Дьяченко, С.Л. Семенова. – 2-е изд., перераб. и доп. –Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2008. – 324 с.
30. Райгородский Д. Я., Практическая психодиагностика. Методики и тесты. — Издательство Бахрах. — М: 2006— 672 с.
31. Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. – СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2004. – 416 с.
32. Ромек В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В.Г. Ромек, В.А. Конторович, Е.И Крукович. — СПб: Речь, 2005.
33. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – СПб.: Питер, 2013.
34. Севастьянова, Н. В. Взаимосвязь профессионального выгорания и творческого потенциала педагога [Текст]
/ Н. В. Севастьянова // Воспитание школьников. — 2009. — N 10. — С.47-54 : прил. — Библиогр.: с. 51
35. Серёгина Т.Н. Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя / [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.ipras.ru/
36. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: ООО «Речь», 2007. – 365с.
37. Спасательный круг или Как не сгореть на работе. Алгоритм эффективной работы / сост. Т.Е. Манн, Э.В. Смирнова, Е.Н. Пенкина. – Новосибирск: ГБУК НСО НОЮБ, 2010. — 32с.
38. Степанский В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегания неудачи на регуляцию деятельности. // Вопросы психологии. № 6. 1991. – С. 34 – 39.
39. Технологии работы организационных психологов / под ред. Л.М. Карамушки: Учебное пособие . – К.: Фирма «ИНКОС», 2005. — 366 c.
40. Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов // Журнал практического психолога. — М.: Издательство МГУ, 2008. — № 8. — с. 84-89.
41. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002. C.360-362/
42. Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. – СПб, 2006. – 243с.
43. Чуркина М. Управленческая эффективность руководителя. – М.: Альпина Бизнес Букс. 2009. – 236с.
44. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие, 2-е изд,, перераб. и доп. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1996. – 320с.
45. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. Стресс как биологическая и психологическая категория / Ю. В. Щербатых. – СПб: Питер, 2006. – 256 с.
46. Burke R.J., Richardsen A.M. Stress, burnout and health/R.J. Burke, A.M. Richardsen//In Handbook of stress, medicine and health/Ed. C. Cooper. – London: CRC Press, 1996. – P. 101– 117.
47. Pines A. Burnout an existential perspective/A. Pines//In Professional burnоut: recent developments in theory and research/Ed. W.B. Schaufeli, C. Maslach, T. Marek. – London: Taylor and Francis, 1993. – P. 35– 51.
список литературы
