Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникативной компетенции личности
1.1 Основные теоретические подходы к изучению феномена «коммуникативная компетентность» в отечественной и зарубежной науке
1.2. Коммуникативная компетентность личности: характеристика, структура, функции
1.3. Психолого-педагогические факторы, влияющие на коммуникативную компетентность личности
ГЛАВА 2. Типы, причины и особенности стилей поведения в конфликтных ситуациях
2.1. Основные подходы к изучению конфликта и конфликтного поведения в психологии
2.2. Классификация и характеристика типов конфликтного поведения
2.3. Взаимосвязь коммуникативной компетентности личности с типом поведения в стрессе
Выводы по главе 1:
Глава 3. Экспериментальное исследование взаимосвязи коммуникативной компетентности личности с типом поведения в конфликтной ситуации
3.1 Методы и организация исследования
3.2 Результаты эмпирического исследования
3.3 Анализ взаимосвязи коммуникативной компетентности личности с типом поведения в конфликтной ситуации
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Человеческая жизнь протекает в постоянном общении с другими людьми. Человек всегда подразумевается в обществе другого – партнера реальности, выбранного, воображаемого и т.п., поэтому, нелегко переоценить вклад компетентного общения между людьми в качество человеческой жизни, в судьбу в целом.
Гипотеза исследования: предполагается, что с оптимальными страте-гиями поведения в конфликте связаны такие личностные черты как тревож-ность, гипертимность, внутренний локус контроля. С неоптимальными стра-тегиями поведения в конфликте связаны такие личностные черты как педан-тичность, застреваемость, возбудимость, внешний локус контроля.
Актуальность исследования: наше внимание должно затрагивать особую ситуацию развития людей в возрасте от 19 до 25 лет, являющихся основным источников продуктивной деятельности общества. От продуктивного взаимоотношения личности и коллектива и выбора способа разрешения конфликтных ситуаций зависит благополучие общества в целом.
Теоретическая значимость: существующие на сегодня материалы незначительно раскрывают проблему эмпатических способностей в юношеском возрасте и ее взаимосвязи с выбором стиля поведения в ситуации конфликта. Наше исследование призвано восполнить определенные пробелы в психолого-педагогической сфере, посвященные исследованию взаимосвязи уровня эмпатии и стратегий поведения в конфликте в юношеском возрасте.
Выдвигается следующая гипотеза: подростки с завышенной и заниженной самооценкой в конфликтной ситуации выбирают конфликтный стиль поведения; подростки с адекватной самооценка в конфликтной ситуации предпочитают неконфликтный стиль поведения ― «сотрудничество».
Список литературы
1.Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М., 2000.
2.Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. —Л.: Изд-во ЛГУ, 1999.- 125с.
3.Ананьев Б.Г. Проблемы психологии личности. – Москва, 2003.
4.Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник, 3-е изд. — М.: Изд-во МГУ, 1999.- 313с.
5.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
6.Асмолов А.Г. Психология личности. М.: 1999.с. 609с.
7.Бернс Р. Я — концепция и Я — образы. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003
8.Бодалёв А.А. Личность и общение: Избранные труды. М, 2005
9.Божович Л. И. Личность и её формирование в детском возрасте. М. Просвещение, 2005
10.Бурлачук Л.Ф., Морозов СМ. Словарь — справочник по психологической диагностике. — Киев: Наукова думка, 2004.-415с.
11.Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. — СПб.: Питер, 1998.
12.Выготский Л. С. Избранные психологические исследования. М., 2001.
13.Гришина. Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005.
14.Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКСМОС, 2000.
15.Ершов, А. А. Социально–психологиеческие аспекты конфликтов. // Организационная психология / Под ред. Л. В. Винокурова, И.И. Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000. – С. 331-335.
16.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1996.
17.Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. — СПб.: Питер, 2009. — 576 с.:
18.Квинн Вирджиния Н.. Прикладная психология/- С-Пб., М., Харьков, Минск: Питер, 2000
19.Козер Л. Функции социального конфликта. – М.: Идея – Пресс, Дом интеллектуальной книги, 2000.
20.Кочунас Р. Основы психологического консультирования. — М.: Академический проспект, 2008. — 268 с.
21.Крысъко В. Г, Словарь-справочник по социальной психологии. СПб., 2003.- 465с.
22.Крысько В. Г. Социальная психология: Учебник для вузов. М., 2002.-325с.
23.Кун М., Мак Партлэнд Т. Эмпирическое исследование установок личности на себя//Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М., 2004.
24.Лаврова Н.А.. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек — человек»/Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития./ Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции под ред. Карелиной М.Ю.. М.: МИССО, 2003
25.Леонтьев А.Н.. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975
26.Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. – М.: Экономика, 2000.
27.Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение. Методологические проблемы социальной психологии. — М.: Изд-во МГУ, 2000.- 487с.
28.Лоуренс А,Джон О., «Психология личности: теория и исследования» М. : Аспект пресс, 2000
29.Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2003.-256с.
30.Михеева И.Н.. Я — концепция и конфликт в сфере нравственной жизни личности. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003
31.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004
32.Немов Р.С. Психология. М.:Владос, 2003 г., т .1
33.Практикум по возрастной психологии (ред. Головей Л.А., Рыбалко Е.Ф.). С-пб, Издательство «Речь», 2001
34.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Г.С. Никифорова, М.И. Дмитреевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2003.
35.Психологический словарь под ред.В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.:Педагогика — Пресс, 2001
36.Психология человека от рождения до смерти/ Под ред. А. А. Реана. — СПб: Прайм — Еврознак. 2001
37.Психология: Учебник / Под ред. А.А. Крылова. – М.: Проспект, 1999.
38.Скотт Д. Конфликты, пути их преодоления. – Киев: Внешторгиздат, 2001.
39.Уизерс Б. Управление конфликтом. — СПб.: Питер, 2004.
40.Фонарев А.Р. Развитие личности в процессе профессионализации // Вопросы психологии. – 2004. – № 6. – С. 72–83.
41.Хекхаузен X.. Мотивация и деятельность в 2 т.// пер. с немец, под ред. Величковского Б.М.. М.: Педагогика, т.1, 1986
42.Хрестоматия. Психология личности в трудах отечественных психологов. Санкт-Петербург, 2000.
43.Хьелл Л., Зиглер Д., «Теория личности» СПб: Питер ,2001
44.Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону, 1998.- 214с
Шибутани Т.. Я — концепция и чувство собственного достоинства. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003
45.Ярошевский М. Г., Анциферова Л. И. Развитие и современное состояние зарубежной психологии. М., 2004.
список литературы