Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Введение
Глава
1. Обзор литературы по проблемам копинг-стратегий и эмоционального выгорания
1. Копинг-стратегии и их особенности
1.1. Копинг-поведение как психологический феномен
1.2. Классификация копинг-стратегий
1.3. Копинг-стратегии и копинг-ресурсы личности
2. Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности
2.1. Определение понятия «эмоциональное выгорание»
2.2. Основные проявления и этапы эмоционального выгорания
2.3. Особенности эмоционального выгорания у медицинского персонала
Глава
2. Особенности проведения эмпирического исследования взаимосвязи копинг-стратегий и эмоционального выгорания у медицинского персонала
2.1. Общая характеристика выборки и процедуры исследования
2.2. Описание методов исследования
Глава
3. Анализ результатов, полученных в ходе исследования
3.1. Анализ результатов
3.2. Интерпретация полученных данных
3.3. Рекомендации для медицинских работников с высоким уровнем эмоционального выгорания
Заключение
Литература
Приложение 1
Приложение 2
Содержание
Выдержка из текста
Взаимосвязь Копинг-стратегии и уровень эмоционального выгорания у мед работкников на примере врачей и медицинского персонала
На современном этапе исторического развития, общество все больше и чаще предъявляет конфликтогенные факторы человеку. Избежать столкновений с трудностями невозможно, поскольку они являются закономерным следствием взаимодействия субъекта с окружающим миром. Конфликтные ситуации являются важной и ценной частью нашей жизни. Вследствие этого, человек должен постоянно использовать различные ресурсы для преодоления трудностей. При преодолении сложных жизненных ситуаций, человек использует определенный набор схем, определяющих его стратегию поведения. Зачастую, решение таких ситуаций требует огромных затрат энергетических и нервных ресурсов, что естественно отражается на психическом и соматическом здоровье человека.
Иногда профессиональная деятельность оказывает негативное, порой даже и разрушительное воздействие на личность. Так, среди негативных влияний, одним из самых сильных, является синдром эмоционального выгорания, снижающий эффективность профессиональной деятельности и отрицательно влияющий на личность и здоровье.Эмоциональное выгорание представляет собой физическое, эмоциональное, умственное истощение.
с персоналом. Сформировать групп ы респондентов – контрольную и экспериментальную – с равным уровнем эмоционального выгорания; Провести первичную диагностику копинг-стратегий менеджеров; Разработать программу психокоррекционной помощи с использованием методов арт-терапии , направленную на формирование копинг-стратегий , снижающих уровень эмоционального выгорания; Провести коррекционную работу с менеджерами экспериментальной группы; Провести повторную диагностику уровня выраженности эмоционального выгорания менеджеров, а также особенностей их копинг-стратегий ; Провести к оличественный и качественный анализ полученных в ходе диагностики данных ; Сф ормулирова апробирована коррекционная программа с использованием методов арт – терапии по снижению уровня эмоционального выгорания у менеджеров.
Взаимосвязь копинг-стратегий и самоотношений между юношами и девушками
6.Изучение взаимосвязи между показателями успешности профессиональной деятельности сотрудников организации и такими характеристиками, как: эмоциональный интеллект, стратегии преодоления стрессовых ситуаций, атрибутивный стиль мышления.
- Тестирование с применением методик: опросник структуры темперамента (ОСТ) В.С. Русалова [12], тест жизнестойкости С.Мадди [17], копинг-тест Лазаруса [15]; многоуровневый личностный опросник “Адаптивность” (МЛО-АМ) А.Г.Маклакова и С.В.Чермянина [23].
Эмоциональные состояния больных с урологической патологией при проведении медицинских процедур
Подробное изучение видов депрессии и её симптомов позволит разработать эффективные методы терапии.
Список источников информации
1. Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу. Основы теории, диагностики, терапии. СПб., 2004.
2. Акиндинова И.А. Методы психологической помощи работе с последствиями синдрома эмоционального выгорания специалистов помогающих профессий // Психологический журнал. 2001. Т.17, № 4.
3. Алиев Х. Защита от стресса. М., 1996.
4. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. 1994. № 1. С.3— 19.
5. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. СПб.: ВМА, 1999.
6. Арутюнов А.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания у врачей-стоматологов и методы его профилактики: Дис. … канд. мед. наук. М., 2004. 165 с.
7. Авхименко М.М. Некоторые факторы риска труда медика // Медицинская помощь. М.: Медицина, 2003. № 2.
8. Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. М: PerSe. 2001. 511 с.
9. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Питер, 1999. 105 с.
10. Бойко В.В. Энергия эмоций. СПб., 2004. 474 с.
11. Винокур, В.А. Профессиональный стресс у медицинских работников // Гедеон Рихтер в СНГ. 2001. № 4 (8).
С.71— 71.
12. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика. СПб., 2005. 336 с.
13. Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: Психологические механизмы. СПб.: «Знание», 1998.
14. Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 1. (под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростылевой).
СПб.: Изд-во СПбГУ. 1998. С.143— 156.
15. Дементий Л.И. К проблеме диагностики социального контекста и стратегий копинг-поведения // Журнал прикладной психологии. 2004. № 3. С.20— 25.
16. Дикая Л.Г. Отношение человека к неблагоприятным жизненным ситуациям и факторы его формирования // Психологический журнал. 1996. Т.17. № 3.
17. Дороженкин И.Н. Синдром хронической усталости. Врач. 2001. № 4.
18. Кайбышев В.Т. Профессионально детерминированный образ жизни и здоровье врачей в условиях современной России // Медицина труда и пром. экология. 2006. № 12. С.21— 26.
19. Корнев К.И. Специфика копинга в условиях неопределенности // Человек в условиях неопределенности. Сборник материалов Всероссийской конференции 18—
1. мая 2006 г., стр. 24— 36.
20. Крюкова Т.Л., Куфтяк Е.В. Опросник способов совладания (адаптация методики WCQ) // Журнал практического психолога. М., 2007. № 3 С.93— 112.
21. Лежепекова Л.Н, Якубов Б.А. Психогигиена и психопрофилактика в работе практического врача. М.: Медицина. 1982. 184 с.
22. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 2001. № 11. С.2— 16.
23. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психол. журнал. 1997. Т.18, № 5. С.20— 30.
24. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. № 3. 2001.
25. Психология здоровья: Учебник для вузов / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 2003. 607 с.
26. Решетова Т.В. Влияние когнитивного стиля на взаимоотношения врача и больного // Психологический журнал. 1990. Т.11. № 1. С.124— 130.
27. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. Т.23, № 3. С.85— 95.
28. Робертс Г.А. Профилактика выгорания. Обзор современной психиатрии. 1998; 1: С.39— 46.
29. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания // Медицинские новости. 2002. № 7. С.3— 9.
30. Теории атрибуции в зарубежной социальной психологии // Психология межличностного познания. М.: Педагогика, 1981. С.139— 157.
31. Трунов Д.Г. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме. Журнал практического психолога. 1998, 5.
32. Федоровский Н.М., Григорьева О.М. К вопросу о «синдроме профессионального выгорания» у анестезиологов-реаниматологов. Вестник интенсивной терапии; 2004; 5: 65— 66.
33. Хетагурова А.К., Касимовская Н.А. Социально-демографические и психологические факторы, влияющие на уход из профессии медицинских сестер на современном этапе // Экономика здравоохранения. 2007. № 2— 3 (112).
С.25— 29.
34. Barth A.R. Burnout bei Lehrern. Gottingen: Hogrefe, 1992. 215 p.
35. Freudenberger H.J. Staff burn-out // J. of Social Issues. 1994. Vol.30. P.159— 165.
36. Kondo K. Burnout syndrome // Asian medical. 2001. N34. P.34— 42.
37. Lazarus R.S. Psychological stress and coping process. N.-Y., 1966.
38. Lazarus R.S., Folkman S. Transactional theory and research on emotions and coping // Eur. J. of Personality. 1987. Vol.1. P.141— 169.
39. Maslach C., Jackson S.E. Burnout Inventory (MBI): Manual. Palo Alto: Consulting Psychologists press, 1986. 112 p.
40. Maslach C. Burnout: a social psychological analysis // The burnout syndrome: current research, theory, interventions / Ed. J.W. Jones. London, 1982. Vol.11. N78. P.78— 85. список литературы