Содержание
Введение 3
Глава 1. Проблема взаимосвязи психических особенностей успешных менеджеров 6
1.1 Теоретические подходы к исследованию проблемы управления персоналом 6
1.2. Личностные и социально-психологические детерминанты жизненного успеха 16
1.3. Атрибутивные механизмы регуляции поведения и жизненного планирования личности 29
Глава 2. Эмпирическое исследование атрибутивных механизмов успеха и жизненного планирования у сотрудников организации 36
2.1. Программа эмпирического исследования 36
2.2. Изучение особенностей стратегического планирования жизни у сотрудников организации 43
2.3. Определение способов атрибуции успеха у сотрудников организации 57
2.4. Исследование влияния атрибуции успеха на выбор стратегий жизненного планирования 58
Выводы: 60
Заключение 65
Литература 70
Приложение 75
Выдержка из текста
Коммуникативные качества личности человека являются результатом эволюции навыков общения в процессе онтогенеза. Для профессий типа «человек – человек» характерно наличие особых требований к развитию коммуникативных навыков и умений. Адаптация личности в социуме во многом зависит от умения общаться с себе подобными. Статусное положение в группе, которое во многом определяет самооценку личности на некоторых этапах развития, зависит от умения общаться. Точное восприятие партнера по общению является необходимым условием успешной профессиональной деятельности сотрудников трудового коллектива.
Эффективность совместной деятельности во многом определяется оптимальной реализацией личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.
Атрибуция – процесс интерпретации и определения индивидом побудительных причин своего поведения и действий других людей.
Когда причины поведения другого человека неизвестны, средством объяснения поведения (и вообще социального явления) выступает приписывание, т. е. осуществляется своеобразное достраивание информации. Атрибуция – это процесс восприятия «наивным психологом» причин поведения и его результатов, позволяющий человеку придать смысл окружающему. Ввел термин и исследовал каузальную (причинную) атрибуцию Ф. Хайдер. Согласно каузальной (причинной) атрибуции восприятие человеком поведения других в значительной степени определяется тем, что он считает причиной этого поведения. Причины поведения обычно объясняют индивидуальными (личностными) особенностями либо ситуацией, в которой проявлялось поведение, либо их комбинацией.
Актуальность исследования определяется ведущей ролью человеческого фактора, который является приоритетным во всех сферах современной жизни. В различных сферах деятельности именно люди являются важным звеном развития. Интерес исследователей к проблемам личностных особенностей профессионалов необходимо рассматривать в связи с этим. В то же время разработанность данной проблематики применительно к различным сферам профессиональной деятельности неодинакова.
Объект: сотрудники организации (менеджеры).
Предмет: взаимосвязь психических особенностей успешных менеджеров.
Цель исследования: изучение взаимосвязи психических особенностей успешных менеджеров.
Задачи исследования:
1. Обзор научно-психологической литературы по теме исследования.
2. Создание методического комплекса для проведения исследования.
3. Определение уровня успешности сотрудников (образование, взыскания, поощрения)
4. Выявление особенностей взаимосвязи психических особенностей успешных менеджеров.
Гипотеза: существуют взаимосвязи психических особенностей успешных менеджеров.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ литературных источников по рассматриваемой проблеме;
2. Психодиагностические методики:
— Методика выявления характера атрибуции успеха/неуспеха (Рефлексивная оценка – каузальная атрибуция неуспеха)
— Методика «Ценностные ориентации» (М.Рокич)
— Методика «Семантический дифференциал» (Чарльз Осгуд)
— Объективные данные успешности сотрудника.
3. Для математического анализа данных использовалась программа STATISTICA 6.0.
База исследования. Исследование проведено на базе организации .
Список использованной литературы
1. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования. М., 2002. — 342 с.
2. Ананьев Б.Г.. О проблеме современного человекознания. Спб.: Речь, 2007
3. Асмолов А.Г. Психология личности. — М.,МГУ,2005
4. Бакирова Г. Х. Управление человеческими ресурсами. СПб. Речь 2003 152 с.
5. Бакирова, Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х. Бакирова. – СПб.: Речь, 2004. – 400 с.
6. Бассаров Б. Проблемы психологии устойчивости личности. – Ашхабад Ылим, 2007
7. Борисов Ю.А., Кудрявцев И. А.. Смысловая сфера сознания и самосознания успешных и неуспешных менеджеров среднего звена//Психосемантика// Психологический журнал , 2003 г., т.24, №1
8. Борисова Е.М.. О роли профессиональной деятельности в формировании личности// Психология формирования и развития личности. М., 2007
9. Бороздина Л.В.. Исследование уровня притязаний // Учебное пособие. — М.: Инс-т Психологии РАН РФ , 2003
10. Вачков И. В. Введение в тренинговые технологии // Психологическое сопровождение выбора профессии / Под ред. Л. М. Митиной. – М.: Московский психолого-социальный институт, 1998. – с. 66-78.
11. Генкин Б. М. Основы управления персоналом. М., 2006. С.194.
12. Гиппенрейтер Ю.Б., Пузырей А. А.. Предисловие к фрагменту книги У.Джемса // Психология личности. Тексты / под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, Пузырей А.А. . М., 2002
13. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. — М.: Прогресс, 2006.
14. Гульянова Н.А.. О связи самопринятия и осознания Я — образа в ситуации неуспеха // Вестник моек, ун-та //сер.14//психология,2001 г., №3
15. Десслер Г. Управление персоналом, Москва, БИНОМ, 2007
16. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – М., 2007.
17. Егоржин А. П. Управление персоналом. М., 2004.
18. Емельянов Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение. СПб.: Изд. «Речь», 2005. – 166 с.
19. Емельянов, Ю.Н. Эффект трансситуационного научения / Ю.Н. Емельянов // Вестник ЛГУ – Сер. 6. – 1987. – Вып. 3. – С. 56 – 63.
20. Жуков, Ю.М. Коммуникативный тренинг / Ю.М. Жуков. М.: Гардарики, 2003. – 223 с.
21. Захаров В. П. Практические рекомендации по ведению групп социально-психологического тренинга: методические указания. СПб, 2000.
22. Захаров В. П., Хрящева Н. Ю. Социально-психологический тренинг. Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Речь», 2006.
23. Зимбардо Ф.. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003
24. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. М., 2003
25. Изард К. Эмоции человека. — Пер. с англ.СПб.: Речь, 2009
26. Киннер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. – М.: Независимая фирма "Класс", 2003. – 224 с.
27. Климов Е.А.. Введение в психологию труда. М., 2008.
28. Корнеева Л.Н.. Самооценка как механизм саморегуляции профессиональной деятельности // Вестник ЛГУ . 1989 г., Вып . 4
29. Кочеткова Н. И. Психологические основы управления персоналом. М., 2006. С. 302.
30. Кузнецов И.Н., Савченко Е.А. Научное исследование. – Мн.: Слово, 2004., с.118
31. Лаврова Н.А.. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек — человек»/Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития./ Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции под ред. Карелиной М.Ю.. М.: МИССО, 2003
32. Леонтьев А.Н.. Деятельность. Сознание. Личность. М., 2005
33. Макшанов С. П.. Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге, каталог. Часть 1. СПб., 2003.
34. Марасанов Г. И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально-психологическом тренинге. – Киров, 2005. – 152 с.
35. Маркова А.К., Психология профессионализма. — М., 2006
36. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб.: Питер, 2004, с.512
37. Никифоров Г.С., Дмитриева М.А., Снетков В.М.. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. -СПб.: Речь, 2003. – 448с.
38. Обозов Н.Н. Социально-психологический тренинг — СПб. ЛНПП «Облик», 2002. — 23 с.
39. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования. / Сост. Е.И. Рогов./ – М.: Просвещение, 2005. – 325 с.
40. Общая психология:Учебн.посибие. Под ред.Петровского -2-е изд., доп. и перераб.- М.: Просвещение, 2007
41. Петровская, Л.А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга / Л.А. Петровская. – М.: Изд-во МГУ, 1982. – 168 с.
42. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. — СПБ: Речь, 2000
43. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2001, 576 с.
44. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: учебное пособие / С.А. Боровикова, Т.П. Водолазская, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева; Ред. Г.С. Никифоров; Санкт — Петербургский государственный университет. — СПб: Изд-во СПбГУ, 2008. — 152 с.
45. Психология менеджмента: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 639 с.
46. Радугин А.А. Основы менеджмента, Москва, ЦЕНТР, 2005
47. Родина О.Н. О понятии «успешность трудовой деятельности»., сб. Психология работы с персоналом., СПб.: Питер 2008.
48. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. – СПб.: Речь, 2004, с.748
49. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. – М.: Прогресс, 2003. – 368 с.
50. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов, 1999- 400с.
51. Сборник. Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа. – М., 2005. – с. 106 – 132.
52. Сидоренко Е. В. Психодраматический и недирективный подход в групповой работе с людьми. Методические описания и комментарии. СПб. 2002.
53. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е.В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2003. – 208 с.
54. Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изучения/Под ред. Е. В. Шороховой. М., 2006
55. Толочек В.А. Современная психология труда – СПб., 2005
56. Тутушкина М.К. Практическая психология для экономистов и менеджеров. СПб., Речь, 2002.- 387 с.
57. Управление персоналом организации Под ред. Кибанова А.Я. – М., 2006
58. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с. (Серия «Бизнес-класс»), с. 777-792
59. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
60. Шепель В.М. Управленческая психология. — М., 2006.
61. Шибутани Т.. Я — концепция и чувство собственного достоинства. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара. Изд. Дом «Бахрах», 2003