Пример готовой дипломной работы по предмету: Право и юриспруденция
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Правовая характеристика обязательств по оказанию услуг как самостоятельного вида гражданско-правовых обязательств.
1.1. Понятие, значение обязательств по оказанию услуг и их место в системе гражданско-правовых обязательств
1.2. Правовое регулирование сферы оказания услуг
1.3. Виды обязательств по оказанию услуг
Глава
2. Ответственность за нарушение прав потребителей в сфере
оказания услуг
2.1. Особенности правового статуса потребителей в сфере услуг
2.2. Основания и виды ответственности за нарушение прав потребителей
в сфере услуг
2.3. Формы и способы защиты прав потребителей услуг
Глава
3. Особенности защиты прав потребителей при оказании
некоторых видов услуг
3.1. Специфика защиты прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг
3.2. Специфика защиты прав потребителей в сфере туристических услуг
Заключение
Библиографический список
Приложение
Выдержка из текста
Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании
Список использованной литературы
Библиографический список
Нормативно-правовые акты
1.Конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок от
1. октября 1929 г. (с изм. и доп.) // Сборник Законов и Распоряжений Рабоче-Крестьянского Правительства СССР. — 1934. — Отд. II. — № 20. — Ст. 176.
2.Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании
1. декабря 1993 г.) // Российская газета. 25.12.1993г. № 237.
3.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 05.12.1994. N 32. ст. 3301.
4.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 29.01.1996г.№ 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ. — 29.01.1996. N5. ст. 410.
5.Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ // Российская газета. 20.11. 2002. № 220.
6.Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от
2. июля 2002 г. № 95-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 29.07.2002г. № 30. — Ст. 3012.
7.Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 // Собрание законодательства РФ. 03.01.2005г. № 1 (ч.1) ст.14.
8.Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 // Собрание законодательства РФ. 07.01.2002. № 1 (ч. I).
Ст. 1.
9.Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗБУстав железнодорожного транспорта Российской Федерации // Российская газета. N 8. 18.01.2003.
10.Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ // Российская газета. N 5960. 26.03.1997.
11.Федеральный закон от
2. ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Российская газета. N 231. 03.12.1996.
12.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изм. и доп.) // Собрание Законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
13.Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №
61. «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» // СЗ РФ. 2007. № 41. Ст. 4894.
14.Постановление Правительства РФ от
1. июля 2007 г. №
45. «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // СЗ РФ. 2007. № 30. Ст. 3942.
15.Постановление Правительства РФ от
2. мая 2006 г. №
30. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» // СЗ РФ. 2006. № 23. Ст. 2501.
Научно-теоретическая и учебная литература
16.Афонина А.В. О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг // Жилищное право. 2006. № 12.
17.Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. 2005. № 9.
18.Баткаев С.В., Лаврова Н.Ю. Защита прав потребителей при заключении договоров, связанных с приобретением жилья // Вестник Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. 2002. № 6.
19.Богдан В.В. Досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в сфере защиты прав потребителей // Российский судья. 2003. № 3.
20.Богдан В.В. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг // Юрист. 2003. № 7.
21.Богдан В.В. Роль органов местного самоуправления в защите прав потребителей // Российская юстиция. 2003. № 7.
22.Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М., 2002.
23.Брагинский М.И. Договоры подряда и возмездного оказания услуг по гражданскому законодательству // Законодательство и экономика. 2007. № 17, 18.
24.Брагинский М.И. Общее учение о хозяйственных договорах. Минск, 1967.
25.Вавилин Е.В. Осуществление и защита прав потребителей: принцип добросовестности // Законы России: опыт, анализ, практика. 2010. № 5.
26.Валеев Д.Х., Васькевич В.П., Челышев М.Ю. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный) / Под общей ред. М.Ю. Челышева. М.: Юрайт-М, 2002.
27.Гафарова Г.Р. // Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками: Межкафедральный сб. ст. / Под ред. проф. З.М. Фаткудинова, Р.Н. Салиевой. — Казань: Изд-во Познание, 2008.
28.Гражданское право: Учеб.: В 2 т. — 2-е изд., перераб. и доп. / Отв. ред. проф. Е.А. Суханов. — М.: БЕК, 2009. — Т. II. — Полутом 2.
29.Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». — 4-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009.
30.Дергачев С.А. Договор оказания туристических услуг и соглашение о подсудности: вопрос допустимости // Туризм: право и экономика. 2010. N 3.
31.Защита прав потребителей:
10. вопросов и ответов / Под ред. В.И. Таланцева. — М., 2006.
32.Защита прав потребителей финансовых услуг / М.Д. Ефремова, В.С. Петрищев, С.А. Румянцев и др.; отв. ред. Ю.Б. Фогельсон. М.: Норма, Инфра-М, 2010.
33.Кабалкин А.Ю. Возмездное оказание услуг // Гражданское право: Учебник. Часть 2 / Под ред. А.Г. Калпина. М., 2009.
34.Кабалкин А.Ю. Сфера обслуживания: гражданско-правовое регулирование. М., 2009.
35.Карташова Т.Е. Правовое обеспечение и организация работы органов местного самоуправления по защите прав потребителей на территории муниципального образования // Государственная власть и местное самоуправление. 2007. № 8.
36.Келебай Е.Б. Неустойка, установленная Федеральным законом «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования потребителя в отношении услуги (или работы), не подлежит уменьшению судом // Юрист. 2009. № 4.
37.Кратенко М.В. Защита прав потребителей услуг: справочник. М.: Проспект, 2010.
38.Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. Т.Е. Абовой и А.Ю. Кабалкина. М., 2010.
39.Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2008.
40.Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный) / Под ред. A.M. Эрделевского. — М.: Юристъ, 2009.
41.Комментарий к Постановлениям Пленума Верховного Суда РФ по гражданским делам. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. В.М. Жуйкова. М.: Норма, 2008.
42.Кособродов В.М. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей // Законодательство и экономика. 2009. № 12.
43.Красавчиков О.А. Сфера обслуживания: гражданско-правовой аспект // Гражданское право и сфера обслуживания. Свердловск, 1984.
44.Кратенко М.В. Ответственность турфирмы за организацию и качество предоставленных услуг // Арбитражная практика. 2006. № 12.
45.Кротов М.В. Обязательства по оказанию услуг в советском гражданском праве. Л., 1990.
46.Кузнецова О.В. Возмещение морального вреда: Практ. пособие. М.: Юстицинформ, 2009.
47.Маркова О.А. Соотношение договорной и деликтной ответственности в сфере защиты прав потребителей // Право и экономика. 2010. № 9.
48.Парций Я.Е. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей»: Постатейный. — М.: Юрайт-М, 2007.
49.Парций Я. О защите прав потребителей // Хозяйство и право. 1994. № 2.
50.Писаревский Е.Л. Актуальные проблемы обеспечения общественной безопасности в сфере туризма // Туризм: право и экономика. 2011. N 1.
51.Пластинина Н.В. Дистанционные покупки. Защита прав потребителей. — 2009.
52.Правила адвокатской профессии в России: опыт систематизации постановлений советов присяжных поверенных по вопросам профессиональной этики / Отв. ред. Ю.В. Тихонравов. М.: Статут, 2003.
53.Райлян А.А. Гражданско-правовая защита прав потребителя: вопросы теории и судебной практики // Арбитражный и гражданский процесс. 2008. № 10.
54.Райлян А.А. Потребительское право России: Основные положения. — СПб.: Юрид. центр Пресс, 2005.
55.Санникова Л.В. Услуги в гражданском праве России. М., 2006.
56.Свердлык Г., Страунинг Э. Способы самозащиты гражданских прав и их классификация // Хозяйство и право. 1999. № 1-2.
57.Свит Ю.П. Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг // Законы России: опыт, анализ, практика. 2007. № 2.
58.Сергеев А.П. Толстой Ю.К., Гражданское право: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. Т. 2. М., 2009.
59.Сутягин А.В. Все о защите прав потребителей. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008.
60.Хохлов С.А. Концептуальная основа части второй ГК РФ. Часть вторая: Текст, комментарии, алфавитно-предметный указатель. М., 2006.
61.Челышев М.Ю. Закон РФ «О защите прав потребителей»: необходимость совершенствования отдельных положений // Юридический мир. 2009. № 2.
62.Четкина О. Вопросы судебного толкования правовых норм на примере дел о защите прав потребителей // Арбитражный и гражданский процесс. 2007. № 6.
63.Шаблова Е.Г. Перспективы развития правового института возмездного оказания услуг // Журнал российского права. 2002. № 1.
64.Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права (по изданию 1907 г.).
М., 2007.
65.Шешенин Е.Д. Общие проблемы обязательств по оказанию услуг // Антология уральской цивилистики. 1925 — 1989. М.: Статут, 2009.
66.Шешенин Е.Д. Классификация гражданско-правовых обязательств по оказанию услуг // Гражданское право и сфера обслуживания. Свердловск, 1984.
Материалы судебной практики
67.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от
2. апреля 1994 г. № 3 «О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья» // Бюллетень ВС РФ. — 1994. — № 7.
68.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (с изм. и доп.) // Бюллетень ВС РФ. — 1995. — № 1; № 7; 1997. — № 1; 2001. — № 2.
69.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от
2. декабря 1994 г. №
1. «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» // Бюллетень ВС РФ. — 1995. — № 3; 1997. — №
1. Российская газета. — 1998. —
2. января.
70.Постановление ФАС Уральского округа от 6 марта 2007 г. № Ф 09-1312/07-С 1.
