Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….4
1. ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ДВИЖЕНИЯ В ЗАЩИТУ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ …………………………………………………………….5
2. ИНОСТРАННЫЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ ДВИЖЕНИЙ В
ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ …………………………………………8
2.1 Движение в защиту прав потребителей в Великобритании, ФРГ,
Швеции …………………………………………………………………..8
2.2 Потребительское движение в России …………………………………..10
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ………….13
3.1 Круг лиц, на которых распространяется законодательство
о защите прав потребителей ………………………………………..13
3.2 Права потребителей ……………………………………………………..15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………29
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………….31
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В странах с развитой рыночной экономикой большое внимание уделяется вопросам защиты прав потребителей и ответственности продавцов (производителей, исполнителей) за качество предлагаемых ими товаров или услуг.
В России в настоящее время также действует закон «О защите прав потребителей». Он регулирует отношения между потребителями и предпринимателями, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ или услуг) надлежащего качества, получение информации о товарах и их изготовителях, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали. Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.
В данной работе речь пойдет не только об этом законе, но и о законодательстве ряда зарубежных стран, направленном на защиту интересов потребителей и определяющем ответственность продавцов за качество предлагаемых ими товаров или услуг.
В настоящей работе я использовал различную литературу. В том числе: Закон РФ «О защите прав потребителей». Книгу Парция Я.Е. Постатейные комментарии к Законам РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации». Книгу Викторовой «Потребитель в законе» и другие источники.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Первая часть введена в действие с 1 января 1995 года. Вторая часть – с 1 мая 1996 года.
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Защита прав потребителей: Учебно-практическое пособие. — М., 1998.
3. Закон РФ «О сертификации продукции и услуг».
4. Конституция Российской Федерации 1993 года.
5. Викторова А.Т. Потребитель в законе. — М., 1995.
6. Корнилов Э. Положительные тенденции развития законодательства о защите прав потребителей. // Хозяйство и право. — 2004.
7. Корнилов Э. Практика применения законодательства о защите прав потребителей. // Российская юстиция. — 1998.
8. Парция Я.Е. Постатейные комментарии к Законам РФ «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О сертификации». — М., 1997.
9. Петров М. Правовые аспекты о защите прав потребителей. // Российская юстиция. – 1994.
10.Право потребителя. // Социальная защита. — М., 1997.
11.Утка В. Ответственность за нарушение прав потребителя. // Хозяйство и право. — 1998.