Пример готовой дипломной работы по предмету: Право
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1 Права потребителя при продаже товара 6
1.1 Основные права потребителя 6
1.2 Требований в отношении недостатков товара. 12
Глава
2. Реализация прав потребителя, касающихся продажи товаров 15
2.1 Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара 16
2.2 Порядок обмена товара 20
Заключение 23
Список использованной литературы 24
Содержание
Выдержка из текста
Цель данной работы состоит в том, чтобы изучить законодательство, регулирующее отношения связанные с защитой прав потребителей в случаях заключения договора купли продажи по каталогам и образцам, определить его полноту, эффективность, а также обозначить проблемы, возникающие при осуществлении своих прав потребителями.
С другой стороны, общество потребления отличается не только массовым потреблением материальных благ, но и формированием соответствующей этому системы ценностей и жизненных установок. А потому многих из представителей такого общества стало вовсе не радовать, а пугать увеличение числа людей, относящихся к обществу потребления, и возрастающая сложность сочетания многообразия ценностей и установок, которая неизбежно влияла на восприятие не только отдельного товара, но и всей картины мира.
В настоящее время вопрос о защите прав потребителя имеет как теоретическое, так и практическое значение для уяснения и разрешения на практике ситуаций, связанных с использованием лицом тех возможностей, которые закон предоставляет ему для защиты своего субъективного права, поскольку правовое регулирование отношений с участием потребителей призвано регламентировать в первую очередь устранение правовых последствий нарушения прав потребителей.
Возможность для граждан нашей страны рационального использования полученных доходов на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья и имущества напрямую связана с обеспечением и защитой их прав как потребителей.
Российское законодательство либо полностью базируется, либо учитывает основной международно-правовой документ в данной области подготовленный Экономическим и социальным советом ООН /ЭКОСОС/. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей, которые были одобрены Генеральной Ассамблеей ООН в качестве резолюции № 39 /248, от 09.04.1986 года. Корнилов Э, характеризуя действующее законодательство о защите прав потребителей, отмечает: приближение нашего законодательства к вышеуказанной резолюции является наиболее важным аспектом изменений законодательства.
Действующий Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее — Закон) вступил в силу 7 апреля 1992 г. Следует сказать, что предыдущий, ранее действовавший, вариант Закона, несмотря на свою явную прогрессивность, был недостаточно завершенной попыткой создать фактически на пустом месте российское законодательство о защите прав потребителей.
«О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г.Актуальность данной темы обусловлена тем, что споры о защите прав потребителей традиционно имеют большой удельный вес в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции и мировыми судьями. Количество общественных организаций по защите прав потребителей увеличилось в последние годы едва ли не вдвое.
Закон PФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакциях от 02.06.1993 № 5076-1, от 09.01.1996 № 2-ФЗ, от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 30.12.2001 № 196-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 02.11.2004 № 127-ФЗ, от 21.12.2004 № 171-ФЗ, от 27.07.2006 № 140-ФЗ, от 16.10.2006 № 160-ФЗ, от 25.11.2006 № 193-ФЗ, от 25.10.2007 № 234-ФЗ, от 23.07.2008 № 160-ФЗ, от 23.11.2009 № 261-ФЗ, от 03.06.2009 № 121-ФЗ, от 18.07.2011 № 242-ФЗ, от 27.06.2011 № 162-ФЗ, от 25.06.2012 № 93-ФЗ, от 28.07.2012 № 133-ФЗ).
Методологической основой исследования является диалектический метод познания правовых и социальных явлений, а также понятий в их развитии. Наряду с указанными применялись такие частные и общенаучные методы исследования, как исторический, сравнительно-правовой, системно-структурный, конкретно-социологический, статистический, логический и иные современные методы.
Методологическая основа исследования. Методологическую основу диссертационного исследования составили общенаучный (диалектический) метод познания и частно-научные методы: сравнительно-правовой и метод анализа и толкования правовых актов.
Объект диссертации составляет совокупность, к чему предъявляются требования по качеству, в соответствии с законодательством Российской Федерации являются деятельность или процесс; продукция; услуги.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Баранов С.Ю. Роль судебной практики в правовом регулировании потребительских отношений//Арбитражный и гражданский процесс. 2010. № 9.
2. Гражданское общество в модернизируемой России. Аналитический отчет центра изучения гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ/Л. И. Якобсон, И. В. Мерсиянова, О. Н. Кононыхина и др. -М.: НИУ ВШЭ, 2013.
3. Данилов Д.Б. Производство по делам об ответственности лиц за незаконное использование товарного знака по инициативе органов внутренних дел: дис. … канд. юрид. наук. Саратов, 2012.
4. Еналеева И. Правила торговли. Защита прав потребителей. М., 2011.
5. Закон РФ «О защите прав потребителей» / Постатейный комментарий Я. Е. Парция — М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2001.
6. Закон РФ «О защите прав потребителей»: Практ. комментарий / Д. М. Сорк; Междунар. конфедерация обществ потребителей. — М.: ИИФ «СПРОС-КонфОП», 2000.
7. Защита прав потребителей. Курс лекций. / Мотехина М. В. – Тула: Тульский государственный педагогический университет им Л. Н. Толстого, 1996.
8. Капогузов Е. А. Структурные альтернативы производства государственных услуг//Экономическая политика. -2013. -№ 4.
9. Концепция правоохранительной политики в Российской Федерации (проект)/авт.-разраб. А.В. Малько, В.Н. Синюков, С.Ф. Афанасьев, и др.; под ред. А.В. Малько. -Саратов, 2014.
10. Малько А.В. Теория правовой политики. -М., 2012.
11. Парция Я.Е. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». М., 2012.
12. Перминова Е. В. Ненадлежащее качество дорогостоящих товаров и услуг: защита прав потребителя среднего класса: справочник. М.: Вершина, 2014. 263 с.
13. Постатейный комментарий к части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. / Гусев А. Н. – М.: ИНФРА М, 2000.
14. Ставинская А. А. Институциональные альтернативы воздействия потребителей на качество государственных услуг: автореф. дис. … канд. экон. наук. -М., 2010
список литературы
