Пример готовой дипломной работы по предмету: Право
Содержание
Введение
Глава
1. Права и обязанности граждан в сфере медицинских услуг
1.1. Права граждан в сфере медицинских услуг
1.2. Обязанности граждан в сфере медицинских услуг
Глава
2. Способы защиты прав потребителей медицинских услуг
2.1. Защита прав пациентов в досудебном порядке
2.2. Защита прав пациентов в судебном порядке
2.3. Особенности компенсации морального вреда при оказании медицинских услуг
Глава
3. Пути улучшения ситуации в системе защиты прав потребителей медицинских услуг
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Предметом исследования являются нормы гражданско-правового законодательства, призванные регламентировать осуществление и защиту прав потребителя в сфере медицинских услуг, отраслевые нормативно-правовые акты и правоприменительная практика.
Источниковую базу исследования составляют действующее законодательство, а именно: Конституция Российской Федерации (далее – Конституции РФ), Гражданский кодекс Российской Федерации (далее – ГК РФ), Федеральный закон «О защите прав потребителей» (далее – ФЗ «О защите потребителей»), другие федеральных законах, решения Конституционного Суда Российской Федерации (далее – КС РФ).
Основой изучения проблемы защиты прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания являются работы таких ученых как К.И. Голубева, А.Л. Горлатова, В.А. Егиазарова, Н.С. Малеина, С.В.Нарижний, А.Б.Смирновой, А.М.Эрделевского и др.
На данный момент решение этой задачи требует формирования институциональных устройств, которые вырабатывают необходимое для экономики поведение людей. Сначала идет речь о разработке нормативных актов, нацеленных на охрану прав потребителей. Законодательство в данном направлении указывает довольно последовательное развитие. Интенсивно образуются институты гражданского общества ( организации и общественные обьединения), которые преследуют цель в охране прав и интересов людей в области потребления.
Защита прав потребителей в сфере розничной торговли
Будь то покупка буханки хлеба, телевизора или автомобиля – наши отношения с продавцом регулирует Закон «О защите прав потребителей».Согласно конституционным положениям каждый потребитель в нашем государстве имеет право на то, чтобы товар либо работа или услуга в обыкновенных ситуациях потребления оставались безопасными для жизни и здоровья, а также окружающей среды, и не могли причинить какой-либо вред в отношении его имущества. Последние двадцать лет в Российской Федерации ведется государственная политика в сфере защиты прав потребителей товаров (работ, услуг), т.
договора бытового подряда как гражданско-правового института обусловлена, с одной стороны, высоким уровнем распространенности фиксируемых таким договором правоотношений в российском хозяйственном обороте, а с другой стороны – часто возникающими на практике трудностями в сфере разрешения разного рода споров, возникающих из указанного типа правоотношений.
Так, в работе использованы труды А.Г. Блинова, Л.Д. Гиббадулиной, А.А.Райлян, Л.Б. Ситдиковой, Е.А. Усачева, Д.А. Хализова, в которых проанализированы различные стороны правоотношений по поводу предоставления предпринимателями потребительских услуг.
Объект диссертации составляет совокупность, к чему предъявляются требования по качеству, в соответствии с законодательством Российской Федерации являются деятельность или процесс; продукция; услуги.
Безусловно, такое смещение баланса преимуществ в сторону хозяйствующих субъектов потребовало принятия мер по охране интересов потребителей, важнейшей из которых явилось принятие специального законодательства о защите прав потребителей.
Список источников информации
Научная, учебная и иная специальная литература
1.Акопов В.И. Медицинское право в вопросах и ответах. — М.: ПРИОР, 2000. С. 51.
2.Александрова А.А., Маркин М.Н. Юридическая ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью пациента // Экономика здравоохранения. — 2009. — № 5 — 6. С. 61 – 64.
3.Александрова О.Ю. и др. Ответственность за правонарушения в медицине: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Издательский центр «Академия», 2006. 240 с.
4.Анализ обращений в различные инстанции на работу сотрудников государственного бюджетного учреждения здравоохранения Нижегородской области «Станция скорой медицинской помощи г. Нижнего Новгорода» [Электронный ресурс]
Режим доступа: // http://www.moluch.ru/conf/med/archive/62/2840/
5.Бакунин С.Н. Гражданско-правовая защита жизни и здоровья гражданина: Дис. … докт. юрид. наук. — Краснодар, 2005. С. 126.
6.Баринов С.А. Право пациента на информацию о состоянии здоровья: постановка проблемы // Медицинское право. — 2013. — № 1. С. 31 — 34.
7.Белавин В.А. Обеспечение и защита прав граждан в системе обязательного страхования на территории Свердловской области // Научные труды I Всероссийского съезда (Национального конгресса) по медицинскому праву. — М.: НАМП, 2003. Т. I. С. 141 – 143.
8.Белавин В.А. Обеспечение и защита прав граждан в системе обязательного страхования на территории Свердловской области // Научные труды I Всероссийского съезда (Национального конгресса) по медицинскому праву. — М.: НАМП, 2003. Т. I. С. 141 — 143.
9.Бородулин С.Ю., Ершов Н.А. Опыт работы третейского суда Ассоциации субъектов системы здравоохранения Тверской области // Научные труды I Всероссийского съезда (Национального конгресса) по медицинскому праву. — М.: НАМП, 2003. Т. I. С. 197 — 198.
10.Вирченко Ю.А. Условия возникновения деликтной ответственности по компенсации морального вреда, причиненного при оказании медицинских услуг // Медицинское право. — 2011. — N 5. С. 40 — 43.
11.Губенко М.И. правовые основы профессиональной этики медицинских работников // Медицинское право. — 2008. — N 4.
12.Доклад Исполнительного директора Филиала ЗАО «Капитал Медицинское страхование» в г. Нижнем Новгороде Платоновой Т.В. на Координационном совете
1. марта 2011 года [Электронный ресурс]
Режим доступа: www.rgs-oms.ru/…/analiz%20zpz%20(doklad%20dlya%20koordinatsion..
13.Защита прав пациентов как фактор оптимизации нормативного регулирования медицинской помощи / Ермолаев и [др.]
// Материалы II Всероссийской научно-практической конференции «Социология медицины — реформе здравоохранения». -Волгоград, 2007. С. 26 — 27.
14.Ившин И.В. Судебно-медицинские аспекты профессиональных преступлений медицинских работников против жизни и здоровья: Автореферат дис. … к. м. н. — М., 2005. 26 с.
15.Информационно-аналитическая справка «О состоянии защиты прав граждан в системе ОМС в 2006 г.», утв. письмом Федерального фонда ОМС от 29.06.2007 N 4848/30-3/и // СПС «КонсультантПлюс».
16.Информационные аналитические материалы Росздравнадзора по результатам обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи (2005 — 2009 гг.).
[Электронный ресурс]
Режим доступа: URL: www.roszdravnadzor.ru/i/uploaC/files/1260803586.52846-4405.Coc (дата обращения 21.12.2011);
- 17.Канунникова Л.В., Агеев О.В., Гамарник Е.В. Организация защиты прав граждан в системе ОМС // Здравоохранение. — 2005. — N 5. С. 29 – 31
18.Каркавина Д.Ю. Настольная книга пациента, или Как защитить свои права при обращении за медицинской помощью. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. С. 191.
19.Куприянова В.И. Анализ первых итогов деятельности Службы страховых представителей // Проблемы городского здравоохранения: Сборник научных трудов. Выпуск 16 / Под ред. Н.И. Вишнякова. СПб.: Изд-во «ВВМ», 2011. С. 89 — 90.
20.Мохов А.А., Мхитарян О.Ю. К вопросу о третейском разбирательстве «врачебных дел» // Медицинское право. — 2006. — N 1. С. 27 — 33.
21.Нижегородские новости. Фиговый талончик [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.nnews.nnov.ru/news/2013/03/12/medicine/fig/
22.О проблеме доведения до сведения пациента информации о допущенной врачом ошибке более подробно см.: Баринов С.А. Врачебная ошибка вне закона // ЭЖ-Юрист. -2012. — № 1 — 2. С. 6.
23.О соблюдении конституционных прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь и на социальное обеспечение (по материалам доклада Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации за 2008 г.) // Здравоохранение РФ. — 2009. — № 12. С. 16 — 26.
24.Организация и качество оказания медицинской помощи населению Российской Федерации (по материалам Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития // Здравоохранение. — 2009. — N 11. С. 22 — 23.
25.Пашинян Г.А., Жаров В.В., Зайцев В.В. Экспертиза профессиональных ошибок медицинских работников в гражданском судопроизводстве // Медицинское право. — 2004.- N 1 (5).
С. 37 — 41.
26.Пискун А.В. Информационно-деонтологические нарушения как основной повод обращения пациентов в суд при ненадлежащем оказании медицинской помощи // Научные труды II Всероссийского съезда (Национального конгресса) по медицинскому праву. М.: НАМП, 2003. С. 466 — 469.
27.Пищита А.Н. Правовое регулирование медицинской деятельности в современной России: Теоретико-правовые аспекты. — М.: ЦКБ РАН, 2008. 196 с.
28.Помочь девушке смогли только в немецкой клинике [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.ligap.ru/news/news_3353.html
29.Пристанскова Н.И. Проблемы гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее оказание медицинской помощи // Медицинское право и этика. — 2003. — N 2. С. 45, 46.
30.Путило Н.В. Комментарий к Основам законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан. — М.: Юстицинформ, 2003. – 240с.
31.Рабец А.М. Права потребителей при оказании медицинских услуг // Законы России: опыт, анализ, практика. — 2007. — N 2. С. 9 — 15.
32.Роль ассоциации потребителей медицинских услуг в реализации правового статуса пациента / В.Е. Каминер и др. // Правовые и этические основы медицинской деятельности: международное измерение и национальные традиции: Мат. Всерос. науч.-практ. конф. Самара, 2004. С. 101 — 105.
33.Система защиты прав пациентов в Российской Федерации: проблемы и перспективы улучшения: аналитический доклад / Под ред. Ю.А. Крашенинниковой. — М.: Фонд содействия науки, образования и медицины, 2009. 44 с.
34.Солодун Ю.В. Формирование института общественного контроля за правовым обеспечением медицинской помощи гражданам // Научные труды III Всероссийского съезда (Национального конгресса) по медицинскому праву. — М.: НАМП, 2007. С. 115 — 117.
35.Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве / С.Л. Дегтярев, В.М. Жуйков, А.В. Закарлюка и др.; под ред. И.В. Решетниковой. 5-е изд., доп. и перераб. — М.: Норма, Инфра-М, 2011. 496 с.
36.Строгова О.Б. Организация досудебного механизма защиты прав граждан на бесплатную медицинскую помощь. Проблемы городского здравоохранения: Сб. науч. тр. Вып.
16. СПб.: Изд-во «ВВМ», 2011. С. 115 — 118.
37.Тимофеев И.В., Грицак О.В., Ахрем Н.В. О работе третейского суда медицинского страхования и здравоохранения при Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате // Качество медицинской помощи: проблемы и перспективы совершенствования: Материалы междунар. науч.-практ. конф. — СПб., 2010. С. 161 — 163.
38.Цыганова О.А., Светличная Т.Г. Характеристика судебного способа защиты прав пациентов и информированности ее субъектов // Медицинское право. — 2013. — N 2. С. 32 — 39.
39.Черепова А.А., Кочергина Г.А. Обеспечение защиты прав застрахованных граждан в системе ОМС Московской области // Главврач. — 2005. — N 8. С. 68 — 73.
Судебная практика
1.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» // Российская газета, N 29, 08.02.1995.
2.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N
1. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ.- 2012.- № 9.
3. Кассационное определение Нижегородского областного суда от 20.03.2012 по делу N 33-2320/2012 // СПС «КонсультантПлюс».
4.Апелляционное определение Нижегородского областного суда от 13.03.2012 по делу N 33-2150/2012 // СПС «КонсультантПлюс».
5.Определение Новосибирского областного суда от 26.05.2009 N33-2325/2009 // СПС «КонсультантПлюс».
6.Дело № 2-781/2013 ~ М-291/2013 [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://kstovsky.nnov.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=34257554&delo_id=1540005
список литературы