Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Введение
Глава
1. Развитие внутреннего туризма в России
1.1.Современное состояние
1.2. Характеристика организации
1.3. Роль ООО «Агенство международного туризма» в развитии внутреннего туризма в России.
Глава
2. Совершенствование деятельности организации
2.1. Совершенствование управления персоналом
2.2. Совершенствование организации управления
Мероприятия по преодолению «сопротивления персонала»
2.3. Совершенствование организации производства социально-культурной услуги
Глава
3. Разработка нового туристического направления
3.1. Основные направления для развития
3.2. Обоснования выбора предложенного маршрута
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Целью данного исследования является разработка стратегического плана развития предприятия ООО «Гарантия». Для достижения этой цели необходимо выполнить следующие задачи: выявить сущность и значение стратегии и стратегического управления в системе менеджмента организации; изучить функции и задачи стратегического управления; рассмотреть методические подходы к разработке стратегии развития организации и процессу выбора стратегических альтернатив; провести общий организационно-экономический анализ деятельности ООО «Гарантия»; исследовать внешнюю и внутреннюю среду предприятия, осуществить оценку его конкурентных преимуществ; сформировать и разработать стратегию развития ООО «Гарантия».
Туризм оказывает существенное влияние на экономику и развитие региона, способствует притоку валюты в страну, созданию новых рабочих мест, улучшению инфраструктуры. Воздействие туризма на жизнь местного населения может быть положительным (создание рабочих мест, увеличение доходов, развитие городских служб) и отрицательным (коммерциализация культуры, конфликты между местным населением и туристами, рост числа отклонений от норм общественной жизни).
У современного населения возникают новые интересы, потребности и цели в путешествиях, а это в свою очередь влияет на развитие туризма.
Инфраструктура медленно, но верно развивается: по данным Ростуризма, в 2012 году в нашей стране введено в эксплуатацию около
40. гостиниц на 41 тысячу мест. В инвестициях участвовал как госсектор, так и частные предприниматели.
- Рассмотреть региональные туристические ценности по областям Республики Беларусь, обратить внимание на перспективы развития, согласно Национальной программе развития туризма Республики Беларусь на 2006-2010 годы;
База исследования. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ, туристских порталов Санкт-Петербурга и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы, проведены собственные исследования.
Список источников информации
1.Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. Ростов н/Д, 2001.
2.Александр Дягтерев. Туризм в Ленинградской области. // Новая экономическая газета. 10.03.2006
3.Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2004.
4.Валиев О.В. Управление персоналом: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2005.
5.Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003.
6.Внутренний туризм в России активно развивается. // Новости. 12.05.2007.
7.Внутренний туризм в России набирает обороты. // Финнам. 10.08.2006.
8.Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. 1998. № 12.
9.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М., 2002.
10.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА*М, 2000.
11.В. Г. Гуляев Новые информационные технологии в туризме. -М., 1999.
12.М.В.Гордиенко «Государственный уровень менеджмента в туризме».// Тез. докл. 6 Всеросс. студ. семинара «Проблемы управления», М., ГАУ, 1998, вып.4 .
13.Григорьев В., Дюзимова Е., Топалян А. Внутрифирменный профессиональный стандарт // Управление персоналом. – № 2. – 2001.
14.Гуттгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении. М., 2001.
15.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород, 1997.
16.Евгения Орешкова. Продолжается развитие туризма в ленинградской области // Вести. 5 ноября 2004 года.
17.Кибанов А.Я. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: Экзамен, 2003.
18.Кристофер Энертон-Томас «Ресторанный бизнес» -М, 1999.
19.Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА*М, 2003.
20.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 5.
21.Людмила Морозова. Туристов потянуло на Родину. // Российская бизнес-газета. № 567. от
1. августа 2006 года.
22.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. № 7. 2000.
23.Магура М.И. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. № 8. 1999.
24.О региональной целевой программе «Развитие сферы туризма и рекреации Ленинградской области на 2003-2005 годы» ( с изменениями на 7 апреля 2006 года)
25.Огнев А.С. Как совместить оценку деловых качеств соискателя и процедуру введения в должность // Управление персоналом. № 8. 2003.
26.Папирян Г. А. Экономика туризма. – М., ЮНИТИ, 2005.
27.Г. А. Папирян Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. М.,2001.
28.М.В. Тордиенко «Организационно-экономические проблемы управления и транспортного обеспечения российского туризма».// Материалы
1. Всеросс. конф. молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления-2000», М., 2000, вып. 2,
29.Торшина К. Тестирование при приёме на работу // Управление персоналом. № 12. 2000.
30.Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала // СоцИс. № 4. 2000.
31.Уокер Джон Р «Введение в гостеприимство» — М.: ЮНИТИ, 1999.
32.Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М., 2000.
33.www.geosite.com.ru
34.http://www.catarezept.ru/news 18780.htm
35.http://www.impression.ru/news/news_28013.html
36.http://www.pirozhnikova.ru
37.http://rssnews 2.ru
список литературы