Диссертация по предмету: Менеджмент (Пример)
Содержание
Введение
1. Социально-психологический климат коллектива как предмет изучения
социологии
1.1. Трудовой коллектив как высшая стадия развития группы
1.2. Теоретико-методологические и историко-социологические аспекты исследо-вания социально-психологического климат
1.3. Понятие социально-психологического климата коллектива, его структура, типология, факторы, формирующие его
1.4. Конфликт как показатель социально-психологического климата коллектива
2. Социально-психологический климат трудового коллектива ЛПУ МГ
2.1. Социальный портрет объекта исследования
2.2. Удовлетворенность трудом и факторы её определяющие
2.3. Основные причины возникновения напряженной ситуации в коллективе
2.4. Деловая игра «Разрешение напряженных ситуаций в процессе управления персоналом»
Заключение
Литература
Приложени
Выдержка из текста
Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий повышения производительности труда и качества выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.
Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения под влиянием трансформации общества. Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня социально-психологической включенности человека в трудовую деятельность, уровня социально-психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации потенциала коллектива.
Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные.
Переориентация вектора экономического развития российского общества на либеральную рыночную модель, развитие предпринимательской деятельности, появление многочисленных частных предприятий, фирм, совместных предприятий и разного рода акционерных компаний существенно сменили содержание социальных и социокультурных потребностей, интересов, стимулов деятельности и ее мотивации, а также специфику трудовой деятельности организации, ее социально-психологический климат, нравственную атмосферу. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными или иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые правовые и экономические регуляторы. В связи с этим меняются социальные отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. В связи с этим возникает необходимость в исследовании и формировании благоприятного социально-психологического климата.
В отечественной литературе насчитывается несколько десятков определений социально-психологического климата. (Е.С. Кузьмин, Б.Д. Парыгин, К.К. Платонов, В.Б. Шепель, И.П. Волков и другие).
Значительно меньше конкретных разработок, направленных на совершенствование социально-психологического климата.
В условиях перехода к рыночным отношениям проблема СПК, связанная с влиянием новых форм собственности, остается неразработанной. Так, весьма интересным является вопрос об особенностях климата в предпринимательской среде. Все эти вопросы ждут своего решения и проведения специальных исследований.
Цель исследования – осуществить социологический (теоретический и эмпирический) анализ социально-психологического климата организации в условиях перехода к рыночным отношениям.
Задачи исследования:
1. Осуществить историко-социологический анализ социально-психологического климата организации.
2. Раскрыть специфику социально-психологического климата, факторов его формирующих в новых социально-экономических условиях.
3. Обосновать особую значимость социально-психологического климата как фактора снижающего или повышающего производительность труда.
Теоретико – методологическую основу исследования составили концептуальные подходы к анализу социально-психологического климата организации, разработанные в отечественной и зарубежной историко–социологической, социологической, социально – психологической литературе.
Методы исследования. В работе использовались как общенаучные теоретические методы, так и конкретно – социологическое исследование – анализ документов, анкетирование, а также деловая игра.
Научная новизна исследования. Положения исследования, содержащие научную новизну, определяются совокупностью поставленных исследовательских задач и состоят в следующем.
В дипломе раскрыта специфика социально-психологического климата газотранспортной организации линейного производственного Управления магистральных газопроводов (ЛПУМГ) Общества с ограниченной ответственностью «Тюментрансгаз» как фактора, воздействующего на производительность труда работников организации.
Научно – практическая значимость работы. Проведена деловая игра на тему «Разрешение напряженных ситуаций в процессе управления персоналом» с лицами, принимающими решения, с целью приобретения навыков выбора ими стиля поведения при разрешении напряженных (конфликтных) ситуаций, возникающих в процессе управления персоналом.
Материалы работы могут быть использованы для осмысления дискуссионных проблем социологии, связанных с изучением такого социального феномена как социально-психологического климат организации; в практической работ с трудовыми коллективами (организациями), в управлении производственными процессами, формировании и управлении СПК организации.
Список использованной литературы
6. источников
