Диссертация по предмету: Управление персоналом (Пример)
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ КАК ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. 8
1.1. Стимулирование трудовой активности работников в системе мотивации труда 8
1.2. Российский и зарубежный опыт мотивации и стимулирования работников 24
1.3. Существующие подходы к построению систем мотивации 35
Выводы к разделу 1 45
РАЗДЕЛ
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА» 47
2.1. Основные технико-экономические показатели предприятия 47
2.2. Анализ существующей системы мотивации на предприятии 52
2.3. Исследование уровня удовлетворенности системой мотивации и стимулирования 55
Выводы к разделу 2 73
РАЗДЕЛ
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ШОКОЛАДНАЯ ФАБРИКА» 75
3.1. Разработка программ совершенствования системы мотивации и стимулирования трудового поведения работников предприятия 75
3.2. Внедрение системы мотивации и стимулирования труда 84
3.3. Экономическая эффективность предложенных программ 91
Выводы к разделу 3 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 101
ПРИЛОЖЕНИЯ 108
Выдержка из текста
В первом разделе определены дефиниции «мотивация», «стимулирование», «заработная плата», «оплата труда», «трудовое вознаграждение», выявлены взаимосвязи данных понятий, определены составляющие трудового процесса, влияя на которые можно стимулировать работников организации, корректируя их трудовое поведение.
Во втором разделе проанализирована система мотивации и стимулирования трудового поведения работников на примере ЗАО «Шоколадная фабрика»
В третьем разделе разработаны программы по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. Рассчитан экономических эффект предложенных программ.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алпатов, А. А. Право человека на вознаграждение за труд в контексте соотношения экономики, права и справедливости (теоретико-правовые вопросы): дис. … канд. экон. наук: 12.00.01 / Алпатов Алексей Андреевич. – Волгоград, 2013. – 194 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
2. Авдеев, В. В. Управление персоналом: технология формирования команды: учеб. пособие / В. В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 139 с.
3. Антропов, В. А. Заработная плата в системе мотивации труда персонала организации / В. А. Антропов, Л. М. Зеленская // Аспирант и соискатель. – 2014. – № 4. – С. 75– 81.
4. Армстронг, М. И. Оплата труда: учебник / М. И. Армстронг, Т. А. Стивенс. – Днепропетровск: Бизнес Букс, 2007. – 512 с.
5. Аширов, Д. А. Методология развития мотивации и стимулирования персонала (Социально-экономические аспекты): дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Аширов Дмитрий Анатольевич. – Москва, 2012. – 334 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/ekonomicheskie-nauki.
6. Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала: учебник / Г. Х. Бакирова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 439 c.
7. Васин, Л. А. Направления снижения себестоимости продукции / Л. А. Васин // Экономические и юридические науки: сб. науч. тр. – Тула, 2013. – С. 102– 104.
8. Ветлужских, Е. А. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Е. А. Ветлужских. – 3-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 108 с.
9. Ветлужских, Е. А. Система вознаграждения: Как разработать цели и КPI / Е. А. Ветлужских. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 217 с.
10. Волгин, Н. А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (анализ, проблемы, решения) / Н. А. Волгин. – М.: Экзамен, 2014. – 224 с.
11. Гаврилова, С. В. Организация труда персонала: учеб. пособие / С. В. Гаврилова, Л. Н. Иванова-Швец. – М.: Евразийский открытый институт, 2010. – 224 c.
12. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: учебник / Б. М. Генкин. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Норма, 2013. – 464 с.
13. Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом: учеб. пособие / Глик Д. И. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010. – 143 c.
14. Годовые бухгалтерские отчеты (баланс, отчет о прибылях и убытках), положение о премировании работников, отчет по персоналу ЗАО «Шоколадная фабрика» [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт предприятия ЗАО «Шоколадная фабрика». – Режим доступа: http://www.sibinfo.org/chok/bux/index.php.
15. Гординенко, Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гординенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д.: Феникс, 2015. – 352 с.
16. Грачев, А. П. Система мотивации и стимулирования труда работников страховых компаний: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Грачев Алексей Петрович. – Москва, 2016. – 208 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
17. Грассман, С. Эффективная организация оплаты труда сбытового персонала [электронный ресурс]
/ С. Грассман // Материалы портала «Диалектика». – Режим доступа: http://www.dialektika.com/PDF/5-8459-0698-9/part.pdf .
18. Губанов, С. С. Система организации и поощрения труда / С. С. Губанов // Экономист. – 2016. – № 3. – С. 34– 41.
19. Гусарова, М. С. Формирование механизма кадровой стратегии: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Гусарова Мирослава Сергеевна. – Тюмень, 2014. – 165 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
20. Гусарова, М. С. Формирование стратегии управления персоналом: теоретико-методологический аспект: учеб. пособие / М. С. Гусарова – Санкт-Петербург: ЕАОИ, 2011. – 223 с.
21. Дашкова, Е. С. Мотивационный потенциал труда: основные требования к формированию и развитию / Е. С. Дашкова // Экономика и управление: Вестник Воронежского государственного университета. – 2011. – № 1.– С. 222– 225.
22. Десслер, Г. Д. Управление персоналом / Г. Десслер – М.: БИНОМ, 2016. – 377 с.
23. Ефремова, Н. Е. О роли исследований в процессе подготовки компетентных кадров управления региональной экономикой / Н. Е. Ефремова // Экономика: Вестник Тульского филиала Финуниверситета. – Тула: ТулГУ, 2014. – С. 15– 23.
24. Заложнев, Д. А Модели систем оплаты труда: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Заложнев Дмитрий Александрович. – М., 2011. – 192 c. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
25. Зарубежный опыт мотивации персонала или как мотивируют персонал за рубежом? [Электронный ресурс]
/ Образовательно-исслед. центр. – Режим доступа: http://prgma.ru/ zarubezhnyj-opyt-motivacii-personala-ili-kak-motiviruyut-personal-za-rubezhom.
26. Захарова, Т. И. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / Т. И. Захарова, С. В. Гаврилова. – М.: Евразийский открытый институт, 2010. – 264 c.
27. Зоткина, Н. С. Мотивация и стимулирование работников предприятий: учебник / Н. С. Зоткина. – Тюмень, РИО ТюмГАСУ, 2015. – 175 с.
28. Зоткина, Н. С. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие / Н. С. Зоткина. – 2-е изд., пеераб. и доп. – Тюмень: РИО ФГБОУ ВПО «ТюмГАСУ», 2013. – 209 с.
29. Зоткина, Н. С. Стимулирующее значение оплаты труда и ее мотивирующая функция / Н. С. Зоткина // Финансы и кредит. – 2015 – № 48. – С. 21– 28.
30. Зубарев, Г. А. Управление мотивацией: институциональные проблемы / Г. А. Зубарев // Экономика и управление. – 2010. – № 1. – С. 134– 138.
31. Иванова-Швец, Л. Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс / Л. Н. Иванова-Швец, А. А. Корсакова. – М.: ЕАОИ, 2014. – 312 с.
32. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы: учебник / Е. П. Ильин. – СП.: Питер, 2011. – 512 с.
33. Кибанов, А. Я Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А. Я Кибанов, И.А. Баткаева. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 524 с.
34. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я Кибанов. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 447 с.
35. Кибанов, А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. – М.: Проспект, 2014. – 64 с.
36. Килин, П. М. Рекомендации по разработке Положения по мотивации труда на сельскохозяйственных предприятиях (в коллективных хозяйствах): методическое пособие / П. М. Килин, Н. И. Чекмарев. – Тюмень.: ИПК ТГСХА, 2013. – 84 с.
37. Комаров, Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учеб. пособие / Е. И. Комаров. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 251 с.
38. Минева, О. К. Нормирование и оплата труда в системе управления персоналом высших учебных заведений: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Минева Оксана Карловна. – М., 2015. – 382 с.
39. Митрофанова, Е. А. Менеджмент: учебник для вузов / Е. А. Митрофанова, Виханский О. И., Наумов А. И. – М.: Высшая школа, 2001. – 350 с.
40. Митрофанова, Е. А. Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации: теория, методология, практика: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Митрофанова Елена Александровна. – Москва, 2015. – 346 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
41. Модорский, А. В. Обеспечение взаимосвязи заработной платы и вертикально интегрированных нефтегазодобывающих компаниях: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / Модорский Александр Владимирович. – Пермь, 2014. – 210 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
42. Мотивация персонала [Электронный ресурс]
/ Образовательно-исслед. центр. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.crn.ru/news/detail.php?ID=114284.
43. Мотивация персонала в зарубежных компаниях [Электронный ресурс]
/ Образовательно – исслед. центр. – Электрон. дан. – Режим доступа:http://hr-portal.ru/article/motivaciya-personala-v-zarubezhnyh- rg.
44. Мэйтланд, Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: учеб. пособие / Я. Мэйтланд. – М.: ИНФРА–М, 2010. – 274 с.
45. Нойман, Ф. Оптимальная система оплаты труда на сельскохозяйственных предприятиях. Как получить от каждого работника максимальную отдачу через эффективную оплату его труда / Ф. Нойман. – М.: «Альфа-Пресс», 2014. – 168 с.
46. Одегов, Ю. Г. Экономика труда: учеб. пособие / Ю. Г. Одегов, Руденко Г. Г. – М.: Волтерс Клувер, 2011. – 800 c.
47. Орлова, И. В. Экономико-математические методы и модели: компьютерное моделирование: учебник / И. В. Орлова, В. А. Половников. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 365 с.
48. Ослова, Н. В. Особенности мотивации персонала в России [Электронный ресурс]
/ Н. В. Ослова, О. А. Богомолова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – Режим доступа: http://ekonomika. snauka.ru /2015/07/9276.
49. Перевалова, Т. Ю. Заработная плата: функциональный аспект (вопросы методологии и теории): дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Перевалова Татьяна Юрьевна. – Шуя, 1998. – 342 с. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.dissercat.com/catalog/ekonomicheskie-nauki.
50. Петрова Ю. А. Лучшие способы мотивации персонала: учебник / Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010. – 120 c.
51. Плайтнер, Х. Использование KPI как направление развития системы грейдов / Х. Плайтнер // Теория и практика общественного развития. – 2015. – № 8. – С. 346-349.
52. Половинко, В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / В.С. Половинко; под науч. ред. Ю. Г. Одегова. – М.: Информ-знание, 2012. – 484 с.
53. Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях [Электронный ресурс]
/ Образовательно-исслед. центр. – Электрон. дан. – М., 2013. — Режим доступа: http://www.spbgasu.ru /docs_116.
54. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н. С. Пряжников. – М.: «Академия», 2014. – 368 с.
55. Расчет технико-экономических показателей предприятия [Электронный ресурс]
/ Образовательно – исслед. центр. – Электрон. дан. – Томск, 2014. – Режим доступа: http://www.spbgasu.ru/documents/docs_116.
56. Родионова, Е. А. Психология стимулирования персонала / Е. А. Родионова. – М.: «Гуманитарный Центр», 2013. – 228 с.
57. Ручка, А. А. Стимулирование и мотивация труда на промышленном предприятии / А. А. Ручка, Н. А. Сакада. – Киев: Наукова думка, 2015. – 246 с.
58. Саймон, Г. Сущность стимулирования труда и мотивации персонала / Г. Саймон. – СПб., 1995 – 451 с.
59. Смит, А. Система мотивации как совокупность материальных и нематериальных форм воздействия на персонал организации / А. Смит.–М.: Ленинград, 1993. – 487 с.
60. Управление мотивацией персонала [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие / И. В. Мишурова. – Ростов н/Д: «Март»; Феникс, 2010. – 1 электрон. опт. диск (CD ROM).
61. Управление персоналом [Электронный ресурс]: Энциклопедический словарь / А. Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 1998. – VIII – 1 электрон. опт. диск (CD ROM).
62. Франк, Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала / Э. Франк, Т. Пудак // Проблемы теории и практики управления. – 2009. – № 1. – С. 16– 23
63. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С. А. Шапиро. – М.: Гросс Медиа, 2015. – 224 с.
64. Шейнис, Е. И. Профессиональная карьера: планирование и реализация / Е. И. Шейнис // Справочник кадровика. – 2016. – № 12. – С. 16– 25.
65. Щукин, В. В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала / В. В. Щукин // Управление персоналом. — 2008. – № 12. – С. 9– 12.
66. Эбалкин, Л. И. Экономическая энциклопедия / Л. И. Эбалкин. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2011. – 1055 с.