По данным на 1 января 2025 года, численность населения России старше трудоспособного возраста составляет 35,1 миллиона человек, что эквивалентно 24% от общей численности населения страны. Прогнозируется, что к 2045 году их доля может превысить 27%. Эти цифры не просто констатируют демографические изменения – они кричат о трансформации общества, в котором старшее поколение перестаёт быть маргинальной группой и становится одной из ключевых движущих сил, в том числе и в экономике. Игнорировать этот факт — значит упускать огромный потенциал, в том числе и для рекламной индустрии, которая должна адаптироваться к новым реалиям и признать значимость этого сегмента.
Введение: Актуальность изучения образа пожилого человека в современной рекламе
В современном мире, где демографическое старение является одним из наиболее значимых социальных феноменов, образ пожилого человека в рекламе приобретает особую актуальность. Мы наблюдаем, как доля населения старших возрастных групп неуклонно растёт, превращая их в значимую целевую аудиторию, обладающую не только жизненным опытом, но и, зачастую, значительной покупательной способностью. Однако традиционные рекламные подходы зачастую игнорируют этот сегмент или же представляют его в стереотипном, подчас уничижительном свете, что не только неэтично, но и экономически невыгодно.
Целью настоящего доклада является комплексный анализ образа пожилого человека в рекламе, охватывающий его исторические, культурные, социологические, психологические и маркетинговые аспекты. Мы стремимся не только выявить существующие стереотипы и тенденции, но и сформулировать этические нормы, которые позволят создавать более релевантный, уважительный и эффективный рекламный контент. Структура работы последовательно проведёт нас от базовых теоретических понятий к исторической динамике образа в России, затем к анализу коммерческой и социальной рекламы, углубляясь в психологические особенности восприятия и, наконец, выходя на уровень этических рекомендаций и сравнительного анализа с западной практикой.
Теоретические основы и ключевые понятия
Для глубокого понимания проблематики образа пожилого человека в рекламе необходимо, прежде всего, очертить теоретические рамки исследования и определить ключевые термины, которые станут нашими ориентирами в этом анализе.
Определения основных терминов
Начнём с фундаментальных понятий, которые будут сопровождать нас на протяжении всего исследования:
- Стереотипы в рекламе – это не просто упрощённые образы; это обобщённые, устойчивые представления о членах различных социальных групп, событиях и явлениях, которые глубоко укоренены в общественном сознании. Они формируются под влиянием жизненных ситуаций, культурных нарративов (сказок, мультфильмов) и активно укрепляются посредством массовой культуры – кино, книг, СМИ и, конечно же, рекламы. В рекламном контексте стереотипы используются для быстрого узнавания и воздействия на целевую аудиторию, позволяя оперативно донести сообщение и вызвать узнаваемые ассоциации. Однако, их упрощённость или искажённость может приводить к карикатурному изображению, что нередко вызывает возмущение и негативные реакции. Стереотипы часто касаются внешности, характера, поведения и профессий людей разных возрастных, этнических и гендерных групп.
- Социальная реклама – это особый вид информации, распространяемый любыми средствами и способами, адресованный неопределённому кругу лиц. Её главная отличительная черта – полное отсутствие коммерческих целей. Она не направлена на продвижение товара или услуги на рынке, а преследует благотворительные, общественно полезные цели и обеспечивает интересы государства. В международной практике чаще используются термины «некоммерческая» или «общественная» реклама, например, public service announcement (PSA) в США. Основная миссия социальной рекламы – изменение моделей социального поведения, привлечение внимания к значимым общественным проблемам и явлениям, а также передача и распространение социальных норм и ценностей.
- Образ пожилого человека – это сложная совокупность представлений, стереотипов, социальных ролей и ожиданий, которые общество и культура приписывают людям старшего возраста. Интересно, что исследования, в частности Карповой В.М., Ляликовой С.В., Назаровой И.Б. (2023 год), а также МГУ и ИСЭПН ФНИСЦ РАН (2022 год), выявляют тонкие, но важные нюансы в российском восприятии. Так, образ «пожилого» человека в целом склонен к позитивным коннотациям и во многом совпадает с образом взрослого человека. В то время как образ «старого» человека, напротив, часто окрашен негативом и ассоциируется с такими стереотипами, как плохое здоровье, бедность и социальная изоляция. Это различие имеет критическое значение для создания релевантного рекламного контента, ведь оно указывает на необходимость тщательного подбора терминологии и визуальных образов.
- Эйджизм (возрастная дискриминация) – это явление, при котором стереотипы и негативное изображение пожилых людей в рекламе приводят к реальным предубеждениям и дискриминации на основе возраста. Он проявляется не только в прямом игнорировании, но и в формировании устоявшихся представлений о немощности, отсталости или неспособности пожилых людей к активной жизни, что оказывает негативное влияние на их социальное положение и самооценку.
- Серебряный маркетинг (сеньор-маркетинг) – это стратегический подход к маркетингу, ориентированный на пожилых людей, которых обычно определяют как аудиторию от 50-55 лет и старше. Актуальность этого направления обусловлена не только ростом доли пожилого населения, но и его возрастающим экономическим потенциалом. Развитие серебряного маркетинга способствует формированию более инклюзивного и уважительного общества, признающего значимость и потребности старшего поколения.
- Демографическая реальность: На 1 января 2025 года численность населения России старше трудоспособного возраста (женщины старше 58 лет, мужчины старше 63 лет) составила 35,1 миллиона человек, что эквивалентно 24% от общей численности населения страны. Прогнозируется, что к 2045 году их доля может превысить 27%. Доля граждан в возрасте 65 лет и старше в России на 1 января 2024 года составляла 17,1%, или 24,994 млн человек. Это огромный сегмент рынка, который нельзя игнорировать, и понимание его особенностей становится критически важным для любого бизнеса.
Социокультурные и психологические концепции старения
Восприятие старости в обществе формируется под влиянием множества факторов, и реклама играет здесь не последнюю роль, как отражая, так и формируя социальные установки. Теоретические концепции старения помогают нам понять эти процессы.
Например, теория активности предполагает, что успешное старение связано с сохранением активности и вовлечённости в социальную жизнь. Реклама, демонстрирующая активных и жизнерадостных пожилых людей, поддерживает эту теорию, способствуя формированию позитивного образа старости. Напротив, теория разобществления (или дизэнгаджмента), которая в своё время предполагала естественное уменьшение социальных связей в пожилом возрасте, сегодня активно пересматривается и критикуется. Современные исследования и маркетинг стараются опровергнуть идею пассивности, показывая, что пожилые люди стремятся к сохранению социальных контактов и активному участию.
С точки зрения социальной психологии, реклама выступает мощным инструментом формирования и подкрепления социальных установок. Через повторяющиеся образы и нарративы она может закреплять как позитивные, так и негативные стереотипы. Если реклама постоянно демонстрирует пожилых людей как немощных и нуждающихся, это закрепляет эйджистские установки в обществе. И наоборот, инклюзивная и разнообразная реклама способна разрушать предубеждения, создавая более реалистичное и уважительное представление о старшем поколении.
Важной является и концепция «индивидуализации старения». Она подчёркивает, что старение – это не унифицированный процесс. Потребительское поведение пожилых людей определяется не только их возрастом, но и множеством индивидуальных факторов, таких как состояние здоровья, финансовое положение, образование, семейный статус (например, выход на пенсию, вдовство). Это означает, что подход к рекламе для старшего поколения должен быть не менее, а порой и более сегментированным, чем для других возрастных групп.
Наконец, следует упомянуть о геронтологии как науке, изучающей старение. Её выводы о физиологических, психологических и социальных изменениях, происходящих в процессе старения, являются фундаментом для разработки адекватных рекламных стратегий. Например, понимание снижения сенсорных возможностей (зрения, слуха) у пожилых людей напрямую влияет на выбор шрифтов, контрастности и громкости в рекламных материалах. Для эффективного взаимодействия с этой аудиторией необходимо использовать адаптированные под их особенности подходы, которые учитывают эти изменения.
Историко-культурная динамика образа пожилого человека в России: от авторитета к непониманию
Образ пожилого человека в России претерпел значительные изменения на протяжении истории, отражая глубокие социокультурные трансформации. Если в традиционном обществе старшее поколение было безусловным носителем мудрости и авторитета, то в современном мире его статус и роль стали куда более неоднозначными.
Традиционный образ пожилого человека в русской культуре
В дореволюционной и даже советской России пожилой человек традиционно являлся столпом семьи и общины, безусловным авторитетом. Достижение преклонного возраста воспринималось как успех, а сам процесс старения был окружён уважением и почётом. Старики, будь то «бабушка» или «дедушка», воспринимались как умудрённые опытом, хранители традиций, носители знаний, передаваемых из поколения в поколение. Они были живыми свидетелями истории, духовных и культурных ценностей, что делало их социально востребованными и уважаемыми членами общества. Их слово имело вес, их советы ценились, а их присутствие в семье и обществе было символом стабильности и преемственности. Этот образ находил отражение в фольклоре, литературе, искусстве, где старец часто выступал мудрым наставником, хранителем очага или духовным ориентиром. В чём же причина таких глубоких изменений в дальнейшем?
Трансформация образа в современном российском обществе
Однако по мере модернизации общества, ускорения темпов жизни и изменения ценностных ориентиров, традиционный образ начал трансформироваться. В современном российском обществе роль пожилого человека часто остаётся непонятной, происходит частичный переход от безусловного авторитета к непониманию представителей старшего поколения.
Одним из ярких проявлений этой трансформации является появление новых, порой негативных, стереотипов. Исследование ВШЭ 2023 года показало, что, хотя молодёжь и люди предпенсионного возраста проявляют эмпатию к старшему поколению, респонденты в возрасте 30-44 лет чаще приписывают пожилым негативные характеристики. Это приводит к межпоколенческим конфликтам и формированию устойчивых, зачастую снисходительных или ироничных, стереотипов. Такие выражения, как «бабушкин ремонт» (символизирующий устаревшие вкусы и подходы) или «бабушка с тележкой» (образ человека, озабоченного лишь бытовыми нуждами), усложняют межпоколенческую коммуникацию и демонстрируют разрыв в восприятии.
Тем не менее, современная российская модель старости не является исключительно негативной. Она включает в себя несколько важных тенденций:
- Тиражирование образа старости «вне возраста»: Это попытка показать пожилых людей активными, энергичными, не ограниченными традиционными представлениями о старости. Они путешествуют, занимаются спортом, осваивают новые технологии.
- Сохранение уважения со стороны других возрастных групп: Несмотря на появление новых стереотипов, фундаментальное уважение к пожилым людям в целом сохраняется, особенно к своим родственникам.
- Качественные изменения самого старшего поколения: Современные пожилые люди отличаются от своих предшественников. Они дольше сохраняют активность, имеют более высокий уровень образования, многие из них продолжают работать или активно участвуют в общественной жизни. Согласно опросу ВЦИОМ 2023 года, россияне ожидают дожить в среднем до 79 лет, но при этом считают, что период старости наступает в 63 года. Это расхождение указывает на психологическое «откладывание» старости.
Отложенное старение и современные сценарии: Исследования МГУ и РАН (2023 год) показывают, что средний россиянин считает наступление старости в 70,7 лет, а авторское исследование 2022 года выявило, что возраст наступления старости для мужчин и женщин воспринимается без существенных расхождений (69,4 и 68,0 лет соответственно), с тенденцией откладывания этого возраста с увеличением возраста респондента. Это отражает более активный и продолжительный период «поздней взрослости», когда люди старшего возраста стремятся сохранить социальную, физическую и интеллектуальную активность.
Однако в России по-прежнему сильны консервативные представления о хронологической структурированности жизни и доминирует нормативный сценарий старения, предполагающий исполнение традиционных гендерных ролей в старшем возрасте (например, роль бабушки-домохозяйки). Тем не менее, современная старость предполагает иной уровень активности и потребления, а стереотипное «сидение у подъезда» для современных пожилых людей становится скорее особенностью, чем нормой. Они всё чаще стремятся к реализации своих интересов и хобби, осваивают новые навыки и технологии, что требует от общества и, в частности, от рекламной индустрии, переосмысления их образа.
Стереотипы и типологии пожилых людей в коммерческой рекламе
Коммерческая реклама, стремясь к упрощению и мгновенному узнаванию, часто становится рассадником стереотипов. Образ пожилого человека в ней не исключение, и зачастую он далёк от реальности, что приводит к упущению прибыльной аудитории и формированию негативных социальных установок.
Распространенные стереотипы и их последствия
В рекламе по всему миру, и в России в частности, до сих пор распространены стереотипы, изображающие пожилых людей как болезненных, слабых, нуждающихся в постоянной помощи и опеке. Они предстают как пассивные потребители, которым нужны исключительно лекарства, средства от давления или товары для дома, облегчающие их быт. Возрастные стереотипы в рекламе часто противопоставляют их молодым, активным и энергичным потребителям, которые демонстрируют динамичный образ жизни и потребляют широкий спектр товаров и услуг.
Исследование 2022 года выявило тревожную картину: только 4% людей в мировых рекламных объявлениях были старше 60 лет. При этом около 65% из них были представлены в семейной или домашней обстановке, и менее 1% показывались как профессионалы или руководители. Это свидетельствует о крайне ограниченном и однобоком представлении пожилых людей, словно их жизнь сводится исключительно к домашнему очагу и зависимости от семьи, а их профессиональные достижения и социальная роль полностью исчезают с выходом на пенсию. Психологические аспекты восприятия такой рекламы могут быть весьма деструктивны.
Один из наиболее вредных стереотипов — использование более молодых моделей для продвижения продуктов, ориентированных на пожилых женщин (например, антивозрастной косметики). Это не только нерелевантно, но и может усугублять негативные чувства, связанные со старением, создавая ложные стандарты красоты и успешности. Брендам, которые игнорируют потребителей старше 60 лет, упуская эту прибыльную аудиторию, грозит потеря значительной части рынка.
Последствия таких стереотипов многогранны:
- Негативный имидж бренда: Потребители, как пожилые, так и более молодые, осознают дискриминацию и могут негативно воспринимать бренды, использующие устаревшие или оскорбительные образы.
- Ограничение креативности: Зацикленность на стереотипах сужает возможности для создания оригинальных и запоминающихся рекламных кампаний, не позволяя бренду выделиться среди конкурентов.
- Усугубление эйджизма: Недостаточное и стереотипное изображение пожилых людей в рекламе закрепляет в обществе негативные установки по поводу старения, делая его процессом, которого следует стыдиться или избегать.
«Серебряное поколение» как целевая аудитория: мифы и реальность
Вопреки распространённым мифам, современные пожилые потребители далеко не всегда являются бедными, больными и оторванными от технологий. Это активная, требовательная и всё более цифровая аудитория, которая осознаёт свои потребности и готова их удовлетворять.
Рассмотрим факты, опровергающие распространённые заблуждения:
- Финансовый аспект: В России старшее поколение становится ключевым потребителем во многих секторах экономики. Однако важно отметить, что картина неоднородна: по данным на 2024 год, 32% российских пенсионеров вынуждены постоянно экономить, а 33,5% хватает денег только на самое необходимое (продукты, лекарства, оплата ЖКУ). Исследование НИУ ВШЭ 2025 года показало, что у людей старше 60 лет уровень расходов снижается, а их структура упрощается, где базовые категории (питание, ЖКУ, лекарства) составляют в среднем 81% расходов для тех, кто старше 70 лет. Это говорит о необходимости более тонкой сегментации внутри «серебряной» аудитории.
- Цифровая активность: Миф о технологической неграмотности пожилых людей быстро уходит в прошлое. По данным Левада-Центра на март 2024 года, 49% россиян в возрасте 55 лет и старше ежедневно пользуются интернетом. Исследование компаний «Киберпротект» и TenChat (2025 год) показало, что около 70% пожилых людей в России используют интернет, из них 22% активно сидят в соцсетях и 17% общаются в мессенджерах. Тем не менее, 41% россиян старше 55 лет совсем не пользуются мобильными приложениями для звонков и сообщений, что указывает на сохранение определённых барьеров и необходимости адаптировать цифровые стратегии.
- Здоровье и активность: Хотя стереотип о постоянной болезненности в преклонном возрасте является общественным стереотипом, который иногда воспроизводится в социальной рекламе, многие современные пожилые люди ведут активный образ жизни, занимаются спортом, путешествуют и осваивают новые хобби.
Таким образом, «серебряное поколение» – это не монолитная, а разнообразная и динамично развивающаяся аудитория, которая требует внимательного и дифференцированного подхода.
Типологии российских пожилых потребителей
Для более эффективного взаимодействия с пожилой аудиторией в России, необходимо выйти за рамки общих определений и разработать более детализированные типологии. Основываясь на поведенческих характеристиках, можно выделить как минимум две ключевые группы:
- «Здоровые Гедонисты»: Эта группа включает активных, жизнерадостных пожилых людей, которые стремятся наслаждаться жизнью и использовать все её возможности.
- Характеристики: Они часто путешествуют, осваивают новые хобби (например, танцы, рисование, изучение языков), активно используют современные технологии для общения и получения информации. Для них важен внешний вид, они следят за здоровьем, готовы инвестировать в качественные товары и услуги, улучшающие их качество жизни (фитнес-клубы, курсы, туристические путёвки, косметические процедуры).
- Потребительское поведение: Открыты к новым продуктам и услугам, если они соответствуют их активному образу жизни и позволяют поддерживать молодость духа. Они ищут впечатления и возможности для самореализации.
- Рекламные подходы: Реклама для этой группы должна быть динамичной, вдохновляющей, показывать активных и счастливых людей, демонстрировать возможности для развития и получения новых эмоций.
- «Прагматичные Консерваторы»: Эта группа ориентирована на стабильность, надёжность и рациональный подход к потреблению.
- Характеристики: Они осторожны в тратах, предпочитают проверенные бренды и товары, которые служат долго и приносят ощутимую пользу. Для них важна функциональность, качество и экономичность. Они могут быть менее склонны к риску и более ориентированы на удовлетворение базовых потребностей (здоровье, дом, семья).
- Потребительское поведение: Лояльны к знакомым брендам, тщательно изучают информацию перед покупкой, ищут выгодные предложения. Важны гарантии, качество и простота использования продукта.
- Рекламные подходы: Реклама для этой группы должна акцентировать внимание на надёжности, долговечности, пользе для здоровья, удобстве использования и экономической выгоде. Важно использовать понятный язык и избегать излишней экстравагантности.
| Критерий | «Здоровые Гедонисты» | «Прагматичные Консерваторы» |
|---|---|---|
| Возраст | 55+ | 60+ |
| Активность | Высокая: путешествия, хобби, спорт | Умеренная: семья, дом, сад/огород |
| Технологии | Активные пользователи интернета, соцсетей | Используют для базовых нужд (связь), менее активны в соцсетях |
| Траты | Готовы тратить на впечатления, здоровье, саморазвитие | Осторожны, ценят долговечность и экономичность |
| Бренды | Открыты к новым, если соответствуют стилю жизни | Лояльны к проверенным, ищут надёжность |
| Мотивация | Поиск эмоций, самореализация, поддержание активности | Безопасность, стабильность, практичность, забота о близких |
| Рекламные посылы | Вдохновляющие, демонстрирующие активный образ жизни, возможности | Подчёркивающие надёжность, выгоду, пользу, простоту |
Эта типология позволяет рекламодателям создавать более целенаправленные и эффективные кампании, избегая обезличенных и стереотипных образов, и обращаясь к реальным потребностям и ценностям различных сегментов пожилой аудитории в России.
Репрезентация пожилых людей в социальной и политической рекламе: особенности и эффективность
Социальная и политическая реклама играет ключевую роль в формировании общественного мнения и изменении поведенческих моделей. Однако в России, когда речь заходит о пожилых людях, это поле демонстрирует как значительный потенциал, так и ощутимые проблемы.
Состояние и цели социальной рекламы в России
Социальная реклама, затрагивающая интересы пожилых людей, в России пока недостаточно развита. Исследователи единодушно отмечают её недостаточные объёмы и часто низкое качество. Так, по данным ВЦИОМ 2023 года, лишь 2% россиян упоминали «помощь пожилым людям» как ключевую тему социальной рекламы, что говорит о её слабой представленности в общественном сознании. Более того, только 26% экспертов в сфере рекламы считают её высококачественной и эффективной. Активное развитие российской социальной рекламы, по сути, наблюдается только с 2020 года, что указывает на относительную молодость этого направления и большой потенциал для роста.
Цели социальной рекламы, ориентированной на пожилых людей, многообразны:
- Привлечение внимания к проблемам: Одна из основных задач – акцентировать внимание общества на таких проблемах, как одинокая старость, отсутствие доступа к медицинским услугам, социальная изоляция, финансовая незащищённость и т.д.
- Изменение моделей социального поведения: Социальная реклама призвана стимулировать конкретные действия, направленные на решение этих проблем – например, побудить молодых людей чаще звонить пожилым родственникам, волонтёров – участвовать в программах помощи, а государственные структуры – разрабатывать более эффективные меры поддержки.
- Формирование общественного мнения и укрепление социальных институтов: Она способствует формированию позитивного образа старости, разрушению эйджистских стереотипов, укреплению семейных связей и демонстрации социальной ответственности бизнеса и государства.
- Обеспечение интересов государства: Это может включать кампании по информированию о пенсионных реформах, медицинских программах для пожилых, возможностях получения социальных услуг.
С 1 марта 2025 года в России вся социальная реклама должна содержать соответствующую пометку, маркироваться и предоставлять информацию о рекламодателе, токен и данные для отчётности в ОРД. Это шаг к большей прозрачности и, возможно, повышению ответственности за качество и содержание такой рекламы.
Примеры и анализ российской практики
Несмотря на общую недостаточность, в России есть примеры социальной рекламы, которая пытается донести важные сообщения, касающиеся пожилых людей:
- Кампания в Курске, призывающая позвонить пожилым родственникам: Этот проект является хорошим примером того, как социальная реклама может апеллировать к эмоциональной сфере и стимулировать конкретное, социально одобряемое поведение – поддержание связи с близкими. Её эффективность, вероятно, кроется в простоте и универсальности посыла, вызывающего отклик у широкой аудитории.
- Проекты фонда «Старость в радость»: Этот фонд активно использует элементы социальной рекламы для привлечения внимания к проблеме одиноких стариков в домах престарелых и сбора средств для их поддержки. Их кампании часто строятся на реальных историях и эмоциональном воздействии, что способствует формированию эмпатии и готовности к помощи.
Анализ подходов и эффективности:
В целом, российская социальная реклама, посвящённая пожилым, часто характеризуется высокой эмоциональной насыщенностью. Это может быть как её сильной стороной, способствуя быстрому и корректному включению пожилого человека в систему социальных отношений и связей, так и слабостью, если она чрезмерно давит на жалость или изображает пожилых людей исключительно как объекты сострадания.
В отличие от зарубежных стран, где социальные кампании часто направлены на разрушение стереотипов об «отсталости» старшего поколения и демонстрацию их активности и вклада в общество, в России работа над социальными проектами в меньшей степени относится к полноценной рекламной кампании. Зачастую они носят точечный характер, не обладают достаточным финансированием и стратегической проработкой. Государство и общество в России часто воспринимают пожилых людей как объекты заботы, а не как деятельных субъектов. Существующие стереотипы и трудности межпоколенческой коммуникации указывают на необходимость развития новых смыслов и активного вовлечения пожилых в общественную жизнь, что должно находить отражение в более разнообразной и глубокой социальной рекламе. Так можно ли говорить о полноценной интеграции пожилых людей в общественную жизнь без системных изменений в рекламной индустрии?
Таким образом, хотя российская социальная реклама для пожилых имеет свои достижения, ей предстоит пройти долгий путь, чтобы достичь уровня западных аналогов в плане объёмов, качества, стратегической глубины и способности эффективно разрушать укоренившиеся стереотипы, демонстрируя истинную ценность и многогранность старшего поколения.
Психологические аспекты восприятия рекламы пожилыми людьми и особенности серебряного маркетинга
Пожилые люди как целевая аудитория обладают рядом уникальных психологических и когнитивных особенностей, которые необходимо учитывать при разработке рекламных кампаний. Игнорирование этих нюансов приводит не только к неэффективной рекламе, но и к потенциальной уязвимости этой группы населения.
Когнитивные и сенсорные особенности
Восприятие рекламы пожилыми людьми существенно отличается от восприятия молодёжью. Эти различия обусловлены естественными возрастными изменениями:
- Снижение сенсорных возможностей: С возрастом происходит снижение остроты зрения и слуха. Это не просто дискомфорт, это фактор, увеличивающий уязвимость пожилых людей. Они могут не услышать важную информацию в телевизионной рекламе, не воспринять мелкий шрифт или плохо читаемый текст в печатных материалах. Это делает их более восприимчивыми к манипуляциям и неверной информации, особенно если она подана неясно или двусмысленно.
- Изменения в восприятии информации: Скорость обработки информации может снижаться, а внимание может быть менее избирательным. Пожилые люди могут испытывать трудности с одновременной обработкой нескольких потоков информации или с быстрым переключением между ними.
- Предпочтение эмоциональных аспектов: Пожилые люди чаще реагируют на эмоциональные аспекты рекламы, чем на сугубо функциональные характеристики продукта. Для них важны чувства безопасности, комфорта, принадлежности к семье, заботы.
- Осознание собственного образа: Многие пожилые люди могут не ассоциировать себя с определением «пожилой», говоря: «Пожилой? Нет, это не обо мне!». Это затрудняет поиск покупателей для товаров, специально для них предназначенных, например, специальной косметики, если она позиционируется как «для пожилых».
Уязвимость пожилых людей и проблема мошенничества в рекламе
К сожалению, снижение сенсорных и когнитивных функций, в сочетании с такими психологическими факторами, как доверчивость и одиночество, делает пожилых людей особенно уязвимой группой для психологических манипуляций и мошенничества. Около 20% россиян старше 60 лет становятся жертвами мошенничества.
Факторы уязвимости:
- Доверчивость: Пожилые люди, особенно те, кто вырос в менее циничном обществе, могут быть более доверчивы к незнакомцам и официальным лицам.
- Одиночество: Чувство одиночества делает их более открытыми для общения, даже с незнакомыми людьми, что мошенники активно используют.
- Снижение когнитивных функций: Ухудшение памяти, снижение критического мышления, трудности с анализом сложной информации делают их лёгкой добычей для обманщиков.
- Низкая финансовая грамотность: Недостаточное понимание современных финансовых инструментов и схем может стать причиной потери сбережений.
Распространённые мошеннические схемы, использующие рекламные или псевдорекламные подходы:
- Телефонные мошенничества: Звонки от имени «банков» или «правоохранительных органов» с сообщениями о «подозрительных операциях» или «попытках взлома счёта». Мошенники используют срочность, запугивание и имитацию заботы.
- Визиты «социальных работников» на дом: Предложение «льгот», «обмена денег» или «проверки счётчиков», часто с целью хищения средств или ценностей.
- «Целители» и «чудодейственные» средства: Реклама или личные визиты с обещаниями излечения от всех болезней с помощью «уникальных» препаратов или «магических» ритуалов.
- Интернет-мошенничество: Фишинговые сайты, фейковые интернет-магазины, объявления о «выигрышах» или «компенсациях», требующие предоплаты или ввода личных данных.
- Схемы с «близкими в беде»: Звонки или сообщения с просьбой о срочной финансовой помощи от имени родственников, попавших в ДТП или другие неприятности.
Способы защиты и роль ответственной рекламы:
Крайне важно, чтобы не только социальная реклама, но и государственные и общественные кампании информировали пожилых людей о распространённых схемах мошенничества и обучали их основам цифровой и финансовой безопасности. Ответственный маркетинг должен избегать любых форм манипуляции и способствовать повышению осведомлённости, а не усугублять уязвимость.
Принципы эффективного «серебряного маркетинга»
Учитывая вышеизложенные особенности, эффективный «серебряный маркетинг» должен базироваться на следующих принципах:
- Позитивная репрезентация: Реклама должна представлять активных, наслаждающихся жизнью пенсионеров, вовлечённых в различные сферы деятельности. Следует избегать образов немощности, одиночества и зависимости.
- Обращение к традиционным ценностям: Семья, здоровье, стабильность, безопасность – эти ценности глубоко резонируют с пожилой аудиторией. Реклама, подчёркивающая эти аспекты, будет более эффективной.
- Чёткость и читабельность: При создании рекламных материалов необходимо учитывать изменение остроты зрения у пожилых людей. Важно выбирать читабельные шрифты (без засечек, достаточного размера), контрастные цвета для текста и фона, избегать мелких деталей и сложной инфографики.
- Простота и ясность сообщения: Избегайте сложных фраз, многозначных формулировок и избыточной информации. Сообщение должно быть прямым, понятным и легко воспринимаемым.
- Лояльность к брендам: Пожилые клиенты, как правило, более информированы и чаще исследуют продукты перед покупкой, читая отзывы, смотря видеообзоры и сравнивая варианты. Они проявляют высокую лояльность к брендам, которым уже доверяют, и менее склонны к «модным» тенденциям. Это означает, что для привлечения новой аудитории потребуется больше усилий на формирование доверия, а для удержания – поддержание качества и репутации.
- Ценность общения и социального взаимодействия: Пожилые люди ценят возможность общения и социального взаимодействия. Предложения, способствующие этому (например, клубы по интересам, мероприятия, платформы для онлайн-общения), могут повысить их интерес к продукту или услуге.
- Разговор на их языке: Ключ к привлечению пожилых потребителей — разговор на их языке, использование слов, вызывающих у них резонанс и решающих их проблемы в позитивной, оптимистичной манере. Избегайте сленга, чрезмерно молодёжных выражений.
- Цифровые возможности: Несмотря на распространённый стереотип, всё больше пожилых людей используют интернет и мобильные устройства, что открывает возможности для digital-маркетинга. Однако следует учитывать, что 41% россиян старше 55 лет совсем не пользуются мобильными приложениями для звонков и сообщений, поэтому важно адаптировать цифровые каналы (например, использовать более простые интерфейсы, голосовые помощники).
Потребительское поведение пожилых людей определяется не только возрастом, но и индивидуализацией процессов старения, а также такими событиями, как выход на пенсию и вдовство. Выделяют три сферы жизни потребителя, наиболее подверженные последствиям старения: физиологическая, социальная и финансовая. Комплексный подход, учитывающий все эти факторы, является залогом успешного «серебряного маркетинга».
Этические нормы и лучшие практики создания рекламного контента для пожилых людей
Создание рекл��много контента, ориентированного на пожилую аудиторию, требует не только маркетинговой прозорливости, но и глубокого понимания этических принципов. Психология рекламы должна учитывать, что пожилые люди являются уязвимой группой, и потому могут быть особенно восприимчивы к психологическим манипуляциям. Неэтичное использование образов или тактик не только вредит бренду, но и усугубляет социальную дискриминацию.
Преодоление эйджизма и стереотипов
Основная этическая задача – это преодоление эйджизма и разрушение укоренившихся стереотипов. Использование устаревших, оскорбительных или упрощенных стереотипов в рекламе не только приводит к негативному имиджу бренда, но и наносит вред обществу, закрепляя предубеждения. Чрезмерное использование стереотипов ограничивает креативность и не позволяет бренду выделиться среди конкурентов, делая его продукцию неотличимой от тысяч других, столь же безликих и однообразных. Более того, недостаточное и стереотипное изображение пожилых людей в рекламе усугубляет негативные чувства по поводу старения, заставляя людей стыдиться своего возраста и связанных с ним изменений.
Для избежания этих ловушек, брендам необходимо активно расширять «творческую инклюзивность» в создании рекламы. Это означает:
- Акцент на реальных историях: Показывать не выдуманные, а подлинные истории пожилых людей, их увлечения, достижения, повседневную жизнь. Это позволяет создать более глубокий эмоциональный отклик и разрушить шаблоны.
- Разнообразие образов и ситуаций: Избегать унифицированного образа «бабушки» или «дедушки». Пожилые люди разнообразны так же, как и все остальные возрастные группы. Они могут быть активными спортсменами, художниками, предпринимателями, волонтёрами, любящими супругами, друзьями. Важно демонстрировать это многообразие.
- Внимание к культурным и социальным контекстам: В России, например, до сих пор сильны консервативные представления о гендерных ролях в старшем возрасте. Учитывать эти нюансы, но при этом мягко расширять границы возможного.
- Сотрудничество с пожилыми людьми: Привлекать их к разработке рекламных кампаний, собирать обратную связь, позволять им самим формировать контент. Это гарантирует релевантность и аутентичность.
Развитие позитивного и релевантного образа
Создание рекламы, которая отражает реальную жизнь пожилых людей и способствует их активному вовлечению в общественную жизнь, является ключевым аспектом этичного маркетинга. Идеальный мир для пожилых, по мнению респондентов, предполагает совместное проживание разных поколений в гармонии, взаимное обучение и помощь. Антиутопический же мир характеризуется строгим разделением молодых и старых, что является предостережением для рекламодателей.
Конкретные шаги для создания позитивного и релевантного контента:
- Отображение жизни, какой она есть на самом деле: Маркетинговые стратегии, находящие отклик у потребителей старшего возраста, отображают людей и жизнь, какой они её представляют, сохраняя реалистичность и достоверность. Покажите их в повседневных ситуациях, занимающимися любимыми делами, общающимися с семьёй и друзьями.
- Фокус на возможностях, а не ограничениях: Вместо того чтобы подчёркивать проблемы, с которыми сталкиваются пожилые люди, сосредоточьтесь на том, что они могут делать, чего достигают, как наслаждаются жизнью.
- Межпоколенческое взаимодействие: Реклама может эффективно способствовать формированию гармоничного межпоколенческого взаимодействия, показывая, как разные поколения учатся друг у друга, поддерживают друг друга и проводят время вместе.
- Обратная связь: Важно получать обратную связь от пожилых потребителей о рекламных сообщениях, сюжетах и образах, а также о том, насколько легко им читать, смотреть и понимать информацию. Это позволяет корректировать подходы и делать рекламу максимально доступной и приятной.
- Государство и общество как деятельные субъекты: Исследование ВЦИОМ 2023 года отмечает, что государство и общество в России часто воспринимают пожилых людей как объекты заботы, а не как деятельных субъектов. Реклама должна стремиться изменить этот подход, показывая пожилых людей как активных участников общественной жизни, способных вносить свой вклад. Необходимо развивать новые смыслы и стимулировать активное вовлечение пожилых в общественную жизнь.
Применяя этические принципы и лучшие практики, рекламная индустрия может не только повысить свою эффективность в работе с «серебряной» аудиторией, но и внести значительный вклад в формирование более инклюзивного, уважительного и гармоничного общества.
Сравнительный анализ российского и западного подходов к изображению пожилых в рекламе
Сравнение российской и западной рекламной практики в отношении пожилых людей выявляет как общие тенденции, так и существенные различия, обусловленные социокультурными, экономическими и демографическими факторами.
Особенности западной «серебряной экономики» и рекламной практики
На Западе концепция «серебряной экономики» (Silver Economy) значительно более развита и признана на государственном и корпоративном уровнях. Это связано с тем, что:
- Демографические тенденции: Страны Западной Европы и Северной Америки раньше столкнулись с проблемой демографического старения, что заставило их раньше адаптировать экономические и социальные стратегии.
- Экономический потенциал: В Европе потребительские расходы в сегменте 60+ последние 20 лет растут на 50% быстрее, чем у людей до 30 лет. В США на людей старше 60 лет приходится 70% совокупного чистого дохода всех американцев. Эти цифры ясно показывают, что пожилые люди на Западе являются мощной экономической силой, обладающей значительной покупательной способностью.
- Развитость исследований и маркетинга: На Западе активно ведутся исследования потребительского поведения пожилых людей, разрабатываются специализированные маркетинговые стратегии, нацеленные на удовлетворение их потребностей.
- Фокус на разрушении стереотипов: Социальные проекты и рекламные кампании на Западе часто целенаправленно направлены на разрушение стереотипов об «отсталости» старшего поколения, активно демонстрируя их активность, вовлечённость в общественную жизнь и вклад в экономику. Например, многие кампании показывают пожилых людей, осваивающих новые технологии, путешествующих, занимающихся спортом, работающих и ведущих полноценную социальную жизнь.
Несмотря на это, даже на Западе сохраняются проблемы: мировое исследование (вероятно, с западным фокусом) Creative X показало, что только 4% людей старше 60 лет участвовали в кампаниях, и большинство из них были представлены в домашней обстановке, что говорит о недостаточном разнообразии образов.
Сравнительная характеристика подходов
| Критерий сравнения | Российская рекламная практика | Западная рекламная практика |
|---|---|---|
| Признание «серебряной экономики» | Начинает развиваться, но пока не так масштабно. Акцент на базовые потребности. | Высокий уровень признания, пожилые люди рассматриваются как мощный экономический сегмент. |
| Объём и качество социальной рекламы для пожилых | Недостаточно развита, низкие объёмы, качество неоднородно (26% экспертов считают эффективной). Часто акцент на «объектах заботы». | Более развита, значительные объёмы, часто направлена на разрушение стереотипов и демонстрацию активности. |
| Преобладающие образы в коммерческой рекламе | Часто стереотипные: болезненные, нуждающиеся в опеке, малоактивные. Использование молодых моделей. | Также присутствуют стереотипы (домашняя обстановка), но есть растущая тенденция к более активному и разнообразному изображению. |
| Уровень инклюзивности | Низкий, пожилые люди часто игнорируются или представлены однобоко. | Выше, но всё ещё есть потенциал для улучшения (только 4% в мировых кампаниях). Активно исследуются возможности «творческой инклюзивности». |
| Фокус на разрушение стереотипов | В социальной рекламе только начинает появляться. | Является одним из ключевых направлений социальной и коммерческой рекламы. |
| Привлечение к созданию контента | Практически отсутствует. | Растёт понимание важности получения обратной связи и привлечения пожилых к разработке кампаний. |
В целом, можно констатировать, что в обеих рекламных практиках, как российской, так и западной, наблюдается тенденция к игнорированию или стереотипизации пожилых людей. Однако на Западе концепция «серебряной экономики» и инклюзивности более активно исследуется и развивается, что выражается в большем объёме специализированного маркетинга и более целенаправленных социальных кампаниях, хотя и там ещё предстоит много работы по созданию по-настоящему разнообразного и уважительного образа пожилых людей. Россия находится в начале этого пути, но имеет потенциал для быстрого развития, опираясь на западный опыт и учитывая собственную социокультурную специфику.
Заключение: Выводы и перспективы развития
Комплексный анализ образа пожилого человека в рекламе отчётливо демонстрирует его многогранность и динамичность. Мы увидели, как традиционный образ авторитетного старца в русской культуре трансформировался под влиянием современности, породив новые стереотипы и вызовы в межпоколенческой коммуникации. Сегодня «пожилой» и «старый» человек воспринимаются по-разному, и этот лингвокультурный нюанс имеет огромное значение для эффективной рекламной коммуникации.
Было выявлено, что коммерческая реклама по-прежнему грешит эйджистскими стереотипами, изображая пожилых людей как немощных и зависимых, игнорируя их растущий экономический потенциал и активное участие в цифровой жизни. В России, несмотря на значительную долю пожилого населения (24% к 2025 году), наблюдается недооценка этой аудитории. Однако существуют и новые типологии – от «Здоровых Гедонистов» до «Прагматичных Консерваторов» – которые требуют индивидуального подхода. Социальная реклама в России, хотя и развивается, пока уступает западным аналогам в объёмах и качестве, редко целенаправленно работая на разрушение стереотипов.
Особое внимание было уделено психологической уязвимости пожилых людей, особенно в контексте мошенничества. Снижение сенсорных и когнитивных функций, в сочетании с доверчивостью и одиночеством, делает их лёгкой мишенью для манипуляций. Это подчёркивает критическую важность этического подхода в рекламе и необходимость просветительских кампаний. Принципы эффективного «серебряного маркетинга» включают позитивную репрезентацию, чёткость сообщения, фокус на ценностях и внимание к индивидуальным особенностям.
Наконец, сравнительный анализ показал, что западная «серебряная экономика» более развита, с большим объёмом исследований и кампаний, направленных на разрушение стереотипов. Россия находится на начальном этапе этого пути, но имеет огромный потенциал для быстрого развития, опираясь на западный опыт и учитывая собственную социокультурную специфику.
Перспективы развития в области рекламы для пожилых людей в России заключаются в следующем:
- Инвестиции в исследования: Необходимы глубокие, регулярно обновляемые исследования потребительского поведения, ценностей и медиапотребления различных сегментов пожилой аудитории.
- Разрушение стереотипов: Создание рекламных кампаний, целенаправленно работающих на слом эйджистских установок, демонстрирующих активность, мудрость, красоту и разнообразие пожилых людей.
- Инклюзивность и разнообразие: Привлечение пожилых моделей, экспертов к разработке рекламных материалов, отражение в рекламе реальной жизни и множества ролей, которые они играют в обществе.
- Образование и защита: Интеграция в рекламные и социальные кампании элементов, повышающих финансовую и цифровую грамотность пожилых людей, защищающих их от мошенничества.
- Государственная поддержка: Развитие программ и инициатив по поддержке «серебряной экономики» и социальной рекламы, направленной на формирование позитивного образа старости.
Для рекламодателей осознание и принятие этих принципов означает не только этически корректный подход, но и открытие огромного, пока недооценённого рынка. Для общества в целом – это шаг к созданию более уважительного, инклюзивного и гармоничного мира, где возраст не является барьером, а мудрость и опыт старшего поколения ценятся по достоинству.
Список использованной литературы
- Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: РусПартнер ЛТД, 1994.
- Даль В.И. Пословицы и поговорки русского народа. М.: Эксмо, 2006.
- Дюкарев Р., Фокс К., Холмз О., Эбнер К.В. Социальный маркетинг для некоммерческих организаций. М.: Центр развития образования, 2000.
- Ковалева Н. Г. Пожилые люди: социальное самочувствие // Социологические исследования. М., 2001. №7.
- Лебедева Н.М. Базовые ценности русских на рубеже ХХI века // Психологический журнал. 2000. Т.21, №3. С. 73-87.
- Левинсон А. Заметки по социологии антропологии рекламы и литература // Журнал НЛО. 1997. №2.
- Попов С.Г. Социальный менеджмент: Учеб. пособие. М.: Ось-89, 2000.
- Пожилые люди в Российской федерации: положение, проблемы, перспективы. Национальный доклад. М., 2002.
- Толстых А. Возрасты жизни. М., 1988.
- Феофанов О.А. США: реклама и общество. М., 1974.
- Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. М.: Прогресс, 1969.
- Келли Грин. В погоне за старостью // Газета Ведомости. 2004. № 59.
- Стереотипы в рекламе: что это такое, примеры, основные виды, стоит ли их использовать в продвижении продукта. Calltouch. Блог. URL: https://www.calltouch.ru/blog/stereotipy-v-reklame/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Понятие социальной рекламы. КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_107038/8a2e0a297e6822a16d8e2cf5a1768c679a6136e4/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Социальная реклама: что это, примеры, маркировка. Дело Модульбанка. URL: https://delo.modulbank.ru/social-advertising (дата обращения: 17.10.2025).
- Социальная реклама. Индустрия рекламы. URL: https://www.adindustry.ru/social-advertising (дата обращения: 17.10.2025).
- Стереотипы в рекламе. Глоссарий AGIMA. URL: https://agima.ru/glossary/stereotipy-v-reklame/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Стереотипы в рекламе. Словарь SMM. SmmBox. URL: https://smmbox.com/blog/chto-takoe-stereotipy-v-reklame-v-smm/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Стереотипы в рекламе. Postium. URL: https://postium.ru/blog/marketing/stereotipy-v-reklame/ (дата обращения: 17.10.2025).
- ТРАНСФОРМАЦИЯ РОССИЙСКОЙ МОДЕЛИ СТАРОСТИ В КОНТЕКСТЕ ДИАЛОГА ПОКОЛЕНИЙ. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-rossiyskoy-modeli-starosti-v-kontekste-dialoga-pokoleniy (дата обращения: 17.10.2025).
- Понимание потребностей, ценностей и поведения пожилых людей в маркетинге… Ритейл Навигатор. Дзен. URL: https://dzen.ru/a/ZtW1Xw2P5Bf3J4F5 (дата обращения: 17.10.2025).
- Пожилые люди не попали в фокус мировой рекламы. И это стало ошибкой брендов. Тенденции. Новости. AdIndex.ru. 24.08.2023. URL: https://adindex.ru/news/tendencies/2023/08/24/316905.phtml (дата обращения: 17.10.2025).
- Серебряный маркетинг — подход к маркетингу, ориентированному на пожилых людей. Copymate. URL: https://copymate.ai/ru/blog/serebryanyj-marketing/ (дата обращения: 17.10.2025).
- О Международном дне пожилых людей напомнят соцрекламой на крупнейших ресурсах в Сети. Оператор социальной рекламы. URL: https://orsr.ru/news/o-mezhdunarodnom-dne-pozhilyh-lyudey-napomnyat-sotsreklamoy-na-krupneyshih-resursah-v-seti/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Стереотипы в рекламе и маркетинге. Traff.ink. URL: https://traff.ink/blog/stereotipy-v-reklame-i-marketinge-polza-ili-vred/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Психология рекламы и ее воздействие на сознание и поведение потребителей. Национальный Рекламный Форум. URL: https://psy.nrforum.ru/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Образ пожилого и старого человека в представлениях взрослых 20-39 лет. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obraz-pozhilogo-i-starogo-cheloveka-v-predstavleniyah-vzroslyh-20-39-let (дата обращения: 17.10.2025).
- Психологические особенности восприятия современной рекламы пожилыми людьми. Studgen. URL: https://studgen.ru/psihologicheskie-osobennosti-vospriyatiya-sovremennoj-reklamy-pozhilymi-lyudmi/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Серебряная экономика. Маркетинг на vc.ru. URL: https://vc.ru/marketing/858686-serebryanaya-ekonomika (дата обращения: 17.10.2025).
- Рационально-компенсирующая модель поведения потребителей пожилого возраста. Современные технологии управления. URL: https://sovman.ru/article/4801/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Серебряная экономика: пять советов по маркетингу для старшей аудитории. Marketing.vc.ru. URL: https://marketing.vc.ru/articles/451408-serebryanaya-ekonomika-pyat-sovetov-po-marketingu-dlya-starshey-auditorii (дата обращения: 17.10.2025).
- Особенности восприятия рекламы людьми старшего возраста. URL: https://reklama.gnezdo.ru/osobennosti-vospriyatiya-reklamy-lyudmi-starshego-vozrasta.html (дата обращения: 17.10.2025).
- Маркетинг для пожилых людей. FPA. URL: https://fpa.ru/marketing-dlya-pozhilyh-lyudey/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Сеньор-маркетинг: что это и как с ним работать. GeekBrains. URL: https://gb.ru/blog/senior-marketing/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Восприятие рекламы и отношение к ней различных возрастных групп в России. VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/106308-vospriyatie-reklamy-i-otnoshenie-k-ney-razlichnyh-vozrastnyh-grupp-v-rossii (дата обращения: 17.10.2025).
- В Курске появилась социальная реклама, призывающая позвонить пожилым родственникам. Агентство социальной информации. 22.12.2021. URL: https://asi.org.ru/news/2021/12/22/v-kurske-poyavilas-socialnaya-reklama-prizyvayushhaya-pozvonit-pozhilym-rodstvennikam/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Что не так с рекламой для пожилых людей. RB.RU — Rusbase. URL: https://rb.ru/opinion/bad-ads-for-older-people/ (дата обращения: 17.10.2025).
- ОСОБЕННОСТИ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНУЮ РЕКЛАМУ. Студенческий научный форум. 2018. URL: https://scienceforum.ru/2018/article/2018007670 (дата обращения: 17.10.2025).
- Эпоха суперэйджеров: старость в России наступает после 70! Как и почему меняются представления о старшем возрасте? Собака.ru. URL: https://www.sobaka.ru/health/wellness/167683 (дата обращения: 17.10.2025).
- Современный образ пожилого человека. Пансионат Плюс. URL: https://pansionatplus.ru/statji/sovremennyy-obraz-pozhilogo-cheloveka/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Психологическое восприятие рекламы лицами пожилого возраста. Essays.club. URL: https://essays.club/psihologicheskoe-vospriyatie-reklamy-litsami-pozhilogo-vozrasta/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Кого считают пожилым человеком в России? ГБУЗ «Котельниковская ЦРБ». URL: https://kotcrb.ru/novosti/kogo-schitajut-pozhilym-chelovekom-v-rossii.html (дата обращения: 17.10.2025).
- Цели и задачи социальной рекламы. Социальная реклама в России. URL: http://socreklama.ru/index.php/informatsiya-o-sotsialnoy-reklame/tseli-i-zadachi-sotsialnoy-reklamy (дата обращения: 17.10.2025).
- Ценностно-смысловые особенности образа пожилого человека в социальной рекламе (российский и зарубежный опыт). Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=38183188 (дата обращения: 17.10.2025).
- ВИЗУАЛЬНЫЙ ОБРАЗ ПЕРСОНАЖЕЙ СЕРЕБРЯНОГО ВОЗРАСТА В РЕКЛАМНЫХ РОЛИКАХ. Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46551838 (дата обращения: 17.10.2025).
- Счастье «третьего возраста»: вызовы и новые смыслы жизни старших россиян. ВЦИОМ. URL: https://wciom.ru/materialy/analiticheskie-obzory/schaste-tretego-vozrasta-vyzovy-i-novye-smysly-zhizni-starshih-rossiyan (дата обращения: 17.10.2025).
- Черныш А. Маркетинг для «серебряного цунами». Как продавать поколению 60+, у которого ваши деньги. URL: https://alexey-chernysh.ru/marketing-dlya-serebryanogo-tsunami/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Отношение к старости в нашем обществе. Senior Group. URL: https://seniorgroup.ru/blog/otnoshenie-k-starosti-v-nashem-obschestve/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Стереотипы о пожилых: инфографика. Ассоциация «Все вместе». URL: https://vsevmeste.org/novosti/stereotipy-o-pozhilyh-infografika/ (дата обращения: 17.10.2025).
- Анализ трансформации поведения пожилых потребителей в рамках концепции геронтомаркетинга. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-transformatsii-povedeniya-pozhilyh-potrebiteley-v-ramkah-kontseptsii-gerontomarketinga (дата обращения: 17.10.2025).
- Создание положительного образа рекламы для людей старшего возраста. КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sozdanie-polozhitelnogo-obraza-reklamy-dlya-lyudey-starshego-vozrasta (дата обращения: 17.10.2025).
- Завоевать серебро: что маркетинг может рассказать о старшем поколении. Mindbox. URL: https://mindbox.ru/blog/serebryanaya-ekonomika/ (дата обращения: 17.10.2025).