Пример готового доклада по предмету: Психология
Литература
1.Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. М., 2008
2.Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 432 с.
3.Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология. Основные принципы./ Пер. с нем. – Х.: Изд-во Гуманитарный центр. – 2007. – 288 с.
4.Маклюэн Г. М. Понимание медиа: внешние расширения человека. — Понимание Медиа: Внешние расширения человека / Пер. с англ. В. Николаева; Закл. ст. М. Вавилова. — М.; Жуковский: «КАНОН-пресс-Ц», 2003. — 464 с.
5.Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионной коммуникации. — М.,: РИП-Холдинг. — 2002. – 316 с.
6.Мельник Г.С., Тепляшина А.Н. Актуальные проблемы современности и журанлистика: Уч. Пособие. – СПб.: 2005. – 244 с.
7.ПрайсД., Прайс Л. – Текст для Web: доступность и привлекательность.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 464 с.
8.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии ХХ века. — Москва — Киев: «Рефл-бук», 2000
9.Радиожурналистика //учебник под ред. проф. Шереля. – Изд. МГУ. – 2000.
10.Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. – 448 с.
11.Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. — М., 1973.
12.Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002.
13.Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методика анализа и практика исследований. – М.: Едиториал УРСС. – 2003. – 240 с.
14.Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия. — М.: РИП-Холдинг. – 2004. – 174 с.
Содержание
Выдержка из текста
Предмет изучения работы – привлечение и удержание сотрудников в государственном лечебно-профилактическом учреждении.Цель работы – рассмотреть аспекты привлечения и удержания сотрудников государственного лечебно-профилактического учреждения на примере Детской городской клинической больницы № 5 им Н. Изучить теоретические основы привлечения и удержания сотрудников в государственном лечебно-профилактическом учреждении;
Введение обосновывает актуальность данной темы, описывает объект и предмет исследования, отражает цели и задачи, поставленные в работе, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор теоретической базы исследования, краткий анализ структуры работы, мнение о научной новизне и практической значимости исследования.
Теоретико-методологическая основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ведущих специалистов в данной области, таких, как Г.Л. Багиев, Ф. Котлер, Ф. Кроуфорд, А.П. Романов, Дж. Траут и др.
С развитием производственных систем и технологий, совершенствованием теории и практики менеджмента возникает потребность совершенствовать и повышать качество уже действующих систем управленческого учета.
В первой главе изучены теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия, показаны основные особенности маркетинговой деятельности в данной сфере и охарактеризованы основные методы, применяемые для привлечения и удержания клиентов.
В первой главе изучены теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия, показаны основные особенности маркетинговой деятельности в данной сфере и охарактеризованы основные методы, применяемые для привлечения и удержания клиентов.
В зарубежной практике получили определенное развитие системы управления взаимоотношениями с клиентами Customer Relations Management (CRM), которые позволяют вести учет не только единиц клиентов, но и их характеристик-предпочтений, поведения, истории взаимоотношений и т.п.
Без сомнения, многие факторы влияют на включение бренда в выявленную серию: положительный опыт приобретения, отзывы друзей и членов семьи, различные промоакции и даже стимулы к покупке на месте продажи [6].
