Эссе по предмету: Этика (Пример)
нет Содержание
Выдержка из текста
Долгое время потребители бывшего СССР не были знакомы с такими понятиями, как «конкуренция», «конкурентоспособность товаров», широта и глубина ассортимента, права потребителей и возможности их защиты. Советские люди вынуждены были жить при дефиците, когда не был задействован не только маркетинг и его принципы, но и простейшие элементы квалифицированного и вежливого обслуживания. Политические и экономические перемены открыли новые возможности для российского потребителя, но в то же время возникли и дополнительные сложности – в выборе товаров при их сегодняшнем многообразии, необходимости анализа многих факторов и переменных, а также усложнении самих товаров. Кроме этого, как и во многих развитых странах, наблюдается расслоение общества на социальные группы и классы, в основном по уровню доходов. При явной разнице в возможностях потребителя высшего, среднего и низшего классов проявляют различные требования как к самим товарам и услугам, так и к уровню и характеру обслуживания.
Долгое время потребители бывшего СССР не были знакомы с такими понятиями, как «конкуренция», «конкурентоспособность товаров», широта и глубина ассортимента, права потребителей и возможности их защиты. Советские люди вынуждены были жить при дефиците, когда не был задействован не только маркетинг и его принципы, но и простейшие элементы квалифицированного и вежливого обслуживания. Политические и экономические перемены открыли новые возможности для российского потребителя, но в то же время возникли и дополнительные сложности – в выборе товаров при их сегодняшнем многообразии, необходимости анализа многих факторов и переменных, а также усложнении самих товаров. Кроме этого, как и во многих развитых странах, наблюдается расслоение общества на социальные группы и классы, в основном по уровню доходов. При явной разнице в возможностях потребителя высшего, среднего и низшего классов проявляют различные требования как к самим товарам и услугам, так и к уровню и характеру обслуживания.
Управление качеством во многом базируется на стандартизации. Стандартизация представляет собой нормативный способ управления. Ее воздействие на объект осуществляется путем установления норм и правил, оформленных в виде нормативных документов, имеющих юридическую силу.
Главная идея методологии обеспечения качества основана на том, что понятие «улучшение качества» должно употребляться применительно к любой сфере деятельности, поскольку качество продукции – следствие качественного выполнения всех видов работ.
Теоретическим и методологическим фундаментом послужили основополагающие концепции, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по вопросам качества продукции и ее конкурентоспособности, Указы Президента РФ и постановления правительства РФ, законодательные и нормативные акты, стандарты ISO 9000.
Это касается всех стадий подготовки правительственных актов, затрагивающих интересы ведомства, равно как обсуждения и принятия подобных решений на заседаниях Правительства и его рабочих органов.Как член Правительства министр участвует в выработке и реализации основных направлений политики Правительства, подготовке постановлений и распоряжений Правительства, т.
Решение поставленных задач предопределило следующую структуру данной курсовой работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
Управление дебиторской задолженностью предприятия как основа его финансовой устойчивости на примере ООО НПЦ «Нефтепромхиминвест»
Вот почему изучение личностных качеств психолога – консультанта, оказывающих влияние на эффективность его профессиональной деятельности, справедливо можно считать актуальной темой исследования, важной и с точки зрения науки, и с точки зрения практики.
Используя рекомендации специалистов — психологов, многие проблемы человек может решать самостоятельно, то есть способен быть сам для себя интуитивным психологом, оценивать свои психические состояния, особенности поведения и проявление эмоций. Однако бывают такие ситуации, в которых самостоятельно справиться со сложными проблемами человек не в силах и нуждается в психофизиологической помощи.