Содержание
Тест по дисциплине «Введение в специальность»
Выберите правильный ответ и отметьте его.
Критерии оценок:
90% и более правильных ответов – отлично
89-80% — хорошо
79-70% — удовлетворительно
Менее 70% — неудовлетворительно
1.Что такое Управление?
А) специфическое взаимодействие субъекта и объекта управления;
* Б) воздействие субъекта на объект управления;
В) подчинение объекта субъекту управления.
Выдержка из текста
Задание 1.
Дайте краткую характеристику учений одного из основоположников науки об управлении (Ф. Тейлора, Г. Форда, В.Врума, А.Маслоу, Ф.Герцберга, А.Файоля.)
Американский ученой Фредерика Тейлора один из основоположников возникновения науки управления, внес значительный вклад в развитие теории и практики организации производства.
Ф. Тейлор одним из первых в мире, кто вместо эмпирических данных, на которых долгое время основывалась прежняя система управления, разработал обоснованную научную концепцию управления предприятием, которая нашла свое практическое применение и способствовала получению новых знаний в организации производства на предприятиях.
Он был убежден, что успех в повышении производительности труда и выход предприятий на более высокий уровень развития заключается в двух условиях: не только в техническом переоснащении предприятии и внедрении самых современных технологических новинок, но и управлении персоналом.
Только в совокупности решение этих двух задач позволит предприятие сможет добиться желаемого результата. По его мнению, важно не просто «построить» огромное предприятие с новейшим техническим оборудованием, но и научиться грамотно, управлять данным предприятием, чтобы извлечь максимальный результат от использования этого оборудования.
Необходимые исходные данные для изучения он получал в результате проведения всевозможных экспериментов на предприятиях, наблюдений, интервью, анкетирования, по результатам которых изучал факторы, которые оказывают воздействие на производительность труда, системы стимулирования персонала и другие факторы.
Именно неэффективное управление Ф. Тейлор называл основной причиной низкой производительности труда на многих американских предприятиях, решить проблему, которой возможно путем внедрения в организацию производства его четырех постулатов. Только их применение в совокупности, по его мнению, позволит незамедлительно повысить производительность труда в несколько раз.
По результатам своих многочисленных эмпирических методов познания Ф. Тейлор выдвинул идею так называемого «феномена группового давления», который представляет собой утверждение, что работа в коллективе снижает производительность труда. Это естественный процесс, который неизбежен, если руководством предприятия не выстроена грамотная система управления. Давление осуществляется на работника «сверху» (администрация) и «снизу» (трудовой коллектив).
Так, работники, которые показывали наилучшую производительность труда («передовики») впоследствии в определенный момент значительно снижали свою производительность. Эта же тенденция была выявлена ученым и в отношении «середняков».
Он объяснял данный факт психологическими факторами, а именно опасениями работника поддерживать свою производительность труда на определенном уровне либо повышать её в связи с возможностью снижения заработной платы либо оставлением заработной в том же размере, но за выработку в несколько раз больше.
Список использованной литературы
Список литературы.
1. Агальцова М. Персонал внаем: плюсы и минусы // Служба кадров, № 5, 2002