Эссе по предмету: Социология управления (Пример)
Доверие как управленческий ресурс 3
Список литературы 8
Содержание
Выдержка из текста
Данный факт представляет теоретическую и методологическую проблему, поскольку затрудняет исследование вопросов эффективного развития института туризма, особенностей системы управления внедрением корпоративной культуры в систему гостиничных предприятий. К тому же недостаточно изучены корпоративные социальные нормы и обусловливающие их ценности в гостиничных предприятиях, организующие деятельность персонала в систему ролей и статусов. В практической плоскости необходимо понимание препятствий, с которыми могут столкнуться руководители предприятий гостиничной сферы при попытке формирования корпоративной культуры в организации индустрии гостеприимства, влекущего за собой изменения в типе социальных отношений.
В работе мы использовали 2 группы методов: теоретические и эмпирические. К теоретическим методам мы отнесли анализ, синтез и классифицирование. Эмпирическими методами дипломной работы являются опрос при помощи анкетирования и анализ документов.
Вопросы уголовной ответственности за совершение мошенничества и причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием рассматривались в трудах Р. А. Базарова, А. А. Бакрадзе, А.Г. Безверхова, А.И. Бойцова, Б.В. Волженкина, Л.Д. Гаухмана, А.С. Горелика, С.А. Елисеева, И.А. Клепицкого, СМ. Кочои, И.Я. Козаченко, А.П. Короткова, А.В. Коржанского, М.Ф. Костюка, Ю.А. Красикова, Г.А. Кригера, С.В. Максимова, К.В. Михайлова, Н.И. Панова, В.В. Перч, И.В. Шишко, П.С. Яни.
Основная проблема исследования формулируется как противоречие между очевидностью потенциала социально-культурных атрибутов имиджа и степенью его реализации в процессе формирования доверия потребителей.
Для того, чтобы в выборке были представлены респонденты с различными характеристиками применена стратегия построения группы – рандомизация с выделением страт. Разработана анкета, в которой респонденты разделялись по следующим характеристикам: пол, возраст, семейное положение, образование, профессия.
Доверие как социально-политический фактор: социально-коммуникативный аспект
В 1994 году данная школа начала инновационную деятельность, как экспериментальная площадка по отработке модели гимназии.
Многие исследователи посвящают свои работы изучению управленческой культуры организаций. Ее составные части (организационная и корпоративная культура, фирменный стиль) являются наиболее полным и интегральным выражением личной культуры менеджеров фирмы и ее персонала.
Методической основой для написания курсовой работы послужили труды таких отечественных и зарубежных ученых-экономистов, как Голубков Е.П., Котлер Ф., Ламбен Ж.Ж., Кусков А.С., Мышьякова Н.М., Дмитриева Н. В.и др.
Список источников информации
1. Балакшин М.Е. Доверие как основание развития деловых партнерских отношений. URL: http://www.hse.ru/
2. Богданова Л.С. Доверие как социальный фактор развития партнерских отношений между организациями: дисс. канд. социол. наук, — М.: Изд-во МГУ им. М.В. Ломоносова, 2006.
3. Глушко И.В. Социальное доверие как неформальный ресурс организации.// http://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnoe-doverie-kak-neformalnyy-resurs-organizatsi
4. Заболотная Г.М. Феномен доверия и его социальные функции. [Ресурс локального доступа]
5. Козырева П.М. К вопросу о доверии в трудовых коллективах//Социологические исследования. 2008. № 11.
6. Парсонс Т. Система современных обществ /Перевод, с англ. — М.: Аспект Пресс, 1998.
7. Селигмен А. Проблема доверия / Перевод с англ. — М: Идея-Пресс, 2002.
8. Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и созидание благосостояния //Новая индустриальная волна на Западе. Антология /Под ред. В. Л. Иноземцева. — М: Academia, 1999.
список литературы
