Эссе по предмету: Социальная психология (Пример)
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Коммуникационный процесс и менеджмент
Глава
2. Мое отношение к коммуникационному процессу в сфере менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Содержание
Выдержка из текста
Коммуникативные навыки, открытость и стремление к общению, однако, не могут заменить умения выступать и знаний в области этики делового общения. Комплекс навыков публичных выступлений, знание психологических особенностей деловой беседы не только помогают правильно построить взаимодействие с партнером или большой аудиторией, но и развивают характер, формируют остроту, логичность мышления.
Лидерские качества как фактор достижения успеха в профессиональной деятельности менеджера по продажам
Актуальность проблемы обусловлена высокой ролью, которую играет процесс коммуникации в современной высоко конкурентной экономике. В рыночной экономике навыки эффективной коммуникации превращаются в дополнительное конкурентное преимущество компании.
Методологической основой исследования являются общенаучные прин-ципы познания, деятельностный подход к изучению психики (К.А. Абульханова-Славская, Н.М. Амосов, М.А. Басов, Л.И. Божович, А.В. Брушлинский, П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, Б.М. Теплов и др.), общетеоретические и методологические аспекты анализа содержания и функций управленческой деятельности (Л.И. Анцыферова, В.А. Бодров, Е.И. Головах, М.А. Дмитриева, Э.Ф. Зеер, В.П. Зинченко, Ю.Д. Красовский, Е.А. Климов, Г.Ю. Ксензова, С.А. Маничев, Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова, М.С. Савина, Г.В. Телятников, В.Д. Шадриков, А.Ф. Ши-кун и др.), системный и ситуационный подход к управлению (П.К. Анохин, Т.Ф. Базмлевич, Л.С. Выгодский, Н.П. Ерастов, В.П. Кузьмин, Б.Ф. Ломов, В.И. Медведев, П. Питере, Я.А. Пономарев и др.), акмеологический подход ( А.А. Деркач, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов и др.), разработки в области психологии труда, отражающие принципы и методы анализа профессиональной деятельности (А.Д. Глоточкин, Е.А. Климов, К.К. Платонов, Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова, В.Д. Шадриков, А.Ф. Шикун и др.).
Исследование влияния индивидуальных свойств личности на успешность профессиональной деятельности менеджеров
Теоретико-методологической основой исследования явились принципы, разработанные общественными, естественными и технологическими науками, усилиями отечественных и зарубежных ученых: принцип активности, развития, детерминизма, системности, интегративности (К.А.Абульханова, Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, Н.И.Конюхов, Н.В.Кузьмина, А.К.Маркова, А.Ю.Панасюк, И.Н.Семенов, Е.А. Яблокова).
Целостный подход в исследовании основывается на идеях системного анализа (Б.Г.Ананьев, П.К. Анохин, И.А. Зимняя, Н.В.Кузьмина, Б.Ф.Ломов, В.И. Садовский, А.И. Уемов, В.Д. Шадриков и др.), и комплексного структурно-функционального изучения профессиональной деятельности и труда (А.А.Деркач, Е.М.Иванова, В.Г.Зазыкин, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.Н. Леонтьев, А.К. Маркова и др.); принципах субъект-субъектного подхода, взаимодействия и продуктивного общения (К.А.Абульханова, Б.Г.Ананьев, А.А. Бодалев, Д. Карнеги, Г.А.Ковалев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, Л.А. Петровская, Ф. Роджерс, С.Л. Рубинштейн и др.).
Работа состоит из введения, заключения и двух глав. Во введении обоснованы задачи работы на основании гипотезы и актуальности, в теоретической главе рассматриваются теоретические основы изучения межличностного восприятия в профессиональной охранной деятельности, для чего проанализированы исследования, связанные с психологической характеристикой профессиональной охранной деятельности, а так же теоретические основы процессов межличностного восприятия и проблемного общения. Работа с данной главой позволила определить круг понятий, вникнуть в проблему труда и межличностного восприятия в охранной деятельности.
Нормативно-правовой и информационной базой написания дипломного проекта явились Трудовой кодекс РФ, устав организации, должностные инструкции, штатное расписание, бухгалтерские балансы ООО «ХХХ» за 2012-2014 гг.
Гипотеза: если разработать систему непрерывной компьютерно-ориентированной подготовки будущих учителей к использованию информационно-коммуникационных технологий, которая включает концепцию, модель, дидактические условия, технологию поэтапной профессиональной подготовки будущих учителей к использованию ИКТ, то это позволит повысить качество профессиональной подготовки будущих учителей, так как будет способствовать формированию у будущих учителей ориентации на использование ИКТ в педагогической деятельности, развивать у них потребность в совершенствовании технологии обучения школьников и заложит научно-методические основы и постоянное стремление к непрерывному образованию.
Сообщения могут искажаться непреднамеренно в силу затруднений в межличностных контактах, о чем говорилось выше. Для ускорения движения информации или придания сообщению большей ясности различные сведения приходится суммировать и упрощать перед направлением сообщений в разные сегменты организации. Поскольку именно управляющие определяют, какие сообщения направлять, всевозможные преграды в межличностных контактах могут подталкивать их к отсеиванию одних и акцентированию других сообщений.
Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции и гипотезы, представленные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных ученых по проблемам управления предприятием. Данные проблемы исследовались в работах следующих зарубежных специалистов: Басовский Л.Е., Веснин В.Р., Гапоненко А.Л., Панкрухин А.А., Громкова, М.Т., Жигалов В.Г., Орлова Т.М., Спивак В.А. и других авторов.
Именно этот фактор становится решающим в достижении эффективности и качества результатов работы.Исследование проблемы коммуникаций большое значение имеет для практической работы небольших государственных и муниципальных учреждений общественных объединений, деятельность которых имеет непосредственное влияние на обеспечение интересов граждан путем приема, обработки и выдачи юридически значимых документов, разъяснения механизмов их применения, а также организации работы с гражданами по вопросам образования, защиты их социальных прав.Объектом исследования данной работы выступают коммуникационные процессы в целом.
Список источников информации
1.Менеджмент. Учебник для вузов // Под ред. М. М. Максимцова и М. А. Комарова. – М.: Юнити-Дана, Единство, 2002.
2.Резник С. Д. и др. Персональный менеджмент // ИНФРА-М, Москва, 2004.
3.Самоукина Н. В. Психология профессиональной деятельности // Питер. Санкт-Петербург, 2004.
4.Феофанов О. Реклама: новые технологии в России // Питер, Санкт-Петербург, 2000. С. 162.
список литературы