Эссе по предмету: Маркетинг (Пример)
Оглавление Содержание
Выдержка из текста
Со второй половины прошлого века теория потребительского поведения была взята на вооружение разработчиками теории и практики маркетинга, и ее развитие пошло преимущественно в направлении, определяемом заин-тересованностью производителя в изучении конкретных мотивов, реакций потребителя.
- изучение процесса и мотивов принятия решения о покупке; выявление факторов оказывающих влияние на потребителей при выборе товаров; набор стимулов, под влиянием которых принимается решение о покупке.
В настоящее время в результате реформирования экономической системы изменяется поведение каждого ее субъекта, в том числе и российского потребителя. Иностранные транснациональные корпорации (ТНК) в своей деятельности должны учитывать эти изменения. В то же время нельзя сказать, что на поведение российского потребителя влияет какой-то один фактор (например, советское наследие, низкие доходы и т.
В конце прошлого столетия потребительская проблематика приобретает новую специфику. Современное общество способствовало доминированию двух новых потребительских качеств, взаимосвязанных между собой: знаний и риска. Усиление неопределенности потребительской среды за счет роста информации, изобилия представленных товаров и услуг, недоверия между субъектами потребительских отношений способствует росту вероятности попадания покупателей в ситуацию риска. Доминирование в течение длительного периода потребительского дефицита делает российских потребителей недостаточно приспособленными и защищенными в современных условиях риска и неопределенности. В связи с этим особую актуальность приобретает изучение влияния рекламы на поведение современного потребителя.
Актуальность темы исследования. В современных условиях развития российской экономики, глобализации рынков, жесткой конкурентной рыночной среды создание адекватных форм и способов продвижения товаров и услуг привело к широкому использованию средств и возможностей сети Интернет посредством эффективной деятельности многочисленных коммерческих организаций, осуществляющих электронную торговлю.
• Выделить направления индивидуализации поведения, изученные в социологической науке• Проанализировать изменения в потребительском поведении на основе изменения ценностей и стратификации общества.Во второй главе будут описаны тенденции индивидуализации потребительского поведения в постперестроечные годы.
Методологической базой исследования выступили научные труды, статьи и публикации отечественных и зарубежных авторов по теории и практике маркетинга и брендинга; диссертации и авторефераты диссертаций последних лет по теме исследования.
А также разработка эффективных способов влияния на потребителя, которые должны основываться на изучении поведения потребителей в процессе выбора товаров и услуг, предпочтения определенных марок и покупки.Компания, которая понимает, как потребитель реагирует на разные свойства товара, его цену и рекламу, как он ведет себя в том или ином этапе принятия решения о покупке получает значительное превосходство над конкурентами.
Проблема удовлетворения потребностей человека тесно связана с проблемой потребительского выбора. При прочих равных условиях именно потребительский выбор в условиях рыночного хозяйства формирует рациональное распределение экономических ресурсов. Нарушений условий свободы экономического выбора создает асимметрию в информации и передает искаженные экономические стимулы продавцам и производителям. Следовательно, наличие корректных запросов, исходящих от потребителя позволит в наибольшей степени рационально распределять экономические ресурсы.
Рынку, ориентированному на базовые потребности соответствует «маркетинг ресурсов». На этом рынке еще рано говорить об ориентации на потребителя. Этот рынок только зародился и задача маркетинга обеспечить потребителя товаром как таковым. То есть произвести его быстро и в больших количествах, чтобы занять весь возможный рынок, пока конкуренты не опомнились. Обычно, говорят, что в данном случае, маркетинг ориентирован на производство, на обеспечение его потребностей, в то время как запросы потребителя дело десятое. И это действительно так. Появляется «маркетинг ресурсов», основная задача которого — обеспечение производства всем тем, что позволит производить продукт в максимальных объемах, и своевременно доставлять его потребителю.
Эта отрасль в настоящее время развивается очень стремительно. Именно туризм стал одним из доступных средств познания окружающего нас мира, его истории, достопримечательностей и культурного наследия. Туризм представляет собой один из видов услуг и принадлежит к быстро развивающимся отраслям экономики. По данным ВТО среднегодовые темпы роста отрасли составляют чуть более 5%, а доходы от отрасли растут на
14. ежегодно.
Список литературы.
1.Веблен Т. Теория праздного класса / Т. Веблен. — М.: Либроком, 2011. – 276 с.
2.Зиммель, Г. Избранное (Лики культуры): В 2 т. Т.
1. Созерцание жизни. Мода / Г. Зиммель. — М.: Юристъ, 1996. – 397 с.
3.Исследование Synovate: как изменилось финансовое поведение потребителей в условиях экономического кризиса с Экспертно-аналитического Портала gtmarket.ru
4.Калефато П. Роскошь, элегантность, изысканность: экономические функции роскоши и социологические механизмы различия // Теория моды: Одежда — Тело — Культура. -2009. № 12. — С. 32-45.
5.Маркс, К. Капитал / К. Маркс. — М.: КомКнига, 2010. – 584 с.
6.Статья Profi Online Research: изменение поведения потребителей в условиях кризиса с информационного портала http://www.rb.ru
7.Универсальный иллюстрированный энциклопедический словарь / Глав ред. Е.А. Хлебалина, отв. ред. Д.И. Люри.- М.: Аванта+, 2010.- 688с.:ил.
8.Экономическая теория. Базовый курс: Учебное пособие / А. И. Попов. -СПб.: Питер, 2010. – 464 с.
9.Электронный современный экономический словарь с http://slovari.yandex.ru
10.Электронный словарь бизнес- терминов с http://dic.academic.ru
список литературы