Оглавление
Задача 1 3
Задача 2 8
Задача 3 9
Содержание
Выдержка из текста
Таким образом, цель данной курсовой работы — рассмотреть сущность операционного менеджмента и операционно-стоимостного анализа в компаниях мирового уровня. Рассмотреть теоретические основы изучения операционного менеджмента и операционно-стоимостного анализа;Предметом исследования выступает операционный менеджмент и операционно-стоимостной анализ на примере ООО «ФИКУС».
Операционный менеджмент — это наука для тех, кто принимает непосредственное участие в процессе производства продукции или предоставления услуг. Операционные менеджеры самого низкого уровня управления должны уметь определять наиболее рациональную структуру построения и обеспечения операционных процессов и управления ими. Старшие операционные менеджеры отвечают за разработку стратегического направления компании с самого начала операционного процесса. Они решают, какие технологии должны использоваться в производстве, как следует разместить производственные мощности для изготовления товаров или предоставления услуг, а также разрабатывают стратегию управления этими производственными мощностями. Операционный менеджмент представляет собой сферу деятельности, в которой наука управления людьми объединяется с различными способами использования новейших технологий. Основная его цель заключается в разработке и применении максимально эффективных методов и инструментов создания благ для обеспечения потребителей качественной продукцией и услугами. В наше время операционный менеджмент глубоко проник во все аспекты бизнеса, а также интегрирован с высокими технологиями и предоставлением высококачественных услуг.
1) рассмотреть теоретические аспекты операционного менеджмента, в том числе представить понятие и значение операционного менеджмента, охарактеризовать современные тенденции операционного менеджмента и его использования в организации;
Сама по себе трудовая деятельность любой компании весьма многогранный и сложный процесс, состоящий из большого количества действий. Именно из этого большого спектра действий вытекает сущность операционного менеджмента, который определяет характер разработки, использования и усовершенствования основных производственных систем, которые являются базой для воспроизводства и реализации услуг и конечных продуктов компании.
Увеличение конкурентоспособности предприятий развитых стран, находится в области эксплуатационного управления, которое представляет собой новое понятие управления бизнесом на данной стадии развития экономики. Однако, несмотря на то, что эксплуатационное управление широко не используется в России, необходимо предпринять шаги в этом направлении. Активное введение операционного менеджмента как иннов ацию в развитых стран, увеличивает конкурентоспособность сделанного продукции (работы, услуги).
В сервисном автомобильном центре возникли проблемы с выдерживанием объявленного в рекламе максимального срока смены масел в автомобиле заказчика (29 минут). Вы должны проанализировать весь процесс смены масел. Субъектом изучения является механик участка мелкосрочного ремонта. Процесс начинается с момента направления на обслуживание и заканчивается оплатой выполненных работ клиентом. Вы провели хронометраж операций и получили результаты, сведенные в приведенную ниже таблицу (карту процесса). Определите тип деятельности на каждом шаге (проставьте отметки в колонках О П Т З Х). Заполните итоговую таблицу (число шагов, затраты времени, расстояние). Проведите анализ этих результатов и предложите пути решения возникшей проблемы.
В крупном бизнесе (особенно в финансовых институтах) в последние годы прослеживаются попытки организации asset-менеджмента (правда, даже в этом случае в качестве объекта управления выступают главным образом финансовые и нструменты и ценные бумаги). То есть операционный менеджмент связан главным образом с производственной деятельностью, приобретен ием материалов, их превращением в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю.Предмет исследования — Операционный менеджмент и управление производительностью.
Основной задачей стратегического и операционного менеджмента является управление до наступления вышеуказанных последствий, выражающихся как в устойчивом закреплении первичных показателей эффективности, так и в их последовательном улучшении на протяжении жизненного цикла проекта .
c. Если многофакторная производительность труда будет увеличена на 5% за счет снижения накладных расходов, то на сколько снизится себестоимость продукции?