В 2024 году Российская Федерация заняла 43-е место в международном Индексе развития электронного правительства ООН (EGDI) с показателем 0,85325, сохраняя позицию в группе стран с «очень высоким» уровнем развития. Это не просто цифра в глобальной статистике, а отражение многолетнего, сложного и многогранного процесса цифровой трансформации государственного управления, который начался в России более двух десятилетий назад. Проект «Электронное правительство» прошёл путь от первых концептуальных программ до создания зрелой и функциональной инфраструктуры, став неотъемлемой частью повседневной жизни миллионов граждан. И что из этого следует? Этот показатель демонстрирует не только масштаб проделанной работы, но и критическую важность постоянного развития, поскольку глобальные стандарты и ожидания постоянно растут.
Введение: Актуальность, цели и методология исследования
Цифровая трансформация государственного управления сегодня является одним из ключевых приоритетов развития любой современной страны. В России, как и во всем мире, она призвана радикально изменить взаимодействие между государством, бизнесом и обществом, сделав его более эффективным, прозрачным и доступным. В этом контексте проект «Электронное правительство» выступает краеугольным камнем данной трансформации, обозначая собой систему межведомственного электронного взаимодействия и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Согласно Федеральному закону от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», электронное правительство — это совокупность механизмов и инфраструктур, обеспечивающих оказание государственных услуг в цифровом виде, а также информационное взаимодействие между органами власти. Какой важный нюанс здесь упускается? Законодательное закрепление лишь описывает рамки, но истинная ценность заключается в реальном упрощении жизни граждан и бизнеса, чего и добивается этот проект.
Настоящее исследование ставит своей целью комплексный академический анализ развития, текущего состояния, ключевых этапов, достижений и проблем проекта «Электронное правительство» в России, актуальный на 2025 год. Мы рассмотрим историческую ретроспективу, начиная с первых федеральных целевых программ, оценим текущую структуру и функционал ключевых элементов инфраструктуры, проанализируем место России в международном рейтинге развития электронного правительства (UN EGDI), выявим основные барьеры и вызовы, а также обозначим приоритетные направления цифровой трансформации государственного управления до 2030 года. Исследование опирается на актуальные нормативно-правовые акты Российской Федерации, официальные аналитические отчеты, статистические данные и научные публикации, что обеспечивает его объективность и академическую строгость.
Этапы становления и нормативно-правовой фундамент Электронного правительства (2002–2025 гг.)
История становления российского Электронного правительства – это хроника последовательных шагов, каждый из которых закреплялся в стратегических документах и законодательных актах. Этот путь начался в начале 2000-х годов с амбициозных планов и постепенно трансформировался в комплексную систему, которая сегодня охватывает большинство аспектов государственного управления и взаимодействия с гражданами.
Начальный этап (2002–2010): ФЦП «Электронная Россия» и формирование целей
Отправной точкой для формирования Электронного правительства в России послужила федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002–2010 годы)», принятая в 2002 году. Эта программа стала первой масштабной попыткой внедрить информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) в систему государственного управления. Изначально заявленные цели программы были весьма амбициозны: кардинальное ускорение процессов информационного обмена между гражданами и органами государственной власти, а также повышение эффективности государственного управления. Предполагалось, что на реализацию всех мероприятий будет направлено колоссальные по тем временам 77,2 млрд рублей.
Однако реальность оказалась далека от плановых показателей. Фактически на программу было израсходовано значительно меньше средств — от 20,77 до 21,2 млрд рублей, что составляет лишь около 27% от запланированного бюджета. Это существенное невыполнение финансового плана свидетельствует о ряде проблем, характерных для начального этапа: возможно, это были сложности с координацией, отсутствие чётких механизмов реализации, недостаточная готовность ведомств к цифровизации или переоценка первоначальных потребностей. Несмотря на финансовые недочёты, «Электронная Россия» заложила фундамент для дальнейшего развития, обозначив проблематику и первые контуры будущей системы.
Логическим продолжением этих инициатив стала Первая Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации, утверждённая в 2008 году (и утратившая силу в 2017 году). Эта Стратегия уже более чётко артикулировала ключевую цель: «повышение качества жизни граждан, обеспечение конкурентоспособности России… совершенствование системы государственного управления» через активное использование ИКТ. Она также подчёркивала стремление обеспечить Российской Федерации «достойное место среди лидеров глобального информационного общества», задавая высокую планку для дальнейшего движения.
Законодательная основа и консолидация инфраструктуры (2010–2020)
Переход от концептуальных программ к системной реализации был ознаменован принятием ключевого нормативно-правового акта: Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Этот закон стал краеугольным камнем российского Электронного правительства, юридически закрепив возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме и, что особенно важно, установив принцип межведомственного взаимодействия. Последнее означало, что гражданам больше не нужно было собирать справки из разных ведомств; государство брало на себя обязанность обмениваться информацией самостоятельно. Подробнее о механизмах взаимодействия ЕСИА и СМЭВ можно прочитать далее.
С 2011 по 2020 год развитие Электронного правительства осуществлялось в рамках государственной программы «Информационное общество (2011–2020 годы)». Эта программа была более структурированной и целенаправленной, ориентированной на формирование единой информационно-технологической инфраструктуры. Именно в этот период были созданы и начали активно развиваться такие ключевые элементы, как Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) и Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Одним из амбициозных показателей программы было увеличение удельного веса ИКТ в ВВП РФ до 7%, что подчёркивало экономическое значение цифровизации.
Текущий этап развития, актуальный на 2025 год, определяется фундаментальными документами: Указом Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» и Национальной программой «Цифровая экономика Российской Федерации», которая стартовала в 2019 году и трансформируется с 2025 года в Национальный проект «Экономика данных». Эти документы задают долгосрочные ориентиры для дальнейшей цифровой трансформации, смещая акценты на формирование экономики данных, развитие искусственного интеллекта и обеспечение технологического суверенитета.
Таким образом, путь российского Электронного правительства – это последовательный переход от первоначальных, порой недостаточно реализованных инициатив, к созданию прочного законодательного и инфраструктурного фундамента, который сегодня служит основой для амбициозных целей в рамках национальной цифровой повестки.
Архитектура ключевых элементов Электронного правительства: Функционал и текущее состояние
Эффективность Электронного правительства напрямую зависит от слаженной работы его основных компонентов. Эти элементы, подобно нервной системе сложного организма, обеспечивают сбор, обработку, хранение и обмен информацией, делая государственные услуги доступными и удобными для граждан. Три столпа этой архитектуры – Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) и Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Единый портал государственных услуг (ЕПГУ): От сервиса к «Государству для людей»
Единый портал государственных и муниципальных услуг, широко известный как «Госуслуги», стал настоящей визитной карточкой цифрового государства в России. Это не просто сайт, а централизованная точка доступа к тысячам государственных и муниципальных услуг, доступных в электронном виде. На июль 2025 года на портале зарегистрировано свыше 117 млн российских граждан, что составляет около 95% россиян старше 14 лет. Это показатель не только массового охвата, но и высокой степени доверия к платформе. Ежегодно через портал фиксируется порядка 750 млн обращений, а количество доступных услуг превышает 1,5 тыс.
Эффективность портала постоянно повышается за счёт внедрения инновационных подходов, одним из которых является система «жизненных ситуаций». Этот подход предполагает объединение связанных услуг в единые, комплексные пакеты, ориентированные на конкретные потребности пользователя. Например, вместо того чтобы подавать отдельные заявления для регистрации ребёнка, получения пособий и записи в детский сад, гражданин может воспользоваться сервисом «Рождение ребёнка», который проактивно предложит все необходимые услуги. Применение комплексного (проактивного) подхода в рамках сервисов «жизненные ситуации» – часть масштабного проекта «Государство для людей», направленного на максимальное упрощение взаимодействия с госорганами. Это позволяет сократить срок оказания услуг на 35% и уменьшить количество необходимых документов на треть. В течение 2025 года планируется запустить 35 новых сервисов «жизненных ситуаций», что дополнительно расширит возможности портала и сделает его ещё более ориентированным на пользователя. И что из этого следует? Такой подход не только повышает удобство для граждан, но и значительно снижает административную нагрузку на государственные органы, оптимизируя внутренние процессы.
Механизмы взаимодействия: ЕСИА и СМЭВ
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) выступает в роли «электронного паспорта» гражданина РФ в цифровом пространстве. Это федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает санкционированный доступ пользователей (как граждан, так и должностных лиц) к государственным информационным системам с использованием единой учётной записи. Проще говоря, ЕСИА позволяет один раз зарегистрироваться и получать доступ к множеству государственных сервисов без необходимости многократной регистрации и подтверждения личности. Важно отметить, что ЕСИА используется для авторизации не только на «Госуслугах», но и на ряде других государственных и даже коммерческих систем, при условии согласия пользователя. Это значительно упрощает взаимодействие и повышает уровень цифровой безопасности, поскольку централизованное управление учётными записями позволяет лучше защищать персональные данные.
Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) является невидимым, но критически важным связующим звеном всей архитектуры Электронного правительства. Это федеральная государственная информационная система, которая обеспечивает информационный обмен между информационными системами федеральных и региональных ведомств, многофункциональных центров (МФЦ), ЕПГУ и ЕСИА на основе унифицированных правил. Положение о СМЭВ было утверждено Постановлением Правительства РФ от 8 сентября 2010 года № 697, что подчёркивает её системное значение.
Эволюция СМЭВ постоянно продолжается. В настоящее время действуют две актуальные версии:
- СМЭВ3 – ориентирована на гарантированную передачу информации, что критически важно для обмена юридически значимыми документами и данными. Она обеспечивает надёжность и отслеживаемость каждого запроса.
- СМЭВ4 – является логическим развитием системы, направленным на обеспечение скорости обмена данными через так называемые «витрины данных». Витрины данных – это специализированные, оптимизированные для быстрого доступа хранилища информации, которые позволяют ведомствам обмениваться большими объёмами данных в режиме реального времени. Внедрение СМЭВ4 значительно ускоряет процесс оказания услуг, минимизируя задержки, связанные с ожиданием ответов от других ведомств. Это особенно актуально для проактивных сервисов и услуг, требующих мгновенной обработки информации.
Таким образом, комплекс ЕПГУ, ЕСИА и СМЭВ формирует мощную и динамично развивающуюся цифровую инфраструктуру, которая является основой для реализации концепции «Государство для людей» и обеспечивает предоставление государственных услуг на качественно новом уровне.
Оценка результатов: Достижения и вызовы в контексте мировых рейтингов (UN EGDI)
Понимание места России в мировом контексте развития электронного правительства невозможно без обращения к международным индикаторам. Индекс развития электронного правительства ООН (E-Government Development Index, EGDI) является одним из наиболее авторитетных и комплексных показателей, оценивающих уровень цифровизации государственного управления в различных странах. EGDI – это агрегированный индекс, который складывается из трёх ключевых субиндексов: уровня онлайн-услуг (Online Service Index, OSI), телекоммуникационной инфраструктуры (Telecommunication Infrastructure Index, TII) и человеческого капитала (Human Capital Index, HCI).
Анализ динамики EGDI и субиндексов
Россия демонстрирует устойчивое развитие в области электронного правительства на протяжении последнего десятилетия, что отражается в абсолютных значениях EGDI. Если в 2016 году этот показатель составлял 0,72147, то к 2024 году он увеличился до 0,85325. Этот рост свидетельствует о непрерывных инвестициях, разработке новых сервисов и совершенствовании инфраструктуры.
Динамика EGDI России (2016–2024 гг.)
| Год | EGDI (абс. значение) | Место в рейтинге |
|---|---|---|
| 2016 | 0,72147 | (не указано) |
| 2018 | 0,7969 | 32 |
| 2020 | 0,8244 | 36 |
| 2022 | 0,8162 | 42 |
| 2024 | 0,85325 | 43 |
Важным достижением является то, что в 2018 году Россия впервые вошла в группу стран с «очень высоким» показателем EGDI (свыше 0,75), заняв 32-е место с индексом 0,7969. Этот статус был сохранён и в последующие годы, подтверждая высокий уровень развития цифровых услуг.
Однако, несмотря на постоянный рост абсолютного значения EGDI, наблюдается тенденция к снижению позиций России в общем международном рейтинге. С 32-го места в 2018 году страна опустилась на 36-е в 2020 году, затем на 42-е в 2022 году, и наконец, на 43-е место в 2024 году. Это явление можно объяснить тем, что, хотя Россия продолжает активно развивать своё Электронное правительство, темпы цифровизации в других странах-лидерах могут быть ещё выше. В условиях глобальной гонки за цифровое лидерство даже устойчивый прогресс может привести к относительному снижению позиций. Какой важный нюанс здесь упускается? Снижение позиций не означает регресс, а скорее указывает на необходимость ускорения темпов развития и внедрения инноваций для сохранения конкурентоспособности на мировой арене.
Особого внимания заслуживает субиндекс Онлайн-услуг (OSI). По результатам отчёта UN EGDI за 2022 год, для России он составил 0,9014. Это очень высокий показатель, практически приближающийся к максимуму (1.0), и он наглядно демонстрирует успешное развитие предоставления государственных сервисов в электронном виде. Высокий OSI свидетельствует о широком спектре доступных онлайн-услуг, их проработанности, интерактивности и удобстве для пользователей, что является прямым результатом усилий по развитию ЕПГУ и проактивных сервисов.
Таким образом, анализ динамики EGDI показывает двойственную картину: с одной стороны, Россия демонстрирует устойчивый внутренний прогресс и наращивание потенциала в области электронного правительства, что подтверждается ростом абсолютного индекса и очень высоким показателем онлайн-услуг. С другой стороны, замедление темпов роста относительно мировых лидеров указывает на необходимость ускорения цифровой трансформации и преодоления существующих барьеров для сохранения и улучшения своих позиций в глобальном цифровом пространстве.
Барьеры и стратегические вызовы цифровой трансформации госуправления
Несмотря на значительные достижения в развитии Электронного правительства, процесс цифровой трансформации государственного управления в России сталкивается с рядом серьёзных барьеров. Эти препятствия носят ком��лексный характер, охватывая технические, организационные, кадровые и даже социокультурные аспекты. Их преодоление является ключевым условием для дальнейшего успешного развития и достижения поставленных стратегических целей.
Проблема технологической независимости и импортозамещения
Один из наиболее острых вызовов – это проблема технологической независимости. Российские организации, в том числе в государственном секторе, долгое время зависели от поставок аппаратной части и программного обеспечения от зарубежных производителей. Это создаёт очевидные риски в области информационной безопасности, технологической независимости и устойчивости систем в условиях внешнего давления. С этой проблемой тесно связаны высокие затраты на внедрение цифровых технологий, которые в 2024 году были выделены более чем 50% организаций как главное препятствие.
Однако в последние годы наметились значительные успехи в реализации политики импортозамещения. По итогам 2024 года, доля российской электроники в государственных закупках превысила 50%. В некоторых ключевых сегментах, таких как серверы и системы хранения данных (СХД), доля отечественного оборудования достигает впечатляющих 75–80%. Это свидетельствует о серьёзных усилиях государства и отечественной промышленности по снижению зависимости. Тем не менее, полное обеспечение технологической независимости остаётся стратегической задачей, требующей постоянных инвестиций в НИОКР, развитие собственного производства и поддержку отечественных разработчиков. И что из этого следует? Успешное импортозамещение не только укрепляет технологический суверенитет, но и стимулирует развитие отечественной высокотехнологичной индустрии, создавая новые рабочие места и повышая экономический потенциал страны.
Другим техническим барьером является недостаток качественных и структурированных данных для использования передовых технологий, таких как Большие данные (Big Data) и Искусственный интеллект (ИИ). Около 34–36% организаций сталкиваются с этой проблемой, что ограничивает возможности для глубокой аналитики, предиктивного моделирования и автоматизации процессов принятия решений в госуправлении. Без достаточного объёма и качества данных потенциал этих технологий остаётся нереализованным.
Кадровые и социокультурные факторы
Человеческий фактор играет не менее важную роль в цифровой трансформации. Отмечается недостаточный уровень цифровых компетенций у сотрудников органов государственной власти и органов местного самоуправления. Внедрение новых цифровых инструментов и сервисов требует от госслужащих не только умения пользоваться программным обеспечением, но и понимания принципов цифрового мышления, кибербезопасности, работы с данными.
По результатам общероссийского тестирования «ЦифрАтест» в 2025 году, средний уровень цифровой грамотности и кибергигиены среди сотрудников госсектора и корпораций составил 79%. Хотя это достаточно высокий показатель, он указывает на необходимость дальнейшего повышения квалификации и переобучения, особенно для тех сотрудников, которые напрямую взаимодействуют с цифровыми системами и предоставляют электронные услуги. Недостаток кадров с глубокими ИТ-компетенциями в госсекторе остаётся острой проблемой, требующей системных решений, включая развитие образовательных программ и привлечение высококвалифицированных специалистов.
Наконец, существует проблема «низкой зрелости спроса» на цифровые технологии. Около 49% организаций (в том числе в госсекторе) не видят острой необходимости в немедленном внедрении новых цифровых инструментов. Это может быть связано с инерцией, страхом перед изменениями, отсутствием чёткого понимания выгод от цифровизации или неготовностью к реорганизации внутренних процессов. Преодоление этого барьера требует не только демонстрации успешных кейсов, но и системной работы по изменению корпоративной культуры и менталитета в государственных структурах, формированию понимания неизбежности и преимуществ цифровой трансформации. Какой важный нюанс здесь упускается? Важно не просто внедрять технологии, но и доносить до пользователей их реальную ценность и преимущества, чтобы обеспечить широкое принятие и эффективное использование.
В целом, барьеры и вызовы цифровой трансформации госуправления – это не тупики, а скорее индикаторы направлений для будущих усилий. Решение этих проблем требует комплексного подхода, сочетающего технологическое развитие, кадровые инвестиции и изменение организационных практик.
Приоритеты развития: Цифровая трансформация госуправления до 2030 года
Будущее Электронного правительства в России тесно связано с общей стратегией цифровой трансформации, горизонт планирования которой простирается до 2030 года. Эти приоритеты закреплены в ключевых нормативных документах, таких как Указ Президента РФ «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы» и, в особенности, в актуализированном Стратегическом направлении в области цифровой трансформации государственного управления, утверждённом Распоряжением Правительства РФ от 16 марта 2024 года № 637-р, а также в рамках нового Национального проекта «Экономика данных».
Переход к управлению на основе данных и Нацпроект «Экономика данных»
Одним из наиболее амбициозных и стратегически значимых направлений является переход к модели управления на основе автоматического сбора и анализа данных. Это фундаментальный сдвиг от традиционных, часто интуитивных или основанных на отчётности методов управления к принятию решений, подкреплённых объективным, агрегированным и анализированным массивом данных. Такая модель предполагает создание и развитие информационных платформ, которые будут собирать, обрабатывать и визуализировать данные из различных государственных источников, обеспечивая прозрачность, предиктивность и эффективность управленческих процессов.
Этот стратегический переход неразрывно связан с запуском нового Национального проекта «Экономика данных». Цель Нацпроекта — не просто собирать данные, но и превратить их в ценный ресурс для развития экономики и государственного управления. В его рамках планируется разработка и внедрение передовых технологий работы с данными, включая искусственный интеллект, для оптимизации процессов, повышения качества услуг и формирования новых аналитических инструментов. Это означает, что Электронное правительство будет эволюционировать от предоставления отдельных услуг к формированию целостной, интеллектуальной системы, способной к самообучению и адаптации.
Ключевые метрики и задачи по технологической независимости до 2030 года
Стратегическое направление до 2030 года устанавливает ряд конкретных и измеримых целей, которые демонстрируют амбиции России в области цифровой трансформации:
- Проактивные услуги: Обеспечение оказания 100 массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронной форме в проактивном режиме или в момент обращения заявителя. Это означает, что государство будет предвидеть потребности граждан и предлагать услуги без прямого запроса, основываясь на данных о жизненных ситуациях.
- Безбумажный документооборот: Переход на полностью безбумажный электронный документооборот в органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях до 100%. Это позволит существенно сократить бюрократию, повысить скорость взаимодействия и снизить операционные издержки.
- «Цифровая зрелость»: Достижение «цифровой зрелости» государственного и муниципального управления. Этот показатель предполагает не только внедрение технологий, но и изменение культуры, процессов и компетенций сотрудников, что позволит эффективно использовать цифровые инструменты для достижения стратегических целей.
- Охват ЕПГУ: Достижение показателя в 124 млн граждан, зарегистрированных на ЕПГУ. Это свидетельствует о намерении максимально вовлечь население в цифровую экосистему государственных услуг.
- Технологическая независимость и безопасность: Обеспечение технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры, включая переход на использование преимущественно отечественного программного обеспечения. В рамках этой цели поставлена конкретная задача: увеличить долю использования российского программного обеспечения в государственных органах, госкорпорациях и госкомпаниях до 95% к 2030 году. Это является одним из ключевых элементов обеспечения национального суверенитета в цифровой сфере.
Таким образом, приоритеты развития до 2030 года отражают комплексный подход к цифровой трансформации: это не только наращивание функционала и охвата электронных услуг, но и фундаментальный переход к управлению на основе данных, обеспечение технологической независимости и формирование принципиально новой архитектуры взаимодействия государства и общества.
Заключение
Путь развития проекта «Электронное правительство» в России, начавшийся с первых федеральных целевых программ в 2002 году, представляет собой сложную, но поступательную эволюцию. На протяжении более чем двух десятилетий страна прошла путь от концептуальных замыслов до создания разветвлённой и функциональной инфраструктуры, включающей такие ключевые элементы, как ЕПГУ, ЕСИА и СМЭВ. Достижения очевидны: массовый охват граждан порталом «Госуслуги», высокая оценка качества онлайн-услуг в международном рейтинге UN EGDI и значительные успехи в развитии межведомственного электронного взаимодействия.
Тем не менее, перед российской цифровой трансформацией стоят серьёзные вызовы. Это и необходимость полного обеспечения технологической независимости, несмотря на уже достигнутые успехи в импортозамещении, и повышение цифровых компетенций государственных служащих, и преодоление инерции в восприятии новых технологий. Эти барьеры не являются непреодолимыми, но требуют системного подхода и последовательных усилий.
Стратегический горизонт до 2030 года указывает на амбициозные цели: переход к модели управления, основанной на автоматическом сборе и анализе данных в рамках Национального проекта «Экономика данных», обеспечение 100 проактивных услуг и достижение 95% доли российского программного обеспечения в госсекторе. Эти задачи свидетельствуют о том, что Электронное правительство не просто продолжит развиваться, но и трансформируется в более интеллектуальную, проактивную и технологически независимую систему.
Дальнейшие академические исследования могли бы сфокусироваться на детальном анализе эффективности реализации нового Нацпроекта «Экономика данных», оценке влияния искусственного интеллекта на управленческие процессы в государственном секторе, а также на изучении социологических аспектов цифровой грамотности населения и госслужащих в контексте новых технологических вызовов. Понимание этих аспектов позволит не только оценить текущее состояние, но и спрогнозировать будущие траектории развития цифрового государства в России.
Список использованной литературы
- Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 — 2030 годы». URL: garant.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 N 210-ФЗ. URL: consultant.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- На период до 2030 года актуализировано стратегическое направление в области цифровой трансформации государственного управления. URL: consultant.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Правительство обновило стратегию цифровой трансформации госуправления. URL: platform.gov.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Russian Federation — EGOVKB. United Nations. URL: un.org (дата обращения: 06.10.2025).
- Рейтинги. Digital Russia. URL: d-russia.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- ООН оттеснила Россию на 43 место в мировом рейтинге электронных правительств. ComNews. URL: comnews.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства». URL: government.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Единая система идентификации и аутентификации. Википедия. URL: wikipedia.org (дата обращения: 06.10.2025).
- Минцифры: на «Госуслугах» уже зарегистрировано более 117 млн пользователей. ComNews. URL: comnews.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- ЕСИА — ЕСКС. Госуслуги. URL: gosuslugi.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Аудитория и статистика портала госуслуг. TAdviser. URL: tadviser.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Процесс формирования электронного правительства Российской Федерации. URL: bookonlime.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). URL: iitrust.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Что такое СМЭВ. ЕСКС — Госуслуги. URL: gosuslugi.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Проблемы и тенденции развития электронного правительства Российской Федерации. URL: nxtjournal.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- АНАЛИТИКА. Основные препятствия для внедрения цифровых технологий российскими организациями в 2024 году. URL: spbstu.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Стратегическое направление. Правительство Российской Федерации. URL: government.ru (дата обращения: 06.10.2025).
- Научный альманах фундаментальных и прикладных исследований. Деньги и регулирование денежного обращения. М.: Финансы и статистика, 2002. 224 с.
- Крутякова Т. НДС. Вычеты и счета-фактуры. М.: АйСи Групп, 2012. 288 с.
- Пакет законодательной инициативы по восстановлению монетизации экономики России и созданию финансового института развития — Государственного внебюджетного инвестиционно-кредитного фонда Российской Федерации (ГВИКФ) (+ CD-ROM). М.: Научный эксперт, 2010. 152 с.
- Информационные технологии. Инновации в государственном управлении. М.: ИНИОН РАН, 2010. 238 с.
- Гринберг А.С., Горбачев Н.Н., Мухаметшина О.А. Документационное обеспечение управления. М.: Юнити-Дана, 2010. 392 с.
- Сарафанов В.И. Информатизация системы государственного управления России. М.: ИНИОН РАН, 2006. 118 с.