ВВЕДЕНИЕ
1.Роль лидера в формировании организационной культуры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Формальные и неформальные группы и организации требуют организации (как процесса). Основной и более простой способ такой организации является выделение из членов группы человека, который возлагает на себя функцию координации. В неформальных группах такой человек определяется самой группой, а в формальных его позиция определяется внешними причинами.
2.Нормы — это стандарты поведения, которые являются определяющими отношений к работе, например, в некоторых организациях может быть девиз: «Не надо работать слишком много и не надо работать слишком мало».
Управленцы играет главную роль как в формировании, так и в поддержании организационной культуры. Проанализировать роль руководителя в формировании и развитии организационной культуры.Предмет исследования: роль руководителя в формировании организационной культуры ООО «Кристалл».
Необходимость специальной подготовки в области управления персоналом вызвана тем, что современный руководитель может всесторонне проявить себя в работе, лишь активно взаимодействуя с подчиненными, коллегами, руководством и клиентами. Для эффективного сотрудничества он должен обладать высокой культурой коммуникаций, знаниями и навыками делового общения и влияния. Подсчитано, что на вопросы, связанные с управлением сотрудниками, руководитель тратит 80% рабочего времени. Без умения руководить людьми, совместно решать стоящие перед организацией задачи, эффективное управление в принципе невозможно.
Безусловно, единого списка рекомендаций о том, как «правильно» формировать и поддерживать «нормальную» организационную культуру для руководителя составить никто не сможет. Хотя бы по той причине, что культура эта — и есть один из персонифицирующих признаков компании. Не существует ни одной организации, культура которой бы в точности повторяла культуру другой. Потому и не может, на мой взгляд, быть «правильной» или «нормальной» культуры, как не может быть «неправильной» или «ненормальной». В этом смысле организационная культура может выступать как одно из внешних выражений кем-то созданной организации.
В ходе написания курсовой работы были изучены «труды» таких авторов как Жукова М. А., Саак А. Э. И Пшеничных М. Ю., Зайцева Н. А., специализирующихся в сфере управления туристическим бизнесом, работы Весенина В. Р., Шеметова П. В., Кузнецова Ю. В. и Грибова В. Д., специалистов в области менеджмента, а также, Соломанидиной Т. О., исследовавшей непосредственно тему организационной культуры.
Возникла потребность в изменении организационной культуры и ее структуры.
Тематика корпоративной культуры анализируется в литературных источниках с разных точек зрения. Так в современной научной литературе и периодических изданиях есть работы специалистов по PR-коммуникациям (В.В. Данилина В.В, Луканина, Л.В. Минаева, Л.К. Салиева, М.В., Варакута, С.А., Егоров Ю.Н, Ворошилов В.В. и т.д.), по речевой коммуникации (О.Я. Гойхман, Д. Карнеги, В.И. Т.М. Надеина, В.П. Шейнов, Д. Ягер и др.), имиджелогии (А. Ю. Панасюк, Е. Б. Перелыгина, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель и др.). В ходе написания диплома использовались работы М. Армстронга, И. Базылева, А. Баранникова, Е. Бебчук, В. Белолипецкого, В.Веснина, И. Ворожейкина, Г. Почепцова, И. Денисовой, М. Грачевой, А.Кибанова, Е. Куракиной, Р. Мокшанцева, М. Магуры, Е. Силантьевой, Э.Уткиной.
В совокупности дающих представление организационная культура и культура управления — известные всем категории. Но несмотря на это снова и снова возникла путаница с толкованием слова «культура» на разных уровнях иерархии / личная, корпоративная культура в рамках общей системы менеджмента, управленческая культура как внутрисистемная категория и она же как элемент общей культуры/. Признанное толкование понятия «культура» касается неких усвоенных нами знаний, исторического опыта, материальных и духовных ценностей, уровня развития совокупного нашего интеллекта. ({13},С.46 ) Но нас интересует взгляд, связанный с внутренним качеством организации.
Культура экологическая — составная часть общечеловеческой культуры, концентрирующая в себе достижения многих отраслей естественнонаучных знаний, сосредоточивающая ценный исторический, философский, нравственный и художественный опыт народов мира[8]. Она способствует гармонизации отношений личности с природой как средой ее обитания и деятельности.
Объектом исследования является ООО «ТД АЗС ОБОРУДОВАНИЕ». Практическая значимость работы заключается в непосредственной возможности применения ее результатов для повышения эффективности управления конкретным предприятием.
Целью выпускной квалификационной работы является оценка состояния и разработка рекомендаций относительно повышения эффективности системы управления в компании за счет роли лидера в современном менеджменте.
Список источников информации
1. Виханский О.С. Менеджмент/ О.С.Виханский, А.И Наумов– М.: «Экономистъ», 2006 – 189с.
2. ВудкокМ., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: Пер. с англ.— М.: «Дело», 2004.— 320с.
3. Макарченко М.А., Лекционный курс «Теория организации», 2010.-350с
список литературы