Сущность, актуальность и теоретические основы конкурентоспособности
Конкурентоспособность предприятия — это краеугольный камень стратегического менеджмента, определяющий не только его выживаемость, но и способность генерировать устойчивую экономическую выгоду в условиях динамично меняющегося рынка. Это понятие, далекое от одномерного финансового показателя, представляет собой сложную, синтетическую характеристику, объединяющую технологические, управленческие, маркетинговые и экономические аспекты деятельности.
Согласно одному из наиболее полных академических определений, предложенному Р.А. Фатхутдиновым, конкурентоспособность — это свойство объектов, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Таким образом, конкурентоспособность предприятия — это его способность быть востребованным и успешным, соперничать с конкурирующими фирмами и получать больше экономических выгод по сравнению с поставщиками схожей продукции. И что из этого следует? Способность компании эффективно использовать свои ресурсы всегда будет отражаться в ее рыночной доле и конечном финансовом результате.
Актуальность проблемы оценки продиктована тем, что высокая конкурентоспособность является главной целью большинства организаций. В условиях рыночной экономики она представляет собой обобщающую характеристику, отражающую уровень эффективности использования хозяйствующим субъектом экономических ресурсов относительно эффективности использования ресурсов конкурентами.
Для обеспечения академической глубины нашего исследования, необходимо системно рассмотреть, как классические модели анализа внешней среды взаимодействуют с современными интегральными и операционными методиками, позволяя руководству предприятия трансформировать данные оценки в действенные стратегические решения.
Классические модели для анализа конкурентной среды и отрасли
Достижение и поддержание конкурентоспособности невозможно без глубокого, структурированного понимания среды, в которой функционирует предприятие. Анализ внешней среды позволяет определить те внешние факторы (государственная политика, уровень экономического развития страны), которые слабо зависят от предприятия, и те внутренние факторы (квалификация персонала, качество менеджмента), которые целиком находятся в зоне ответственности руководства. Структурированное понимание среды, в которой функционирует предприятие, без глубокого анализа невозможно, что делает классические модели исключительно важными.
Модель пяти сил конкуренции М. Портера
Модель «Пять сил» Майкла Портера является основополагающим инструментом для анализа микросреды компании и понимания структуры отрасли. Главная цель этого анализа — оценить привлекательность отрасли с точки зрения потенциальной прибыли и найти ту сферу деятельности, которая максимально защищена от конкурентного давления.
Пять сил, формирующих структуру отрасли, включают:
- Угрозу появления продуктов-заменителей (субститутов). Наличие альтернативных товаров или услуг ограничивает максимальный уровень цен, который может установить компания.
- Угрозу появления новых игроков. Барьеры входа (например, высокие капитальные затраты, экономия на масштабе, государственное регулирование) определяют уровень этой угрозы.
- Рыночную власть поставщиков. Если поставщики являются монополистами или их товары уникальны, они могут диктовать цены и условия, снижая маржинальность предприятия.
- Рыночную власть потребителей. Высокая концентрация покупателей или их осведомленность позволяет им требовать снижения цен или повышения качества, что негативно сказывается на прибыли.
- Уровень конкурентной борьбы среди существующих игроков. Это центральная сила, зависящая от темпов роста отрасли, количества и схожести конкурентов, а также от барьеров выхода.
Анализ по Портеру применяется на стратегическом уровне планирования и служит отправной точкой для выработки конкурентной стратегии (например, фокусирование на нише, где конкурентные силы слабее).
SWOT и PESTEL-анализ
Для комплексного стратегического анализа модель Портера, изучающая микросреду (отрасль), должна применяться в связке с другими инструментами, исследующими макросреду и внутренние ресурсы.
PESTEL-анализ исследует факторы макросреды, которые оказывают косвенное, но значительное влияние на долгосрочную конкурентоспособность:
- Political (Политические)
- Economic (Экономические)
- Social (Социальные)
- Technological (Технологические)
- Ecological (Экологические)
- Legal (Правовые)
SWOT-анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) является инструментом для сравнительной оценки внутренних показателей предприятия (сильные и слабые стороны) с внешними факторами (возможности и угрозы). Именно сочетание SWOT с PESTEL и Портером позволяет руководству выработать стратегию и тактику работы на рынке, используя сильные стороны для захвата возможностей и нивелирования угроз. Но достаточно ли этого для принятия решений? Принятие решений требует не простого перечисления факторов, а их приоритизации и оценки влияния на ключевые KPIs конкурентного преимущества.
Систематизация и классификация методологических подходов к оценке
В экономической науке универсальной и общепризнанной методики комплексной оценки конкурентоспособности предприятия в настоящее время не выработано. Это обусловлено тем, что конкурентоспособность — это динамическое и многоаспектное понятие, требующее гибкого выбора метода в зависимости от целей, размера предприятия и отраслевой специфики.
Основные группы методов оценки можно классифицировать следующим образом:
| Группа методов | Основной фокус анализа | Ключевые показатели | Применение |
|---|---|---|---|
| Продуктовые | Конкурентоспособность товара/услуги | Соотношение "Цена–Качество", Интегральный показатель продукции | Оценка текущих рыночных позиций и ценовой политики |
| Операционные | Эффективность внутренних процессов | KPI по функциям (производство, HR, маркетинг), Рентабельность | Выявление узких мест в операционной деятельности |
| Матричные | Стратегические позиции продуктового портфеля | Доля рынка, Темп роста рынка | Стратегическое распределение ресурсов (БКГ, МакКинзи) |
| Стоимостные | Совокупная ценность предприятия | Рыночная капитализация, Оценка нематериальных активов | Принятие инвестиционных решений, сделки M&A |
Продуктовые методы: Фокус на соотношении "Цена–Качество"
Продуктовые методы базируются на предположении о прямой зависимости конкурентоспособности предприятия от конкурентоспособности его товаров и услуг. Если продукт компании превосходит аналоги конкурентов по сочетанию потребительных свойств и цены, то и предприятие является конкурентоспособным.
Основной задачей продуктового подхода является расчет интегрального показателя конкурентоспособности продукции (K). Для этого необходимо сравнить технические (потребительные) и экономические параметры анализируемого товара с товаром-эталоном (лучшим аналогом).
Интегральный показатель конкурентоспособности продукции (K) рассчитывается как соотношение группового показателя по потребительным/техническим параметрам (Iпп) к групповому показателю по экономическим параметрам (Iэп):
K = Iпп / Iэп
Где:
- Групповой показатель по потребительным параметрам (Iпп): Определяется как средневзвешенное значение единичных показателей, отражающих качество, надежность, функциональность и другие технические характеристики.
- Групповой показатель по экономическим параметрам (Iэп): Рассчитывается через соотношение полных затрат потребителя на приобретение и эксплуатацию/потребление товара за весь срок службы.
Iэп = Cэ1 / Cэ2
Где Cэ1 — полные затраты потребителя на анализируемый товар, Cэ2 — полные затраты потребителя на товар-эталон. Если K > 1, то продукция предприятия превосходит эталон по конкурентоспособности, если K < 1 — уступает.
Операционные методы (Теория эффективной конкуренции)
Операционные методы, основанные на теории эффективной конкуренции, смещают фокус анализа с конечного продукта на внутреннюю эффективность работы всех подразделений и служб. Они рассматривают конкурентоспособность как совокупность частных показателей эффективности хозяйственной деятельности. Главный нюанс здесь упускается: эти методы позволяют не просто зафиксировать проблему, но и точно определить, на каком этапе создания ценности происходит потеря эффективности, обеспечивая хирургическую точность управленческих решений.
Для операционных методов используются конкретные ключевые показатели эффективности (KPI) по функциональным областям, позволяющие выявить, где именно предприятие генерирует или теряет конкурентное преимущество:
- Производство: Процент брака, эффективность использования оборудования, себестоимость единицы продукции, цикл производства.
- HR: Текучесть кадров, среднее время адаптации, производительность труда.
- Маркетинг и Продажи: ROMI (коэффициент возврата инвестиций в маркетинг), CAC (стоимость привлечения клиента), LTV (пожизненная ценность клиента).
Матричные и стоимостные методы
Матричные методы (например, матрица БКГ или матрица МакКинзи) основаны на оценке стратегических позиций продуктового портфеля или отдельных бизнес-единиц. Например, в матрице БКГ продукты, классифицированные как «Звезды» (высокая доля на растущих рынках), усиливают конкурентные позиции компании и требуют инвестиций, тогда как «Собаки» (низкая доля на стагнирующих рынках) ослабляют их.
Методы оценки стоимости бизнеса используются для наиболее комплексной оценки, поскольку учитывают всю совокупность информации о деятельности предприятия. Конкурентоспособное предприятие, обладающее сильными нематериальными активами (бренд, технологии, квалификация персонала), должно иметь более высокую рыночную стоимость по сравнению с конкурентами. Это и есть главный конечный результат: высокая рыночная капитализация, отражающая уверенность рынка в долгосрочных конкурентных преимуществах компании.
Интегральные системы: Сочетание финансового и нефинансового анализа
Современные подходы в стратегическом менеджменте признают, что исключительно финансовые показатели отражают лишь краткосрочные успехи, основанные на прошлых решениях. Для оценки потенциальной и текущей конкурентоспособности требуется интеграция финансового и нефинансового анализа.
Сбалансированная система показателей (BSC) Каплана и Нортона
Сбалансированная система показателей (BSC, Balanced Scorecard), разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном, является мощнейшим инструментом стратегического менеджмента, который переводит стратегию в измеримые действия. Почему же эта система стала золотым стандартом управления?
ССП обеспечивает комплексную оценку, сочетая финансовые (результаты) и нефинансовые (драйверы будущих результатов) показатели. Классическая ССП включает четыре взаимосвязанные перспективы (направления), для каждой из которых формируются ключевые показатели эффективности (KPI):
| Перспектива | Фокус анализа | Пример стратегической цели | Пример KPI |
|---|---|---|---|
| 1. Финансы | Удовлетворение акционеров | Рост выручки и рентабельности | ROI (Возврат инвестиций), Экономическая добавленная стоимость (EVA) |
| 2. Клиенты | Ценностное предложение | Повышение лояльности и доли рынка | Индекс удовлетворенности клиентов (CSI), Доля рынка |
| 3. Внутренние бизнес-процессы | Создание ценности | Оптимизация производственных циклов | Время цикла производства, Процент устранения брака |
| 4. Обучение и развитие / Инфраструктура | Поддержание потенциала | Улучшение компетенций персонала | Текучесть кадров, Количество часов обучения на сотрудника |
Главное назначение ССП — формализация стратегии, донесение ее до каждого сотрудника и перевод на операционный уровень через стратегическую карту, которая визуализирует причинно-следственные связи между целями.
Интегральный подход Р.А. Фатхутдинова
Одним из наиболее проработанных интегральных методов в российской академической школе является подход, предложенный Р.А. Фатхутдиновым. Он учитывает не только текущие характеристики товара, но и значимость рынка, на котором представлен этот товар, тем самым оценивая стратегическую, а не только оперативную конкурентоспособность.
Интегральный показатель конкурентоспособности предприятия (K) в этой модели рассчитывается по формуле, которая учитывает удельный вес i-го товара в общем объеме продаж и показатель значимости рынка:
K = Σni=1 (ai ⋅ bi)
Где:
- ai — это удельный вес i-го товара в общем объеме продаж предприятия (в долях единицы).
- bi — это показатель значимости рынка, на котором представлен товар.
Показатель значимости рынка (bi) определяется экспертным путем и отражает строгость конкурентной среды и требования потребителей на данном рынке. Согласно рекомендациям, он может принимать следующие значения:
- bi = 1,0: для рынков промышленно развитых стран (США, Евросоюз), где предъявляются самые высокие требования к качеству и инновациям.
- bi = 0,7: для рынков прочих стран.
- bi = 0,5: для внутреннего (отечественного) рынка, где конкуренция может быть ниже или требования менее жесткими по сравнению с мировыми лидерами.
Данный подход позволяет комплексно оценить, насколько эффективно предприятие использует свои ресурсы и насколько сильны его позиции на наиболее требовательных и прибыльных рынках.
Ключевые индикаторы (KPIs) конкурентного преимущества
Независимо от выбранного подхода, существуют фундаментальные статистические индикаторы, используемые для измерения достигнутого конкурентного преимущества.
Одним из наиболее важных является доля рынка (Др), которая определяется как удельный вес продаж компании в общем объеме продаж целевого рынка. Доля рынка является прямым отражением признания потребителем конкурентных преимуществ компании.
Формула расчета доли рынка:
Др (%) = (Объем продаж компании / Общий объем продаж на рынке) × 100%
Объем продаж может быть выражен как в денежном (выручка), так и в натуральном (единицы продукции) выражении. Другие важные финансовые KPI включают рентабельность продаж, рентабельность активов и, что критично, финансовую устойчивость (коэффициент автономии, ликвидности), поскольку даже высокий объем продаж не гарантирует конкурентоспособность без финансовой стабильности.
Трансформация результатов оценки в стратегические рекомендации
Оценка конкурентоспособности предприятия является не самоцелью, а исходным моментом для оценки эффективности его деятельности и необходима для определения конкурентных позиций и выбора успешной стратегии. Результаты анализа позволяют выявить преимущества и узкие места предприятия. Какова же практическая выгода от такого анализа для руководителя?
Выбор конкурентной стратегии на основе результатов анализа
Результаты анализа конкурентных сил (Портер) и внутренних ресурсов (SWOT, операционные KPI) прямо указывают на наиболее подходящую типовую стратегию. Майкл Портер предложил три базовые конкурентные стратегии:
- Лидерство по издержкам: Предприятие фокусируется на достижении самой низкой цены в отрасли (например, за счет экономии на масштабе, эффективных процессов, операционных методов). Эта стратегия выбирается, если анализ показывает, что компания имеет значительные преимущества в области внутренних процессов и управления затратами.
- Дифференцирование: Предприятие создает уникальный, ценный продукт или услугу, который воспринимается потребителями как нечто особое, позволяющее устанавливать более высокую цену. Эта стратегия целесообразна, если анализ показывает сильные стороны в НИОКР, маркетинге и качестве (высокий Iпп в продуктовом подходе).
- Фокусирование: Работа в узком рыночном сегменте, где компания добивается либо низких издержек, либо дифференциации, исходя из специфических потребностей этой ниши.
Например, если анализ конкурентных сил по Портеру выявил высокую угрозу со стороны новых игроков, стратегия должна быть направлена на создание высоких барьеров входа, возможно, через инвестиции в уникальные технологии (дифференциация) или максимальное снижение цен (лидерство по издержкам).
Причинно-следственные связи и стратегическая карта BSC
Модель ССП (Каплана и Нортона) является прямым и наиболее системным инструментом трансформации результатов оценки в стратегию. Стратегическая карта, являющаяся основой BSC, визуализирует причинно-следственные связи:
- Оценка выявила слабые места: Например, низкое качество продукции (низкий Iпп) и высокий процент брака (операционный KPI).
- Трансформация через ССП: Слабые места влекут за собой постановку стратегических целей:
- Перспектива 4 (Обучение): Цель — Повышение квалификации рабочих. KPI — Увеличение часов обучения.
- Перспектива 3 (Процессы): Цель — Оптимизация производственного процесса. KPI — Снижение процента брака на 15%.
- Перспектива 2 (Клиенты): Цель — Увеличение удовлетворенности клиентов. KPI — Рост CSI на 5 пунктов.
- Перспектива 1 (Финансы): Цель — Рост прибыли. KPI — Рост EBITDA на 10%.
Таким образом, ССП связывает узкие места, выявленные оценкой, с долгосрочными финансовыми целями, превращая абстрактную конкурентоспособность в конкретные, измеримые операционные задачи. Для повышения конкурентоспособности необходим системный подход, включающий анализ потребностей, возможностей, конкурентных преимуществ, формулирование миссии и проработку идей по достижению предварительных целей. Что особенно важно, системный подход позволяет предприятию видеть картину целиком, а не фокусироваться только на краткосрочных финансовых показателях.
Заключение
Анализ показал, что оценка конкурентоспособности предприятия — это многоуровневая задача, требующая сочетания теоретических моделей и прикладных количественных методик. Действительно, универсальной формулы не существует, однако наиболее глубокую и полную оценку обеспечивает комплексный подход.
Классические модели (Портер, PESTEL) дают необходимый стратегический контекст, позволяя оценить привлекательность внешней среды и отраслевого давления. Количественные методики, такие как продуктовый подход (с его расчетом соотношения потребительных и экономических параметров) и интегральный метод Фатхутдинова (учитывающий значимость рынков), предоставляют точную оценку текущих позиций. Наконец, Сбалансированная система показателей (BSC) выступает в роли главного стратегического связующего звена, трансформируя результаты всех видов анализа в измеримые цели и инициативы.
Только системное использование этих инструментов — от анализа конкурентных сил до детализированного расчета KPI и построения стратегической карты — позволяет предприятию не просто оценить свою текущую позицию, но и разработать эффективный план действий для достижения устойчивого конкурентного преимущества в долгосрочной перспективе.
Список использованной литературы
- Фатхутдинов, Р. А. Стратегическая конкурентоспособность : учебник. Экономиздат.
- Модель 5 сил конкуренции Портера. URL: https://urazova.com/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Модель 5 сил Портера: пример анализа и как использовать в маркетинге. URL: https://unisender.com/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Конкурентоспособность предприятия: сущность и оценка. URL: https://sciup.org/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методы оценки конкурентоспособности предприятия. URL: https://research-journal.org/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Сущность понятия и методы оценки конкурентоспособности предприятия. URL: https://bntu.by/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Обзор методов оценки конкурентоспособности предприятия. URL: https://vds1234.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методы оценки конкурентоспособности предприятий. Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Сущность конкурентоспособности. Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий. URL: https://cfin.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методы оценки конкурентоспособности предприятия. URL: https://apni.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Динамический подход к оценке конкурентоспособности предприятий. URL: https://dis.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методический подход к оценке стратегической конкурентоспособности промышленного предприятия. URL: https://brstu.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Конкурентоспособность предприятия: методы оценки, стратегии повышения. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Сбалансированная система показателей (ССП, Balanced Scorecard). URL: https://up-pro.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Система сбалансированных показателей, Balanced Scorecard, ССП-BSC. URL: https://uplab.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Система сбалансированных показателей (BSC). URL: https://upr.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Система сбалансированных показателей: что это такое и зачем нужен BSС. URL: https://cleverence.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Система сбалансированных показателей: что это такое, как ее построить и внедрить. URL: https://bitrix24.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Система сбалансированных показателей: роль в управлении предприятием, пути совершенствования. URL: https://m-economy.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Сбалансированная система показателей. URL: https://balka-book.com/ (дата обращения: 24.10.2025).