Содержание
Эссе на тему: Тактика делового общения
Прежде чем говорить о тактиках делового общения, необходимо отметить, что общение лежит в основе любого вида человеческой деятельности и служит жизненно важной цели установления взаимосвязей и сотрудничества людей. Способность к общению относится к числу важнейших человеческих качеств. Деловое общение в управленческой деятельности позволяет руководителю осуществлять анализ взаимоотношений людей, форм контактов и средств их установления, способов включения в коллектив, факторов, определяющих поведение сотрудников в совместной деятельности. Таким образом, руководитель получает возможность объективно оценивать состояние функционирования системы и, при необходимости, принимать адекватное управленческое решение для перевода системы из одного состояния в другое, более высокое. Таким образом, содержанием делового общения выступает социально-значимая совместная деятельность. В то же время перед собеседником стоит задача не только обменяться деловой информацией, но и добиться ее адекватного понимания. В процессе делового общения часто возникают коммуникативные барьеры, которые подразделяются на барьеры понимания, барьеры социально-культурного различия и барьеры отношения.
Выдержка из текста
Тактика делового общения
Список использованной литературы
Список литературы
1.Бородина Г.В. Психология делового общения. — М.: Инфра, 2000
2.Вольф, И. Современный этикет. — М.: Кристина, 1997
3.Каррас Ч.Л. Искусство ведения переговоров. — М., 1997
4.Кузин Ф.А. Культура делового общения. — М., 1996
С этим материалом также изучают
Полный анализ деловых коммуникаций: классификация барьеров, стратегии переговоров, профиль менеджера (2025) и этика убеждения vs манипуляции.
Изучите проксемические особенности общения в таможенной деятельности: зоны Холла, культурные различия, профайлинг и тренинги для эффективной коммуникации.
... особенности и характеристики общения в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. Это деятельность по гармонизации человеческих отношений через оказание помощи отдельным людям, группам людей посредством их ...
Комплексный анализ профессионального этикета и культуры общения юриста. Иерархия норм, обзор Кодексов (судей, адвокатов, прокуроров) и этика в цифровой среде (2023–2025).
... 3.Компетентность в общении как профессионально важное качество социального работника. 3.1 Особенности делового общения социального работника. 3.2 Общение в процессе консультирования. 3.3 Интимно-личностное общение в деятельности социального ...
... характеристики делового общения в профессиональной деятельности1.1. Понятие делового общения в психолого-педагогической литературе1.2. Педагогические основы делового общенияГлава 2. Характеристика делового общения в профессиональной деятельности ...
... общения, применяемого в деятельности работника социальной сферы на примере общения с людьми ... общественное явление свойственна человеческому обществу с ... непосредственное общение между людьми. При этом, от деловых ... в решении жизненно важных проблем. Время ...
Раскройте все аспекты анимационной деятельности для курсовой работы – от теоретических основ и нормативно-правовой базы до конкретных методик, таких как арт-терапия и терапия воспоминаниями. Узнайте, как структурировать исследование, анализировать потребности пожилых людей и преодолевать практические трудности.
... 1. СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 6 1.1 Сущность, содержание и основные принципы делового общения 6 1.2 Основные нормы делового общения в трудовом коллективе 17 1.3 Деловое общение и социальная ...
Содержание Введение 3 1. Содержание, структура и функция общения 4 2. Специфика профессионального общения в деятельности сотрудника органа внутренних дел 7 3. Особенности общения ... Филонов Л.Б. Тренинги делового общения сотрудников органов внутренних ...
