Содержание
Вариант 1
1. Ролевая структура коллектива.
2. Анализ ролевой структуры семьи.
3. Содержательные теории мотивации. Теория А. Маслоу. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания Портера-Лоулера.
4. Ораторское искусство и деловое общение. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично.
5. Современные проблемы управления коллективами. Управление формированием высокоэффективного коллектива.
6. Стрессы и методы их нейтрализации.
7. Общие понятия коммуникации: сущность, элементы, этапы; коммуникации с внешней и внутренней средой.
Вариант 2
1. Ролевая структура коллектива.
2. Анализ ролевой структуры друзей.
3. Содержательные теории мотивации. Теория К. Альдерфера. Процессуальные теории мотивации. Теория справедливости С. Адамса.
4. Проблемы общения. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей.
5. Личность как объект управления: понятие личности, структура личности и влияние на ее поведение.
6. Организационный конфликт: понятие, структура, динамика.
7. Виды коммуникаций: организационные, межличностные; преграды для передаваемой информации.
Вариант 3
1. Ролевая структура коллектива.
2. Анализ ролевой структуры коллектива.
3. Содержательные теории мотивации. Теория Ф. Герцберга. Процессуальные теории мотивации. Теория ожидания Врума.
4. Этика делового общения. Как перестать беспокоиться и начать жить.
5. Коллектив и его структура: понятие группы и коллектива, структура коллектива.
6. Виды, причины и последствия конфликтов.
7. Основы делового общения в управлении коллективом: сущность, средства, формы; основные виды устного делового общения.
Список использованной литературы
Список литературы использован за последние 5 лет
С этим материалом также изучают
... Исследование системы деловых коммуникаций в ПАО «Сбербанк России»……………………………………………………………………………..52 2.3 Нормы делового общения в деятельности ... принципы делового общения 6 1.2 Основные нормы делового общения в трудовом коллективе 17 1.3 Деловое общение и ...
... делового общения на примере конкретных ситуаций2.1. Техника ведения эффективных телефонных переговоров2.2. Техника ведения эффективной деловой беседы2.3. Примеры использования техники вопросов в структуре делового ... 1011.Лидерство как стиль управления ...
... проблем деловой англо-русской коммуникации является включение в словари делового общения ФЕ, относимых к сфере «бизнес и управление», « ... теория дискурса: монография. Волгоград: Парадигма, 2004. 507 с. 17. Де Вриз М. Международная деловая переписка как ...
... речевой коммуникации. М. 1997.10.Дебольский М. Психология делового общения. М., 1980.11.Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М. 1988.12. Ивин А.А. Основы теории аргументации. М., 1997.13. Карлофф Б. Деловая стратегия. ...
... - проблема делового общения, или Если ты понял человека, ты знаешь и как его убедить // Управление персоналом. – ... Роль невербальных коммуникаций в деловом общении§ 2. Словесное общение§ 3. Роль взаимопонимания в деловом общении. Основные препятствия ...
... ФЕ современного англоязычного и русскоязычного делового общения, включающие как фразеологические единства (стандартизованные формулы, ... Дело, 1999.4.Парыгин Б.Д. Основы социально - психологических теорий. – М.: Изд. МГУ 2001.5.Халеева И.И. ...
... делового общения с подчиненными, коллегами и начальством.Степень изученности: Психологию делового общения в сфере управления рассматривали такие авторы как: ... Дело, 1996. – 312 с.3. Донцов, А.И. Психология коллектива / А.И. Донцов. – М.: Изд-во МГУ, ...
... постоянно возникают в процессе делового общения с подчиненными, коллегами и начальством.Степень изученности: Психологию делового общения в сфере управления рассматривали такие авторы как: Н Лавриненко в работе ...
... КОММУНИКАЦИИ И КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ПОДРОСТКОВ С ЗПР61.1. Общение, коммуникация как ... управление качеством: Сб. науч. тр. / ТГТУ. Тамбов, 2003.17.Елагина М.Г. Значение ситуативно-делового общения ... 1990.51.Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности — СПб.: Питер, ...
... А.М. Психология делового общения. - М., 2005.10.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д, ... Деловое общение и его виды.Доклад и речь как жанры делового общения.Совещание как вид организации делового общения группы. Общение ...
