В мире, где стартапы вспыхивают и гаснут с пугающей скоростью, а экономическая неопределенность становится нормой, древняя китайская пословица «Открыть магазин легко, удержать его открытым — искусство» звучит особенно пронзительно. Она не просто констатирует факт, но и содержит глубокую философскую мудрость, применимую к вызовам современного предпринимательства. По данным KPMG CEO Outlook 2025, уверенность бизнес-лидеров в перспективах мировой экономики снизилась до пятилетнего минимума, достигнув 68% по сравнению с 72% годом ранее. Этот факт подчеркивает, что сохранение жизнеспособности бизнеса в условиях турбулентности является не рядовой задачей, а подлинным искусством.
Настоящее эссе ставит своей целью не только проанализировать глубинное значение этой пословицы, но и применить ее принципы для формирования успешной бизнес-стратегии. Мы рассмотрим, почему начальный этап создания бизнеса зачастую воспринимается как «легкий», и какие меры государственной поддержки этому способствуют. Затем мы погрузимся в «искусство» удержания предприятия на плаву, исследуя ключевые вызовы, факторы долгосрочного успеха, роль стратегических инструментов, инноваций, клиентоориентированности и принципов устойчивого развития. Этот анализ будет полезен студентам экономических и управленческих факультетов, аспирантам и учащимся бизнес-школ, стремящимся понять не только механику, но и философию устойчивого предпринимательства.
Глубинная мудрость пословицы и философия устойчивого предпринимательства
Китайская пословица «Открыть магазин легко, удержать его открытым — искусство» является не просто метафорой, но и глубоким отражением жизненного цикла любого предприятия. Она интуитивно указывает на асимметрию усилий: начальный этап, связанный с регистрацией, поиском ниши и запуском, зачастую требует меньше ресурсов и опыта, чем последующая многолетняя борьба за выживание, рост и адаптацию к постоянно меняющимся условиям. В этом заключается философский смысл, который перекликается с современной концепцией устойчивого предпринимательства.
Пословица как отражение сути устойчивого предпринимательства
Центральная идея пословицы — это фокусировка на долгосрочной перспективе и непрерывном развитии, что является краеугольным камнем концепции устойчивого развития. В современном бизнесе устойчивость охватывает не только экономические показатели, но и социальные, и экологические аспекты, формируя так называемый «тройной критерий» (Triple Bottom Line). Это означает, что ценность бизнеса измеряется не только прибылью для акционеров, но и его вкладом в благополучие общества и сохранение окружающей среды. Устойчивость предприятия в экономическом смысле — это его способность непрерывно удовлетворять экономические потребности, поддерживая при этом баланс между различными заинтересованными сторонами. Таким образом, удержание «магазина открытым» означает не только поддержание его финансовой жизнеспособности, но и создание социально ответственного и экологически сознательного предприятия.
Эволюция концепции устойчивого развития
Идея устойчивого развития, впервые сформулированная Генеральной Ассамблеей ООН в 1960-х годах, прошла долгий путь эволюции. Изначально акцент делался на охране окружающей среды и рациональном использовании ресурсов. Однако со временем стало очевидно, что устойчивость неразрывно связана с экономическими и социальными аспектами. Современное понимание концепции устойчивого развития акцентирует внимание на фундаментальном триединстве человеческих, экономических и экологических аспектов, предполагая, что бизнес должен не только приносить прибыль, но и заботиться о своих сотрудниках, клиентах, сообществах, а также минимизировать свое негативное воздействие на планету. Дискуссии о принципах, методах и управлении устойчивым развитием предприятий остаются актуальными, что подтверждает постоянно растущую потребность бизнеса в осознанности. Например, 61% генеральных директоров уверены в достижении углеродной нейтральности к 2030 году, что является значительным ростом по сравнению с 51% в 2024 году, демонстрируя растущее внимание к экологической составляющей, а это, в свою очередь, указывает на то, что компании, игнорирующие эти тенденции, рискуют потерять конкурентоспособность и доверие потребителей.
Управляемость устойчивым развитием предприятия
Ключевой вывод из концепции устойчивого развития заключается в том, что оно не является стихийным процессом. Устойчивым развитием предприятия можно и нужно управлять. Это требует комплекса целенаправленных управленческих действий для его достижения и сохранения. В научной литературе часто различают «устойчивое развитие» как свойство системы и «устойчивость» как признак. «Устойчивое развитие» подразумевает способность системы сохранять заданный уровень достижения целей в условиях динамических трансформаций бизнес-среды. Это означает не просто выживание, но и постоянное развитие, адаптацию и улучшение. «Устойчивость» же, в более узком смысле, характеризует способность поддерживать определенный уровень экономических параметров, обеспечивающих рентабельное функционирование и стабильное развитие. Управление устойчивостью включает в себя не только реакцию на внешние возмущения, но и активное формирование будущего, предвидение рисков и создание условий для долгосрочного процветания. Почему же это так важно? Потому что без активного управления даже самые инновационные компании могут быть сметены волной изменений, а осознанное планирование позволяет трансформировать вызовы в возможности.
Ключевые термины и концепции в контексте предпринимательства
Для глубокого и точного анализа китайской пословицы в контексте современного бизнеса необходимо четко определить ключевые термины, которые будут служить фундаментом нашего исследования. Это обеспечит академическую строгость и позволит избежать двусмысленностей.
Предпринимательство
Предпринимательство, согласно российскому законодательству, — это инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объединений, осуществляемая на свой страх и риск и под свою ответственность, направленная на систематическое получение прибыли. В России значительная часть предпринимательской деятельности не требует специального лицензирования, достаточно уведомительного порядка. Фундаментальный вклад в понимание предпринимательства внес Йозеф Шумпетер (1912 г.), определивший его как организаторскую деятельность, направленную на превращение новой идеи или изобретения в успешную инновацию. Задолго до него, в 1725 году, Ричард Кантильон первым описал предпринимателя как человека с неопределенными доходами, действующего в условиях риска. В русской традиции, В. И. Даль определяет «предпринимать» как «затевать, решаться исполнить какое-либо новое дело». Таким образом, ключевыми чертами предпринимательства являются: самостоятельность, экономическая свобода, связь с риском и неопределенностью успеха, а также инновационный характер. Предприниматели — это лидеры, готовые рисковать, проявлять инициативу, планировать, организовывать и развертывать ресурсы для создания новых или улучшения существующих продуктов или услуг.
Бизнес-модель
В современном менеджменте понятие «бизнес-модель» играет центральную роль, хотя до сих пор не существует общепринятого и однозначного определения. Термины «бизнес-модель», «стратегия», «бизнес-концепция» и «бизнес-моделирование» часто используются как синонимы, что подчеркивает их тесную взаимосвязь в стратегическом управлении. В экономическом подходе бизнес-модель определяется как способ, которым фирма будет зарабатывать деньги и обеспечивать устойчивую прибыль в течение длительного периода. Эффективная бизнес-модель должна быть методически обеспеченной, комплексной, полной, универсально применимой, научно интегрированной, устойчивой, гибкой, аналитичной, прогнозируемой и фундаментальной, охватывая все аспекты деятельности организации. По сути, это архитектура создания, доставки и получения ценности, определяющая, как компания взаимодействует с клиентами, партнерами и поставщиками, чтобы генерировать доход и поддерживать конкурентное преимущество.
Устойчивость (экономическая / финансовая)
Устойчивость предприятия — это многогранное понятие. Экономическая устойчивость определяется как способность системы (предприятия) сохранять заданный уровень достижения целей в условиях динамических трансформаций бизнес-среды. Это также способность предприятия поддерживать определенный уровень экономических параметров, обеспечивающий его рентабельное функционирование и стабильное развитие, а также возможность восстановления равновесного состояния после внешних и внутренних возмущений в настоящем и прогнозируемом будущем. Финансовая устойчивость, в свою очередь, относится к состоянию финансовых ресурсов предприятия и процессам их образования, распределения и потребления. Она обеспечивает развитие организации на базе увеличения экономического потенциала при поддержании стабильной прибыли, платежеспособности, кредитоспособности и ликвидности в пределах приемлемого уровня риска. Эти два вида устойчивости тесно взаимосвязаны и являются критически важными для долгосрочного выживания и процветания «открытого магазина».
Конкурентоспособность
Конкурентоспособность предприятия — это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения конкретной потребности потребителя по сравнению с аналогичными предложениями на рынке. Это возможность и динамика приспособления предприятия к условиям рыночной конкуренции, способность прибыльно производить и реализовывать продукцию по конкурентной цене и качеству. Факторы конкурентоспособности разнообразны и включают в себя качество продукции, конкурентную цену, эффективную рекламу, активные исследования и развитие, а также высокое качество обслуживания клиентов. В условиях насыщенного рынка, где потребитель имеет широкий выбор, конкурентоспособность становится не просто преимуществом, а необходимым условием для «удержания магазина открытым».
Жизненный цикл компании
Жизненный цикл организации — это концепция, описывающая последовательность этапов развития компании с момента ее основания до закрытия. Наиболее известная модель, предложенная Ицхаком Адизесом, описывает десять этапов развития, от рождения к расцвету и потенциальной «смерти», которую можно предотвратить. Классические стадии включают:
- Зарождение (формирование): Этап идеи, создания продукта/услуги, поиска первоначальных инвестиций.
- Рост (развитие): Быстрое расширение рынка, увеличение объемов продаж, привлечение клиентов.
- Зрелость (стабильность): Стабилизация рынка, оптимизация процессов, удержание доли.
- Старость, смерть (снижение активности): Потеря конкурентоспособности, снижение продаж, возможная ликвидация.
- Иногда выделяется стадия Повторное возрождение, если компания успешно реструктурируется или находит новые направления развития.
На каждом этапе требуются различные стратегические и тактические действия. Например, на стадиях зарождения и роста акцент делается на привлечении инвестиций и поиске клиентов; в период зрелости — на оптимизации процессов и удержании доли рынка; на стадии спада — на реструктуризации или поиске новых направлений для возрождения. Понимание жизненного цикла помогает предпринимателю предвидеть вызовы и своевременно корректировать стратегию, что является частью «искусства удержания».
«Легкость» открытия бизнеса: Начальные этапы и государственная поддержка
На первый взгляд, пословица «Открыть магазин легко» может показаться преувеличением. Однако в контексте современного предпринимательства, особенно в России, этот «легкий» этап действительно стал более доступным и менее обремененным бюрократическими барьерами, чем раньше. Это обусловлено рядом упрощенных процедур и активной государственной поддержкой.
Упрощение процедур регистрации и старта бизнеса
Начало предпринимательской деятельности в России в 2025 году стало значительно проще. Например, открытие малого бизнеса, особенно в таких форматах как интернет-магазины, не требует значительного начального капитала и специальных разрешений или лицензий. С 13 ноября 2023 года для регистрации индивидуального предпринимателя (ИП) уже не требуются копии паспорта, достаточно самого документа и ИНН, а также выбора видов деятельности (ОКВЭД).
Более того, государство активно внедряет цифровые решения, которые еще больше упрощают процесс. С 1 марта 2024 года по 1 марта 2026 года проводится эксперимент по предоставлению комплексного сервиса «Старт бизнеса онлайн». Эта инициатива позволяет зарегистрировать ИП или ООО, получить квалифицированную электронную подпись и открыть расчетный счет дистанционно, что существенно экономит время и ресурсы.
Сроки регистрации также значительно сократились: при электронной подаче документов для регистрации ИП или ООО государственная пошлина (800 рублей для ИП и 4000 рублей для ООО) не уплачивается, а сам процесс занимает не более 3 рабочих дней с момента представления документов в налоговый орган, причем регистрация ИП может быть осуществлена даже за один день на сайте ФНС с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
Для Общества с ограниченной ответственностью (ООО) процесс чуть сложнее, но также оптимизирован. Он включает определение учредителей, размера и состава уставного капитала (минимум 10 000 рублей, которые должны быть внесены деньгами), выбора юридического адреса и системы налогообложения. Подготовительный этап, включающий оценку возможностей, идеи, ее конкурентоспособности, имеющихся ресурсов и определение конечных целей, а также разработку бизнес-плана, является важным, но благодаря доступу к информации и шаблонам, он также стал более управляемым.
Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства
«Легкость» открытия бизнеса также подкрепляется обширной системой государственной поддержки. Правительство России активно предоставляет различные меры помощи, включая гранты, субсидии и льготные займы для малого и среднего бизнеса. Доступ к этим инструментам обеспечивается через центры «Мой бизнес», которые функционируют в регионах, а также через цифровую платформу МСП.РФ. Эта платформа, запущенная в рамках эксперимента до 1 февраля 2031 года, представляет собой комплексную экосистему поддержки, объединяющую государственные и частные сервисы для предпринимателей.
Статистика подтверждает активность этой поддержки: в 2023 году государством было выдано гарантий и поручительств на сумму свыше 500 млрд рублей, а финансовую поддержку получили около 110 тысяч юридических лиц, ИП и самозанятых. Эти меры снижают финансовое бремя на начальном этапе, позволяя предпринимателям сосредоточиться на развитии идеи, а не на поиске стартового капитала в условиях жестких рыночных условий.
Таким образом, «легкость» открытия бизнеса в современном мире — это не столько отсутствие трудностей, сколько снижение пороговых барьеров благодаря цифровизации и целевой государственной поддержке. Однако именно это снижает бдительность предпринимателей, не осознающих всю глубину «искусства» удержания бизнеса.
«Искусство» удержания бизнеса: Ключевые вызовы и факторы долгосрочного успеха
Если открытие бизнеса стало относительно «легким» благодаря упрощенным процедурам и поддержке, то его удержание превращается в настоящее «искусство», требующее постоянной адаптации, глубокого понимания рынка и гибкости управленческих решений. Этот этап сопряжен с многочисленными вызовами, от макроэкономической нестабильности до внутренних управленческих проблем.
Экономическая неопределенность и рыночные вызовы
Одной из главных угроз для долгосрочного существования бизнеса является экономическая неопределенность. Согласно KPMG CEO Outlook 2025, уверенность генеральных директоров в перспективах мировой экономики снизилась до пятилетнего минимума (68% против 72% годом ранее). Эта неопределенность порождает целый каскад проблем:
- Потеря клиентов и снижение продаж: Часто происходит из-за отсутствия сегментации рынка, плохой коммуникации, игнорирования отзывов или пренебрежения существующими клиентами. В условиях высокой конкуренции лояльность потребителей становится крайне хрупкой.
- Рост цен у поставщиков и сложности с поставками: Глобальные цепочки поставок остаются уязвимыми, а инфляционное давление может резко увеличить издержки, снижая маржинальность.
- Высокие кредитные ставки: Удорожание заемных средств делает инвестиции менее доступными и увеличивает финансовую нагрузку на бизнес, особенно на малые предприятия, которые часто зависят от внешнего финансирования.
Эти факторы требуют от предпринимателей не только оперативного реагирования, но и стратегического планирования, способного предвидеть и смягчать потенциальные удары. Что же предпринять, чтобы не стать жертвой этих вызовов?
Причины банкротства и факторы выживаемости предприятий
Причины банкротства предприятий в России разнообразны и часто взаимосвязаны. Среди них выделяются:
- Неэффективность управления: Отсутствие четкой стратегии, некомпетентные решения, неспособность адаптироваться к изменениям.
- Недостаток инвестиционных ресурсов: Невозможность модернизировать производство, расширить ассортимент или инвестировать в маркетинг.
- Отсутствие конкурентоспособных продуктов или устаревшие технологии: Рынок не прощает стагнации; без инноваций бизнес быстро теряет актуальность.
- Непроработанный механизм экономической политики внутри предприятия: Слабый финансовый контроль, отсутствие бюджетирования, неэффективное распределение ресурсов.
- Фиктивность предприятия и недостоверные сведения: В 2024 году 49,6% ликвидаций компаний были связаны с фиктивностью, что указывает на проблемы в правовом поле и недобросовестные практики.
Положительная тенденция наблюдается в статистике: в 2024 году «смертность» коммерческих предприятий в России снизилась на 20% по сравнению с 2023 годом, составив 203 тысячи ликвидированных компаний, что является минимумом с 2010 года. Впервые с 2015 года «рождаемость» компаний превысила их «смертность» (903 тысячи новых ИП против 499 тысяч закрывшихся; 217 тысяч новых ООО против 205 тысяч закрывшихся за первые 11 месяцев 2024 года). Это говорит о некотором улучшении бизнес-климата, но риски остаются высокими.
Особенно уязвимы малые предприятия: более высокие риски закрытия имеют бизнесы без наемных сотрудников и использовавшие заемные средства. Наличие сотрудников и отсутствие заемных средств являются значимыми факторами выживаемости, что подчеркивает важность ответственного финансового управления и формирования команды. Пик «смертности» малых фирм в России пришелся на II квартал 2022 года, отражая влияние геополитических и экономических шоков.
Влияние региональных факторов и человеческого капитала
Успех «удержания магазина открытым» зависит не только от внутренних решений, но и от внешней среды. Региональные факторы играют значительную роль: научно-исследовательский и технологический потенциал, а также уровень цифровизации региона оказывают сильное влияние на развитие стартапов. Потребительский рынок и общее экономическое развитие региона также критически важны. Интересно, что в некоторых исследованиях финансовое обеспечение, человеческий капитал и рынок труда оказались менее значимыми для успешной деятельности стартапов, что может говорить о высоком предпринимательском духе и самоорганизации в регионах.
Человеческий капитал — это еще один краеугольный камень. Профессиональные, мотивированные кадры являются основой достижения целей бизнеса. По оценке ВОЗ, ежегодно из-за депрессии и тревоги в мире теряется 12 миллиардов рабочих дней, что эквивалентно более 1 триллиону долларов убытков для экономики. Это указывает на прямую связь между благополучием сотрудников и экономической эффективностью. Генеральные директора осознают это: почти 80% из них фокусируются на удержании и развитии талантов с высоким потенциалом (KPMG CEO Outlook 2025). Грамотный подбор, обучение, развитие и мотивация сотрудников, а также эффективная расстановка задач и обратная связь, формируют сплоченную команду, способную разрешать конфликты и решать проблемы. Таким образом, инвестиции в человека — это инвестиции в устойчивость бизнеса.
Стратегические инструменты для адаптации и роста
В условиях, когда «удержание магазина открытым» является искусством, владение эффективными стратегическими инструментами становится неотъемлемой частью арсенала предпринимателя. Эти инструменты позволяют не только анализировать текущее положение, но и прогнозировать изменения, разрабатывать адаптивные стратегии и обеспечивать долгосрочный рост.
Модель пяти сил Портера и SWOT-анализ
Для понимания конкурентной среды и формирования адекватной стратегии незаменимы две классические, но по-прежнему актуальные аналитические модели:
- Модель пяти сил Портера. Разработанная Майклом Портером из Гарвардской школы бизнеса в 1979 году, эта методика позволяет глубоко изучить конкуренцию в отрасли. Она выделяет пять ключевых сил:
- Уровень конкурентной борьбы: Интенсивность соперничества между существующими игроками.
- Угрозы возникновения новых игроков: Легкость или сложность входа новых компаний на рынок.
- Угрозы появления товаров-заменителей: Возможность замещения продукта/услуги альтернативными решениями.
- Рыночная власть поставщиков: Способность поставщиков диктовать условия и цены.
- Рыночная власть потребителей: Способность покупателей влиять на цены и условия.
Модель используется на стратегическом уровне планирования для оценки перспектив бизнеса, анализа внешней среды, проверки гипотез и выявления угроз и рисков. Она позволяет найти сферу деятельности, защищенную от конкурентных сил, или создать уникальную бизнес-модель для получения прибыли выше среднего по отрасли.
- SWOT-анализ. Этот эффективный инструмент стратегического планирования, разработанный профессорами Гарвардского университета в 1960-х годах, используется для комплексной оценки:
- Сильных сторон (Strengths): Внутренние преимущества компании.
- Слабых сторон (Weaknesses): Внутренние недостатки компании.
- Возможностей (Opportunities): Благоприятные внешние факторы рынка.
- Угроз (Threats): Неблагоприятные внешние факторы рынка.
Результаты SWOT-анализа служат основой для разработки стратегий развития, позволяющих максимально использовать сильные стороны и возможности, минимизировать влияние слабых сторон и угроз, а в идеале — превратить негативные аспекты в точки роста. Например, компания, обладающая сильной командой (Strength) в условиях роста спроса на свои продукты (Opportunity), может разработать стратегию агрессивного расширения рынка.
Теории стратегического управления и стратегии адаптации
Основы теории стратегического управления были заложены в работах А. Чандлера (монография «Стратегия и структура», 1962), коллективном учебнике Гарвардской школы бизнеса («Политика бизнеса: Текст и кейсы», 1965) и трудах И. Ансоффа. Стратегия определяется как установление основных долгосрочных целей и задач предприятия, а также выработка программы действий и распределения ресурсов. Стратегическое управление — это циклический процесс, состоящий из процедур формулирования, внедрения и контроля.
В условиях постоянных изменений, ключевым аспектом «искусства удержания» является способность к адаптации. Компании, умеющие быстро реагировать на стремительно меняющиеся условия рынка, имеют значительно больше шансов на успех, поскольку гибкость бизнеса и способность к адаптации являются ключевыми условиями устойчивого развития.
Стратегии адаптации включают:
- Изменение партнерского статуса: Поиск новых партнеров или пересмотр условий с существующими для оптимизации ресурсов и расширения возможностей.
- Стимулирование сбыта: Внедрение акций, скидок, программ лояльности для поддержания объемов продаж в условиях снижения спроса или усиления конкуренции.
- Повышение лояльности потребителей: Разработка программ лояльности, улучшение качества обслуживания, персонализация предложений для удержания существующих клиентов.
- Работа с VIP-клиентами: Сосредоточение усилий на наиболее ценных клиентах, предоставляя им эксклюзивные условия и сервис.
- Создание благоприятного общественного мнения (PR): Формирование позитивного имиджа компании через взаимодействие со СМИ, социальными сетями и общественными организациями.
Эффективные стратегии адаптации обеспечивают устойчивость и конкурентоспособность предприятия. Современные компании должны постоянно выстраивать стратегии адаптации, повышать гибкость и минимизировать влияние внешних факторов в условиях высокой неопределенности. Стратегия адаптации промышленных предприятий, например, представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение конкурентных преимуществ и укрепление позиций на внутреннем и внешнем рынках сбыта в условиях нестабильности.
Роль инноваций, клиентоориентированности и ESG-принципов в «искусстве» удержания
В постоянно меняющемся мире, где технологический прогресс ускоряется, а потребительские ожидания растут, «искусство» удержания бизнеса немыслимо без постоянных инноваций, глубокой клиентоориентированности и приверженности принципам устойчивого развития. Эти три столпа являются фундаментом для долгосрочного успеха и конкурентоспособности.
Инновации как двигатель устойчивого роста
Инновации — это кровеносная система любого современного бизнеса, стремящегося к устойчивому росту. Без них компания рискует остаться позади, проиграв конкурентам, предлагающим более новые, эффективные или привлекательные решения. Одним из наиболее ярких примеров сегодняшнего дня являются инвестиции в искусственный интеллект (ИИ). Согласно KPMG CEO Outlook 2025, инвестиции в ИИ являются ключевым приоритетом для 71% генеральных директоров, которые планируют выделить от 10% до 20% своих бюджетов на ИИ в ближайшие 12 месяцев для поддержания и стимулирования роста. Это отражает понимание того, что ИИ способен трансформировать бизнес-процессы, повысить эффективность и создать новые продукты и услуги.
Инновационное развитие компаний — это не просто модернизация, это стратегический императив для создания устойчивого конкурентного преимущества. Однако без ориентации на клиента инновационная деятельность не будет приносить ожидаемых результатов. Инновации внедряются для более эффективного удовлетворения потребностей клиентов, а не ради самих инноваций. Успешные компании используют инновационные инструменты для повышения своей устойчивости и конкурентоспособности в условиях технологических изменений, что позволяет им не только «держать магазин открытым», но и расширять его.
Клиентоориентированность как основа лояльности
Клиентоориентированность — это не просто модное слово, а стратегический подход, ставящий интересы и потребности клиентов на первое место. Эта философия ведет к повышению лояльности, снижению оттока клиентов и, как следствие, увеличению числа сделок. В условиях насыщенного рынка клиентоориентированность позволяет отстроиться от конкурентов качественным сервисом и укрепить статус на рынке.
Совмещение клиентоориентированности и предпринимательской ориентации компании необходимо для обеспечения устойчивого развития в контексте современного рынка. Это означает, что предпринимательская инициатива должна быть направлена на создание ценности для клиента. Внедрение изменений на основе обратной связи, постоянное улучшение качества сервиса и функций продукта — это принципы, которыми руководствуется клиентоориентированная компания. В конечном итоге, именно довольный и лояльный клиент обеспечивает долгосрочное существование «магазина».
ESG-трансформация и ее преимущества
Потребность бизнеса в осознанности и устойчивом развитии растет с каждым годом. Здесь на первый план выходят ESG-принципы: экологическое (Environmental), социальное (Social) и корпоративное управление (Governance). Эти принципы становятся основой финансового сектора и обуславливают развитие соответствующих рыночных инструментов, таких как «зеленое финансирование» и «зеленые облигации». Компании, интегрировавшие принципы устойчивого развития в свои бизнес-модели, получают признание и конкурентные преимущества, становясь лауреатами таких программ, как «Лучшие ESG проекты России».
ESG-трансформация активно идет в крупнейших компаниях-экспортерах, что обусловлено не только внутренним осознанием, но и требованиями иностранных инвесторов и финансовых институтов, которые все чаще рассматривают ESG-показатели как индикатор стабильности и долгосрочной устойчивости компании. Реализация стратегии устойчивого развития невозможна без перестройки бизнес-процессов, связанных с разработкой корпоративных стратегий, экологической политики и политики корпоративной социальной ответственности. Компании, придерживающиеся принципов устойчивого развития, получают преимущества не только в имиджевом плане, но и в сфере банковского кредитования, где их риски оцениваются как более низкие. Таким образом, ESG-принципы становятся неотъемлемой частью «искусства» удержания бизнеса, демонстрируя его ответственность и перспективность.
Заключение: Предпринимательство как постоянно развивающееся искусство
Китайская пословица «Открыть магазин легко, удержать его открытым — искусство» — это не просто мудрое высказывание, а путеводная звезда для современного предпринимателя. Она ярко иллюстрирует фундаментальную истину: если начальные шаги в бизнесе могут быть упрощены благодаря цифровизации и государственной поддержке, то истинная ценность и сложность заключаются в долгосрочном поддержании жизнеспособности, росте и адаптации.
«Легкость» открытия бизнеса в 2025 году, с ее онлайн-регистрацией ИП и ООО, сокращенными сроками и государственной поддержкой, не должна вводить в заблуждение. Это лишь приглашение в мир, где выживает не самый сильный, а самый адаптивный. «Искусство» удержания магазина открытым — это непрерывный цикл, требующий глубокого понимания экономической неопределенности, умения справляться с вызовами рынка, от потерь клиентов до роста цен поставщиков. Это означает постоянную работу над устранением причин банкротства, таких как неэффективное управление или недостаток инвестиций, и укрепление факторов выживаемости, включая формирование сильной команды и ответственное финансовое планирование.
Критически важную роль в этом «искусстве» играют стратегические инструменты: модель пяти сил Портера помогает ориентироваться в конкурентной среде, SWOT-анализ — объективно оценивать внутренние и внешние факторы, а теории стратегического управления обеспечивают методологическую основу для постоянной адаптации. Невозможно представить устойчивый бизнес без инноваций, таких как инвестиции в ИИ, которые стимулируют рост и создают конкурентные преимущества. Клиентоориентированность, лежащая в основе лояльности, и интеграция ESG-принципов, формирующая ответственное и этичное предпринимательство, также являются незаменимыми элементами этого искусства.
Таким образом, древняя пословица остается актуальным ориентиром, призывающим предпринимателя к постоянному развитию, гибкости и стратегическому мышлению. Она напоминает, что бизнес — это не разовое событие, а постоянно развивающееся искусство, требующее не только таланта, но и упорного труда, осознанности и способности видеть перспективу за горизонтом текущих трудностей.
Список использованной литературы
- New Market Leader Intermediate Teacher’s Book / New Market Leader. Longman. Bill Mascull.
- Luxury Import Brand Market in Japan 2008 / Yano Research Institute Ltd. ed. (2008).
- Nagasawa, S. The Principles of LOUIS Vuitton — The Strongest Brand Strategy — : proceedings of 5th International Symposium on Management Engineering 2008. R41, pp.l-5.
- Nagasawa, S. Creating Customer Experience in Long Standing Companies: Design Management of Encounters with Customers. Doyukan, 2006.
- Мнацаканян, А. Г., Харин, А. Г. Принципы устойчивого развития в управлении компанией // Вестник Российского экономического университета им. Г. В. Плеханова. 2015. № 2. С. 132-141.
- Мерзликина, Г. С., Могхарбел, Н. О. Принципы управления устойчивым развитием предприятия // Известия Волгоградского государственного технического университета. 2018. № 3 (214). С. 129-136.
- Умнова, М. Г. Современное понимание концепции устойчивого развития организаций // Экономика, предпринимательство и право. 2021. Т. 11, № 12. С. 2637–2658. DOI 10.18334/epp.11.12.113854.
- Современные классики теории предпринимательства : сборник переводов. Москва : Издательский дом Высшей школы экономики, 2013.
- Бутенко, В. В., Поляничкина, А. А. Определение конкурентоспособности предприятия // Вестник Воронежского государственного аграрного университета. 2014. № 4 (43). С. 273-277.
- Заяц, Н. А. Понятие и содержание предпринимательства // Вестник экономики, права и социологии. 2010. № 4. С. 23-26.
- Канке, А. А., Кошевая, И. А. Экономическая устойчивость предприятия: виды и структура // Проблемы современной экономики. 2011. № 2 (38). С. 222-225.
- Сулейманова, Ю. М. Экономическая устойчивость предприятия: понятие и особенности // Вестник Казанского государственного энергетического университета. 2016. № 1 (29). С. 101-106.
- Баранов, Д. Н., Зябриков, В. В. Определение стадии жизненного цикла фирмы на основе методики определения типа культуры // Лидерство и менеджмент. 2022. Т. 9, № 3. С. 493-506. DOI 10.18334/lim.9.3.116744.
- Коляда, А. А., Плехова, Ю. О. Определение понятия бизнес-модели и требований к нему в целях стратегического менеджмента организации // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2017. № 3 (47). С. 84-91.
- Межов, С. И., Болденков, А. В. Понятие бизнес-модели: сущность, типология и основные принципы построения // Вестник Московского университета МВД России. 2012. № 10. С. 136-139.
- Юмаев, Р. Р. Теоретические подходы к формированию бизнес-модели // Экономические науки. 2015. № 6 (127). С. 138-142.
- Рожкова, А. П. Предпринимательская деятельность: аспекты, тенденции и перспективы развития предпринимательства // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2020. № 6. С. 181-192.
- Сооляттэ, А. Ю. Бизнес-модели компаний: определение, эволюция, классификация // Управленческий учет. 2012. № 1. С. 58-69.
- Бусыгин, А. В. Основы предпринимательской деятельности. Москва : Академия, 2008.
- Волошина, А. Н. Понятие и сущность предпринимательской деятельности (бизнеса) // Федеральная налоговая служба РФ.
- Бодров, О. Г. Экономическая свобода и устойчивость предприятия : учебное пособие. Казань : Таглимат, 2008.
- Учебные материалы по основам предпринимательской деятельности.
- Гапоненко, В. Ф., Галкин, А. И., Галкин, В. И. История развития, сущность и содержание предпринимательства : учебное пособие. Москва : КноРус, 2018.
- Бойцов, Б. В., Жетесова, Г. С., Ибатов, М. К. Принципы и методология бизнес-моделирования // Вестник КРАУНЦ. Серия: Науки о Земле. 2017. № 1. С. 158-162.
- Некрасова, Е. В. Этапы создания предприятия. Экономика и менеджмент : учебное пособие. Москва : МЭСИ, 2011.
- Зинченко, Я. В., Орехова, Л. Л. Причины банкротства предприятий в РФ // Экономика и предпринимательство. 2016. № 10-1 (75). С. 1025-1028.
- Романова, Н. П. Внутренние и внешние причины возникновения банкротства предприятий в России // Вестник Российского нового университета. 2018. № 3. С. 138-142.
- Как открыть свой бизнес. 10 простых шагов для начинающих предпринимателей // Мойбизнес.рф.
- Прохорин, И. А. Факторы и причины банкротства предприятий в условиях современной экономики // Молодой ученый. 2019. № 18 (256). С. 202-204.
- Ковалева, К. Е. Банкротство предприятий в современных условиях. 2023.
- Статистика бизнеса в России — средний чек, число организаций и рейтинг по регионам // Мойбизнес.рф.
- Тюрчев, К. С., Милова, К. Е. Что нужно стартапу? Региональные факторы развития малого технологического бизнеса в России // Государственное управление. Электронный вестник. 2024. № 102. С. 135-156.
- Полякова, А. А., Розанова, Н. М., Ступин, А. В. С командой и без долгов: факторы выживаемости малого бизнеса в России в 2021–2023 годах // Вопросы экономики. 2024. № 3. С. 60-84.
- KPMG 2025 CEO Outlook.
- Федеральная служба государственной статистики (Росстат). Малое и среднее предпринимательство.
- Бондарева, В. В., Симонова, Е. В. Применение SWOT-анализа при стратегическом планировании деятельности департамента предприятия (на примере кафедры ВУЗа) // Научный вестник Государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Нижегородский государственный инженерно-экономический институт». 2012. № 1 (1). С. 13-17.
- Кольган, М. В., Еремеев, Ф. И. Стратегии крупнейших российских компаний в концепции устойчивого развития // Вестник Национального института бизнеса. 2021. № 42. С. 110-116.
- Кольган, М. В., Еремеев, Ф. И. Пятикомпонентная операционная модель адаптации предприятий к изменениям рынка // Управленческий учет. 2021. № 1-2. С. 235-242.
- Катькало, В. С. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия Менеджмент. 2008. № 3. С. 3-23.
- Смирнова, М. М., Клемина, Е. А. Влияние клиентоориентированности и предпринимательской ориентации компании на результативность бизнеса и инноваций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия Менеджмент. 2013. № 4. С. 3-26.
- ESG. Лауреаты 2024. Программа «Лучшие ESG проекты России».
- Смирнова, М. М., Ребязина, Н. В. Влияние клиентоориентированности на инновационное развитие компаний // Российский журнал менеджмента. 2010. Т. 8, № 3. С. 3-28.
- Дорофеева, В. В. Формирование стратегии адаптации предприятия // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2011. № 8 (82). С. 27-31.
- Аналитический центр «Эксперт», Журнал «Эксперт». ESG-стратегии российских компаний распределили в рейтинг. 2024.
- Саяхова, А. Г. Ключевые факторы успеха компаний и их анализ // Modern Science. 2021. № 6-2. С. 25-32.
- Катькало, В. С. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия Менеджмент. 2006. № 1. С. 3-27.
- Шилов, В. Г. Основы стратегического управления : учебное пособие. Владимир : Изд-во ВлГУ, 2012.
- Губарева, Е. Г., Будагов, А. С., Колесников, А. М. Стратегическое управление предприятием // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна. Серия 3. Экономические, гуманитарные и общественные науки. 2018. № 4. С. 3-9.
- Adizes Institute. Пройти PAEI-тест на стиль менеджмента.
- Бакаев, Д. С. Ключевые факторы, определяющие успех предприятия // Экономика и качество систем связи. 2025. № 1. С. 93-98.
- Орехов, Д. В. Анализ ключевых факторов, влияющих на успех бизнес-проекта // Экономика и качество систем связи. 2025. № 1. С. 93-98.