Содержание
Выдержка из текста
Efforts to control consistency in the hospitality industry are sometimes unsuccessful because concentration is not placed on the right areas. In the book called You Can’t Lose If the Customer Wins Ron Nykiel, a former vice-president for Stouffer Hotels discusses the areas in the hotel on which employee – customer contacts take place. He calls these areas “points-of-encounter”. Here is the extract from this book which begins with an imaginary journey in which the readers are invited to stay at the imaginary hotel called King’s Crown.
Сравнение как стилистический приём на материале англ. лит-ры для детей
Mechanical engineering is concerned with mechanisms, … (gases, machines, air) and energy conversions and covers all manners of energy utilization with minimum pollution of the environment. It covers trans-port, machines and … (bridge, manufacturing, engine) processes and the efficient use of mechanisms without excessive vibration and stresses. It covers materials and measurement and the processes of… (robot, welding, strengthening) treatment, and … (reinforcing, tracing, raising) of the machine parts. All these aspects are connected with design, automation and … (automation, motor, advanced) technology.
список литературы
С этим материалом также изучают
... economic group. In the first place the company should size its ... usage. Policies affecting young people cover a wide range of activities ... is the most bestselling book of Michael Lewis that reopens ... of views on the phenomenon called by a homonymy, and ...
... shows, not so much the place that makes a boutique hotel, how much is a boutique hotel – its location. References 1. ... can draw the following conclusions: boutique hotels are the type of hotels, which can be called the epitome of best design ideas ...
Глубокий анализ романов Кундеры в контексте "Пражской весны". Исследуем философские концепции легкости и тяжести, темы памяти и тоталитаризма. Комплексный обзор для студентов.
... стресса. – СПб., 200141. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., - 199642. Менеджер call - центра // http://rabota.vse42.ru/home/publications/1706MENEDZhER_CALLTsENTRA170643. Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в ...
... выступило предположение о том, что операторы call – центра, обладающие высоким уровнем ... Психология профессионализма. М., - 1996 42. Менеджер call - центра // http://rabota.vse42.ru/home/publications/1706MENEDZhER_CALLTsENTRA1706 43. Митина Л.М. ...
Детальный разбор структуры дипломной работы по стрессоустойчивости операторов call-центра. Поможет сформулировать гипотезу, выбрать методики и грамотно описать результаты.
Изучите полный образец курсовой работы по созданию колл-центра. Внутри вы найдете детальную структуру, экономическое обоснование проекта, расчет ключевых показателей эффективности (KPI) и готовые разделы для вашего исследования.
... Выдержка из текста Набор услуг, предоставляемых коммерческим Call-центром и их стоимость для заказчика - ... рынке контакт-центров//журнал «Connect» №3, 20069.Перспективы развития call-центров//журнал «Connect» №3, 200610.Call –центр как инструмент ...
... т рентабельности11. Оценка эффективности инвестиционной деятельности call-центра12. Анализ рисков проекта13.Прогноз движения ... денежных средств13. Основные экономические показатели проектируемого Call-центра14. Список литературыСодержание Выдержка из ...
